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文檔簡介
外貿培訓合同協議?甲方(培訓機構):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(學員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方對外貿業務有學習需求,甲方具備提供相關培訓服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供外貿培訓服務事宜達成如下協議:一、培訓服務內容及目標(一)培訓內容1.國際貿易理論知識:包括國際貿易的基本概念、發展歷程、主要貿易方式等。2.外貿流程實操:涵蓋客戶開發與跟進、詢盤與報價、訂單處理、運輸與保險、報關與報檢、結算方式等環節的實際操作方法和技巧。3.外貿單證制作:教授各類外貿單證,如商業發票、提單、裝箱單、匯票、原產地證書等的制作規范和要點。4.國際市場營銷:分析國際市場環境,講解目標市場定位、產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等。5.商務英語溝通:提升乙方在商務場景下的英語聽說讀寫能力,包括商務談判、商務郵件撰寫、商務會議交流等方面。(二)培訓目標通過系統的培訓,使乙方能夠全面了解外貿業務流程,熟練掌握外貿實操技能,具備獨立開展外貿業務的能力,并能夠運用英語進行有效的商務溝通,最終能夠成功從事外貿相關工作或開展外貿業務活動。二、培訓方式及時間安排(一)培訓方式1.線上課程學習:甲方提供在線學習平臺,乙方可通過互聯網隨時隨地登錄平臺學習培訓課程視頻、閱讀學習資料、參與在線測試等。2.線下集中授課:根據課程安排,定期組織乙方進行線下集中授課,地點為[具體授課地點]。線下課程由甲方資深講師進行面對面講解、案例分析、模擬演練等教學活動,并與乙方進行互動交流,解答疑問。3.一對一輔導:針對乙方在學習過程中遇到的個性化問題和難點,甲方安排專業講師為乙方提供一對一的輔導服務,通過電話、郵件或在線溝通工具等方式及時解決乙方的困惑。(二)時間安排1.培訓周期:本培訓服務自合同簽訂之日起開始,為期[x]個月。2.線上學習時間:乙方應在培訓周期內合理安排時間,自主完成線上課程的學習。線上課程內容將在合同簽訂后[x]個工作日內全部上傳至在線學習平臺,乙方應在[具體開始時間]至[具體結束時間]內完成學習。3.線下集中授課時間:線下集中授課共安排[x]次課程,每次課程時長為[x]小時,具體授課時間為每周[星期x]的[具體時間段],詳細課程時間表將在合同簽訂后另行通知乙方。4.考試及輔導時間:培訓結束前,甲方將組織乙方進行理論知識考試和實操技能考核。考試時間為[具體考試日期],考試結束后,甲方將根據乙方的考試成績和實際操作情況,為乙方安排為期[x]周的一對一輔導,幫助乙方查漏補缺,提升能力。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取培訓費用。有權根據培訓計劃和教學安排調整教學內容和教學方式,但應提前通知乙方。有權對乙方的學習情況進行監督和評估,包括考勤、作業完成情況、考試成績等。2.義務按照本合同約定的培訓內容、培訓方式和時間安排,為乙方提供高質量的培訓服務。配備專業、合格的講師團隊進行教學授課,確保教學質量和教學效果。為乙方提供學習所需的教材、資料、在線學習平臺賬號等相關學習資源,并保證學習資源的準確性和完整性。對乙方在學習過程中提出的問題和需求及時給予解答和回應,提供必要的學習指導和幫助。在培訓結束后,為乙方頒發培訓結業證書(如符合頒發條件)。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供培訓服務。有權對甲方的教學質量、教學內容、教學方式等提出意見和建議。在培訓過程中,如發現甲方提供的學習資源存在錯誤或缺陷,有權要求甲方及時更正和補充。2.義務按照本合同約定按時足額支付培訓費用。遵守甲方的培訓規章制度,按時參加線上課程學習、線下集中授課及考試等教學活動,不得無故缺席。如因特殊情況需要請假,應提前向甲方提交書面請假申請,經甲方批準后方可請假。認真學習甲方提供的培訓課程和學習資料,積極參與課堂互動和實踐操作,按時完成甲方布置的作業和任務。