護士述職報告怎么茂名市中醫院2023年黨風廉政建設工作總結一年來，我院在上級黨委和紀委的正確領導下，認真學習貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五全會以及省委十屆六次、七次、八次、九次全會精神，同時學習胡錦濤同志在十七屆中央紀委第六次全會上的重要講話、全會工作報告及慶祝中國共產黨成立90周年大會上的重在講話。根據上級的部署，結合醫院實際，以開展民主評議政風行風工作，創建“三好一滿意”醫院活動為載體，扎實工作，認真完成《建立健全懲治和預防腐敗體系2023-2023年工作規劃》的目標要求，緊緊圍繞醫院的中心工作，促進反腐倡廉各項任務的落實，積極推進醫院各項工作健康順利發展。現將今年工作情況總結如下：一、加強領導，明確黨風廉政建設責任對于黨風廉政工作我院歷來十分重視，把該項工作擺上重要議事日程，年初我院就結合我市出現重大違紀問題及時召開黨委會議對醫院今年的黨風廉政工作進行專題研究，深入剖析，并做出部署和安排。一是定機構，明確管理責任。成立領導小組，由黨委書記、院長吳紅同志任組長，黨委副書記嚴玲同志任副組長，其他班子成員任組員的黨風廉政建設責任制領導小組，辦公室設在黨辦，具體負責日常工作，游衛華書記、院長對全院黨風廉政建設和反腐敗工作負總責，各分管領導對分管的科室及部門負責，在組織領導和力量配備上保證了黨風廉政建設責任制工作的順利運轉。二是定目標，明確管理要求。根據上級要求，結合自身實際，制定下發了《醫院2023年黨風廉政建設責任目標》、《醫院2023年黨風廉政建設責任制實施方案》等5個文件，將全年計劃分解成每個月可實施的“目標運行”，比如落實醫院今年工作目標，繼續搞好重點科室及窗口建設，深化創服務第一品牌工作，加快新的綜合大樓建設進度，改善住院環境，緩解病人看病難、看病貴問題等，從而有計劃、按步驟地抓好黨風廉政建設。三是定職責，細化責任范圍。把黨風廉政建設責任制延伸到各科室，并細化量化到個人。從院領導到科室負責人逐級簽訂了《醫院2023年黨風廉政建設責任書》，一級抓一級，層層抓落實，使黨風廉政建設不走過場，在我院得到扎實開展。根據領導分工的調整，重新制定了《領導同志黨風廉政建設崗位職責》，建立職能科中層以上干部一崗雙責制，明確主要領導責任，直接領導責任，從而把各級領導推到了抓責任制工作的前沿，使其真正按照崗位職責的要求負起抓好本部門本科室落實責任制的責任。四是定標準，推進目標運行。我院制訂了相應的考核標準、考核辦法、督導措施和目標保障制度，比如醫德醫風考核評分標準、創服務第一品牌先行先試考核標準等，使黨風廉政建設責任制由“軟任務”變為“硬指標”，形成醫院統一領導，黨政齊抓共管，各部門各負其責，干部職工積極支持和參與的工作格局。二、強化學習，提高干部職工廉政意識醫院黨委、紀委從講政治的高度認識黨風廉政建設的重要性和緊迫性，不斷增強黨風廉政建設的自覺性。今年，我院把反腐敗工作擺上重要議事日程，不斷加強對黨員干部的理想信念教育，廉潔從政從醫教育和黨的紀律教育，為此，醫院圍繞民主評議政風行風工作和醫藥“回扣”專項治理工作，組織干部職工認真學習。一是醫院班子和各科室按照醫院《2023年黨委中心組和黨員干部理論學習方案》要求，堅持每月組織干部職工進行政治理論學習，如學習貫徹十七屆四中、五中全會精神以及胡錦濤“七一”講話精神。二是組織共產黨員參加市直工委組織的黨課大講座。三是組織黨員干部職工參觀全國檢察機關懲治和預防瀆職侵權犯罪展覽茂名巡展。四是組織黨員參加茂名學習論壇，中國共產黨90年的光輝歷程與歷史啟示宣講報告會。五是制訂并組織學習醫藥“回扣”專項治理實施方案。六是開展紀律教育學習月活動，印發并組織學習《醫院2023年開展紀律教育學習月活動工作方案》，召開動員大會，紀委書記嚴玲同志作了動員報告，黨委書記吳紅同志作了專題輔導報告。組織全院干部職工觀看廉政警示電教片。繼續開展治理醫藥購銷領域的商業賄賂和預防職務犯罪的教育學習活動。七是開展特色鮮明的活動如：吳院長為我院全體黨員上了一堂《以人為本、執政為民》的黨課。通過一系列的學習教育活動，使黨員干部和職工能清楚什么事不能做，什么事應該做，更深刻理解“白衣天使”的神圣職責任務，明確“一切為人民服務”的宗旨，自覺筑起拒腐防變和抵御風險警線。三、健全制度，防范風險制度是行為的準則，是正確行使職權的依據，為更好地抓好黨風廉政建設工作，我院除了抓干部職工思想教育外，進一步建立健全反腐倡廉制度體系，從源頭上預防和治理各種不正之風和腐敗行為。醫院先后制定完善了人事調配、任免、財務收支、藥品、大型設備、物資采購管理、拒收紅包承諾書、病人投訴、醫療差錯處罰規定、藥事查房和處方點評制度、抗生素使用規定、醫藥代表監控巡查登記制度等20多個規章制度。（一）完善規范權力行使和行政行為的制度堅持民主集中制，開好黨委會、班子會，強化對領導班子和領導干部的日常管理和監督，突出抓好對領導班子正職的監督。凡涉及醫院發展大局的重大決策，干部任免、人員聘任、重大項目和大額度資金使用等，均由領導班子集體討論作出決定，認真落實領導班子議事規則、權力陽光運行。（二）繼續推行辦事公開，院務公開制度1.進一步規范辦事公開的內容：向社會、群眾公開服務承諾，以行評工作為契機，聘請社會監督員對醫院各項工作進行監督提出意見和建議，同時6月醫院“一把手”亮相茂名市電視臺，向社會做出服務承諾接受群眾監督。2.完善辦事公開的措施，制定了院務公開制度，設置了公開欄、電子顯示屏和電子觸摸屏。對內公開醫院重大決策，對外公開醫療服務價格、主要藥品價格、查詢住院費用、就醫流程、投訴流程、預防保健知識等；在各科設立了醫務人員一覽表、意見箱，方便群眾就醫，接受社會的監督。3.推行院務公開制度。按照上級關于院務公開規范要求及《衛生部關于全面推行醫院院務公開的指導意見》的要求，規范公開的內容，落實工作制度、監督制度、報告制度。凡涉及職工切身利益的事項都及時公示、公開，落實職工的知情權、參與權、監督權。（三）加強管好權、管好人、管好財工作1.