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文檔簡介
小程序加盟協議合同?甲方(加盟方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________乙方(被加盟方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________鑒于甲方有意加盟乙方的小程序項目,獲得乙方提供的相關服務與支持,開展商業活動,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,達成如下協議:一、合同背景與目的1.乙方擁有成熟的小程序開發、運營及推廣體系,并擁有相關知識產權和品牌資源。2.甲方認可乙方的品牌、技術及運營模式,希望通過加盟乙方開展小程序業務,以獲取商業利益。3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,簽訂本協議,明確雙方權利義務,共同推進合作項目順利實施。二、標的物或服務具體描述(一)小程序產品1.功能定制乙方為甲方定制開發符合甲方業務需求的小程序,功能包括但不限于商品展示、在線交易、用戶管理、訂單處理、營銷推廣等。具體功能模塊由雙方根據甲方實際業務情況協商確定,并在附件《小程序功能需求清單》中詳細列出。2.界面設計乙方負責小程序的界面設計,根據甲方品牌形象和業務特點,提供[x]套設計方案供甲方選擇。甲方選定設計方案后,乙方按照方案進行優化調整,直至甲方滿意為止。設計風格應簡潔、美觀、易用,符合用戶體驗原則。3.技術架構小程序采用[具體技術框架名稱]搭建,具備高穩定性、高安全性和良好的擴展性。乙方保證小程序在主流移動設備(如微信、支付寶、百度等平臺)上能夠流暢運行,兼容多種操作系統版本,確保用戶體驗不受影響。4.數據安全乙方采取必要的技術措施和管理措施,保障小程序所涉及的數據安全。包括但不限于用戶信息加密存儲、數據備份與恢復機制、防止數據泄露和惡意攻擊等。同時,乙方應遵守相關法律法規,對甲方數據負有保密義務。(二)運營服務1.上線指導小程序開發完成后,乙方負責指導甲方進行小程序的上線操作。包括但不限于協助甲方完成平臺入駐流程、配置服務器環境、進行小程序版本發布等工作。確保小程序能夠順利上線運營,且符合各平臺的規則和要求。2.培訓支持乙方為甲方提供全面的培訓服務,使甲方相關人員熟悉小程序的操作、管理和維護。培訓內容包括但不限于小程序后臺操作、商品管理、訂單處理、營銷推廣工具使用等。培訓方式包括線上視頻教程、線下集中培訓等,培訓時間和地點根據雙方協商確定。培訓期限為自培訓開始之日起[x]個工作日,確保甲方人員能夠獨立熟練操作和管理小程序。3.運營推廣乙方根據甲方業務特點和市場需求,制定個性化的運營推廣方案。推廣渠道包括但不限于社交媒體推廣、搜索引擎優化(SEO)、付費廣告投放等。乙方負責具體的推廣執行工作,提高小程序的曝光度和用戶流量,促進業務增長。推廣費用由甲方按照推廣方案另行支付,具體費用標準和支付方式在附件《運營推廣費用清單》中明確。4.客戶服務乙方提供專業的客戶服務支持,負責處理小程序用戶在使用過程中遇到的問題和投訴。設立專門的客服熱線和在線客服渠道,確保在工作日[具體時間段]內及時響應客戶咨詢和反饋。對于一般性問題,應在[x]小時內給予解決方案;對于復雜問題,應在[x]個工作日內解決,并及時向甲方反饋處理進度和結果。三、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供小程序開發、運營服務及相關支持。有權對小程序的功能、設計、運營推廣等方面提出合理建議和意見,并要求乙方予以考慮和改進。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任,賠償損失。2.義務按照本協議約定向乙方支付加盟費用、運營推廣費用及其他相關費用。向乙方提供真實、準確、完整的業務信息和資料,協助乙方進行小程序的開發和運營。包括但不限于商品信息、用戶數據、企業資質證明等。遵守國家法律法規和相關平臺規則,合法使用小程序開展業務活動。不得利用小程序從事任何違法違規行為,否則應承擔相應法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。按照乙方的培訓要求和指導意見,安排相關人員參加培訓,并確保人員具備操作和管理小程序的能力。在未經乙方書面同意的情況下,不得擅自對小程序進行修改、復制、傳播、出售、轉讓或授權第三方使用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取加盟費用、運營推廣費用及其他相關費用。根據甲方提供的業務信息和資料,有權自主決定小程序的開發方案、運營推廣策略等,但應符合本協議約定和相關法律法規要求。在甲方違反本協議約定時,有權要求甲方承擔違約責任,賠償損失。2.義務按照本協議約定的時間、質量和標準為甲方提供小程序開發、運營服務及相關支持。確保小程序的功能完整性、穩定性和安全性,達到雙方約定的技術指標和業務要求。對甲方提供的業務信息和資料予以保密,不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意,不得將甲方信息用于本協議以外的其他目的。定期對小程序進行維護、更新和優化,修復已知漏洞,提升用戶體驗。根據市場變化和技術發展,及時為小程序增加新功能和優化現有功能,確保小程序的競爭力。向甲方提供詳細的技術文檔和操作手冊,便于甲方進行后續的管理和維護。在小程序運營過程中,為甲方提供必要的技術咨詢和支持服務。遵守國家法律法規和相關平臺規則,不得利用甲方提供的小程序從事任何違法違規行為。如因乙方原因導致甲方遭受損失,乙方應承擔全部賠償責任。四、費用及支付方式(一)加盟費用甲方應向乙方支付加盟費用共計人民幣[x]元。該費用包括小程序的開發費用、品牌授權費用及首次上線指導和培訓費用。加盟費用支付方式為:1.簽約支付:合同簽訂之日起[x]個工作日內,甲方向乙方支付加盟費用的[x]%,即人民幣[x]元。2.