甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五家具售后服務協議書模板甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務內容1.售后服務范圍（1）產品安裝和調試；（2）產品保修期內（具體時長）的維修服務；（3）產品使用過程中的咨詢服務；（4）產品更換或退貨服務。2.售后服務要求乙方提供的售后服務應確保服務質量，滿足甲方需求。具體要求如下：（1）乙方應在接到甲方售后服務請求后，在______個工作日內響應；（2）乙方維修人員應具備相關資質，確保維修質量；（3）乙方在維修過程中，應確保不影響甲方正常使用。二、售后服務期限1.保修期限乙方提供的家具產品在售出后，自交付之日起______年內（具體時長）享受免費保修服務。2.保修范圍在保修期內，因產品本身質量問題導致的損壞，乙方應負責免費維修或更換同型號產品。三、售后服務流程1.售后服務申請甲方需在發現家具產品存在問題時，及時向乙方提出售后服務申請。2.售后服務響應乙方在接到甲方售后服務申請后，應在______個工作日內安排維修人員或提供解決方案。3.售后服務實施乙方維修人員應按照約定的時間、地點進行維修，確保維修質量。四、售后服務責任1.乙方負責在保修期內提供免費的維修和更換服務。2.乙方應在接到甲方售后服務請求后，及時響應并提供解決方案。3.乙方應確保維修質量，不得因維修造成甲方財產損失。4.如因乙方原因導致維修不及時或維修質量不合格，乙方應承擔相應責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的家具進行檢驗和驗收，如發現家具不符合要求，有權拒收或要求乙方更換。有權根據家具使用情況調整售后服務需求，但應按照本協議約定的程序通知乙方。義務：在協議規定的時間內接收符合要求的家具，并按照協議約定支付服務費用。為乙方提供服務提供必要的協助，如提供維修場所等。2.乙方權利與義務權利：在按照協議要求提供家具售后服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照協議約定的時間、地點、范圍和質量提供家具售后服務。對甲方提供的與家具相關的個人信息和技術要求保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務前應對家具進行自檢，確保家具符合協議要求。甲方在收到家具后的______個工作日內（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本協議約定的家具名稱、規格、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如更換家具等。七、付款方式與期限1.預付款協議簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方協議總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據家具使用進度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的售后服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有售后服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付協議總價的尾款，即協議總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受符合要求的售后服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務費用、材料費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照協議約定的時間、地點、范圍或質量提供售后服務，每逾期一天，應按照協議總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的售后服務不符合協議要求，應負責免費提供符合要求的售后服務，并按照協議總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務價格、維修方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之