落實領導干部述職述廉報告制度，落實黨風廉政建設責任制情況報告制度、個人收入申報制度、重大事情報告制度、誡勉談話制度。加強對權力行使的監督。2.落實醫德醫風考評檔案制度、年度考核制度，貫徹執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》、進一步完善了《醫療服務行為規范》和建立以醫療質量、效率、費用為主要內容的績效評價制度。執行用人制度，加強對人的管理。3.完善財務規章制度，落實內審制度，切實加強經費和資金監管。（四）繼續抓好治理醫藥購銷領域商業賄賂和醫療服務中的不正之風工作1.加強對藥品使用監管力度。繼續推進藥品集中招標采購制度，規范采購行為。2.規范醫療行為，依法行醫。落實醫療核心制度，嚴格執行診療規范和技術操作規程。一是加強對藥品合理使用的培訓。二是制定了醫療質量檢查評比方案，并將每月質檢結果與科內獎金掛鉤；開展了“醫療行為天天查”活動，院領導對每天醫療行為進行檢查，對不合理用藥及檢查提出警告和處理；每月召開醫務研討會，全盲抽出歸檔病歷，對診斷治療依據不足和存在問題的個案進行告知教育、通報批評處理；制定了抗菌藥物、精麻藥品等管理制度，醫院與各科簽訂了《醫院抗菌藥物臨床合理應用責任書》；進一步深化藥事查房和處方點評制度。三是制定了《醫院2023年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作實施方案》、《醫院醫藥代表監控巡查登記制度》、《醫院收受醫藥回扣專項治理工作督導實施細則》；下發了《中醫院各科藥品使用指標》、《中醫院藥品使用超標處理措施》；成立了醫德醫風督導小組和濫用藥稽查小組，堅決打擊不合理用藥、不合理檢查、收受回扣、“紅包”現象。四是嚴格執行《非營利醫療機構醫療服務價格》、住院病人“一日一清單”制度，使用特殊醫用消耗材料、自費醫療服務知情同意制度。成立收費督查小組，每月對各科收費進行檢查督導，堅決打擊亂收費、多收費現象，對檢查出來多收的責令退還，并對其科室進行全院通報處罰，保證了收費的合理性。（五）認真做好來信來訪和查處違紀違規工作成立了醫院綜合治理領導小組及時查處群眾反映的有關問題。醫院黨委辦專門負責接受群眾的投訴、來信、來訪，今年共接收群眾投訴5例，都能及時處理好，給群眾一個滿意的答復。今年沒有發現收、送“紅包”行為，沒有發現跑官要官的現象，沒有發現放任、縱容配偶、子女及身邊工作人員利用領導干部職權和職務影響經商辦企業或從事中介活動謀取非法利益的現象，沒有發現參與賭博的現象，沒有發現借婚喪嫁娶之機收錢斂財的現象。由于把教育、制度、監督等方面工作落到了實處，取得較好成效，今年1-10月份，今年1-10月份我院收到錦旗29面，表揚信35封，牌匾11塊，退紅包214個，金額共5.6萬多元，患者滿意度達到98%以上。四、以身作則，做廉潔自律的表率㈠醫院領導班子成員是醫院的領導核心為了全面貫徹落實《醫院建立健全懲治和預防腐敗體系2023-2023年工作規劃》、《四個監督機制》等黨紀政法條規，把加強領導干部廉潔自律工作作為實現廉潔建設工作的重點來抓。一是嚴格執行房子、票子、車子、通信工具的有關規定；二是嚴格執行權力、用人規定；三是嚴格執行民主集中制的有關規定。㈡規范公務用車的配備、使用和管理我院嚴格貫徹執行《關于嚴格執行小汽車配備標準和使用管理規定的通知》及《關于清理糾正違規配備使用小汽車問題的通知》要求，進一步規范了醫院公務用車的配備、使用和管理，所有汽車均按規定配備，汽車由專門部門管理，統一調度使用。沒有出現領導干部調動、提升、離退休、掛職鍛煉后回原單位將車輛帶走或帶回的現象，沒有超標準編制配備和使用公務用車的情況。㈢加強對醫院綜合大樓建設的管理綜合大樓建設做到專款專用，建設進度按政府要求進行。現已進入裝修階段。㈣進一步加強對黨員干部出國（境）管理我院認真貫徹落實中央紀委《關于進一步加強對黨員干部出國（境）管理的通知》，由人事科專門負責黨員干部（包括中級職稱以上人員）因私因公出國工作，制定各項管理制度，要求黨員干部（包括中級職稱以上人員）出國，必須按醫院請假銷假制定到院人事科辦理相關手續，回來后要按規定到人事科銷假并將證件交人事科管理。㈤嚴格按財務規定控制各種經費開支我院年初就定出了今年行政后勤工作要求以開源節流，勤儉治院為目標，樹立一切為臨床服務的理念，黨員領導干部要帶頭艱苦奮斗，勤儉節約，禁止講排場，比闊氣，揮霍公款、鋪張浪費等行為。㈥推進基層廉潔自律通過加強領導干部廉潔自律工作，目的是以上帶下，帶動廣大職工及基層組織領導干部齊齊參與，共同營造一個廉潔行醫、清正為民的就醫環境。今年五月份以支部為單位召開了“加快轉型升級，建設幸福廣東”為主題的民主生活會，同時醫院結合實際，組織基層干部召開座談會，談心得體會，進行批評和自我批評，有力地推動了基層干部的廉潔自律，醫院上下形成了廉潔行醫、廉潔從政的良好氛圍。五、把黨風廉政建設與開展創先爭優活動結合起來，推動醫院工作全面健康發展通過把黨風廉政建設工作以行風工作、以開展創先爭優活動結合，有效的促進了醫院各項業務工作的健康發展。今年，我院開展新技術新項目運用20項，其中3項獲得了廣東省中醫藥局科研立項；4項獲得市科技進步獎；21項獲得市科技計劃立項。成功的施行了我市首例甲狀腺動脈栓塞術和我市首例干細胞移植術，獨立開展了體外循環、心臟瓣膜置換術。1-10月份，我院為病人施行手術3184例，同比增加11%；住院病人同比增長24.42%；業務收入1.3億多萬元，同比增長了11%。舉行各種大小義診活動58次；免費為村民、居民送醫、送藥18000多人次；免費送出藥品22萬多元。為社區居民健康建檔10000多份，開展各種健康知識講座95場次。今年4月以優異成績通過廣東省中醫藥管理年檢查，得到上級專家的好評。醫院黨委獲衛生系統先進基層黨組織；劉海成、黃梅雅兩位同志被評為“市直工委優秀共產黨員”；陳艷同志獲廣東省“優秀護士”。