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文檔簡介

車輛管理制度培訓要點?一、總則(一)目的為加強公司車輛管理,確保車輛安全、高效、規(guī)范運行,提高車輛使用效率,降低車輛使用成本,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有車輛,包括公司自有車輛、租賃車輛以及借用車輛。(三)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:公司車輛由行政部門統(tǒng)一調(diào)度、管理和維護。2.安全第一原則:確保車輛行駛安全,遵守交通法規(guī),定期進行車輛檢查和維護。3.高效使用原則:合理安排車輛使用,提高車輛使用效率,滿足公司業(yè)務(wù)需求。4.節(jié)約成本原則:嚴格控制車輛使用費用,降低車輛運行成本。二、車輛調(diào)度(一)調(diào)度職責1.行政部門負責公司車輛的調(diào)度工作,根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和車輛狀況,合理安排車輛使用。2.調(diào)度人員應(yīng)熟悉公司車輛分布情況、駕駛員狀況以及各部門用車需求,及時、準確地調(diào)度車輛。(二)調(diào)度流程1.用車部門提前填寫《用車申請表》,注明用車時間、地點、事由、用車人數(shù)等信息,提交至行政部門。2.行政部門調(diào)度人員根據(jù)《用車申請表》,結(jié)合車輛狀況和駕駛員情況,進行車輛調(diào)度安排,并及時通知用車部門和駕駛員。3.駕駛員接到調(diào)度通知后,應(yīng)按時到達指定地點,做好出車準備。如因特殊情況無法按時出車,應(yīng)提前向調(diào)度人員說明原因,并聽從調(diào)度人員的另行安排。(三)緊急用車1.遇有緊急情況需要用車時,用車部門可直接撥打行政部門緊急用車電話,說明緊急情況和用車需求。2.行政部門調(diào)度人員應(yīng)立即核實情況,優(yōu)先安排車輛,并通知駕駛員緊急出車。3.緊急用車后,用車部門應(yīng)在[具體時間]內(nèi)補辦《用車申請表》手續(xù)。三、車輛使用(一)使用范圍1.公司車輛主要用于公司業(yè)務(wù)活動、公務(wù)出差、接待客戶等工作需要。2.嚴禁將公司車輛用于私人事務(wù),如接送家屬、辦理個人業(yè)務(wù)等。(二)使用規(guī)定1.駕駛員應(yīng)嚴格遵守交通法規(guī),文明駕駛,確保行車安全。2.車輛使用過程中,駕駛員應(yīng)按照規(guī)定路線行駛,不得擅自改變行車路線。如需臨時改變行車路線,應(yīng)提前向調(diào)度人員說明原因,并得到同意。3.駕駛員不得疲勞駕駛、酒后駕駛、超速行駛等違規(guī)行為。如因違反交通法規(guī)導致的交通事故,由駕駛員承擔相應(yīng)責任。4.乘車人員應(yīng)遵守乘車規(guī)定,愛護車內(nèi)設(shè)施,保持車內(nèi)整潔。不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。5.車輛使用完畢后,駕駛員應(yīng)及時將車輛清洗干凈,停放在指定地點,并做好車輛檢查和交接工作。(三)用車登記1.駕駛員每次出車前,應(yīng)填寫《車輛出車登記表》,記錄出車時間、地點、事由、里程數(shù)等信息。2.用車結(jié)束后,駕駛員應(yīng)及時將《車輛出車登記表》交回行政部門,以便進行車輛使用情況統(tǒng)計和核算。四、車輛維護(一)維護計劃1.行政部門應(yīng)根據(jù)車輛使用情況和行駛里程,制定車輛維護計劃,定期對車輛進行維護保養(yǎng)。2.車輛維護計劃應(yīng)包括日常維護、一級維護、二級維護等內(nèi)容,明確維護項目、維護時間和維護責任人。(二)維護實施1.日常維護由駕駛員負責,每天出車前、行車中、收車后對車輛進行檢查和保養(yǎng),包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)等。2.一級維護每[具體時間]或行駛[具體里程]進行一次,由專業(yè)維修人員對車輛進行全面檢查和維護,包括更換機油、機濾、空濾等。3.二級維護每[具體時間]或行駛[具體里程]進行一次,由專業(yè)維修人員對車輛進行深度檢查和維護,包括對發(fā)動機、變速器、底盤等進行全面檢修。(三)維修管理1.車輛發(fā)生故障或損壞需要維修時,駕駛員應(yīng)及時向行政部門報告。行政部門根據(jù)車輛故障情況,安排車輛到指定的維修廠進行維修。2.維修廠應(yīng)按照維修合同要求,對車輛進行維修,并提供維修清單和發(fā)票。行政部門對維修費用進行審核后,按照公司財務(wù)制度進行報銷。3.對于維修費用較高的車輛維修項目,行政部門應(yīng)組織相關(guān)人員進行論證和審批,確保維修費用合理、必要。五、車輛保險(一)保險種類1.公司車輛應(yīng)按照國家規(guī)定購買交強險、商業(yè)險等保險。2.