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文檔簡介
清潔管理制度?一、總則(一)目的為營造整潔、舒適、安全的工作環境,規范公司清潔管理工作,特制定本制度。本制度旨在確保公司辦公區域、生產區域及公共區域的環境衛生符合相關標準和要求,保障員工的身體健康,提升公司整體形象。(二)適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區域、生產車間、倉庫、員工宿舍、食堂、衛生間等公共區域以及公司周邊環境的清潔管理。(三)職責分工1.行政部門負責制定清潔管理制度,并監督制度的執行情況。定期對公司清潔工作進行檢查和評估,及時發現問題并提出整改意見。協調清潔用品的采購、發放及管理工作。組織清潔培訓和宣傳活動,提高員工的環保意識和清潔意識。2.各部門負責本部門辦公區域及責任區域的日常清潔工作,確保區域內環境整潔。配合行政部門做好公司公共區域的清潔工作,遵守公司清潔管理規定。教育本部門員工愛護辦公環境,保持良好的衛生習慣,對違反清潔制度的行為進行制止和糾正。3.清潔人員按照清潔標準和作業流程,認真完成各自負責區域的清潔工作,確保清潔質量。負責清潔工具和設備的日常維護和保養,及時報告工具和設備的損壞情況。遵守公司的各項規章制度,服從工作安排,積極配合其他部門的工作。二、清潔標準(一)辦公區域1.地面保持地面干凈、整潔,無灰塵、污漬、水漬。定期進行拖地,拖布要洗凈、擰干,避免地面殘留水漬。地毯區域要定期吸塵,保持地毯清潔,無明顯污漬。2.桌面及辦公用品桌面保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序。電腦、電話等設備表面無灰塵,定期擦拭屏幕和機身。文件夾、文件盒等要保持清潔,標簽清晰。3.門窗玻璃門窗玻璃干凈透明,無灰塵、污漬、水印。定期擦拭門窗玻璃,每月至少進行一次全面清潔。4.墻面及天花板墻面無污漬、蜘蛛網,天花板無明顯灰塵。定期對墻面和天花板進行檢查,發現問題及時清理。5.垃圾處理垃圾桶內垃圾要及時清理,不得超過垃圾桶容量的[X]%。垃圾袋要扎緊,每天定時更換垃圾袋,確保垃圾不外露。辦公區域設置專門的紙張回收箱,對可回收紙張進行分類回收。(二)生產區域1.設備及機器生產設備表面保持清潔,無油污、灰塵、雜物。定期對設備進行擦拭、保養,確保設備正常運行。設備周圍地面無油污、水漬,保持通道暢通。2.生產車間地面地面保持干凈、無雜物,每天定時清掃。對生產過程中產生的油污、水漬等要及時清理,防止滑倒。定期進行地面沖洗,確保地面清潔衛生。3.原材料及成品堆放區原材料和成品要堆放整齊,標識清晰。堆放區地面保持清潔,無散落的原材料和成品。定期對堆放區進行清理,防止原材料和成品受潮、變質。4.垃圾處理生產過程中產生的垃圾要及時清理,分類存放。危險廢棄物要按照相關規定進行處理,不得隨意丟棄。垃圾處理后要及時運出生產區域,保持環境整潔。(三)倉庫區域1.貨架及貨物貨架保持清潔,貨物擺放整齊有序,標識清晰。定期對貨架進行檢查和清理,防止貨物積壓和損壞。貨物表面無灰塵、污漬,確保貨物質量不受影響。2.倉庫地面地面保持干凈、無雜物,每天定時清掃。對倉庫內的積水、油污等要及時清理,防止貨物受潮。定期進行地面沖洗,保持倉庫地面清潔。3.通風及照明設施通風設施要保持良好,無堵塞現象,確保倉庫空氣流通。照明設施要正常運行,無損壞,保證倉庫內光線充足。定期對通風和照明設施進行檢查和維護,發現問題及時修復。4.垃圾處理倉庫內的垃圾要及時清理,分類存放。廢舊包裝材料等要進行回收處理,不得隨意丟棄。垃圾處理后要及時運出倉庫,保持倉庫環境整潔。(四)員工宿舍1.宿舍地面地面保持干凈、整潔,無灰塵、污漬、水漬。定期進行拖地,拖布要洗凈、擰干,避免地面殘留水漬。宿舍內不得隨地吐痰、亂扔垃圾,保持良好的衛生習慣。2.床鋪及生活用品床鋪整理整齊,被子疊放規范,床單平整無褶皺。個人生活用品擺放整齊有序,不得隨意堆放。定期清洗床單、被罩、枕巾等床上用品,保持干凈衛生。3.門窗玻璃門窗玻璃干凈透明,無灰塵、污漬、水印。定期擦拭門窗玻璃,每月至少進行一次全面清潔。