六、存在不足和下一步計劃我院狠抓黨風廉政建設責任制工作對公立醫院試點工作，改進醫院行業作風，樹立醫院形象、促進醫院的全面發展取得了一定的成績，但是我們也清醒地看到存在不足的地方：㈠少數人仍存在重業務輕黨廉工作的思想。㈡個別人員對民主評議政風行風工作不夠重視。㈢黨廉教育、制度、監督力度有待進一步加強，仍存在薄弱環節。今后我們將認真貫徹落實科學發展觀，扎實開展民主評議政風行風工作以及醫藥回扣專項治理工作，深入開展創先爭優活動，在工作中不斷摸索，不斷總結經驗，著眼于抓落實，重點解決群眾反映強烈的突出問題，加大工作力度，采取更有效的措施，積極抓好我院的黨風廉政建設責任制工作，加強領導干部廉潔自律的積極性和自覺性，進一步開展和深化醫院反腐倡廉工作，為我院公立醫院試點工作和實現“三好一滿意”提供有力的保證。二〇一一年十一月十五日尊敬的領導：您好!在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。一、主要工作(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理;(三)針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人;(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。(五)了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;(六)加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;二、優點(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來，本人在科室發展中，積極協調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是。即使現在不是，我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發展打下堅實的基礎。(四)嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。三、存在問題(一)個別護士的專業素質還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業務標準要求低。(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規范、衛生部到位等現象。(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來，是我下步主要應該思考的問題。四、下步打算(一)繼續學習專業素質，明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責，為自己負責的態度，積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。(三)積極參加科研活動，加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。(四)積極支持和參與護理部的各項工作。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。此致敬禮!我科緊緊圍繞護理部及科室工作計劃，以“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”為目標，以提高護理質量為主線。隨著優質服務的順利開展，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士的天職和本分，用一種感恩的心態去對待每一位病人。把制度從墻上“請”下來，讓優質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在x病房時，發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。現將我科護理工作述職匯報如下：一、統一思想、提高認識、組織落實1、科室領導高度重視，反復強調推廣優質護理服務的決心和重要性，組織制訂實施方案。2、在全科范圍積極動員，積極開展優質護理服務。二、理清思路、切實落實各項工作1、建立健全護理規章制度，工作規范，崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。2、認真落實優質護理服務，發放滿意度調查表，讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容，以便接受病人及社會的監督。3、制定了護士分層級管理制度，成立了由護士長→責任組長→責任護士→助理護士的分層管理結構，按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度，每組護理人員按病人分工，責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。4、護理排班模式：對排班模式改為APN排班，減少護士x次數，同(社區衛生服務中心工作總結及小結)時實行彈性排班，確保基礎護理工作落到實處，保證護理工作的連續性和工作質量。5、嚴格基礎護理的落實：如為病人剪指甲、喂食、協助排便等，在做基礎護理的同時融入了健康教育，既加強了基礎護理，也增進了護患關系。6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施，加強臨床護理，保證醫療安全，護理部制訂了一些安全標識，如防跌倒標識、藥物過敏標識等，減少和不良事件的發生。7、責任組長每班對本班基礎護理工作進行檢查，護士長每天檢查，找出存在問題，進行原因分析，提出改進措施。