上海物業(yè)合同協議?合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：姓名/名稱：[甲方姓名/名稱]法定代表人：[甲方法人代表姓名]地址：[甲方地址]聯系電話：[甲方聯系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法人代表姓名]地址：[乙方地址]聯系電話：[乙方聯系電話]鑒于甲方擁有[物業(yè)具體地址]的物業(yè)（以下簡稱"該物業(yè)"），為了維護該物業(yè)區(qū)域的正常秩序，保障物業(yè)的安全與環(huán)境衛(wèi)生，提升物業(yè)服務水平，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜達成如下協議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型：[住宅/商業(yè)/寫字樓等]3.坐落位置：[物業(yè)詳細地址]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.四至范圍：東至[東至具體地點]，南至[南至具體地點]，西至[西至具體地點]，北至[北至具體地點]二、服務內容與質量標準（一）房屋建筑共用部位的維護和管理乙方負責對該物業(yè)的房屋建筑共用部位，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等進行日常巡查、養(yǎng)護，保證其結構安全和外觀完好。如發(fā)現損壞或安全隱患，應及時采取措施進行修復或排除，并告知甲方。（二）共用設施設備的運行、維護、保養(yǎng)和管理1.共用設施設備包括但不限于給排水系統、供電系統、照明系統、消防系統、電梯、弱電系統等。乙方應按照國家相關標準和規(guī)范，定期對共用設施設備進行巡檢、維護、保養(yǎng)，確保其正常運行。2.建立共用設施設備檔案，記錄設備的運行狀況、維護保養(yǎng)情況等。對設備的維修、更換等情況進行詳細登記，并向甲方提供相關資料。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.負責物業(yè)區(qū)域內公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等的清掃、保潔，及時清運垃圾，保持環(huán)境整潔。2.做好垃圾分類收集、運輸和處理工作，按照上海市垃圾分類相關規(guī)定執(zhí)行，確保垃圾日產日清，無堆積、無異味。（四）綠化養(yǎng)護管理對物業(yè)區(qū)域內的綠地、樹木、花卉等進行養(yǎng)護管理，定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治，保持綠化景觀的美觀和良好生長狀態(tài)。（五）公共秩序維護1.設立門崗，實行24小時值班制度，對進出人員、車輛進行登記和查驗，阻止無關人員和車輛進入物業(yè)區(qū)域。2.定期進行巡邏，做好巡邏記錄，發(fā)現異常情況及時報告并采取相應措施，維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序和安全。3.協助做好消防安全工作，確保消防設施設備完好有效，疏散通道暢通，定期組織消防演練，提高業(yè)主的消防安全意識和應急處置能力。（六）停車管理1.負責物業(yè)區(qū)域內停車場（庫）的車輛停放管理，制定合理的停車管理制度，引導車輛有序停放。2.對停車場（庫）的設施設備進行維護和管理，確保其正常運行，如照明、通風、排水等。（七）物業(yè)服務質量標準乙方提供的物業(yè)服務應符合上海市住宅物業(yè)服務標準[具體標準名稱]或上海市商業(yè)物業(yè)服務標準[具體標準名稱]（根據物業(yè)類型選擇適用），具體服務質量要求如下：1.房屋及共用設施設備完好率不低于[x]%。2.清潔衛(wèi)生達標率不低于[x]%。3.綠化養(yǎng)護達標率不低于[x]%。4.公共秩序維護滿意度不低于[x]%。5.業(yè)主對物業(yè)服務的綜合滿意度不低于[x]%。三、服務費用及支付方式（一）服務費用標準甲方應向乙方支付的物業(yè)服務費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元，每月共計[x]元。此費用標準包含乙方提供本協議約定的各項物業(yè)服務內容所需的全部費用，但不包括物業(yè)專項維修資金、水、電、氣等能源費用以及甲方自用部位和自用設施設備的維修、養(yǎng)護費用。（二）支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月的物業(yè)服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費用調整物業(yè)服務費用標準將根據上海市物價指數變動、物業(yè)服務成本增減等因素，由雙方協商適時進行調整。調整方案應提前[x]個月書面通知對方。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權監(jiān)督乙方的物業(yè)服務工作，提出意見和建議。有權了解物業(yè)服務費用的收支情況，乙方應定期向甲方公布物業(yè)服務費用的收支賬目。有權要求乙方對物業(yè)區(qū)域內的重大事項進行通報，如共用設施設備的維修改造計劃、物業(yè)服務合同的變更等。2.義務按照本協議約定按時足額支付物業(yè)服務費用。配合乙方的物業(yè)服務工作，提供必要的協助和支持，如允許乙方進入物業(yè)區(qū)域進行巡查、維修等工作。遵守物業(yè)管理相關規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)用途，不得損壞共用部位和共用設施設備。按照規(guī)定繳存物業(yè)專項維修資金，并在物業(yè)需要維修、更新、改造時，按照相關規(guī)定承擔相應費用。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取物業(yè)服務費用。對物業(yè)區(qū)域內違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行勸阻、制止，對不聽勸阻的，有權報告相關行政管理部門。根據物業(yè)服務需要，在物業(yè)區(qū)域內合理設置管理用房、停車場（庫）等配套設施。2.義務按照本協議約定的服務內容和質量標準，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。定期對物業(yè)服務人員進行培訓，提高服務水平和業(yè)務能力。接受甲方的監(jiān)督和檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改。妥善保管物業(yè)管理相關資料，包括物業(yè)檔案、業(yè)主信息、物業(yè)服務合同等，不得泄露業(yè)主隱私。協助甲方做好物業(yè)區(qū)域內的社區(qū)文化建設工作，組織開展各類有益的社區(qū)活動。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業(yè)服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停物業(yè)服務，直至甲方支付欠費及違約金。2.若甲方違反物業(yè)管理相關規(guī)定，擅自改變物業(yè)用途或損壞共用部位和共用設施設備，應承擔相應的修復費用，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和質量標準提供物業(yè)服務，應承擔違約責任。甲方有權要求乙方限期整改，如乙方在規(guī)定期限內未整改到位，甲方有權扣除相應的物業(yè)服務費用。2.若乙方因管理不善導致物業(yè)區(qū)域內發(fā)生安全事故或其他重大問題，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方擅自將物業(yè)服務項目轉包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的物業(yè)服務費用，同時乙方應按照已收取費用的[x]%向甲方支付違約金。六、合同期限本合同期限自[合同起始日期]起至[合同終止日期]止。合同期滿前，雙方應提前[x]個月書面通知對方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議，則本合同自動延續(xù)[x]年。七、合同變更與解除（一）合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本合同。2.若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行的，雙方可以協商解除本合同，互不承擔違約責任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業(yè)所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份