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文檔簡介
車輛保修保養(yǎng)管理制度?總則1.目的為加強(qiáng)公司車輛的保修保養(yǎng)管理,確保車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài),提高車輛使用壽命,降低維修成本,保障行車安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有公務(wù)車輛及業(yè)務(wù)用車。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定車輛保修保養(yǎng)計劃,并組織實施。定期檢查車輛的保修保養(yǎng)情況,建立車輛保修保養(yǎng)檔案。負(fù)責(zé)與車輛維修供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保維修質(zhì)量和維修進(jìn)度。使用部門負(fù)責(zé)車輛的日常使用和管理,嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛車輛。及時向行政部門反饋車輛的故障情況和維修需求。協(xié)助行政部門做好車輛的保修保養(yǎng)工作。財務(wù)部門負(fù)責(zé)審核車輛保修保養(yǎng)費用,確保費用支出合理合規(guī)。按照公司財務(wù)制度,及時支付車輛維修費用。車輛保修管理1.保修原則堅持預(yù)防為主,定期保養(yǎng)與按需維修相結(jié)合的原則。嚴(yán)格按照車輛使用說明書和維修手冊的要求進(jìn)行保修。2.保修流程故障報告:車輛使用過程中出現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時向行政部門報告。報告內(nèi)容包括故障發(fā)生的時間、地點、故障現(xiàn)象等。故障診斷:行政部門接到故障報告后,應(yīng)及時安排專業(yè)人員對車輛進(jìn)行故障診斷,確定故障原因和維修方案。維修申請:根據(jù)故障診斷結(jié)果,行政部門填寫維修申請表,注明維修項目、維修預(yù)算等,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。維修安排:經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,行政部門負(fù)責(zé)聯(lián)系車輛維修供應(yīng)商,安排車輛維修。維修供應(yīng)商應(yīng)按照維修申請表的要求進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。維修驗收:車輛維修完成后,駕駛員應(yīng)及時對維修質(zhì)量進(jìn)行驗收。驗收合格后,駕駛員在維修發(fā)票上簽字確認(rèn)。行政部門負(fù)責(zé)對維修發(fā)票進(jìn)行審核,審核無誤后報財務(wù)部門報銷。3.保修記錄行政部門應(yīng)建立車輛保修記錄檔案,詳細(xì)記錄每輛車的維修時間、維修項目、維修費用等信息。車輛保修記錄檔案應(yīng)妥善保管,保存期限為車輛報廢后[X]年。車輛保養(yǎng)管理1.保養(yǎng)分類及周期日常保養(yǎng):駕駛員每日對車輛進(jìn)行外觀檢查、清潔,檢查車輛的油、水、電、氣等情況,確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。日常保養(yǎng)由駕駛員負(fù)責(zé),行政部門定期檢查。一級保養(yǎng):每[X]公里或每[X]個月進(jìn)行一次一級保養(yǎng)。一級保養(yǎng)的主要內(nèi)容包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等,檢查車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等。一級保養(yǎng)由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé),行政部門組織實施。二級保養(yǎng):每[X]公里或每[X]個月進(jìn)行一次二級保養(yǎng)。二級保養(yǎng)的主要內(nèi)容包括對車輛的發(fā)動機(jī)、變速器、底盤等進(jìn)行全面檢查和調(diào)整,更換火花塞、防凍液等。二級保養(yǎng)由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé),行政部門組織實施。換季保養(yǎng):在季節(jié)交替時,如春季、秋季,進(jìn)行換季保養(yǎng)。換季保養(yǎng)的主要內(nèi)容包括更換適合季節(jié)的機(jī)油、防凍液等,檢查車輛的空調(diào)系統(tǒng)、輪胎等。換季保養(yǎng)由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé),行政部門組織實施。2.保養(yǎng)流程保養(yǎng)計劃制定:行政部門根據(jù)車輛的行駛里程和使用時間,制定車輛保養(yǎng)計劃。保養(yǎng)計劃應(yīng)明確保養(yǎng)的時間、項目、責(zé)任人等。保養(yǎng)通知下達(dá):行政部門將保養(yǎng)計劃通知駕駛員和專業(yè)維修人員。駕駛員應(yīng)按照保養(yǎng)計劃的要求,提前做好車輛的準(zhǔn)備工作。保養(yǎng)實施:專業(yè)維修人員按照保養(yǎng)計劃的要求,對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。保養(yǎng)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保保養(yǎng)質(zhì)量。