驗收支付:小程序開發完成并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付剩余加盟費用,即人民幣[x]元。(二)運營推廣費用運營推廣費用根據雙方協商確定的推廣方案執行。甲方應按照附件《運營推廣費用清單》中約定的費用標準和支付方式向乙方支付推廣費用。推廣費用支付時間為乙方每月[具體日期]向甲方提供上月推廣費用明細后的[x]個工作日內,甲方應足額支付。(三)其他費用如因甲方業務需求產生的其他費用,如服務器租賃費用、域名注冊費用等,由甲方自行承擔,并按照相關服務商的要求按時支付。乙方僅提供必要的協助和指導,不承擔上述費用的支付責任。(四)支付方式甲方支付各項費用的方式為銀行轉賬。乙方應在收到甲方支付款項后的[x]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。協議終止后,雙方仍應履行保密義務,直至相關信息不再具有保密性。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或影響惡劣的,受損方有權追究違約方的法律責任。六、知識產權歸屬1.乙方擁有小程序的知識產權,包括但不限于源代碼、設計方案、商標、專利等相關知識產權。甲方僅享有在本協議約定范圍內使用小程序開展業務的權利,未經乙方書面同意,不得對小程序進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為。2.甲方在使用小程序過程中產生的用戶數據歸甲方所有,但甲方應保證數據的合法性和合規性,并按照法律法規要求進行存儲和管理。乙方有權在不侵犯甲方數據所有權的前提下,根據運營需要對用戶數據進行合理分析和使用,以優化小程序服務。3.雙方在合作過程中共同創造或產生的其他知識產權,如因運營推廣活動形成的文案、圖片、視頻等內容,其知識產權歸屬由雙方另行協商確定。如無明確約定,雙方共同享有相關知識產權,并按照各自貢獻大小合理使用。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付各項費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停小程序的相關服務,直至甲方支付全部費用及違約金為止。如因甲方逾期付款導致小程序運營受到影響或給乙方造成其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.若甲方違反本協議約定的保密義務,向第三方披露或使用乙方商業秘密等機密信息,應立即停止違約行為,并按照本協議保密條款的約定向乙方支付違約金和賠償損失。如因甲方違約行為給乙方造成重大損失或導致乙方商業信譽受損的,乙方有權解除本協議,并要求甲方承擔進一步的法律責任。3.若甲方擅自對小程序進行修改、復制、傳播、出售、轉讓或授權第三方使用,甲方應立即停止侵權行為,并向乙方支付違約金人民幣[x]元。同時,甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、預期利益損失及乙方為制止侵權行為所支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。乙方有權解除本協議,并收回小程序的使用權。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、質量和標準為甲方提供小程序開發、運營服務及相關支持,每逾期一日,應按照本協議加盟費用的[x]%向甲方支付違約金。如逾期超過[x]日,導致甲方無法正常開展業務或遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權要求乙方采取補救措施,如乙方在合理期限內仍未完成服務或達到約定標準的,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已支付的加盟費用及運營推廣費用(如有),同時按照本協議加盟費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協議約定的保密義務,向第三方披露或使用甲方商業秘密等機密信息,應立即停止違約行為,并按照本協議保密條款的約定向甲方支付違約金和賠償損失。如因乙方違約行為給甲方造成重大損失或導致甲方商業信譽受損的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔進一步的法律責任。3.若乙方擅自將甲方業務信息和資料用于本協議以外的其他目的,應立即停止侵權行為,并向甲方支付違約金人民幣[x]元。同時,乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、預期利益損失及甲方為制止侵權行為所支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。甲方有權解除本協議,并要求乙方采取措施消除影響,恢復甲方聲譽。八、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,如一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后,可辦理協議解除手續。解除協議后,雙方應按照法律規定和本協議約定進行結算和清理,結清各自應承擔的費用和責任。3.若出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力致使本協議無法繼續履行的;一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;本協議約定的解除條件成就的。4.協議解除或終止后,雙方在本協議項下的權利義務即行終止,但本協議中關于保密條款、知識產權歸屬、違約責任等條款的約定仍然有效,雙方應繼續履行相關義務。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________
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