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文檔簡介
小鵬延保合同協議?甲方(保險人):名稱:[保險公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(被保險人):姓名:[車主姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]車輛信息:車輛品牌:小鵬車輛型號:[具體車型]車架號碼:[車架號]發動機號碼:[發動機號]車輛購買日期:[購車日期]鑒于乙方擁有上述車輛,并希望獲得車輛延長保修服務,甲方愿意在符合本協議約定的條件下,為乙方提供小鵬延保服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方購買甲方的小鵬延保服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.延保服務范圍本延保服務涵蓋乙方所擁有的上述小鵬車輛,具體的保修范圍包括但不限于車輛的發動機、變速器、底盤、電氣系統等主要部件。詳細的保修部件清單見本協議附件一。對于附件一中未明確列出的部件,如因附件一中已涵蓋部件的故障而導致的損壞,甲方也將承擔相應的保修責任,但需經甲方專業技術人員確認。2.延保期限本延保服務的期限自車輛原質保期屆滿次日起,至[延保截止日期]止。延保截止日期以本協議約定為準,乙方應確保在延保期限內提出保修申請。在延保期限內,若車輛出現本協議約定的保修范圍內的故障,甲方將按照本協議的規定提供保修服務。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方提供的車輛信息進行核實,包括但不限于車輛的購買日期、行駛里程、維修記錄等,以確定車輛是否符合本延保服務的條件。有權要求乙方按照本協議的約定履行相關義務,如及時支付延保費用、配合甲方進行車輛檢查和維修等。對于乙方違反本協議約定的行為,甲方有權采取相應的措施,包括但不限于暫停或終止延保服務、要求乙方承擔違約責任等。2.義務按照本協議的約定,為乙方提供小鵬延保服務,確保在延保期限內,對于符合保修范圍的車輛故障,及時進行維修或更換相應部件。在接到乙方的保修申請后,應及時安排專業技術人員對車輛進行檢查和評估,確定故障是否屬于保修范圍,并在合理時間內給予乙方答復。為乙方提供延保服務的相關咨詢和指導,解答乙方在使用車輛過程中遇到的與延保服務有關的問題。對乙方車輛的維修記錄和相關信息予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規另有規定的除外。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議的約定提供小鵬延保服務,在車輛出現符合保修范圍的故障時,獲得甲方的維修或更換部件等服務。有權對甲方的服務質量進行監督,如發現甲方未按照本協議約定履行義務,有權向甲方提出異議并要求解決。在延保期限內,若車輛所有權發生轉移,乙方有權要求甲方協助辦理延保服務的相關變更手續。2.義務按照本協議的約定,按時足額支付延保費用。延保費用的金額為[具體金額],支付方式為[支付方式,如一次性支付或分期支付等]。若乙方選擇分期支付,應按照約定的分期支付時間和金額進行支付,逾期支付的,應按照本協議約定承擔違約責任。在車輛使用過程中,應按照車輛使用說明書的要求進行正常保養和維護,定期到小鵬授權的服務中心進行保養,并妥善保管車輛的相關維修記錄和憑證。在車輛出現故障時,應及時通知甲方,并提供車輛的詳細故障情況和相關信息,配合甲方進行車輛檢查和維修。未經甲方書面同意,乙方不得自行對車輛進行拆解、維修或更換部件,否則甲方有權拒絕承擔相應的保修責任。向甲方提供的車輛信息應真實、準確、完整,如因乙方提供虛假信息導致甲方無法正常提供延保服務或遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。三、保修程序1.故障通知乙方在發現車輛出現本協議約定的保修范圍內的故障時,應立即通過[通知方式,如電話、短信、電子郵件等]通知甲方,并詳細描述故障情況。乙方應在故障發生后的[通知期限,如24小時或48小時等]內通知甲方,否則因乙方未及時通知導致甲方無法及時對故障進行評估和處理的,甲方不承擔由此產生的額外費用和損失。2.檢查評估甲方在接到乙方的故障通知后,應及時安排專業技術人員與乙方聯系,約定車輛檢查的時間和地點。專業技術人員對車輛進行檢查后,應根據檢查結果確定故障是否屬于保修范圍,并在[評估期限,如24小時或48小時等]內給予乙方書面答復。若故障屬于保修范圍,甲方應制定維修方案;若故障不屬于保修范圍,甲方應向乙方說明原因,并提供相關依據。3.維修服務若故障屬于保修范圍,乙方應按照甲方制定的維修方案,將車輛送至甲方指定的小鵬授權服務中心進行維修。甲方指定的服務中心應按照本協議的約定和相關維修標準,對車輛進行維修。維修過程中所需的原廠正品零部件,應由甲方提供或由甲方指定的供應商提供。在維修過程中,若乙方對維修方案或維修質量有異議,可與甲方協商解決。協商不成的,可按照本協議約定的爭議解決方式處理。4.維修驗收車輛維修完成后,乙方應在甲方指定的服務中心對維修結果進行驗收。若乙方對維修結果無異議,應在維修驗收單上簽字確認;若乙方發現維修后車輛仍存在問題,應及時通知甲方,甲方應安排重新維修,直至車輛維修合格。維修驗收合格后,甲方應向乙方提供維修發票和維修記錄等相關憑證。四、費用及支付1.延保費用乙方應向甲方支付的延保費用為[具體金額]。該費用是乙方獲得本延保服務的對價,甲方有權根據市場情況和服務成本等因素對延保費用進行調整,但應提前[通知期限,如30天或60天等]書面通知乙方。2.支付方式乙方應按照本協議約定的支付方式支付延保費用。若乙方選擇一次性支付,應在本協議簽訂后的[支付期限,如10天或15天等]內將全部延保費用支付至甲方指定的賬戶;若乙方選擇分期支付,應按照以下方式進行:第一期:在本協議簽訂后的[第一期支付期限,如5天或7天等]內支付延保費用的[第一期支付比例,如30%或40%等],即[第一期支付金額]。第二期:在[第二期支付期限,如第一期支付后的第[x]個月等]內支付延保費用的[第二期支付比例,如30%或40%等],即[第二期支付金額]。第三期:在[第三期支付期限,如第二期支付后的第[x]個月等]內支付延保費用的剩余金額,即[第三期支付金額]。3.逾期支付責任若乙方未按照本協議約定的支付期限支付延保費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期利率,如萬分之五或千分之一等]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期寬限期,如30天或60天等]的,甲方有權暫停或終止延保服務,并要求乙方支付已產生的延保費用及逾期違約金。乙方應在甲方要求的期限內補足延保費用及逾期違約金,否則甲方有權采取進一步的法律措施追討欠款。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議的約定為乙方提供延保服務,或在車輛維修過程中存在故意拖延、維修質量不合格等違約行為,乙方有權要求甲方采取補救措施,如及時維修、更換合格部件等,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于車輛維修費用、因車輛故障導致的其他經濟損失等。若甲方違反本協議約定向第三方披露乙方車輛的相關信息,應向乙方支付[違約金金額]的違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付延保費用,應按照本協議約定承擔逾期支付責任,支付逾期違約金。若乙方未按照本協議約定對車輛進行正常保養和維護,或未經甲方書面同意自行對車輛進行拆解、維修或更換部件,導致車輛出現故障或損壞,甲方有權拒絕承擔相應的保修責任,并要求乙方自行承擔維修費用和損失。若乙方提供虛假車輛信息,甲方有權解除本協議,要求乙方返還已支付的延保費用,并按照已支付延保費用的[違約比例,如50%或100%等]向甲方支付違約金。乙方還應賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本
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