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文檔簡介
授權服務維修協議書?甲方(授權方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(被授權方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[具體標的物名稱]的相關技術及知識產權,并具備提供相關服務維修的能力,乙方具備開展相關服務維修的資質和條件,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方授權乙方進行[具體標的物]服務維修事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.標的物:[詳細描述標的物的名稱、型號、規格、功能等特征,例如:甲方授權乙方維修的標的物為[品牌名稱][具體型號]的[產品名稱],該產品主要用于[產品用途說明],具備[列舉主要功能特點]等功能。]2.服務內容:乙方負責對甲方授權的[具體標的物]提供以下服務維修:[維修項目1],包括但不限于[詳細說明維修項目1的具體內容,如零部件更換、故障排查與修復等];[維修項目2],具體為[詳細闡述維修項目2的具體工作,如系統升級、軟件調試等];......[其他維修項目,如有請依次羅列]二、授權范圍1.甲方授權乙方在[具體地域范圍,如某省某市某區]內,以甲方的名義對授權的[具體標的物]進行服務維修工作。2.乙方有權使用甲方提供的與服務維修相關的技術資料、標識、商標等,但僅限于本協議約定的服務維修范圍內使用,不得用于任何其他非法或未經甲方書面同意的目的。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權對乙方的服務維修工作進行監督、檢查,提出意見和建議,要求乙方改進服務質量。如乙方違反本協議約定,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務:向乙方提供與服務維修相關的技術資料、圖紙、操作手冊等文件,確保乙方能夠正確開展維修工作。對乙方在服務維修過程中遇到的技術問題提供必要的技術支持和指導。按照本協議約定向乙方支付服務費用(如有)。定期或不定期對乙方進行培訓,提高乙方服務維修人員的技術水平和業務能力。(二)乙方權利義務1.權利:按照本協議約定,獲得相應的服務維修費用(如有)。在授權范圍內,自主開展服務維修工作,但需遵守甲方的相關規定和要求。對甲方提供的技術資料等文件負有保密義務,但因履行本協議需要使用的除外。2.義務:按照國家相關法律法規、行業標準及本協議約定,為客戶提供優質、高效、專業的服務維修工作。嚴格按照甲方提供的技術資料、操作規范進行維修操作,確保維修質量。妥善保管甲方提供的技術資料、標識、商標等,不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意,不得擅自復制、傳播或用于其他商業用途。定期向甲方報送服務維修工作情況報告,包括維修數量、故障類型、客戶反饋等信息。負責處理服務維修過程中客戶提出的投訴和糾紛,及時將處理情況告知甲方。在服務維修過程中,如發現甲方提供的技術資料存在錯誤或不合理之處,應及時通知甲方,并協助甲方進行修正。乙方維修人員應具備相應的專業技能和資質證書,乙方應保證維修人員的素質和穩定性。如因乙方維修人員原因導致服務維修質量問題或其他糾紛,乙方應承擔全部責任。四、服務費用及支付方式1.服務費用:雙方約定,乙方提供服務維修工作的費用為[具體金額及計算方式,如按照維修項目收費,每個維修項目收費標準為[x]元;或按照維修時間收費,每小時收費[x]元等]。2.支付方式:甲方應在收到乙方提交的服務維修費用結算清單及相關證明文件后的[x]個工作日內進行審核。經審核無誤后,在[x]個工作日內將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方對服務維修費用結算清單有異議,應在收到清單后的[x]個工作日內書面通知乙方。乙方應在接到通知后的[x]個工作日內與甲方核對賬目,如雙方存在爭議,應按照本協議約定的爭議解決方式處理。五、知識產權歸屬1.乙方在服務維修過程中產生的與[具體標的物]相關的技術改進、創新成果等知識產權歸甲方所有。乙方應協助甲方辦理相關知識產權登記手續,并提供必要的文件和資料。2.未經甲方書面同意,乙方不得擅自使用、轉讓、許可第三方使用上述知識產權,否則應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務維修工作,并要求甲方支付已完成服務維修工作對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務標準和要求進行服務維修工作,導致維修質量不符合要求或給客戶造成損失的,乙方應負責免費返工直至達到質量要求,并賠償客戶因此遭受的全部損失。如因乙方原因給甲方造成聲譽損害等其他損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的授權范圍使用甲方的技術資料、標識、商標等,甲方有權要求乙方立即停止侵權行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應按照侵權行為所涉及金額的[x%]向甲方支付違約金。如侵權行為給甲方造成嚴重損失或影響惡劣的,甲方有權解除本協議,并追究乙方的法律責任。4.若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴重損失或影響惡劣的,甲方有權解除本協議,并追究乙方的法律責任。5.任何一方違反本協議其他條款約定的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為導致本協議無法繼續履行的,違約方應按照本協議未履行部分對應的服務費用的[x%]向對方支付違約金。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):_______
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