2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試重要信息收集試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)資格證書的描述，正確的有：

A.該證書由中國計算機技術(shù)職業(yè)資格（水平）考試中心頒發(fā)

B.該證書分為初級、中級和高級三個等級

C.持有該證書的人員可以從事信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理相關(guān)工作

D.該證書的考試內(nèi)容包括信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、實施、運維等方面

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責包括：

A.制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織和協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)項目實施

C.監(jiān)督和評估信息系統(tǒng)運行效果

D.負責信息系統(tǒng)的安全管理工作

3.信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括：

A.確定信息系統(tǒng)的發(fā)展目標和任務

B.制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略和實施步驟

C.確定信息系統(tǒng)所需的技術(shù)和資源

D.制定信息系統(tǒng)的運營和維護方案

4.信息系統(tǒng)項目管理的主要工作包括：

A.制定項目管理計劃

B.組織項目團隊

C.監(jiān)督項目進度和質(zhì)量

D.進行項目風險管理

5.信息系統(tǒng)實施的主要任務包括：

A.系統(tǒng)設(shè)計

B.系統(tǒng)開發(fā)

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)部署

6.信息系統(tǒng)運維的主要內(nèi)容包括：

A.系統(tǒng)監(jiān)控

B.系統(tǒng)維護

C.系統(tǒng)故障處理

D.系統(tǒng)性能優(yōu)化

7.信息系統(tǒng)安全管理的主要任務包括：

A.制定信息安全策略

B.建立信息安全管理體系

C.實施信息安全措施

D.進行信息安全審計

8.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備以下哪些能力：

A.項目管理能力

B.技術(shù)分析能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.團隊領(lǐng)導能力

9.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應遵循哪些原則：

A.以用戶為中心

B.系統(tǒng)化思維

C.穩(wěn)健性原則

D.可持續(xù)發(fā)展原則

10.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備哪些職業(yè)道德：

A.誠實守信

B.尊重知識產(chǎn)權(quán)

C.保守企業(yè)秘密

D.樂于助人

11.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應掌握哪些法律法規(guī)：

A.《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》

B.《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》

C.《中華人民共和國計算機軟件保護條例》

D.《中華人民共和國個人信息保護法》

12.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應了解哪些行業(yè)標準：

A.GB/T8567-2006《計算機軟件文檔編制規(guī)范》

B.GB/T19000-2016《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》

C.GB/T24405.1-2009《信息技術(shù)服務管理第1部分：服務概述》

D.GB/T24405.2-2009《信息技術(shù)服務管理第2部分：服務提供者》

13.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應掌握哪些項目管理工具：

A.項目管理軟件

B.甘特圖

C.風險管理矩陣

D.質(zhì)量控制圖

14.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備哪些技術(shù)能力：

A.系統(tǒng)分析能力

B.系統(tǒng)設(shè)計能力

C.系統(tǒng)實施能力

D.系統(tǒng)運維能力

15.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備哪些溝通協(xié)調(diào)能力：

A.演講能力

B.溝通能力

C.協(xié)調(diào)能力

D.團隊協(xié)作能力

16.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備哪些領(lǐng)導能力：

A.決策能力

B.指導能力

C.激勵能力

D.情緒管理能力

17.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備哪些創(chuàng)新能力：

A.創(chuàng)新思維

B.創(chuàng)新方法

C.創(chuàng)新實踐

D.創(chuàng)新成果

18.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備哪些學習能力：

A.知識學習

B.技能學習

C.經(jīng)驗學習

D.創(chuàng)新學習

19.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備哪些職業(yè)素養(yǎng)：

A.職業(yè)道德

B.職業(yè)技能

C.職業(yè)態(tài)度

D.職業(yè)形象

20.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備哪些綜合素質(zhì)：

A.思維能力

B.溝通能力

C.協(xié)作能力

D.創(chuàng)新能力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師只需要具備技術(shù)方面的知識，無需關(guān)注項目管理。（×）

2.信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要目的是為了降低項目風險。（√）

3.項目管理計劃是項目實施過程中最重要的文檔之一。（√）

4.信息系統(tǒng)實施階段的主要任務是將設(shè)計好的系統(tǒng)投入實際運行。（√）

5.信息系統(tǒng)運維階段的主要工作是對系統(tǒng)進行定期檢查和維護。（√）

6.信息系統(tǒng)安全管理的主要目的是保護信息系統(tǒng)免受各種威脅和攻擊。（√）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中不需要與客戶進行溝通。（×）

8.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應該具備良好的團隊合作精神和領(lǐng)導能力。（√）

9.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師只需關(guān)注技術(shù)層面，無需了解法律法規(guī)和行業(yè)標準。（×）

10.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應該具備持續(xù)學習和自我提升的能力。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務。

2.解釋信息系統(tǒng)項目管理中“風險管理”的概念，并說明風險管理的主要步驟。

3.闡述信息系統(tǒng)運維階段的主要職責，并列舉至少三種常見的運維工具。

4.說明信息系統(tǒng)安全管理中“信息安全策略”的制定原則及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目全生命周期中的角色和作用，并結(jié)合實際案例進行分析。

