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公司管理制度扣提成?一、總則(一)目的本制度旨在規范公司提成的計算與扣除方式,確保提成分配的公平、公正、合理,激勵員工積極工作,同時保障公司的合法權益,促進公司業務的健康發展。(二)適用范圍本制度適用于公司內所有涉及提成計算的崗位及員工,包括但不限于銷售崗位、業務拓展崗位、項目執行崗位等。(三)基本原則1.公平公正原則:提成的計算與扣除應基于客觀、明確的標準和實際工作業績,確保員工在同等條件下得到公平對待。2.激勵導向原則:通過合理的提成制度,激勵員工努力提升工作績效,為公司創造更多價值。3.合規合法原則:制度的制定和執行應符合國家法律法規及公司相關規定,保障各方權益。二、提成計算基礎(一)業務范圍界定明確各類涉及提成崗位的業務范圍,例如銷售崗位的產品或服務銷售領域、業務拓展崗位的新客戶開發方向等,確保提成計算與員工實際工作貢獻緊密相關。(二)業績指標設定1.根據不同崗位的職責和業務需求,設定具體、可衡量、可達成、有時限的業績指標。2.業績指標應包括但不限于銷售額、銷售利潤、客戶數量、項目完成進度及質量、業務拓展成果等關鍵指標。(三)數據統計與核實1.明確負責業績數據統計的部門或人員,確保數據的準確性和及時性。2.建立數據核實機制,員工有權對業績數據提出異議,公司應在規定時間內進行調查核實,并給予明確答復。三、提成計算方式(一)提成比例確定1.根據不同業務類型、崗位性質及業績難度等因素,確定相應的提成比例。2.提成比例可分為固定比例和階梯比例,以體現業績貢獻的差異。例如,銷售額在一定范圍內提成比例為[x]%,超過該范圍后提成比例提高至[x+Y]%。(二)計算方法示例1.銷售額提成:提成金額=銷售額×提成比例。2.銷售利潤提成:提成金額=銷售利潤×提成比例。3.項目提成:根據項目的不同階段和成果,按照預先設定的標準計算提成金額,如項目啟動階段給予一定比例的預支提成,項目完成并驗收合格后支付剩余提成。(三)特殊情況處理1.合作業務提成:對于與外部合作伙伴共同完成的業務,根據公司與合作伙伴的約定,合理分配提成比例,并明確計算方式。2.跨部門業務提成:涉及多個部門協作完成的業務,根據各部門在業務中的貢獻程度,協商確定提成分配方案。四、提成扣除情形(一)違反公司規章制度1.員工因違反公司考勤制度、工作紀律、保密制度等,按照公司相關規定進行相應的提成扣除。例如,遲到、早退、曠工達到一定次數,每次扣除當月提成的[x]%。2.違反公司廉潔制度,存在受賄、回扣等違規行為,公司有權全額扣除相關業務的提成,并依法追究責任。(二)業務質量問題1.因員工工作失誤導致產品質量問題、客戶投訴、項目失敗等,給公司造成經濟損失或負面影響的,根據損失程度扣除相應提成。例如,因產品質量問題導致客戶退貨,扣除該筆業務提成的[x]%[x]%。2.業務成果未達到公司設定的質量標準,按照未達標部分所占比例扣除相應提成。(三)客戶流失1.由于員工自身原因導致重要客戶流失的,扣除該客戶相關業務的部分或全部提成。例如,因服務態度惡劣導致客戶不再合作,扣除該客戶上一周期業務提成的[x]%。2.若員工在離職前未妥善交接客戶資源,導致客戶流失,公司有權扣除其未結算提成的[x]%作為交接損失補償。(四)其他扣除情形1.員工借支公司款項未及時歸還的,在提成中扣除相應金額。2.因員工個人原因給公司造成其他經濟損失或費用支出的,從提成中扣除。五、扣提成流程(一)通知與溝通1.當出現需要扣除提成的情形時,相關部門應及時以書面形式通知員工,說明扣除原因、依據及具體金額。2.與員工進行溝通,聽取員工的意見和解釋,確保員工對扣除情況清楚了解。(二)審核與審批1.扣除提成的通知需經過相關部門負責人審核,確保扣除原因合理、證據充分、計算準確。2.審核通過后,報公司管理層審批,最終確定扣除金額及執行方式。(三)執行與記錄1.根據審批結果,財務部門在發放提成時按照規定進行扣除操作。2.人力資源部門負責記錄員工提成扣除情況,建立專門的臺賬,以便查詢和統計。(四)申訴與處理1.員工如對提成扣除結果有異議,可在接到通知后的[x]個工作日內,向公司提出書面申訴。2.公司應在接到申訴后的[x]個工作日內進行調查核實,并給予員工答復。如申訴成立,應及時糾正錯誤的扣除決定。六、監督與檢查(一)內部審計1.公司內部審計部門定期對提成計算與扣除情況進行審計,檢查制度執行的合規性、準確性和公正性。2.審計過程中發現的問題及時督促相關部門進行整改,并追究相關責任人的責任。(二)員工監督1.鼓勵員工對提成計算與扣除過程進行監督,如發現違規行為可向公司管理層或相關部門舉報。2.對于員工的舉報,公司應及時進行調查處理,并對舉報人給予適當的保護和獎勵。(三)定期評估1.公司定期對提成制度進行評估,根據業務發展情況、市場變化及員工反饋,適時調整提成比例、計算方式及扣除情形等相關規定。2.評估結果作為制度優化和完善的重要依據,確保制度始終適應公司發展的需要。七、培訓與宣傳(一)制度培訓1.新員工入職時,進行公司提成制度的專項培訓,使其了解提成的計算方法、扣除情形及相關流程。2.定期組織在職員工的提成制度培訓,加深員工對制度的理解和掌握,確保制度的有效執行。(二)宣傳推廣1.通過公司內部公告、宣傳欄、電子郵件等渠道,向員工宣傳提成制度的內容和重要性。2.在公司內部會議上,對提成制度進行解讀和強調,引導員工積極關注和遵守制度。八、附則(一)解釋權本制度由公司人力資源部門負責解釋。如有未盡事宜,可根據公司實際情況進行補充和修訂。(二)修訂與

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