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文檔簡介
長江存儲招聘管理制度?一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范長江存儲的招聘流程,確保招聘工作的高效、公平、公正,選拔出符合公司發(fā)展需求的優(yōu)秀人才,為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力的人力資源支持。(二)適用范圍本制度適用于長江存儲各部門的招聘活動,包括但不限于校園招聘、社會招聘、內(nèi)部招聘等。(三)原則1.公平公正原則:招聘過程應(yīng)遵循公平、公正的原則,確保所有應(yīng)聘者享有平等的機(jī)會,不受性別、年齡、種族、宗教信仰等因素的歧視。2.德才兼?zhèn)湓瓌t:注重應(yīng)聘者的品德和才能,選拔出既具備專業(yè)知識和技能,又具有良好職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神的人才。3.人崗匹配原則:根據(jù)崗位需求,選拔最適合崗位的人員,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。4.高效擇優(yōu)原則:在保證招聘質(zhì)量的前提下,提高招聘效率,選擇最優(yōu)秀的應(yīng)聘者。二、招聘組織與職責(zé)(一)招聘決策機(jī)構(gòu)公司設(shè)立招聘決策委員會,負(fù)責(zé)對招聘政策、重大招聘事項進(jìn)行決策。招聘決策委員會由公司高層管理人員、人力資源部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成。(二)人力資源部門職責(zé)1.制定和完善招聘管理制度、流程和規(guī)范。2.發(fā)布招聘信息,組織招聘活動,篩選簡歷,安排面試等。3.對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查、綜合素質(zhì)評估等。4.與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),確定招聘需求和崗位要求。5.建立和維護(hù)人才庫,為公司儲備人才。(三)業(yè)務(wù)部門職責(zé)1.根據(jù)部門發(fā)展需求,提出招聘需求,明確崗位要求和職責(zé)。2.參與招聘過程,對應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)面試和評估。3.協(xié)助人力資源部門進(jìn)行背景調(diào)查等工作。4.確定錄用人員名單,參與新員工入職培訓(xùn)等工作。三、招聘流程(一)招聘需求分析1.各部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、崗位變動情況等,定期向人力資源部門提交招聘需求申請表。申請表應(yīng)包括崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、招聘人數(shù)、招聘時間等信息。2.人力資源部門對各部門提交的招聘需求進(jìn)行匯總、分析和審核,結(jié)合公司人力資源規(guī)劃和實際情況,提出招聘建議,報招聘決策委員會審批。(二)招聘信息發(fā)布1.根據(jù)招聘需求和崗位要求,人力資源部門制定招聘信息,包括崗位簡介、崗位職責(zé)、任職要求、工作地點、薪資待遇、福利待遇、應(yīng)聘方式等內(nèi)容。2.招聘信息通過公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘平臺等渠道發(fā)布。同時,人力資源部門也可根據(jù)招聘崗位的特點和需求,選擇合適的線下招聘渠道,如招聘會、人才市場等。(三)簡歷篩選1.人力資源部門負(fù)責(zé)收集和整理應(yīng)聘者的簡歷。在篩選簡歷時,應(yīng)根據(jù)崗位要求,對應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、項目經(jīng)驗、獲獎情況等進(jìn)行初步評估,篩選出符合基本條件的應(yīng)聘者。2.對于篩選出的簡歷,人力資源部門應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注,如重點關(guān)注的技能、工作經(jīng)驗亮點等,以便后續(xù)面試環(huán)節(jié)參考。(四)面試環(huán)節(jié)1.電話面試:對于通過簡歷篩選的應(yīng)聘者,人力資源部門首先進(jìn)行電話面試。