外賣退款免責協議書范本?甲方（外賣商家）：姓名/名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方（消費者）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于乙方通過網絡平臺向甲方購買外賣服務，現因[退款原因]乙方要求甲方辦理退款事宜，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》相關規定，就外賣退款事宜達成如下免責協議：一、外賣服務內容描述1.訂單詳情訂單編號：______________________下單時間：______________________預計送達時間：______________________外賣商品詳情：菜品名稱：______________________規格：______________________數量：______________________單價：______________________總價：______________________配送信息：配送方式：______________________配送費用：______________________2.服務要求乙方要求甲方按照雙方約定的菜品、規格、數量等提供外賣服務，并確保食品的質量安全符合國家相關標準。甲方應在訂單約定的預計送達時間內將外賣商品送達乙方指定的地址。二、權利與義務1.甲方權利與義務權利有權要求乙方提供真實、準確的個人信息及訂單信息。有權根據本協議及相關法律法規的規定，對乙方的退款請求進行審核和處理。義務按照本協議及相關法律法規的規定，為乙方辦理退款事宜。對外賣商品的質量安全負責，確保所提供的食品符合國家相關標準。如因甲方原因導致外賣商品出現質量問題或未能按時送達，應承擔相應的責任，并按照本協議的約定處理退款事宜。2.乙方權利與義務權利有權根據本協議及相關法律法規的規定，要求甲方辦理退款事宜。有權對甲方提供的外賣服務進行評價和反饋。義務提供真實、準確的個人信息及訂單信息。如因乙方自身原因導致無法享受外賣服務或需要退款，應承擔相應的責任，并按照本協議的約定處理退款事宜。在收到甲方送達的外賣商品后，應及時驗收。如發現商品存在質量問題或與訂單約定不符，應在合理時間內通知甲方。三、退款事宜1.退款原因乙方因[具體退款原因]要求甲方辦理退款，具體退款原因如下：[原因一][原因二]（如有）2.退款金額經雙方協商一致，本次退款金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。退款金額包含以下部分：商品價款：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）配送費用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）3.退款方式甲方將在本協議生效后的[x]個工作日內，將退款金額按照乙方支付的原路徑退回至乙方賬戶。具體退款路徑如下：如乙方通過第三方支付平臺支付訂單款項，甲方將退款至乙方綁定的第三方支付平臺賬戶。如乙方通過銀行卡支付訂單款項，甲方將退款至乙方支付訂單款項的銀行卡賬戶。四、違約責任1.若甲方未按照本協議的約定及時為乙方辦理退款事宜，每逾期一日，應按照未退款金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方立即退還全部已支付款項，并按照已支付款項的[x%]向乙方支付違約金。2.若乙方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實，導致甲方無法按照本協議的約定為乙方辦理退款事宜，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。3.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（