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文檔簡介
中介員工免責協議書?甲方(中介機構名稱):統一社會信用代碼:法定代表人:地址:聯系方式:乙方(中介員工姓名):身份證號碼:地址:聯系方式:鑒于甲方從事[具體中介業務領域,如房產中介、人力資源中介等]中介服務,乙方受雇于甲方擔任中介員工,為明確雙方權利義務,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在履行中介工作職責過程中的相關事宜達成如下免責協議:一、標的物或服務具體描述1.中介業務范圍甲方所從事的中介業務為[詳細描述中介業務范圍,例如:為客戶提供房產買賣、租賃的信息咨詢、居間服務,協助雙方簽訂房屋買賣合同或租賃合同,并促成交易完成;或為企業招聘、求職人員提供信息匹配、面試安排、推薦等人力資源中介服務]。2.服務流程及內容在房產中介業務中,乙方的主要工作流程及內容包括但不限于:收集、整理房源及客源信息,進行信息匹配與推薦;陪同客戶看房,介紹房屋情況;協助買賣雙方或租賃雙方進行溝通協商,促成雙方就交易條件達成一致;協助起草、審核房屋買賣合同或租賃合同;協助辦理房屋交易相關手續,如產權過戶、抵押登記等手續,并跟進手續辦理進度,確保交易順利完成。在人力資源中介業務中,乙方的主要工作流程及內容包括但不限于:與企業客戶溝通,了解招聘需求,包括崗位要求、薪資待遇、工作環境等;通過各種渠道收集求職人員信息,進行篩選、面試推薦;組織企業與求職人員的面試活動,協調雙方溝通交流;協助企業與求職人員協商確定錄用意向及薪資待遇等事項;協助辦理入職手續,包括簽訂勞動合同、辦理社保繳納等手續。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照甲方制定的中介業務流程、規范及相關法律法規的要求履行工作職責。有權對乙方的工作進行監督、檢查,對乙方違反甲方規定或法律法規的行為提出糾正意見,并要求乙方采取措施予以改正。有權根據乙方的工作表現,按照甲方的薪酬制度和考核辦法給予相應的獎勵或處罰。2.義務為乙方提供開展中介業務所需的必要工作條件,包括但不限于辦公場所、辦公設備、業務培訓資料等。按照國家法律法規及甲方的薪酬制度,按時足額向乙方支付工資、獎金及其他福利待遇。負責對乙方進行業務培訓,使其具備從事中介業務所需的專業知識和技能,培訓內容包括但不限于法律法規、業務流程、溝通技巧、合同簽訂等方面。為乙方開展中介業務提供必要的法律支持和指導,確保乙方在合法合規的框架內開展工作。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議及相關法律法規的規定,提供必要的工作條件和支持,保障乙方能夠順利開展中介業務。有權要求甲方按照約定支付工資、獎金及其他福利待遇。在履行工作職責過程中,有權根據實際情況自主開展工作,但應當遵循甲方的業務流程和規范以及法律法規的要求。2.義務遵守國家法律法規及甲方制定的各項規章制度,包括但不限于中介業務流程、保密制度、廉潔制度等,忠實履行中介工作職責,維護甲方的合法權益和良好形象。按照甲方的要求,積極收集、整理、傳遞與中介業務相關的信息,確保信息的真實性、準確性和完整性。在與客戶溝通交流過程中,應當誠實守信,如實介紹中介業務的相關情況,不得隱瞞或夸大事實,不得誤導客戶。妥善保管在工作過程中獲取的客戶資料、商業秘密等信息,不得泄露給任何第三方,不得利用這些信息謀取私利。在促成交易過程中,應當積極協調雙方關系,協助雙方解決交易過程中出現的問題,確保交易順利完成。如因乙方故意或重大過失導致甲方遭受損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。三、免責條款(一)一般免責情形1.在乙方按照甲方的業務流程和規范以及法律法規的要求履行工作職責的前提下,因甲方提供的房源信息、客源信息或其他業務資料存在錯誤、遺漏或虛假等情況,導致乙方在開展中介業務過程中遭受損失或引發糾紛的,乙方不承擔責任。甲方應當對因此給乙方造成的損失承擔賠償責任,并負責處理相關糾紛。2.在乙方促成的交易中,因交易雙方自身原因導致交易未能順利完成或引發糾紛的,如買賣雙方或租賃雙方未能按照合同約定履行義務、提供虛假資料、隱瞞重要信息等,乙方不承擔責任。但乙方應當及時向甲方報告相關情況,并協助甲方采取措施減少損失。(二)特殊免責情形1.如乙方在中介業務過程中,因不可抗力因素導致無法履行工作職責或造成損失的,乙方不承擔責任。不可抗力因素包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。乙方應當及時向甲方報告不可抗力事件的發生情況,并提供相關證明文件。2.如乙方在履行工作職責過程中,因客戶或第三方的故意行為導致乙方遭受人身傷害或財產損失的,乙方不承擔責任。乙方應當及時向甲方報告相關情況,并協助甲方采取措施追究侵權方的責任。甲方應當根據實際情況,為乙方提供必要的幫助和支持。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付工資、獎金及其他福利待遇,每逾期一日,應當按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付拖欠的工資、獎金及其他福利待遇,以及按照上述標準支付違約金。2.若甲方未按照本協議約定為乙方提供必要的工作條件和支持,導致乙方無法正常開展中介業務,給乙方造成損失的,甲方應當承擔賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的保密義務,泄露乙方在工作過程中獲取的客戶資料、商業秘密等信息,給乙方造成損失的,甲方應當承擔賠償責任。同時,乙方有權解除本協議,并要求甲方按照損失金額的[x]倍支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方違反國家法律法規及甲方制定的各項規章制度,甲方有權根據情節輕重給予警告、罰款、解除勞動合同等處罰。若因乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應當承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定履行工作職責,導致甲方遭受損失的,乙方應當承擔賠償責任。賠償金額根據甲方的實際損失確定,但最低不低于甲方因此遭受損失的[x%]。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,泄露甲方的商業秘密、客戶資料等信息,甲方有權要求乙方立即停止侵權行為,并采取措施消除影響。同時,乙方應當按照甲方因此遭受損失金額的[x]倍向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成的損失難以計算的,乙方應當按照甲方上一年度營業額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為構成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權代
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