電話面試主要了解應(yīng)聘者的基本情況、求職意向、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等方面的信息,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步的綜合素質(zhì)評估。2.一面(部門初面):電話面試通過后,人力資源部門安排應(yīng)聘者參加部門初面。部門初面由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或指定的面試官進(jìn)行,主要對應(yīng)聘者的專業(yè)知識、技能水平、工作經(jīng)驗、溝通能力、團(tuán)隊合作精神等進(jìn)行深入考察,了解應(yīng)聘者是否符合崗位要求。3.二面(綜合面試):一面通過后,人力資源部門組織應(yīng)聘者參加綜合面試。綜合面試由人力資源部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專家組成的面試小組進(jìn)行,主要對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行全面評估,確定應(yīng)聘者是否適合公司及崗位發(fā)展需求。4.三面(高層面試):對于重要崗位或高級管理人員崗位的應(yīng)聘者,在綜合面試通過后,還需參加高層面試。高層面試由公司高層管理人員進(jìn)行,主要對應(yīng)聘者的戰(zhàn)略思維、領(lǐng)導(dǎo)力、決策能力等進(jìn)行考察,最終確定錄用與否。(五)背景調(diào)查1.對于擬錄用的應(yīng)聘者,人力資源部門將進(jìn)行背景調(diào)查。背景調(diào)查內(nèi)容包括應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)、違法違紀(jì)記錄等方面的信息。2.背景調(diào)查可通過電話、郵件、實地走訪等方式進(jìn)行,向應(yīng)聘者提供的前雇主、學(xué)校等相關(guān)機(jī)構(gòu)核實信息的真實性。(六)錄用決策1.根據(jù)面試結(jié)果、背景調(diào)查情況,人力資源部門匯總各方面的信息,形成錄用建議報告,報招聘決策委員會審批。2.招聘決策委員會根據(jù)錄用建議報告,做出最終的錄用決策。對于錄用的應(yīng)聘者,人力資源部門發(fā)放錄用通知;對于未錄用的應(yīng)聘者,人力資源部門應(yīng)及時告知其結(jié)果,并表示感謝。(七)入職手續(xù)辦理1.錄用人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)到公司辦理入職手續(xù)。入職手續(xù)包括簽訂勞動合同、提交相關(guān)證件資料、參加入職培訓(xùn)等。2.人力資源部門負(fù)責(zé)組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識等方面的內(nèi)容,幫助新員工盡快熟悉公司環(huán)境和工作要求,融入公司團(tuán)隊。四、校園招聘管理(一)校園招聘計劃制定1.人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人才需求情況,制定年度校園招聘計劃。校園招聘計劃應(yīng)包括招聘目標(biāo)院校、招聘專業(yè)、招聘人數(shù)、招聘時間等信息。2.校園招聘計劃應(yīng)提前與各目標(biāo)院校進(jìn)行溝通和聯(lián)系,確定招聘行程和招聘安排。(二)校園招聘宣傳1.制作公司校園招聘宣傳資料,包括公司宣傳冊、招聘海報、視頻等,展示公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、福利待遇等方面的信息。2.在目標(biāo)院校開展校園宣講會,向?qū)W生介紹公司的基本情況、招聘崗位、職業(yè)發(fā)展路徑等內(nèi)容,吸引學(xué)生報名應(yīng)聘。同時,通過校園BBS、微信公眾號、就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大招聘宣傳范圍。(三)校園招聘面試與錄用1.校園招聘面試流程與社會招聘面試流程基本一致,包括簡歷篩選、筆試、面試等環(huán)節(jié)。對于通過面試的學(xué)生,人力資源部門及時發(fā)放錄用通知,并要求其在規(guī)定時間內(nèi)簽訂三方協(xié)議。2.對于已經(jīng)簽訂三方協(xié)議的學(xué)生,人力資源部門在其畢業(yè)前辦理入職手續(xù),簽訂勞動合同,確保新員工順利入職。五、社會招聘管理(一)社會招聘渠道拓展1.