三、積極開展優質護理服務和責任制整體護理(1)開展優質護理服務后，能夠把時間還給病人，護理質量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后，責任護士能夠了解本病區病人的病情、用藥及輔助檢查，能及時發現醫療組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發生;基礎護理做到位，晨晚間護理比以前好。(2)臨床護士工作模式。落實責任制整體護理小組負責制或責任護士負責制，包床到護，每個護士分管病人數平均不超過8人。逐步落實“護士床邊工作制”，逐步實現護士常態情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人，認真執行床邊交接班、治療、護理，建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式。逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。執行床邊交接班、治療、護理，建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式，逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。(3)病人滿意度較前有所提高，責任護士經常受到病人及家屬的好評，得到病人的認可。四、建立監督機制，持續改進服務質量2、在住院病人滿意度調查中，病員滿意度能夠達到92%總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫院大局為重，內強素質，外塑形象，不斷提高科室護理服務水平及護理質量，切實為病人提供優質護理服務。我相信，我們會越來越好!五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查并記錄。2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發生率為0.5、深入開展整體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到97.19.7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。六、努力作好醫院感染管理工作。在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。尊敬的領導：轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨，現將20xx年以來各項工作總結如下：一、嚴格管理，有效協調一年來，在護理部與科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院與科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦與矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、與諧的病區住院環境。二、狠抓護理業務培訓作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的xx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點與優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識與發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性與隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課與業務查房相結合的方式，發動科主任與醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識與常用技能系統培訓，甚至對一些普外科與骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。x年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識與了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色x年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。近x年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育與護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定與贊揚。四、注重服務細節，提高病人滿意度比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭與書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。五、不斷學習總結，提高自身素質俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。六、不足之處與努力方向盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進與發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚與無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破；2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。此致敬禮!