家政工程服務合同協議?甲方（家政服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（家政服務需求方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有家政工程服務需求，甲方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供家政工程服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容1.房屋清潔室內地面、墻面、天花板、門窗等全面清潔，確保無灰塵、污漬。廚房的爐灶、抽油煙機、臺面、水槽等深度清潔，去除油污。衛生間的馬桶、淋浴間、洗手臺等徹底清潔，消毒殺菌。2.家具清潔與保養對乙方家中的各類家具進行擦拭、清潔，包括但不限于沙發、桌椅、衣柜等。根據家具材質，提供相應的保養建議和措施，延長家具使用壽命。3.家電清潔對乙方家中的空調、冰箱、洗衣機、微波爐等常用家電進行內部清潔，去除污垢和異味。檢查家電運行狀況，如有簡單故障可協助排查（但不包括維修服務）。4.其他服務（如有）：____________________（二）服務要求1.甲方應按照國家相關家政服務標準及行業規范進行服務，確保服務質量達到優良水平。2.服務人員應具備專業的技能和良好的服務態度，在服務過程中遵守乙方的合理要求和家庭秩序。3.服務所需的清潔用品及工具由甲方自行準備，但應確保用品和工具符合環保、安全標準，不對乙方家庭環境造成污染和損害。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[x]個月。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.經雙方協商確定，本次家政工程服務費用總計為人民幣______元（大寫：______元整）。2.此費用包含服務人員的勞務報酬、清潔用品及工具費用、管理費等一切與服務相關的費用，但不包括可能產生的特殊清潔或保養材料費用（如有此類費用，另行協商確定）。（二）支付方式1.乙方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內，向甲方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.甲方完成全部服務且經乙方驗收合格后的[x]個工作日內，乙方支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫：______元整）。3.甲方應在每次收款前向乙方提供合法有效的發票，否則乙方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本合同約定收取服務費用。根據服務需要，要求乙方提供必要的協助和信息。2.義務按照合同約定的服務內容、要求和標準，組織專業的服務人員為乙方提供優質、高效的家政工程服務。對服務人員進行專業培訓和管理，確保服務人員具備相應的技能和素質，并遵守乙方的相關規定。服務人員在服務過程中造成乙方人身傷害或財產損失的，由甲方承擔相應的賠償責任，但甲方能夠證明該損失是由乙方自身過錯或不可抗力等原因造成的除外。定期對服務質量進行檢查和評估，接受乙方的監督和建議，不斷改進服務質量。在服務期間，妥善保管乙方提供的與服務相關的物品和信息，不得泄露給任何第三方。因甲方原因導致服務中斷或無法達到合同約定標準的，應及時采取補救措施，并承擔相應的違約責任。（二）乙方權利義務1.權利有權對甲方的服務質量進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。對服務不滿意時，有權要求甲方進行整改或更換服務人員。2.義務按照合同約定向甲方支付服務費用。在服務前，為甲方提供必要的服務條件和協助，包括但不限于提供房屋鑰匙、告知服務區域的特殊情況等。尊重服務人員的勞動成果和人格尊嚴，不得歧視、虐待服務人員。如因乙方原因導致服務無法正常進行或延誤的，應承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應向甲方如實告知家中物品的狀況及價值，如因乙方未如實告知導致物品損壞或丟失的，甲方不承擔賠償責任。五、服務人員安排及管理（一）服務人員安排1.甲方應根據乙方的服務需求，選派具備相應技能和經驗的服務人員為乙方提供服務。服務人員名單及相關信息應提前告知乙方，乙方如有異議，應在服務開始前[x]個工作日內通知甲方，甲方應及時調整。2.服務人員應身體健康，持有有效的健康證明，并具備相關職業資格證書（如有要求）。（二）服務人員管理1.甲方負責對服務人員進行日常管理，包括工作安排、培訓、考核等，確保服務人員遵守本合同及甲方的各項規章制度。2.服務人員在服務過程中應遵守乙方的作息時間和家庭秩序，不得擅自離崗、串崗或從事與服務無關的活動。3.如服務人員在服務期間出現違反法律法規、職業道德或本合同約定的行為，甲方應及時處理，并承擔相應的責任。六、服務驗收1.服務結束后，乙方應在[x]個工作日內對服務質量進行驗收。驗收標準按照本合同約定的服務內容及要求執行。2.乙方驗收合格后，應簽署服務驗收單。如乙方發現服務質量不符合合同約定，應在驗收期限內及時通知甲方，甲方應在接到通知后的[x]個工作日內進行返工或整改，直至乙方驗收合格為止。因返工或整改導致的費用增加或服務期限延長的，由甲方自行承擔。3.如乙方在驗收期限屆滿后未提出異議且未簽署驗收單的，視為乙方對服務質量驗收合格。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的服務內容、要求和標準提供服務，乙方有權要求甲方限期整改；經整改后仍不符合要求的，乙方有權解除合同，并要求甲方返還已收取的預付款，同時甲方應按照服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因導致服務中斷或延誤，影響乙方正常生活的，甲方應按照服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金；如因服務中斷或延誤給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。3.甲方服務人員在服務過程中故意或重大過失造成乙方人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫療費、誤工費、財產損失費等；如構成犯罪的，甲方應依法承擔刑事責任。4.甲方違反保密義務，泄露乙方相關信息的，應向乙方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整）；如因甲方泄露信息給乙方造成損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定向甲方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.乙方因自身原因導致服務無法正常進行或延誤的，應承擔甲方因此遭受的損失，包括但不限于服務人員的誤工費、交通差旅費等。3.乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密或服務人員信息的，應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整）；如因乙方泄露信息給甲方造成損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