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行政日常巡視管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范公司行政日常巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,維護(hù)公司正常辦公秩序,提升公司整體管理水平和形象,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的行政區(qū)域。(三)基本原則1.定期巡視與不定期巡視相結(jié)合,確保巡視工作的全面性和及時(shí)性。2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題并重,注重巡視結(jié)果的跟蹤落實(shí)。3.客觀公正,以事實(shí)為依據(jù),如實(shí)記錄和反饋巡視情況。二、巡視職責(zé)與分工(一)巡視人員組成公司行政日常巡視工作由行政部門(mén)牽頭組織實(shí)施,成員包括行政管理人員、安保人員等。(二)職責(zé)分工1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)行政日常巡視工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行決策和處理。2.巡視人員按照規(guī)定的巡視路線和內(nèi)容進(jìn)行巡視,認(rèn)真記錄巡視情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告辦公區(qū)域存在的各類(lèi)問(wèn)題,如設(shè)施設(shè)備故障、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題、安全隱患等。協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)。3.安保人員配合行政部門(mén)進(jìn)行安全方面的巡視,重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等的運(yùn)行情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的臨時(shí)措施,確保辦公區(qū)域安全。三、巡視內(nèi)容(一)辦公環(huán)境1.辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生情況,包括地面、桌面、門(mén)窗等是否干凈整潔。2.綠植的養(yǎng)護(hù)情況,是否有枯萎、損壞等現(xiàn)象。3.物品擺放是否整齊有序,文件資料是否歸類(lèi)存放。(二)設(shè)施設(shè)備1.辦公設(shè)備的運(yùn)行狀況,如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等是否正常工作。2.水電設(shè)施是否正常,有無(wú)漏水、漏電等情況。3.消防設(shè)施是否完好有效,滅火器、消火栓等是否在有效期內(nèi),消防通道是否暢通。4.電梯運(yùn)行是否正常,是否按時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。(三)安全管理1.門(mén)禁系統(tǒng)是否正常使用,人員出入是否嚴(yán)格登記。2.監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行,有無(wú)監(jiān)控死角。3.安全保衛(wèi)制度的執(zhí)行情況,是否有外來(lái)人員未經(jīng)許可進(jìn)入辦公區(qū)域。(四)工作秩序1.員工是否遵守公司考勤制度,有無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。2.工作時(shí)間內(nèi)員工是否專(zhuān)注工作,有無(wú)串崗、閑聊、玩游戲等行為。3.會(huì)議室內(nèi)設(shè)備是否齊全,會(huì)議結(jié)束后是否及時(shí)清理。四、巡視流程(一)巡視準(zhǔn)備1.制定巡視計(jì)劃,明確巡視時(shí)間、路線、內(nèi)容等。2.準(zhǔn)備好巡視所需的工具,如檢查表、相機(jī)等。(二)現(xiàn)場(chǎng)巡視1.巡視人員按照規(guī)定的路線和內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地檢查,認(rèn)真觀察和記錄。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要詳細(xì)記錄問(wèn)題的位置、現(xiàn)象、嚴(yán)重程度等。(三)問(wèn)題記錄與反饋1.巡視人員將巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題填寫(xiě)在《行政日常巡視檢查表》上,并附上相關(guān)照片。2.當(dāng)天巡視結(jié)束后,將檢查表提交給行政部門(mén)負(fù)責(zé)人。3.行政部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)巡視情況進(jìn)行匯總分析,對(duì)于一般性問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改;對(duì)于重大問(wèn)題,組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究解決方案。(四)整改跟蹤1.相關(guān)部門(mén)接到整改通知后,應(yīng)制定整改措施,明確整改責(zé)任人及整改期限。2.行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。3.整改完成后,相關(guān)部門(mén)應(yīng)向行政部門(mén)提交整改報(bào)告,行政部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收。五、巡視頻率(一)總部辦公區(qū)域1.行政管理人員每天進(jìn)行不少于一次的全面巡視。2.安保人員每?jī)尚r(shí)進(jìn)行一次安全方面的重點(diǎn)巡視。(二)分支機(jī)構(gòu)1.分支機(jī)構(gòu)行政負(fù)責(zé)人每周至少進(jìn)行兩次全面巡視。2.安保人員每天進(jìn)行安全方面的巡視。六、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)巡視人員的工作進(jìn)行考核,主要考核巡視記錄的完整性、準(zhǔn)確性,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的數(shù)量和質(zhì)量,以及整改跟蹤的效果等。2.對(duì)相關(guān)部門(mén)的整改工作進(jìn)行考核,考核指標(biāo)包括整改措施的合理性、整改期限的執(zhí)行情況、整改效果等。(二)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于在巡視工作中表現(xiàn)突出,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)解決,為公司避免重大損失的巡視人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于積極配合整改工作,整改效果顯著的部門(mén),給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。(三)懲罰1.對(duì)于巡視工作中敷衍了事,未認(rèn)真履行職責(zé)的巡視人員,給予批評(píng)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。2.對(duì)于接到整改通知后,未按時(shí)完成整改任務(wù)或整改不力的部門(mén),給予通報(bào)批評(píng);對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效扣分。七、溝通與協(xié)作(一)內(nèi)部溝通1.巡視人員在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,了解情況并督促整改。2.行政部門(mén)與其他部門(mén)之間應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,共同解決行政日常管理中存在的問(wèn)題。(二)外部協(xié)作1.對(duì)于涉及外部單位的問(wèn)題,如設(shè)施設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生清理等,行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)與相關(guān)供應(yīng)商或服務(wù)提供商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保問(wèn)題得到妥善解決。2.與政府相關(guān)部門(mén)保持良好的溝通,及時(shí)了解和遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。八、培訓(xùn)與提升(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.行政日常巡視工作的流程和方法。2.辦公環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、安全管理等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。3.溝通技巧和問(wèn)題解決能力。(二)培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課。2.開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì),讓巡視人員相互學(xué)習(xí)和借鑒。3.鼓勵(lì)巡視人員自主學(xué)習(xí),不斷提

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