2.結(jié)合當前信息技術(shù)發(fā)展趨勢，探討信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)時應具備的技能和素質(zhì)。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)資格證書的官方信息，A、B、C、D選項均為正確描述。

2.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責涵蓋規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估和安全管理工作，選項A、B、C、D均符合。

3.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容應包括目標、戰(zhàn)略、技術(shù)和運營維護等方面，選項A、B、C、D均為規(guī)劃內(nèi)容。

4.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理的工作范圍包括計劃、組織、監(jiān)督和風險管理，選項A、B、C、D均為項目管理的工作內(nèi)容。

5.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)實施階段涉及設(shè)計、開發(fā)、測試和部署等步驟，選項A、B、C、D均為實施任務。

6.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)運維階段的工作包括監(jiān)控、維護、故障處理和性能優(yōu)化，選項A、B、C、D均為運維內(nèi)容。

7.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)安全管理涉及策略制定、管理體系建立、措施實施和審計，選項A、B、C、D均為安全管理任務。

8.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備項目管理、技術(shù)分析、溝通協(xié)調(diào)和團隊領(lǐng)導等多方面的能力，選項A、B、C、D均為必備能力。

9.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應遵循以用戶為中心、系統(tǒng)化思維、穩(wěn)健性和可持續(xù)發(fā)展等原則，選項A、B、C、D均為規(guī)劃原則。

10.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備誠實守信、尊重知識產(chǎn)權(quán)、保守企業(yè)秘密和樂于助人等職業(yè)道德，選項A、B、C、D均為職業(yè)道德要求。

11.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應了解網(wǎng)絡安全法、計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定、計算機軟件保護條例和個人信息保護法等法律法規(guī)，選項A、B、C、D均為相關(guān)法律法規(guī)。

12.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應熟悉GB/T8567-2006、GB/T19000-2016、GB/T24405.1-2009和GB/T24405.2-2009等行業(yè)標準，選項A、B、C、D均為行業(yè)標準。

13.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應掌握項目管理軟件、甘特圖、風險管理矩陣和質(zhì)量控制圖等項目管理工具，選項A、B、C、D均為常用工具。

14.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施和運維等技術(shù)能力，選項A、B、C、D均為技術(shù)能力要求。

15.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備演講、溝通、協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作等溝通協(xié)調(diào)能力，選項A、B、C、D均為溝通協(xié)調(diào)能力要求。

16.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備決策、指導、激勵和情緒管理等領(lǐng)導能力，選項A、B、C、D均為領(lǐng)導能力要求。

17.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新實踐和創(chuàng)新成果等創(chuàng)新能力，選項A、B、C、D均為創(chuàng)新能力要求。

18.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備知識學習、技能學習、經(jīng)驗學習和創(chuàng)新學習等學習能力，選項A、B、C、D均為學習能力要求。

19.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)形象等職業(yè)素養(yǎng)，選項A、B、C、D均為職業(yè)素養(yǎng)要求。

20.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應具備思維能力、溝通能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)，選項A、B、C、D均為綜合素質(zhì)要求。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師不僅需要技術(shù)知識，還需要項目管理能力。

2.√

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要目的之一是降低項目風險。

3.√

解析思路：項目管理計劃是指導項目實施的重要文檔。

4.√

解析思路：信息系統(tǒng)實施階段是將系統(tǒng)從設(shè)計階段過渡到運行階段的關(guān)鍵步驟。

5.√

解析思路：信息系統(tǒng)運維階段的主要任務是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

6.√

解析思路：信息系統(tǒng)安全管理的主要目的是保護信息系統(tǒng)不受威脅和攻擊。

7.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要與客戶溝通，了解需求，確保項目成功。

8.√

解析思路：團隊合作精神和領(lǐng)導能力是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的重要素質(zhì)。

9.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要了解法律法規(guī)和行業(yè)標準，以確保合規(guī)性。

10.√

解析思路：持續(xù)學習和自我提升是信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)發(fā)展的必要條件。

三、簡答題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務包括：分析企業(yè)需求，制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃；進行技術(shù)選型和資源評估；制定信息系統(tǒng)實施計劃；進行項目可行性分析；制定信息安全策略等。

2.信息系統(tǒng)項目管理中的“風險管理”是指識別、評估、控制和監(jiān)控項目風險的過程。主要步驟包括：風險識別、風險分析、風險應對、風險監(jiān)控和風險報告。

3.信息系統(tǒng)運維階段的主要職責包括：系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級、備份與恢復等。常見的運維工具有：監(jiān)控軟件、自動化運維工具、故障管理工具、性能分析工具等。

4.信息系統(tǒng)安全管理中“信息安全策略”的制定原則包括：以業(yè)務需求為導向、遵循法律法規(guī)、確保信息資產(chǎn)安全、持續(xù)改進等。信息安全策略的重要性在于它為信息安全提供了指導原則和實施路徑，有助于保護信息系統(tǒng)免受威脅和攻擊。

四、論述題

1.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目全生命周期中的角色和作用包括：在規(guī)劃階段，負責制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)選型和資源評估；在實施階段，負責組織項目團隊、監(jiān)督項目進度和質(zhì)量、進行風險管理；在運維階段