在培訓過程中,嚴格遵守法律法規和職業道德規范,不得利用培訓所學從事違法違規活動。保守甲方的商業秘密和教學資料等相關信息,未經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用。四、培訓費用及支付方式(一)培訓費用本培訓服務的總費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。(二)支付方式乙方應在合同簽訂之日起[x]個工作日內,向甲方支付培訓費用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在培訓開始后的第[x]個月的第[x]個工作日之前,支付培訓費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);剩余培訓費用在培訓結束后的第[x]個工作日之前一次性支付完畢。甲方應在收到乙方每筆款項后的[x]個工作日內,向乙方開具合法有效的發票。五、培訓效果評估及證書頒發(一)培訓效果評估1.考核方式理論知識考核:采用閉卷考試的方式,對乙方所學的國際貿易理論知識、外貿單證制作等內容進行考核,考試題型包括選擇題、填空題、簡答題、案例分析題等。實操技能考核:通過模擬實際外貿業務場景,要求乙方完成客戶開發、訂單處理、單證制作等實操任務,由甲方講師根據乙方的操作過程和結果進行評分。2.評估標準理論知識考核成績占總成績的[x]%,實操技能考核成績占總成績的[x]%。總成績達到[x]分及以上為合格。如乙方在考核中未達到合格標準,甲方將為乙方提供一次補考機會,補考費用由乙方承擔。如補考仍未通過,甲方有權根據實際情況決定是否為乙方繼續提供培訓服務或采取其他解決方案。(二)證書頒發1.若乙方在培訓結束后的考核中成績合格,甲方將在考核結束后的[x]個工作日內為乙方頒發培訓結業證書。2.培訓結業證書僅證明乙方完成了本合同約定的培訓課程并達到了相應的考核標準,不代表乙方具備從事外貿業務的法定資質或資格。乙方如需從事外貿相關工作,仍需按照國家法律法規的規定取得相應的職業資格證書或辦理相關手續。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的培訓內容、培訓方式和時間安排為乙方提供培訓服務,或提供的培訓服務質量不符合合同約定,乙方有權要求甲方采取補救措施或退還部分培訓費用。甲方應在收到乙方通知后的[x]個工作日內給予答復,并根據乙方的要求進行處理。如因甲方原因導致乙方未能達到培訓目標,甲方應退還乙方全部培訓費用。2.若甲方未按時為乙方提供學習資料、在線學習平臺賬號等相關學習資源,或提供的學習資源存在錯誤或缺陷,影響乙方正常學習的,甲方應及時更正或補充,并向乙方支付相當于培訓費用[x]%的違約金。如因上述原因導致乙方的學習進度受到嚴重影響,乙方有權解除合同,甲方應退還乙方已支付的全部培訓費用,并按照銀行同期貸款利率向乙方支付利息。3.若甲方的講師團隊存在教學失誤或不當行為,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、精神損害撫慰金等。具體賠償金額由雙方根據實際情況協商確定,協商不成的,可通過法律途徑解決。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定按時足額支付培訓費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方支付全部培訓費用及違約金。乙方已支付的定金不予退還。2.若乙方未遵守甲方的培訓規章制度,無故缺席線上課程學習、線下集中授課及考試等教學活動,甲方有權根據情節輕重扣除乙方相應的培訓費用或取消乙方的補考資格。如因乙方缺席導致未能完成培訓課程或未能達到培訓目標,甲方不承擔任何責任,乙方已支付的培訓費用不予退還。3.若乙方泄露甲方的商業秘密或教學資料等相關信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、客戶流失損失、聲譽損失等。具體賠償金額由雙方根據實際情況協商確定,協商不成的,可通過法律途徑解決。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合
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