公司etc管理制度?一、總則（一）目的為規范公司ETC（電子不停車收費系統）的使用與管理，提高車輛通行效率，降低運營成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有配備ETC設備的車輛以及相關使用人員。（三）管理原則1.統一管理原則：公司對ETC設備及相關業務進行統一規劃、管理和協調。2.安全高效原則：確保ETC設備的正常運行，保障車輛通行安全，提高通行效率。3.規范使用原則：嚴格按照相關規定和流程使用ETC設備，杜絕違規操作。二、職責分工（一）行政管理部門1.負責公司ETC業務的整體協調與溝通，與相關管理部門及合作銀行保持聯系。2.審核ETC設備的安裝、變更、注銷等申請，并提交公司領導審批。3.定期對公司ETC使用情況進行統計和分析，提出優化建議。（二）財務部門1.負責ETC費用的預算編制、報銷審核及賬務處理。2.與銀行核對ETC賬戶余額及交易明細，確保費用結算準確無誤。（三）車輛使用部門1.負責本部門車輛ETC設備的日常管理和維護，確保設備正常使用。2.督促駕駛員正確使用ETC設備，遵守相關規定。3.配合行政管理部門完成ETC設備的安裝、變更、注銷等工作。（四）駕駛員1.負責駕駛車輛時正確使用ETC設備，確保通行順暢。2.發現ETC設備出現故障或異常情況及時報告車輛使用部門。3.妥善保管ETC卡及相關票據，配合財務部門進行費用報銷。三、ETC設備管理（一）設備安裝1.行政管理部門根據公司車輛使用情況，統一規劃ETC設備的安裝。2.車輛使用部門向行政管理部門提交ETC設備安裝申請，填寫相關申請表，注明車輛信息、駕駛員信息等。3.行政管理部門審核安裝申請后，統一安排與合作銀行聯系，辦理ETC設備的安裝手續。4.安裝完成后，由銀行工作人員對駕駛員進行操作培訓，確保其熟悉設備使用方法。（二）設備變更1.因車輛信息變更（如車輛過戶、更換車牌等）或駕駛員變更等原因，需要對ETC設備進行變更的，車輛使用部門應及時向行政管理部門提交變更申請。2.行政管理部門審核變更申請后，與合作銀行協調辦理變更手續。3.變更完成后，由銀行工作人員對相關信息進行更新，并對駕駛員進行操作培訓。（三）設備注銷1.車輛報廢、轉讓或不再使用ETC設備時，車輛使用部門應向行政管理部門提交注銷申請。2.行政管理部門審核注銷申請后，與合作銀行聯系辦理注銷手續。3.注銷完成后，收回ETC卡，并確保相關費用結清。（四）設備維護1.車輛使用部門負責對本部門車輛的ETC設備進行日常檢查，如發現設備損壞、故障或異常情況，應及時報告行政管理部門。2.行政管理部門聯系合作銀行或相關技術支持單位，安排維修或更換設備。3.定期對ETC設備進行清潔和保養，確保設備正常運行。四、ETC使用規定（一）正常使用1.駕駛員在通過ETC專用車道時，應確保ETC卡插入車載電子標簽（OBU），保持車速在規定范圍內（一般為20公里/小時以下），緩慢通過車道。2.如遇ETC設備無法正常讀取信息或車道故障等情況，駕駛員應聽從現場工作人員指揮，選擇人工車道通行，并主動出示ETC卡和相關證件。（二）違規處理1.因駕駛員操作不當或故意違規使用ETC設備導致的通行異常、費用糾紛等問題，由駕駛員承擔相應責任。2.對于偽造、變造ETC卡或利用ETC設備逃費等違法行為，公司將配合相關部門依法追究責任，并對涉事駕駛員進行嚴肅處理。（三）特殊情況處理1.如ETC卡丟失或被盜，駕駛員應立即向車輛使用部門報告，并配合辦理掛失手續。掛失期間，車輛通行費用可通過人工車道現金支付或其他指定方式繳納。2.因自然災害、系統故障等不可抗力因素導致ETC設備無法正常使用的，公司將根據實際情況協調解決通行問題。五、費用管理（一）費用結算1.ETC費用由合作銀行定期從公司綁定的銀行賬戶中扣除，并提供費用明細清單。2.財務部門每月對ETC費用進行核對，確保費用結算準確無誤。如發現異常費用，應及時與銀行溝通核實。（二）報銷流程1.駕駛員在每次通行后，應妥善保存ETC通行票據。2.每月[具體日期]前，駕駛員將當月的ETC通行票據整理后提交給車輛使用部門。3.車輛使用部門對票據進行初審，審核無誤后簽字蓋章，報送財務部門。4.財務部門對報銷票據進行復審，按照公司費用報銷制度進行報銷處理。（三）預算管理1.財務部門根據公司車輛使用情況和歷史ETC費用支出，編制年度ETC費用預算。2.在預算執行過程中，財務部門應密切關注費用支出情況，如有超預算跡象，及時分析原因并采取措施進行控制。3.如因業務發展需要增加ETC車輛或調整ETC使用范圍，導致預算不足的，應按照公司預算調整流程進行申請和審批。六、監督與檢查（一）內部監督1.行政管理部門定期對公司ETC使用情況進行檢查，包括設備運行情況、駕駛員使用規范、費用報銷等方面。2.車輛使用部門應加強對本部門車輛ETC使用情況的日常監督，發現問題及時督促駕駛員整改。3.財務部門對ETC費用報銷進行審核監督，確保費用支出合規合理。（二）外部監督1.積極配合相關管理部門對ETC使用情況的監督檢查，如實提供相關資料和信息。2.關注行業動態和政策變化，及時調整公司ETC管理制度，確保公司運營符合相關規定。七、培訓與宣傳（一）培訓1.行政管理部門定期組織駕駛員進行ETC設備使用培訓，包括設備操作方法、常見問題處理、安全注意事項等內容。2.邀請合作銀行或相關技術專家進行培訓授課，提高駕駛員的業務水平和操作技能。3.培訓后對駕駛員進行考核，考核合格后方可繼續使用ETC設備。（二）宣傳1.利用公司內部宣傳欄、網站、微信群等渠道，宣傳ETC的優勢和使用方法，提高員工對ETC的認知度和接受度。