述職人：xxx20xx年x月x日各位領導，各位同事，大家好：2023年即將過去，雖然我剛到特診科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我一年來思想、工作、生活上述職如下：1、思想上：時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。2、工作上：我安心工作，積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假;對發生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三不四的人員交往。今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。做為急診科資歷最深年紀的老護士，去年，和比我年輕__歲、低年資護士一樣，我一共上了__個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關系，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。此致敬禮!回顧20xx年，在科主任、護士長的正確領導和悉心關懷下，本人認真履行副護士長工作職責，以三甲醫院的標準，嚴格執行護理管理各項制度和流程，注重護理質量的保證與持續改進，不斷提升護理品牌，繼續深化優質護理，切實完成醫院及護理部的各項任務，現述職如下：一、政治思想方面。作為一名黨員，認真學習黨的群眾路線，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立科學發展觀，嚴格要求自己，以身作則，協助護士長帶領全體護理人員，為病人提供更好更優質的護理服務；積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育，并落實到平時的工作中。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實，自覺遵守醫務人員的職業道德，廉潔奉公，自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。帶領本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優質護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫院開展的“三好一滿意”活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來，善于統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。二、工作實績方面。（一）、落實要求，抓好護理質量管理。重視病房管理，科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理，成立科室質量管理小組，經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情況，發現問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規范化管理。注重質量改進，把科室內存在的問題通過持續質量改進，順利達到預期目標，建立健全質量監控，加強質量監督，實施標準化質量管理，每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過關，并不斷提高護理技能與服務水平。（二）、強化措施，確保安全護理。每月組織學習在職人員的培訓工作，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，不斷規范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習護理核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒（墜床）、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發生。針對產科專科特色，新增專科護理操作項目乳房護理技術，并且運用于護理實踐中，大大提高了新護士的專科護理技術級別；積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發生。（三）、堅持做好護理工作的督促與監管。以護理核心制度為指導，每日檢查和督促護理事務的執行，發現缺陷及時糾偏和改進；認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓，依法依規履行護理崗位職責。（五）、堅持不懈，全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內容，定期召開孕婦學校講座，宣教率達100%、反饋率達95%。做好孕前期母乳喂養知識健康宣教，并制做圖片及幻燈片，對每個孕婦及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。順利通過愛嬰醫院復評工作。（六）、開源節流，提高經濟效益。加強經濟核算，努力降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，要求全體醫護人員、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養，確保正常運行，為科室創造最大的經濟效益。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。