專用無線系統的組成與維護移動通信概述01專用無線通信概述02專用無線系統功能與組成03專用無線系統維護04專用無線系統常見故障處理05ZoneWatch查看基站狀態終端故障PART05專用無線系統常見故障處理調度臺故障專用無線系統常見故障處理ZoneWatch查看基站狀態1.打開基站瀏覽界面-zone-watch專用無線系統常見故障處理ZoneWatch查看基站狀態2.查看綠色為正常，紅色為重要告警，黃色一般告警，灰色為鏈路斷線（2M不通）每個基站2個信道機、每個信道機4個信道，1個控制信道、7個業務信道（同時最多容納7個業務通話組工作、超過7個后會左側顯示Busy）專用無線系統常見故障處理3.ZoneWatch查看基站狀態及基站資源使用情況軟件界面各區域顯示全部綠色為各基站運行正常。基站異常時若出現橙色，則觀察該站基站TSC狀態，若TSC為綠色，只有BR狀態區域顯示橙色，說明BR故障。同時查看控制信道轉態，若控制信道消失可能代表基站與MSO連接中斷，則可能是傳輸中斷、TSC故障或者斷電。如果發現ZoneWatch軟件出現某一基站出現紅色告警，且8個信道均為灰色，則表示基站可能已經掉線。發現此類情況后，可安排正線工班到現場查看基站是否處于異常告警狀態。同時，中心工班可查看傳輸網管是否存在LINK-LOS告警。如果出現，則確定為基站電源模塊故障，更換新電源，然后在網管進行注冊即可。ZoneWatch查看基站狀態專用無線系統常見故障處理手持臺故障：充電座損壞、電池不充電、手臺數據錯誤、天線脫落等。固定臺故障：控制面板故障、電臺故障、手麥故障。車載臺故障：控制面板故障、電臺故障、手麥故障。終端類故障除數據配置問題外多以硬件更換部件作為維修方式。終端故障——分類專用無線系統常見故障處理現象：車載臺控制面板在使用時除了電源按鍵之外，其余控制按鍵均無法正常使用，或者控制面板出現花屏、斷字等現象。處理方法：“冷關機”直接按壓控制面板的電源開關鍵，將車載臺關閉、重啟。終端故障——車載臺故障1.死機專用無線系統常見故障處理現象：列車在正線位置時，行車調度臺無法收到呼叫。處理方法：首先檢查被叫用戶組是否選對，并按確認鍵確認，通化時是否按住送話器上的PPT按鍵，如果這些操作正確仍無法呼叫，這時可以直接按壓控制面板的電源開關鍵，將車載臺關閉、重啟。終端故障——車載臺故障2.列車在正線位置時，行車調度臺無法收到呼叫專用無線系統常見故障處理現象：車載臺司機能聽到行調，行調聽不到司機聲音。處理方法：車載臺終端問題的概率較大，工班人員將終端設備進行更換后，發現為語音控制板軟件在運行時出現問題導致，重新對語音板模塊更換并對其FLASH文件進行加載后恢復。終端故障——車載臺故障3.車載臺終端單方通話故障專用無線系統常見故障處理調度臺故障1.調度臺軟件自動關閉現象：調度臺在使用時突然彈出錯誤信息對話框，點擊“確定”后，調度臺軟件也同時自動關閉。處理方法：在桌面雙擊調度系統圖標進入調度系統登陸界面。重新登陸進入調度系統后即可。專用無線系統常見故障處理調度臺故障2、調度臺死機現象：調度臺屏幕顯示一切正常，鼠標能動，但任何操作均無效，甚至鼠標也不能動，按下鍵盤【Ctrl+Alt+Delete】三個組合鍵也不起作用。處理方法：“冷關機”，直接按壓主機的電源開關鍵，將整臺計算機關閉、重啟。啟動完畢后重新登陸調度臺應用程序即可。專用無線系統常見故障處理調度臺故障3、調度臺車次號信息不正確現象：調度臺軟件界面位置信息區車次號信息錯誤。處理方法：造成此種故障是因為無線ATS服務器發生故障造成的，只會導致車次號信息錯誤，并不會影響調度臺與車載臺之間的通話，可以點擊通話組選擇處，找到相應的列車通話組通話即可。專用無線系統常見故障處理調度臺故障4、調度臺主機損壞進行主機更換的步驟：將原故障調度臺計算機相關連線拆除，將備件調度臺進行重新連接。重新啟動調度臺計算機，開始安裝所需軟件及計算機進行設置。給該臺調度臺計算機安裝本機TETRA服務并進行設置。給該臺調度臺計算機安裝調度