4.墻面及天花板墻面無污漬、蜘蛛網,天花板無明顯灰塵。不得在墻面上隨意張貼、涂畫,保持墻面整潔。5.垃圾處理垃圾桶內垃圾要及時清理,不得超過垃圾桶容量的[X]%。垃圾袋要扎緊,每天定時更換垃圾袋,確保垃圾不外露。宿舍外設置專門的垃圾堆放點,垃圾要分類投放,定期清理。(五)食堂區域1.餐廳地面及桌椅地面保持干凈、無雜物,每天定時清掃。桌椅擺放整齊,桌面無污漬,定期擦拭。餐廳內不得隨地吐痰、亂扔垃圾,保持良好的衛生環境。2.廚房設備及廚具廚房設備表面保持清潔,無油污、灰塵、雜物。廚具使用后要及時清洗,擺放整齊。定期對廚房設備進行檢查和維護,確保設備正常運行。3.食品加工區域食品加工區域保持干凈、衛生,嚴格遵守食品衛生安全規定。加工設備和工具要定期消毒,防止食品污染。食品原材料要妥善存放,分類擺放,防止變質。4.餐具清洗及消毒餐具使用后要及時清洗,確保無食物殘渣。采用有效的消毒方法對餐具進行消毒,消毒后的餐具要妥善存放。定期對餐具消毒設備進行檢查和維護,保證消毒效果。5.垃圾處理食堂內的垃圾要及時清理,分類存放。食物殘渣等易腐垃圾要及時運出食堂,防止滋生異味。垃圾桶要定期清洗,保持清潔。(六)衛生間1.洗手臺及鏡子洗手臺保持干凈,無污漬、水漬,水龍頭無漏水現象。鏡子干凈明亮,無水印、污漬。定期擦拭洗手臺和鏡子,保持清潔衛生。2.便器及小便器便器和小便器要沖洗干凈,無污垢、異味。定期進行消毒,防止細菌滋生。衛生紙簍要及時清理,不得溢出。3.地面及墻面地面保持干燥、無積水,無污漬、雜物。墻面無污漬、蜘蛛網,定期進行清潔。衛生間內要保持良好的通風,防止異味產生。4.垃圾處理垃圾桶內垃圾要及時清理,不得超過垃圾桶容量的[X]%。垃圾袋要扎緊,每天定時更換垃圾袋,確保垃圾不外露。定期對衛生間進行全面消毒,保持衛生環境。(七)公司周邊環境1.道路及停車場公司周邊道路保持整潔,無垃圾、雜物。停車場地面干凈,車輛停放有序。定期對道路和停車場進行清掃,及時清理落葉、灰塵等。2.綠化區域綠化區域內花草樹木生長良好,無雜草叢生。定期進行澆水、施肥、修剪,保持綠化景觀美觀。及時清理綠化區域內的垃圾和雜物,維護環境整潔。3.圍墻及大門圍墻表面無污漬、亂寫亂畫現象。大門保持干凈,無灰塵、雜物。定期對圍墻和大門進行清潔,維護公司形象。三、清潔作業流程(一)日常清潔流程1.辦公區域早上上班前:清潔人員對辦公區域進行全面清掃,包括地面吸塵、擦拭桌面和設備、清理垃圾等。上午:定時巡查各區域,及時清理地面的水漬、垃圾,補充衛生紙等消耗品。下午:重復上午的巡查和清理工作,確保辦公區域始終保持整潔。下班前:再次對辦公區域進行全面清潔,關閉門窗、電器設備等。2.生產區域早上上班前:對生產設備進行擦拭保養,清掃地面,清理生產區域內的垃圾和雜物。生產過程中:根據生產情況及時清理設備周圍的油污、水漬,保持通道暢通。下班后:對生產區域進行全面清潔,包括設備、地面、原材料及成品堆放區等,關閉設備電源,清理垃圾并運出生產區域。3.倉庫區域早上上班前:對貨架進行整理和清潔,清掃倉庫地面,檢查貨物擺放情況。上午:巡查倉庫,及時清理散落的貨物和垃圾,整理貨架上的貨物。下午:重復上午的巡查和清理工作,確保倉庫貨物整齊、環境整潔。下班前:再次對倉庫進行全面清潔,關閉倉庫門窗,檢查通風和照明設施。4.員工宿舍早上上班前:清潔人員對宿舍進行清掃,包括地面拖地、整理床鋪、擦拭門窗玻璃等。上午:定時巡查宿舍,檢查衛生情況,督促員工保持良好的衛生習慣。下午:重復上午的巡查和清理工作,對發現的問題及時進行處理。下班后:再次對宿舍進行全面清潔,檢查宿舍設施是否完好。5.食堂區域早上上班前:對餐廳地面、桌椅進行清掃和擦拭,清洗廚房設備和廚具,準備食材。上午:在就餐時段及時清理餐桌和地面垃圾,保持餐廳環境整潔。下午:對廚房進行清潔,包括清洗餐具、消毒設備、清理食品加工區域等。下班后:再次對食堂進行全面清潔,關閉電器設備,清理垃圾并運出食堂。6.衛生間早上上班前:對衛生間進行全面清潔,包括洗手臺、便器、小便器、地面及墻面的清洗和消毒,更換衛生紙。上午:定時巡查衛生間,及時清理垃圾和污漬,補充衛生紙等消耗品。下午:重復上午的巡查和清理工作,確保衛生間始終保持干凈衛生。