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文檔簡介

酒店在用物資管理制度?一、總則(一)目的為加強酒店在用物資的管理,保障酒店運營的正常進行,提高物資使用效率,降低成本,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于酒店內(nèi)所有在用物資的管理,包括但不限于客房部、餐飲部、工程部、前廳部等各部門使用的各類物資。(三)基本原則1.統(tǒng)一管理原則:酒店設(shè)立專門的物資管理部門,對在用物資進行統(tǒng)一規(guī)劃、采購、調(diào)配和核算。2.合理使用原則:各部門應(yīng)合理使用物資,避免浪費和濫用,提高物資使用效益。3.定期盤點原則:定期對在用物資進行盤點,確保物資賬實相符,及時發(fā)現(xiàn)和處理物資管理中存在的問題。4.成本控制原則:在保證酒店服務(wù)質(zhì)量的前提下,通過科學(xué)管理,降低物資采購成本和使用成本。二、物資管理部門職責(zé)(一)采購部門1.根據(jù)各部門需求和庫存情況,制定物資采購計劃。2.選擇合格的供應(yīng)商,進行詢價、比價、議價,簽訂采購合同。3.負責(zé)物資的采購、運輸、驗收等工作,確保物資按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)。(二)倉庫管理部門1.負責(zé)物資的入庫、存儲、保管和發(fā)放工作。2.建立物資庫存臺賬,定期盤點,確保賬實相符。3.對庫存物資進行分類存放,做好防潮、防火、防盜等工作,保證物資質(zhì)量安全。(三)財務(wù)部門1.負責(zé)物資采購資金的審核和支付。2.對物資采購成本進行核算和分析,提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持。3.參與物資盤點工作,監(jiān)督物資管理的財務(wù)合規(guī)性。三、物資采購管理(一)采購計劃制定1.各部門應(yīng)于每月末向物資管理部門提交次月物資需求計劃,包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計使用時間等。2.物資管理部門根據(jù)各部門需求計劃,結(jié)合庫存情況,制定物資采購計劃。采購計劃應(yīng)包括采購物資的詳細清單、采購時間、采購預(yù)算等。(二)供應(yīng)商選擇1.物資管理部門應(yīng)建立供應(yīng)商評估機制,對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等進行綜合評估。2.定期收集供應(yīng)商信息,更新供應(yīng)商名錄,選擇合格的供應(yīng)商作為酒店物資采購的合作伙伴。3.與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括物資規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等。(三)采購流程1.采購人員根據(jù)采購計劃向供應(yīng)商發(fā)送采購訂單,明確采購物資的各項要求。2.供應(yīng)商按照采購訂單要求組織生產(chǎn)和發(fā)貨,并提供發(fā)貨清單和質(zhì)量證明文件。3.物資到貨前,采購人員應(yīng)通知倉庫管理部門做好驗收準(zhǔn)備工作。4.物資到貨后,倉庫管理部門按照合同要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,檢查物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否符合要求。5.驗收合格的物資辦理入庫手續(xù),驗收不合格的物資及時與供應(yīng)商溝通,辦理退換貨手續(xù)。(四)采購成本控制1.采購人員應(yīng)通過詢價、比價、議價等方式,選擇性價比高的物資供應(yīng)商,降低采購成本。2.合理安排采購時間和采購數(shù)量,避免因采購時間不當(dāng)或采購數(shù)量過多導(dǎo)致物資積壓或資金浪費。3.嚴格控制采購費用,如運輸費、差旅費等,確保采購成本在預(yù)算范圍內(nèi)。四、物資庫存管理(一)入庫管理1.物資到貨后,倉庫管理人員應(yīng)及時核對采購訂單、發(fā)貨清單和質(zhì)量證明文件,確認物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否相符。2.對驗收合格的物資,倉庫管理人員應(yīng)按照物資類別和存放要求進行分類存放,并在物資庫存臺賬上記錄入庫日期、物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。3.入庫物資應(yīng)粘貼標(biāo)簽,標(biāo)明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫日期等信息,便于識別和管理。(二)存儲管理1.倉庫應(yīng)保持整潔、通風(fēng)、干燥,溫度和濕度應(yīng)符合物資存儲要求。2.物資應(yīng)分類存放,標(biāo)識清晰,便于查找和盤點。易燃易爆、有毒有害等危險物資應(yīng)單獨存放,并設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。3.定期對庫存物資進行檢查,查看物資是否有損壞、變質(zhì)、過期等情況,如有問題應(yīng)及時處理。4.做好庫存物資的防潮、防火、防盜等工作,確保物資安全。(三)發(fā)放管理1.各部門因工作需要領(lǐng)用物資時,應(yīng)填寫物資領(lǐng)用申請表,注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用部門、領(lǐng)用日期、用途等信息,并經(jīng)部門負責(zé)人簽字批準(zhǔn)。2.倉庫管理人員根據(jù)物資領(lǐng)用申請表,核對庫存情況,如庫存充足,及時發(fā)放物資,并在物資庫存臺賬上記錄發(fā)放日期、領(lǐng)用部門、物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。3.物資發(fā)放應(yīng)遵循先進先出的原則,確保物資的質(zhì)量和有效期。4.