居民水協議合同書?甲方（供水方）：名稱：[供水公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用水方）：姓名：[居民姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方為依法從事供水業務的企業，乙方為居住在[具體地址]的居民用戶，雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經友好協商，就乙方向甲方申請用水事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.供水范圍甲方負責向乙方居住地址[詳細地址]提供符合國家規定水質標準的生活用水。供水范圍包括乙方住宅內的所有用水設施，如水龍頭、馬桶、熱水器等連接至供水管道的用水終端。2.供水水質甲方所供生活用水水質應符合國家《生活飲用水衛生標準》（GB5749）的要求，保證水質安全、衛生，無異味、異色、無可見雜質等。3.供水水壓甲方應確保供水壓力穩定，滿足乙方正常用水需求。在供水區域內，管網末梢水壓力不低于[具體壓力數值]MPa，特殊情況除外，但甲方應提前通知乙方并采取相應措施保障乙方基本生活用水。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照國家和地方規定的水價標準向乙方收取水費。有權對乙方用水情況進行監督檢查，包括但不限于用水量、用水設施狀況等，乙方應予以配合。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權暫停供水，但應提前通知乙方，并說明暫停供水的原因及預計恢復供水時間。2.義務按照本協議約定的供水范圍、水質標準和水壓要求，持續、穩定地向乙方供水。定期對供水設施進行維護、檢修和更新，確保供水設施正常運行，保障供水安全。如因供水設施故障或維修等原因需要臨時停水，應提前[x]小時通過[通知方式，如短信、電話、公告等]通知乙方，并盡量縮短停水時間。設立專門的客服熱線，及時解答乙方關于用水的咨詢和處理乙方的用水投訴，對乙方反映的問題應在接到通知后的[x]小時內予以響應，并在[x]個工作日內處理完畢（緊急情況除外）。按照國家規定定期對供水水質進行檢測，并向乙方公示檢測結果。如發現水質不符合標準，應立即采取措施進行整改，并及時通知乙方。（二）乙方權利義務1.權利有權獲得符合本協議約定標準的生活用水。對甲方的供水服務質量進行監督，如發現供水質量、水壓等問題，有權向甲方提出異議并要求解決。在甲方未按照本協議約定履行義務，影響乙方正常生活用水時，有權要求甲方采取措施予以糾正，并要求賠償相應損失。2.義務按照本協議約定及國家規定的水價標準按時足額向甲方繳納水費。配合甲方對用水情況的監督檢查，如實提供用水量等相關信息。不得擅自改變用水性質，不得私自轉供、分裝或改變供水設施的用途、結構。如需對用水設施進行改造、維修或裝修，應提前通知甲方，并在施工過程中采取保護措施，避免影響正常供水。施工完畢后，應及時通知甲方進行驗收，驗收合格后方可恢復正常用水。妥善保護自家的用水設施，如因乙方原因導致用水設施損壞漏水，應及時維修，并承擔相應的維修費用及因漏水造成的損失。如乙方未及時維修，甲方有權采取措施進行維修，維修費用由乙方承擔。如發現自家水表損壞或讀數異常等情況，應及時通知甲方進行處理。三、水費及繳費方式（一）水費標準甲方按照國家和地方政府規定的居民生活用水價格向乙方收取水費，水價標準為[具體單價]元/立方米。水價如有調整，甲方應按照相關規定提前[x]天通知乙方。（二）繳費周期乙方應按照[繳費周期，如每月、每季度等]向甲方繳納水費。繳費截止日期為每個繳費周期的[具體日期]。（三）繳費方式乙方可選擇以下方式之一繳納水費：1.銀行代扣：乙方應在甲方指定的銀行開設代扣賬戶，并簽訂銀行代扣協議。甲方將在每個繳費周期到期前從乙方代扣賬戶中扣除相應水費。2.網上繳費：乙方可通過甲方指定的網上繳費平臺（如[平臺名稱]），使用銀行卡、支付寶、微信等方式在線繳納水費。3.營業網點繳費：乙方也可前往甲方指定的營業網點（地址：[網點地址]），使用現金、銀行卡、支票等方式繳納水費。四、計量與抄表1.乙方用水的計量器具為安裝在乙方住宅內的水表，水表應經法定計量檢定機構檢定合格，并在有效期內。2.甲方負責定期抄表，抄表周期為[抄表周期，如每月一次]。抄表人員應在約定的抄表日期按時抄表，并記錄準確的用水量。抄表數據將作為乙方繳納水費的依據。3.乙方有權對水表讀數進行核實。如乙方對水表讀數有異議，可在抄表后[x]個工作日內通知甲方。甲方應及時安排人員與乙方共同核對水表讀數，如確有誤差，應按照實際用水量結算水費。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的供水范圍、水質標準、水壓要求或停水通知規定向乙方供水，導致乙方無法正常用水的，甲方應按照以下方式承擔違約責任：因供水質量問題影響乙方身體健康的，甲方應承擔乙方因此產生的全部醫療費用及相關損失，并按照當月水費的[x]倍向乙方支付違約金。因水壓不足導致乙方無法正常用水的，甲方應采取措施盡快恢復正常水壓。如在[x]小時內仍未恢復正常水壓，影響乙方基本生活用水的，甲方應按照當月水費的[x]%向乙方支付違約金；如停水時間超過[x]小時，除支付違約金外，甲方還應根據停水時間和乙方實際損失情況給予相應賠償。若未提前通知乙方臨時停水或未按照通知時間恢復供水，每逾期[x]小時，甲方應按照當月水費的[x]%向乙方支付違約金。2.甲方未按照本協議約定對供水設施進行維護、檢修，導致供水設施故障影響乙方正常用水的，應及時修復供水設施，并按照當月水費的[x]%向乙方支付違約金。因供水設施故障造成乙方財產損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.甲方未按照國家規定定期對供水水質進行檢測或未向乙方公示檢測結果的，應按照當月水費的[x]%向乙方支付違約金，并及時進行檢測和公示。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額繳納水費，每逾期一日，應按照未繳水費金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停供水，直至乙方繳納全部欠費及違約金。乙方恢復用水時，應按照甲方要求辦理相關手續，并承擔因暫停供水給甲方及其他用戶造成的損失。2.乙方擅自改變用水性質、私自轉供、分裝或改變供水設施用途、結構的，甲方有權責令乙方限期改正，并按照當月水費的[x]倍向乙方收取違約金。如乙方拒不改正，甲方有權暫停供水，并要求乙方承擔因此造成的一切損失。3.乙方未配合甲方對用水情況進行監督檢查或未如實提供用水量等相關信息的，甲方有權按照當月水費的[x]%向乙方收取違約金，并可根據情節輕重采取進一步措施。4.因乙方原因導致用水設施損壞漏水，乙方未及時維修，造成甲方或其他用戶損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協議終止日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[