商業(yè)險包括車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險、盜搶險等。(二)保險辦理1.行政部門負責公司車輛保險的辦理工作,根據(jù)車輛情況和保險政策,選擇合適的保險公司和保險方案。2.保險辦理過程中,行政部門應(yīng)及時與保險公司溝通,提供車輛相關(guān)信息,確保保險手續(xù)辦理順利。3.保險到期前,行政部門應(yīng)提前辦理續(xù)保手續(xù),確保車輛保險不間斷。(三)保險理賠1.車輛發(fā)生交通事故后,駕駛員應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,并及時向交警部門和行政部門報告。2.行政部門接到報告后,應(yīng)及時與保險公司聯(lián)系,協(xié)助駕駛員辦理保險理賠手續(xù)。3.駕駛員應(yīng)按照保險公司要求,提供相關(guān)證明材料,配合保險公司進行理賠調(diào)查。4.保險理賠款到賬后,行政部門應(yīng)按照公司財務(wù)制度進行處理,用于車輛維修、賠償?shù)荣M用支出。六、車輛費用管理(一)費用構(gòu)成1.車輛費用包括燃油費、過路費、停車費、維修保養(yǎng)費、保險費、駕駛員薪酬等。2.燃油費、過路費、停車費等按照實際發(fā)生額進行核算。3.維修保養(yǎng)費按照維修廠提供的發(fā)票金額進行核算。4.保險費按照保險公司出具的保險單金額進行核算。5.駕駛員薪酬按照公司薪酬制度進行核算。(二)費用報銷1.駕駛員應(yīng)及時收集車輛費用發(fā)票,并按照公司財務(wù)制度進行整理和粘貼。2.費用報銷時,駕駛員應(yīng)填寫《費用報銷單》,注明費用發(fā)生時間、地點、事由、金額等信息,并附上相關(guān)發(fā)票和憑證。3.行政部門對駕駛員提交的《費用報銷單》進行審核,審核通過后報公司領(lǐng)導審批。4.公司領(lǐng)導審批通過后,財務(wù)部門按照公司財務(wù)制度進行報銷。(三)費用控制1.行政部門應(yīng)加強車輛費用管理,嚴格控制車輛使用成本。定期對車輛費用進行統(tǒng)計和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。2.駕駛員應(yīng)合理使用車輛,節(jié)約燃油、減少不必要的開支。如發(fā)現(xiàn)駕駛員有浪費現(xiàn)象,行政部門應(yīng)進行批評教育,并按照公司規(guī)定進行處罰。3.公司應(yīng)根據(jù)車輛使用情況和費用支出情況,適時調(diào)整車輛配置和使用方案,提高車輛使用效率,降低車輛使用成本。七、駕駛員管理(一)駕駛員招聘1.公司駕駛員崗位招聘應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,通過招聘網(wǎng)站、人才市場、內(nèi)部推薦等渠道進行招聘。2.招聘駕駛員應(yīng)具備以下條件:持有相應(yīng)準駕車型的駕駛證,且駕齡[具體年限]以上;無重大交通事故記錄,無違法違紀行為;身體健康,具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。(二)駕駛員培訓1.行政部門應(yīng)定期組織駕駛員進行安全培訓和業(yè)務(wù)培訓,提高駕駛員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。2.安全培訓內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、應(yīng)急處理技能等。3.業(yè)務(wù)培訓內(nèi)容包括車輛維護保養(yǎng)知識、服務(wù)規(guī)范、溝通技巧等。(三)駕駛員考核1.行政部門應(yīng)建立駕駛員考核制度,對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、服務(wù)質(zhì)量等進行考核。2.考核周期為[具體時間],考核方式包括日常考核、月度考核、年度考核等。3.考核結(jié)果與駕駛員的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。對于考核優(yōu)秀的駕駛員,公司給予表彰和獎勵;對于考核不合格的駕駛員,公司視情況進行批評教育、調(diào)崗或辭退處理。(四)駕駛員獎懲1.獎勵安全行車無事故,且服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的駕駛員,公司給予安全獎、服務(wù)獎等獎勵。為公司挽回重大經(jīng)濟損失或做出突出貢獻的駕駛員,公司給予特別獎勵。2.懲罰駕駛員違反交通法規(guī)、公司車輛管理制度或服務(wù)規(guī)范的,公司視情節(jié)輕重給予警告、罰款、扣分、辭退等處罰。因駕駛員責任導致的交通事故,駕駛員應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責任。如事故嚴重,給公司造成

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