保養(yǎng)驗收:保養(yǎng)完成后,駕駛員應(yīng)對保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行驗收。驗收合格后,駕駛員在保養(yǎng)記錄上簽字確認(rèn)。行政部門負(fù)責(zé)對保養(yǎng)記錄進(jìn)行審核,審核無誤后存檔。3.保養(yǎng)記錄行政部門應(yīng)建立車輛保養(yǎng)記錄檔案,詳細(xì)記錄每輛車的保養(yǎng)時間、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)費用等信息。車輛保養(yǎng)記錄檔案應(yīng)妥善保管,保存期限為車輛報廢后[X]年。維修供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商選擇行政部門應(yīng)建立車輛維修供應(yīng)商名錄,定期對維修供應(yīng)商進(jìn)行評估和篩選。選擇維修供應(yīng)商時,應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的維修質(zhì)量、維修價格、服務(wù)水平、信譽(yù)等因素。維修供應(yīng)商應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì),具有良好的維修設(shè)備和技術(shù)人員。2.供應(yīng)商考核行政部門應(yīng)定期對維修供應(yīng)商的維修質(zhì)量、維修價格、服務(wù)水平等進(jìn)行考核。考核方式包括現(xiàn)場檢查、用戶反饋、維修記錄分析等。對于考核不合格的維修供應(yīng)商,行政部門應(yīng)及時與其溝通,要求其限期整改。如整改后仍不合格,應(yīng)取消其供應(yīng)商資格。3.合作協(xié)議行政部門應(yīng)與維修供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合作協(xié)議應(yīng)包括維修項目、維修價格、維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、服務(wù)承諾等內(nèi)容。行政部門應(yīng)嚴(yán)格按照合作協(xié)議的要求,對維修供應(yīng)商進(jìn)行管理和監(jiān)督。維修費用管理1.費用預(yù)算行政部門應(yīng)根據(jù)車輛的使用情況和維修保養(yǎng)計劃,制定車輛維修費用預(yù)算。車輛維修費用預(yù)算應(yīng)包括日常維修費用、一級保養(yǎng)費用、二級保養(yǎng)費用、換季保養(yǎng)費用等。車輛維修費用預(yù)算應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。2.費用控制行政部門應(yīng)嚴(yán)格控制車輛維修費用支出,確保費用不超過預(yù)算。車輛維修費用支出應(yīng)按照公司財務(wù)制度的要求進(jìn)行審批。對于超出預(yù)算的維修費用,行政部門應(yīng)及時分析原因,采取措施進(jìn)行控制。3.費用結(jié)算車輛維修完成后,維修供應(yīng)商應(yīng)及時開具維修發(fā)票。行政部門應(yīng)按照合作協(xié)議的要求,對維修發(fā)票進(jìn)行審核。審核無誤后,報財務(wù)部門報銷。財務(wù)部門應(yīng)按照公司財務(wù)制度的要求,及時支付車輛維修費用。車輛報廢管理1.報廢標(biāo)準(zhǔn)車輛符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)予以報廢:達(dá)到規(guī)定的使用年限;行駛里程達(dá)到規(guī)定的報廢里程;車輛技術(shù)狀況嚴(yán)重惡化,經(jīng)維修后仍不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);車輛因事故或其他原因造成嚴(yán)重?fù)p壞,已無法修復(fù)。2.報廢申請車輛使用部門或駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛符合報廢標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)及時向行政部門提出報廢申請。報廢申請應(yīng)包括車輛的基本信息、使用情況、報廢原因等。3.報廢審批行政部門接到報廢申請后,應(yīng)組織相關(guān)人員對車輛進(jìn)行鑒定。鑒定合格后,填寫車輛報廢審批表,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,車輛方可報廢。4.報廢處理車輛報廢后,行政部門應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。處理方式包括報廢回收、拍賣等。車輛報廢處理后,行政部門應(yīng)及時將車輛報廢相關(guān)資料存檔。監(jiān)督與檢查1.定期檢查行政部門應(yīng)定期對車輛的保修保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括車輛的外觀、內(nèi)飾、性能等。定期檢查應(yīng)形成檢查記錄,對于發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時整改。2.不定期抽查公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門應(yīng)不定期對車輛的使用和保修保養(yǎng)情況進(jìn)行抽查。不定期抽查應(yīng)重點檢查車輛的安全性能、維修質(zhì)量、費用支出等情況。3.違
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