下班前:再次對衛生間進行全面清潔,檢查衛生設施是否正常運行。7.公司周邊環境早上上班前:對公司周邊道路、停車場、綠化區域、圍墻及大門進行清掃和清潔。上午:巡查周邊環境,及時清理垃圾和雜物,修剪綠化區域的花草樹木。下午:重復上午的巡查和清理工作,保持公司周邊環境整潔美觀。(二)定期清潔流程1.每月清潔辦公區域:全面擦拭門窗玻璃、墻面及天花板,深度清潔地毯(如有),對辦公家具進行全面清潔和保養。生產區域:對生產設備進行全面檢查和清潔,包括設備內部、外部及零部件,清理生產車間的角落和縫隙。倉庫區域:對貨架進行徹底清理和整理,盤點貨物,清潔倉庫通風及照明設施。員工宿舍:清洗窗簾、床墊等大件物品,對宿舍進行全面消毒。食堂區域:對廚房設備進行深度清潔和維護,包括爐灶、抽油煙機等,全面消毒餐廳桌椅和餐具。衛生間:對衛生間進行全面消毒,包括墻面、地面、便器、小便器等,更換衛生潔具的密封膠條。公司周邊環境:修剪綠化區域的大型樹木,清理道路兩側的雜草,清洗圍墻和大門。2.每季度清潔辦公區域:對辦公區域的線路、插座等進行檢查和清潔,防止灰塵堆積影響安全。生產區域:對生產車間的地面進行全面打磨和清洗,檢查生產設備的運行狀況并進行必要的調試。倉庫區域:對倉庫地面進行全面翻新(如有需要),檢查貨物的存儲情況,對過期或損壞的貨物進行處理。員工宿舍:檢查宿舍的水電設施,對宿舍的家具進行維修和保養。食堂區域:對食堂的排水系統進行清理,檢查食品加工設備的性能,確保食品安全。衛生間:對衛生間的水管、水龍頭等進行檢查和維修,更換損壞的配件。公司周邊環境:對公司周邊的下水道進行疏通,清理停車場的油污。3.每半年清潔辦公區域:對辦公區域的空調系統進行清洗和消毒,檢查辦公家具的使用情況并進行必要的更換。生產區域:對生產設備進行全面維護和保養,包括更換易損件、校準設備參數等。倉庫區域:對倉庫的防火、防潮、防蟲設施進行檢查和維護,確保貨物存儲安全。員工宿舍:對宿舍的門窗進行檢查和維修,更換老化的門窗密封膠條。食堂區域:對食堂的墻面、天花板進行翻新(如有需要),更新食堂的餐飲設備。衛生間:對衛生間的天花板進行檢查和維修,更換損壞的天花板板材。公司周邊環境:對公司周邊的綠化區域進行全面規劃和調整,補種缺失的花草樹木。4.每年清潔辦公區域:對辦公區域進行全面裝修(如有需要),更新辦公家具和設備,優化辦公環境。生產區域:對生產車間進行全面改造(如有需要),升級生產設備,提高生產效率和質量。倉庫區域:對倉庫進行全面擴建或改造(如有需要),優化倉庫布局,提高存儲空間利用率。員工宿舍:對宿舍進行全面翻新,改善宿舍設施和居住條件。食堂區域:對食堂進行全面裝修,更新餐飲設施,提升食堂環境和服務質量。衛生間:對衛生間進行全面升級,更換衛生潔具,優化衛生間布局。公司周邊環境:對公司周邊進行整體規劃和建設,改善公司周邊環境。四、清潔用品管理(一)采購1.行政部門根據公司清潔工作的實際需求,制定清潔用品采購計劃。采購計劃應包括清潔用品的名稱、規格、數量、采購時間等信息。2.清潔用品的采購應選擇質量可靠、價格合理、環保安全的產品。優先采購通過相關認證的產品,如環保標志產品、質量認證產品等。3.采購人員應按照采購計劃進行采購,與供應商簽訂采購合同,明確產品質量、價格、交貨期、售后服務等條款。4.采購的清潔用品應及時入庫,由倉庫管理人員進行驗收。驗收內容包括產品的規格、數量、質量等,確保采購的清潔用品符合要求。(二)儲存1.公司設立專門的清潔用品倉庫,用于儲存清潔用品。清潔用品倉庫應保持干燥、通風良好,溫度和濕度適宜。2.清潔用品應分類存放,標識清晰。不同類型的清潔用品應分開存放,避免混淆。例如,清潔劑、消毒劑、殺蟲劑等應分別存放,并標注名稱、規格、保質期等信息。3.清潔用品的儲存應遵循先進先出的原則,確保清潔用品在保質期內使用。倉庫管理人員應定期對清潔用品進行檢查,及時清理過期或損壞的產品。4.清潔用品倉庫應配備必要的消防器材和安全設施,確保儲存安全。倉庫內不得存放易燃、易爆等危險物品。(三)發放1.清潔人員根據工作需要,填寫清
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