對于貴重物資和限量領(lǐng)用的物資,應(yīng)實行審批制度,嚴格控制領(lǐng)用數(shù)量。(四)庫存盤點1.倉庫管理部門應(yīng)定期對庫存物資進行盤點,確保賬實相符。盤點周期可根據(jù)實際情況確定,一般為每月或每季度進行一次全面盤點。2.盤點前,倉庫管理人員應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,包括整理物資、核對賬目、準(zhǔn)備盤點工具等。3.盤點過程中,應(yīng)認真清點物資數(shù)量,檢查物資質(zhì)量,核對物資庫存臺賬與實際庫存是否一致。4.盤點結(jié)束后,倉庫管理人員應(yīng)編制庫存盤點報告,說明盤點情況,包括盤盈、盤虧物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、原因等。5.對于盤盈、盤虧的物資,應(yīng)查明原因,提出處理意見,報相關(guān)部門審批后進行處理。五、物資使用管理(一)部門職責(zé)1.各部門應(yīng)負責(zé)本部門在用物資的日常管理和使用,合理安排物資的使用計劃,提高物資使用效率。2.加強對部門員工的培訓(xùn),提高員工對物資管理重要性的認識,教育員工正確使用和愛護物資。3.定期對本部門在用物資進行清查盤點,發(fā)現(xiàn)問題及時報告物資管理部門。(二)使用規(guī)范1.員工應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用物資,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致物資損壞或浪費。2.物資使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時報告部門負責(zé)人或相關(guān)管理人員,不得擅自處理。3.嚴禁私自挪用、轉(zhuǎn)借、變賣酒店物資,如有違反,將按照酒店相關(guān)規(guī)定進行處理。(三)物資節(jié)約1.各部門應(yīng)樹立節(jié)約意識,采取有效措施降低物資消耗。例如,合理控制客房用品的更換頻率,加強餐飲部食材的采購和使用管理,減少浪費。2.鼓勵員工提出物資節(jié)約的合理化建議,對節(jié)約物資有突出貢獻的部門和個人給予表彰和獎勵。六、物資報廢管理(一)報廢條件1.物資已超過使用年限,且無法正常使用或維修的。2.物資因損壞、變質(zhì)、過期等原因,已無法滿足使用要求,且無修復(fù)價值的。3.因酒店改造、裝修等原因,需要拆除或更換的物資。(二)報廢申請1.使用部門發(fā)現(xiàn)物資符合報廢條件時,應(yīng)填寫物資報廢申請表,注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、購置日期、報廢原因等信息,并經(jīng)部門負責(zé)人簽字確認。2.將物資報廢申請表提交給物資管理部門,物資管理部門對申請報廢的物資進行初步審核。(三)報廢審批1.物資管理部門將初步審核通過的物資報廢申請表提交給財務(wù)部門、分管領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)部門進行審批。2.財務(wù)部門負責(zé)對報廢物資的賬面價值進行核算,確認是否符合財務(wù)規(guī)定。3.分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門意見,對物資報廢申請進行最終審批。(四)報廢處理1.經(jīng)審批同意報廢的物資,由物資管理部門負責(zé)組織處理。報廢物資可采取變賣、捐贈、回收等方式進行處理。2.處理報廢物資時,應(yīng)做好記錄,包括處理時間、處理方式、處理收入等信息,并將處理結(jié)果報財務(wù)部門進行賬務(wù)處理。七、物資信息化管理(一)物資管理系統(tǒng)建設(shè)1.酒店應(yīng)建立物資管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)物資采購、庫存、使用、報廢等環(huán)節(jié)的信息化管理。2.物資管理系統(tǒng)應(yīng)具備物資信息錄入、查詢、統(tǒng)計、分析等功能,為物資管理提供準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù)支持。(二)數(shù)據(jù)錄入與維護1.物資管理部門應(yīng)安排專人負責(zé)物資管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和維護工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.及時更新物資采購、入庫、發(fā)放、盤點等信息,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際情況一致。(三)信息共享與利用1.物資管理系統(tǒng)應(yīng)與酒店其他相關(guān)系統(tǒng)(如財務(wù)管理系統(tǒng)、客房管理系統(tǒng)等)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提高工作效率和管理水平。2.各部門可通過物資管理系統(tǒng)查詢物資庫存情況、領(lǐng)用記錄等信息,合理安排物資使用計劃。八、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部審計1.酒店內(nèi)部審計部門應(yīng)定期對物資管理情況進行審計,檢查物資采購、庫存、使用、報廢等環(huán)節(jié)是否符合相關(guān)制度和規(guī)定。2.審計部門應(yīng)提出審計意見和建議,督促相關(guān)部門整改存在的問題,規(guī)范物資管理行為。(二)日常檢查1.物資管理部門應(yīng)定期對各部門在用物資管理情況進行檢查,包括物資使用情況、庫存情況、物資節(jié)約情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時下達整改通知書,要求相關(guān)部門限期整改,并跟蹤整改落實情況。(三)考核與獎懲1.建立物資管

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