（七）、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本，關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為副護士長，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷發現和肯定科員的優點和長處，充分激發大家的工作熱情，團結和睦，積極向上，融洽醫護、護患關系，使五病室形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。（八）、開展培訓，提升整體素質。制訂在職人員及三期實習生培訓計劃，定期組織護理人員進行培訓，強化三基訓練，經常學習新知識、新技術、新業務，努力提高每一位護理人員的業務水平，以適應科室新技術、新項目的開展，適應時代發展的需要。每月進行一次護理查房，每月進行一次護理病例討論，每季度高年資護士進行理論及操作考試一次；低年資護士進行理論及操作考試兩次。三期實習生出科前進行理論及操作考核一次操作，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃，認真做好實習生和三期護士的帶教及培訓工作，為護理隊伍輸送合格的人才。三、學習方面。利用業余時間學習產科專科新知識，本人于20xx年6月參加婦產科循證護理培訓班，不斷吸收先進經驗以充實、提升自我，使我的`護理知識能滿足不斷發展的學科。為醫院和個人素質的提高貢獻自己的力量。四、廉潔自律方面。通過醫院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想，廉潔服務，維護病人、集體和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。以上是我本年度工作回顧。我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以后的工作中，加強學習，勇于實踐，團結協作，與時俱進，努力促進優質護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。【擴展閱讀篇】工作總結格式一般分為：標題、主送機關、正文、署名四部分。（2）前言。即寫在前面的話，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容：主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。（3）正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。1）成績和經驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二、一是寫出做法，成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗，“寓經驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗，這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現為物質成果，一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。2）存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續前進。寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。（4）結尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。（5）署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。在護理管理中，護士長的崗位十分重要，不僅需要過硬的護理專業知識，更需要有敬業精神、協調能力、社會經驗、交流溝通能力等綜合素質，如果能夠得到領導和同志們的信任，有幸成為護士長后備人才庫中的一員，我將從以下幾個方面做好以后的工作：一、提升自己的整體素質，加強理論知識和專科知識的學習、不斷提升自己的業務水平，協助護士長加強科室護理人員的綜合素質及專業能力的培養。結合帶教工作，每月組織業務培訓，并進行考核。建立學習型的團隊，帶領激勵同事一起前進，鉆研業務。不定期針對工作中遇到的護理問題進行討論，請經驗豐富的醫師與專家講解醫學及護理方面的新知識，新方法，帶領大家積極學習與護理相關的新業務，新技術。密切關注護理知識新動態。加強護士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務病人，以法保護自己。二、提高自己的溝通協調能力，努力協調好護患關系、醫護關系。使以后的護理工作開展起來更加的得心應手。努力改善服務態度，讓患者從心里滿意，提高患者滿意度，減少醫療糾紛的發生，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。加強溝通，增進協調。建立病人與醫院的誠信關系，提升本科室形象。三、協助護士長做好病房管理工作，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。加強科室護理管理中制度的建設，建立健全各項規章制度，以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習慣，從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發展。護理工作的服務最終體現的是保障患者的生命安全，狠抓護理質量安全管理，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。四、協助護士長做好優質護理服務，進一步提高病人滿意度。我院的優質護理服務雖然取得了一定的成效，但僅僅只是開局，下一步的工作中，我們要更加努力，從根本上，臨