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就餐服務(wù)協(xié)議書范本?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)接受方):姓名/名稱:________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方具備提供就餐服務(wù)的專業(yè)能力和條件,乙方有就餐服務(wù)需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供就餐服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)場(chǎng)所甲方為乙方提供位于[具體地址]的就餐場(chǎng)所,該場(chǎng)所應(yīng)保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生良好,符合國(guó)家餐飲服務(wù)相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(二)餐飲種類及供應(yīng)1.甲方應(yīng)按照雙方約定的菜單為乙方提供早、中、晚三餐服務(wù)(如有加餐需求,雙方另行協(xié)商確定)。菜單內(nèi)容應(yīng)豐富多樣,包含但不限于主食、菜肴、湯品、飲品等,具體菜品以雙方每次提前確定的為準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)確保所提供的食材新鮮、安全,無(wú)變質(zhì)、無(wú)污染等情況。所有食材應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),并向乙方提供食材的來(lái)源證明及檢驗(yàn)檢疫報(bào)告等相關(guān)資料。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.就餐環(huán)境方面,甲方應(yīng)保證餐廳內(nèi)桌椅擺放整齊,地面干凈無(wú)雜物,餐具、廚具清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒處理。餐廳應(yīng)保持通風(fēng)良好,溫度、濕度適宜。2.服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),統(tǒng)一著裝,禮貌待人,及時(shí)響應(yīng)乙方需求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.餐飲制作方面,甲方應(yīng)嚴(yán)格按照烹飪規(guī)范進(jìn)行操作,確保菜品口味符合大眾口味,且營(yíng)養(yǎng)搭配合理。菜品的分量應(yīng)符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)明顯偏差。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取就餐服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方的合理需求,對(duì)就餐服務(wù)的內(nèi)容、方式等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的就餐服務(wù)。負(fù)責(zé)就餐場(chǎng)所的日常清潔、消毒及食品安全管理工作,確保就餐環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,以滿足乙方的服務(wù)需求。根據(jù)乙方反饋的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化就餐服務(wù)體驗(yàn)。嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,承擔(dān)因食品安全問題導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。如需對(duì)服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等重要事項(xiàng)進(jìn)行變更,應(yīng)提前[x]天書面通知乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受甲方按照本協(xié)議約定提供的就餐服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議,要求甲方改進(jìn)服務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付就餐服務(wù)費(fèi)用。提前向甲方預(yù)訂就餐時(shí)間、人數(shù)及特殊需求等信息,以便甲方做好相應(yīng)準(zhǔn)備。如因乙方未提前預(yù)訂或提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的服務(wù)問題,乙方自行承擔(dān)責(zé)任。遵守甲方就餐場(chǎng)所的管理規(guī)定,愛護(hù)公共設(shè)施和環(huán)境,不得故意損壞或破壞就餐場(chǎng)所的物品。如發(fā)現(xiàn)就餐服務(wù)存在問題或食品安全隱患,應(yīng)及時(shí)向甲方提出,配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。三、費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方按照每人每餐[x]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付就餐服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際就餐人數(shù)和就餐次數(shù)進(jìn)行結(jié)算。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月的就餐服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項(xiàng)后,應(yīng)向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)提供就餐服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如重新制作菜品、改善就餐環(huán)境等。如甲方在乙方提出要求后的合理期限內(nèi)仍未解決問題,乙方有權(quán)扣除相應(yīng)部分的服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.若因甲方提供的食材不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或就餐場(chǎng)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致乙方人員出現(xiàn)食物中毒或其他健康問題,甲方應(yīng)承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用、賠償費(fèi)用及法律責(zé)任。同時(shí),乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,按照已支付費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格或未提前通知乙方進(jìn)行重要事項(xiàng)變更,乙方有權(quán)拒絕支付變更部分的費(fèi)用,并要求甲方按照變更部分費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方變更導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,甲方有權(quán)暫停提供就餐服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未提前預(yù)訂或提供信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的損失,無(wú)權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如需對(duì)協(xié)議中的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等重要條款進(jìn)行變更,雙方應(yīng)提前[x]天書面通知對(duì)方,并就變更后的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)協(xié)商,達(dá)成一致意見后簽訂變更協(xié)議。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算,并各自承擔(dān)因解除協(xié)議而產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任。2.若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議的通知應(yīng)書面送達(dá)對(duì)方,自通知送達(dá)之日起本協(xié)議解除。3.在協(xié)議履行期間,如因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決方案,如協(xié)商不成,可按照法律規(guī)定解除協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。(二)通知條款1.本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方往來(lái)的通知、文件、資料等應(yīng)采用書面形式,并通過(guò)專人送達(dá)、郵寄或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方在本協(xié)議中預(yù)留的地址或電子郵箱。2.如一方地址或電子郵箱發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。否則,因未及時(shí)通知導(dǎo)致的通知無(wú)法送達(dá)等后果,由變更方自行承擔(dān)。(三)協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙
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