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文檔簡介

天貓合作代運營合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有意拓展其在天貓平臺的業務,委托乙方提供天貓店鋪代運營服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行天貓店鋪代運營事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.乙方負責為甲方提供天貓店鋪的整體代運營服務,包括但不限于店鋪日常運營管理、商品上架與維護、店鋪裝修設計、營銷推廣策劃與執行、客戶服務等。2.乙方應根據天貓平臺的規則及甲方店鋪的實際情況,制定并執行合理的運營策略,以提升店鋪的流量、轉化率和銷售額。(二)服務要求1.乙方應確保其提供的代運營服務符合天貓平臺的各項規則和政策,不得從事任何違反法律法規或平臺規定的行為。2.乙方應定期向甲方提供店鋪運營數據報告,包括但不限于流量分析、銷售數據、客戶反饋等,以便甲方了解店鋪運營情況。3.乙方應積極響應甲方的合理需求,及時處理店鋪運營過程中出現的問題,并采取有效措施解決。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解乙方的代運營工作進展情況,并提出合理的意見和建議。有權對乙方的代運營服務進行監督和檢查,如發現乙方存在違約行為,有權要求乙方改正或解除本協議。有權獲取乙方提供的店鋪運營數據報告及相關資料。2.義務向乙方提供開展代運營服務所需的真實、準確、完整的資料,包括但不限于營業執照、稅務登記證、品牌授權書、商品信息等。按照本協議的約定向乙方支付代運營費用。協助乙方處理店鋪運營過程中涉及甲方的相關事務,如商品發貨、售后服務等。不得干涉乙方的正常代運營工作,但有權對乙方的運營策略提出合理建議。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議的約定收取代運營費用。有權根據天貓平臺的規則及甲方店鋪的實際情況,自主制定并執行代運營策略,但應提前告知甲方。有權要求甲方提供開展代運營服務所需的相關資料和協助。2.義務按照本協議的約定,為甲方提供優質、專業的天貓店鋪代運營服務,確保店鋪運營效果達到雙方約定的目標。嚴格遵守天貓平臺的各項規則和政策,不得利用甲方店鋪從事任何違法違規行為。妥善保管甲方提供的各類資料和信息,不得泄露給任何第三方。定期對店鋪運營數據進行分析和總結,不斷優化運營策略,提高店鋪運營效率和效果。積極配合甲方處理店鋪運營過程中出現的問題,及時與甲方溝通并提供解決方案。三、代運營費用及支付方式(一)代運營費用甲方應向乙方支付的代運營費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。(二)支付方式1.甲方應在每月______日前向乙方支付上月的代運營費用。2.乙方應在收到甲方支付的代運營費用后______個工作日內,向甲方提供正規發票。(三)費用調整如因市場變化、平臺規則調整或其他不可抗力因素導致乙方的代運營成本增加,乙方有權在提前通知甲方的情況下,適當調整代運營費用,但應提供合理的調整依據。四、知識產權歸屬(一)店鋪設計及相關資料乙方為甲方店鋪設計的店鋪裝修、宣傳海報、廣告文案等相關資料的知識產權歸甲方所有,但乙方有權在履行本協議過程中使用上述資料。(二)運營過程中產生的其他成果乙方在店鋪代運營過程中產生的運營數據、分析報告、營銷方案等相關成果的知識產權歸乙方所有,但乙方應允許甲方在本協議約定的范圍內使用上述成果。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的商品信息、銷售數據、客戶名單、運營策略,乙方的代運營方案、技術手段、運營數據等。(二)保密義務1.未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。如因一方原因導致保密信息泄露,該方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。(三)保密期限本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議的約定按時支付代運營費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停代運營服務,并要求甲方支付已產生的代運營費用及違約金。2.若甲方提供的資料不真實、不準確或不完整,導致乙方無法正常開展代運營服務或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的保密義務,應向乙方支付違約金人民幣______元,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議的約定提供代運營服務或服務質量不符合約定,乙方應采取措施予以改進,并承擔相應的違約責任。如給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反天貓平臺的規則或法律法規,導致甲方店鋪受到處罰或損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并負責消除影響,恢復店鋪正常運營。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣______元,并賠償甲方因此遭受的損失。七、協議的變更、解除與終止(一)協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議。2.若一方違反本協議的約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協議無法繼續履行的,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。(三)協議終止1.本協議期滿后,若雙方未續簽協議,則本協議自動終止。2.本協議因解除或其他原因終止后,雙方應按照本協議的約定進行結算,并履行相關的保密義務。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)通知與送達1.本協議雙方的聯系方式如下:甲方聯系方式:聯系人:________________地址:________________電話:________________電子郵箱:________________乙方聯系方式:聯系人:________________地址:________________電話:________________電子郵箱:________________2.一方如需向另一方發送通知或其他文件,應以書面形式通過專人送達、掛號信、特快專遞或電子郵件等方式發送至對方的上述聯系方式。如以專人送達方式送達的,對方簽收之日視為送達之日;如以掛號信或特快專遞方式送達的,郵件發出后______個工作日視為送達之日;如以電子郵件方式送達的,郵件發送成功后______個工作日視為送達之日。(二)協議生效與份數1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋

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