人力資源部門應(yīng)不斷拓展社會招聘渠道,除招聘網(wǎng)站、社交媒體等常見渠道外,還應(yīng)積極與行業(yè)協(xié)會、獵頭公司、專業(yè)人才市場等建立合作關(guān)系,拓寬人才來源渠道。2.鼓勵公司內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才,對于推薦成功的員工,給予一定的獎勵。(二)社會招聘流程優(yōu)化1.社會招聘流程在遵循公司整體招聘流程的基礎(chǔ)上,可根據(jù)社會招聘的特點進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化。例如,對于有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者,可更加注重其實際工作能力和業(yè)績表現(xiàn)。2.在面試環(huán)節(jié),可邀請外部專家或行業(yè)資深人士參與,提高面試的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。六、內(nèi)部招聘管理(一)內(nèi)部招聘原則1.內(nèi)部招聘應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,為員工提供平等的競爭機(jī)會。2.優(yōu)先考慮內(nèi)部員工的職業(yè)發(fā)展需求,鼓勵員工通過內(nèi)部招聘實現(xiàn)崗位晉升和職業(yè)轉(zhuǎn)型。(二)內(nèi)部招聘流程1.人力資源部門定期發(fā)布內(nèi)部招聘信息,包括招聘崗位、崗位職責(zé)、任職要求、報名方式等內(nèi)容。內(nèi)部招聘信息通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、公告欄等渠道發(fā)布。2.員工根據(jù)自身情況報名應(yīng)聘,填寫內(nèi)部招聘申請表,提交個人簡歷和相關(guān)證明材料。3.人力資源部門對報名人員進(jìn)行資格審查,篩選出符合基本條件的應(yīng)聘者。4.對于通過資格審查的應(yīng)聘者,人力資源部門組織面試和評估。面試和評估流程與外部招聘面試流程類似,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或指定的面試官進(jìn)行。5.根據(jù)面試結(jié)果,確定錄用人員名單,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。對于錄用的員工,辦理崗位調(diào)動手續(xù),簽訂崗位變更協(xié)議。七、招聘評估與改進(jìn)(一)招聘評估指標(biāo)1.招聘成本:包括招聘費用、時間成本等,評估招聘活動的經(jīng)濟(jì)性。2.招聘效率:如招聘周期、面試通過率、錄用比例等,評估招聘工作的速度和效果。3.招聘質(zhì)量:通過新員工試用期考核通過率、新員工離職率等指標(biāo),評估招聘人員與崗位的匹配度和穩(wěn)定性。4.招聘滿意度:包括應(yīng)聘者滿意度、用人部門滿意度等,評估招聘過程的滿意度。(二)招聘評估方法1.定期對招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,計算各項招聘評估指標(biāo)的數(shù)值。2.通過問卷調(diào)查、面談等方式收集應(yīng)聘者和用人部門的反饋意見,了解他們對招聘過程的滿意度和建議。3.對招聘活動進(jìn)行總結(jié)和反思,分析招聘過程中存在的問題和不足之處。(三)招聘改進(jìn)措施1.根據(jù)招聘評估結(jié)果,針對存在的問題制定改進(jìn)措施。例如,如果招聘周期過長,可優(yōu)化招聘流程,提高各環(huán)節(jié)的工作效率;如果招聘質(zhì)量不高,可加強(qiáng)面試環(huán)節(jié)的把關(guān),提高面試官的專業(yè)水平等。2.定期對招聘改進(jìn)措施的實施效果進(jìn)行跟蹤和評估,不斷完善招聘管理制度和流程,提高招聘工作的質(zhì)量和效率。八、保密與合規(guī)(一)保密規(guī)定1.參與招聘工作的所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,對招聘過程中涉及的應(yīng)聘者個人信息、公司招聘策略、面試題目等內(nèi)容予以保密,不得泄露給任何第三方。2.對于因工作需要接觸到的應(yīng)聘者資料,應(yīng)妥善保管,使用完畢后及時銷毀或歸檔保存。(二)合規(guī)要求
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