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文檔簡介

淘寶開店委托協(xié)議書?甲方(委托人):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托人):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方希望在淘寶平臺開設店鋪并委托乙方提供相關(guān)服務,乙方具備提供該服務的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、委托事項及服務內(nèi)容(一)委托事項甲方委托乙方為其在淘寶平臺開設店鋪,并提供與店鋪運營相關(guān)的一系列服務。(二)服務具體內(nèi)容1.店鋪注冊與開通乙方負責完成甲方淘寶店鋪的注冊申請流程,包括但不限于提交注冊所需的各項資料,確保店鋪順利開通并符合淘寶平臺的規(guī)定和要求。2.店鋪裝修與設計根據(jù)甲方提供的店鋪定位、經(jīng)營產(chǎn)品特點以及品牌形象等要求,乙方為甲方店鋪進行專業(yè)的裝修設計,包括但不限于店鋪頁面布局、色彩搭配、招牌設計、商品展示模塊設置等,以提升店鋪的視覺效果和用戶體驗。3.商品上架與管理協(xié)助甲方將其經(jīng)營的商品信息錄入淘寶店鋪系統(tǒng),包括商品名稱、描述、圖片上傳、價格設定、庫存管理等,并確保商品信息的準確性和完整性。同時,乙方負責對店鋪商品進行日常管理,如根據(jù)市場情況調(diào)整商品價格、及時更新庫存信息等。4.營銷推廣策劃與執(zhí)行結(jié)合甲方店鋪的經(jīng)營目標和商品特點,乙方制定個性化的營銷推廣方案,包括但不限于淘寶內(nèi)部的促銷活動策劃(如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等)、直通車推廣、淘寶客推廣、社交媒體營銷等,以提高店鋪的曝光率和流量,增加商品銷量。5.客戶服務支持負責處理甲方淘寶店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等事宜。乙方應及時回復客戶的詢問,確保客戶滿意度,并按照淘寶平臺的規(guī)定和甲方的要求妥善處理各類售后問題。6.數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化定期對甲方店鋪的運營數(shù)據(jù)進行分析,包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等,為甲方提供數(shù)據(jù)報告和運營建議。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,乙方協(xié)助甲方優(yōu)化店鋪運營策略,提升店鋪的經(jīng)營效益。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)了解乙方為其店鋪提供服務的進展情況和工作內(nèi)容。對乙方提供的服務不滿意時,有權(quán)要求乙方進行改進或調(diào)整。在協(xié)議履行過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況提出合理的建議和意見。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的注冊及運營店鋪所需的相關(guān)資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、產(chǎn)品信息、品牌授權(quán)文件等,并確保所提供資料的合法性和有效性。按照本協(xié)議的約定及時向乙方支付服務費用。積極配合乙方的工作,提供必要的協(xié)助和支持,如協(xié)助乙方獲取商品圖片、提供商品詳細信息等。遵守淘寶平臺的各項規(guī)則和政策,不得利用店鋪從事違法違規(guī)活動。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的資料和要求,獨立開展店鋪運營服務工作。在服務過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務,確保甲方店鋪的正常運營和發(fā)展。保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪運營信息,不得向任何第三方泄露。定期向甲方匯報店鋪運營情況和服務工作進展,及時解答甲方的疑問。如因乙方原因?qū)е录追降赇伋霈F(xiàn)違規(guī)行為或遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元(大寫______元整)。該費用涵蓋了本協(xié)議約定的乙方為甲方提供的各項服務內(nèi)容。(二)支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫______元整);在乙方完成店鋪注冊并開通,且甲方確認店鋪符合其要求后的______個工作日內(nèi),支付剩余服務費用,即人民幣______元(大寫______元整)。乙方應在收到甲方支付的款項后,向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、店鋪運營信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方提供的資料虛假、違法或?qū)е乱曳皆馐苋魏螕p失,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于乙方因此支付的賠償金、訴訟費、律師費等。3.若甲方違反淘寶平臺規(guī)則或本協(xié)議約定,利用店鋪從事違法違規(guī)活動,導致乙方遭受損失的,甲方應賠償乙方全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,或服務質(zhì)量不符合要求,乙方應負責免費整改,直至達到約定標準。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方泄露甲方的保密信息,應立即采取措施防止信息進一步擴散,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間完成服務工作,每逾期一日,應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在協(xié)議履行過程中,若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為自店鋪開通之日起______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)______年。(二)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):______________________簽訂日期:______

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