商鋪安保服務合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有[商鋪具體地址及數量]等商鋪（以下簡稱"商鋪"），為保障商鋪的安全與正常運營，甲方有意委托乙方提供安保服務；乙方具備提供專業安保服務的能力與資質，愿意接受甲方委托。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供商鋪安保服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）安保人員配備1.乙方應根據甲方商鋪的實際情況，合理安排[x]名專業安保人員，負責商鋪區域的安全保衛工作。安保人員應具備相應的身體素質、安全意識及應急處理能力，經過專業培訓且無違法犯罪記錄。2.安保人員的具體工作崗位包括但不限于商鋪出入口站崗、巡邏、監控室值班等，乙方應確保各崗位安保人員按時到崗，認真履行職責。（二）安保服務具體工作內容1.人員與物品出入管理對進入商鋪的人員進行身份核實與登記，嚴禁無關人員進入商鋪區域。對于攜帶物品離開商鋪的人員，應進行必要的檢查，防止商鋪財物被盜。嚴格執行門禁制度，確保商鋪出入口的安全。在營業時間，保持出入口暢通；非營業時間，關閉出入口并妥善保管門禁鑰匙或門禁卡。2.巡邏檢查安保人員應按照規定的巡邏路線和時間間隔，對商鋪內部及周邊區域進行定時巡邏。巡邏過程中，注意觀察商鋪內外部的安全情況，包括門窗是否完好、水電設施是否正常、有無異常聲響或人員活動等。如發現安全隱患或異常情況，應立即采取相應措施，并及時向甲方報告。同時，做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點、發現的問題及處理情況等。3.監控與報警系統維護協助甲方維護商鋪內的監控設備，確保監控系統正常運行，圖像清晰可辨，存儲時間滿足相關規定要求。如發現監控設備故障，應及時通知甲方并協助聯系維修人員進行維修。負責監控室的值班工作，實時查看監控畫面，密切關注商鋪區域的動態。如發現可疑情況，應迅速采取措施，并及時通知相關人員進行處理。確保商鋪內的報警系統處于正常工作狀態，定期進行檢查和測試。如遇報警信號觸發，應立即核實情況，并按照應急預案進行處理。同時，及時向甲方報告報警情況。4.應急處置制定完善的應急預案，針對可能發生的火災、盜竊、搶劫、突發疾病等各類突發事件，明確應急處置流程和責任分工。定期組織安保人員進行應急演練，提高安保人員的應急反應能力和協同作戰能力。確保在突發事件發生時，能夠迅速、有效地采取措施，保障商鋪人員和財產的安全。在突發事件發生后，應及時保護現場，協助相關部門進行調查處理，并向甲方提供詳細的事件報告。（三）服務質量標準1.乙方提供的安保服務應符合國家及地方相關法律法規的要求，以及行業通行的安保服務標準。2.安保人員應著裝整齊、舉止規范、禮貌待人，保持良好的精神風貌和職業素養。3.確保商鋪區域在服務期間內無重大安全事故發生，因乙方安保服務不到位導致的甲方財物損失或人員傷亡等情況，乙方應承擔相應的賠償責任。4.乙方應定期對安保服務質量進行自查自糾，不斷改進服務質量。甲方有權對乙方的服務質量進行監督檢查，乙方應積極配合甲方的檢查工作，并根據甲方提出的意見和建議及時進行整改。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供安保服務，并對乙方的服務質量進行監督檢查。有權根據實際情況對安保服務的內容、要求等提出合理的調整建議，乙方應予以積極配合。如乙方未按照本協議約定履行安保服務義務，導致甲方遭受損失的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務向乙方提供開展安保服務所需的相關資料和信息，包括但不限于商鋪的布局圖、重要設施設備位置等，以便乙方更好地了解商鋪情況，開展安保工作。為乙方安保人員提供必要的工作條件，如值班休息室、辦公桌椅等。按照本協議約定及時向乙方支付安保服務費用。協助乙方處理在安保服務過程中遇到的與商鋪租戶或其他相關方的協調問題。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付安保服務費用。根據安保服務工作的實際需要，有權要求甲方提供必要的協助和支持。2.義務嚴格按照本協議約定的服務內容、要求及質量標準，為甲方提供專業、優質、高效的安保服務。對安保人員進行定期培訓和管理，提高安保人員的業務素質和服務水平。培訓內容包括但不限于安全知識、應急處置技能、職業道德等方面。建立健全安保服務檔案管理制度，對安保人員的工作記錄、巡邏記錄、事件處理記錄等進行妥善保管，以備甲方查閱。為安保人員配備必要的工作裝備和防護用品，如制服、對講機、警棍等，并確保裝備和用品的正常使用和維護。在安保服務過程中，如發現甲方商鋪存在安全隱患或其他問題，應及時向甲方提出合理的建議和意見，并協助甲方進行整改。未經甲方書面同意，乙方不得擅自將本協議項下的安保服務工作轉包或分包給第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的安保服務費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。此費用包含乙方安保人員的工資、福利、培訓費用、裝備費用、管理費以及因履行本協議所需的其他一切費用。2.上述服務費用為固定價格，不因任何因素調整，除非本協議另有約定或雙方協商一致。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前，將當月的安保服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停安保服務，由此造成的一切后果由甲方承擔。2.若甲方違反本協議約定的其他義務，導致乙方無法正常開展安保服務工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、要求及質量標準提供安保服務，乙方應及時采取措施進行整改，并承擔因此給甲方造成的損失。如乙方在甲方要求的合理期限內仍未達到服務標準，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照已支付服務費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方安保人員在履行職責過程中存在故意或重大過失行為，導致甲方財物損失或人員傷亡的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應繼續賠償甲方超出部分的損失。4.若乙方擅自將本協議項下的安保服務工作轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照已支付服務費用的[x%]向甲方支付違約金。乙方轉包或分包行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在協議履行過程中，如因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議部分條款無法履行或需要變更的，雙方應協商解決。如協商不成，可根據相關法律法規的規定處理。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以書面形式解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在協議履行期限屆滿前，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，本協議自動解除，雙方互不承擔違約責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2