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文檔簡介

快遞外包安全協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方從事快遞業務,為保障快遞服務的安全、高效運作,甲方擬將部分快遞業務外包給乙方;乙方具備從事相關快遞業務的資質和能力,愿意接受甲方的委托。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方將快遞業務外包給乙方事宜,達成如下協議:一、外包服務內容及范圍1.服務內容乙方負責按照甲方的要求和標準,提供快遞包裹的收件、運輸、派送等相關服務。具體包括但不限于包裹的攬收、包裝、運輸過程中的裝卸、中轉、倉儲以及最終的派送到客戶指定地址等環節。2.服務范圍甲方指定的[具體區域]內的快遞業務,具體涵蓋[詳細列舉該區域內包含的具體城市、街道、小區等范圍]。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的快遞服務質量進行監督、檢查,包括但不限于包裹的運輸時效、派送準確率、服務態度等方面。有權根據業務需求調整外包服務的內容、范圍和標準,但應提前通知乙方。如乙方違反本協議約定或出現服務質量問題,甲方有權要求乙方采取補救措施,直至解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展快遞服務所需的相關資料和信息,包括但不限于客戶信息、快遞業務操作規范等,并確保所提供信息的真實性和準確性。按照本協議約定向乙方支付外包服務費用。協助乙方解決在快遞服務過程中遇到的與甲方客戶相關的問題,提供必要的支持和配合。對乙方在履行本協議過程中知悉的甲方商業秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息,并支付外包服務費用。在履行本協議過程中,有權根據實際情況提出合理的建議和意見,以優化快遞服務流程。對于甲方不合理的要求或指令,有權拒絕執行,但應及時與甲方溝通協商。2.義務具備從事快遞業務的合法資質和經營許可,包括但不限于營業執照、快遞業務經營許可證等,并確保在有效期內。配備與外包服務內容和規模相適應的專業人員、運輸工具、倉儲設施等,確??爝f服務的正常開展。按照甲方的要求和標準,制定并執行嚴格的快遞服務質量管理制度,包括但不限于包裹跟蹤查詢系統、服務質量監控機制等,確??爝f服務的安全、準確、及時。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于本協議約定以外的其他目的。未經甲方書面同意,不得將本協議項下的快遞業務轉包給第三方。在快遞服務過程中,采取必要的安全措施,確保包裹的安全運輸和派送。如因乙方原因導致包裹丟失、損壞、延誤等問題,由乙方承擔相應的賠償責任。定期向甲方報告快遞服務的運營情況,包括但不限于業務量、服務質量指標、客戶投訴處理情況等,并根據甲方要求提供相關數據和報表。積極配合甲方的監督檢查工作,對甲方提出的問題及時整改落實。遵守國家法律法規以及行業規范,誠信經營,維護甲方的品牌形象和聲譽。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方按照乙方實際完成的快遞業務量,以每件[x]元的標準向乙方支付外包服務費用。業務量的統計以甲方系統記錄的數據或雙方共同認可的其他方式為準。2.支付方式甲方在每月[具體日期]前,根據上月的業務量統計數據,向乙方支付上月的外包服務費用。乙方應在甲方支付費用前[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權順延支付時間。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。協議終止或解除后,雙方仍應繼續履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,違約金數額不低于[x]元。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停快遞服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若甲方違反保密條款,應按照本協議約定承擔違約責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照甲方的要求和標準提供快遞服務,導致包裹丟失、損壞、延誤等問題,乙方應按照以下方式承擔賠償責任:對于丟失或全部損壞的包裹,按照該包裹的實際價值進行賠償,但最高賠償金額不超過該包裹對應快遞費用的[x]倍。對于部分損壞的包裹,根據損壞程度,按照實際損失進行賠償。對于延誤的包裹,乙方應按照該包裹快遞費用的[x]%向甲方支付違約金;如因延誤給甲方或客戶造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。若乙方擅自將本協議項下的快遞業務轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本協議服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如轉包行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔全部賠償責任。若乙方違反保密條款,應按照本協議約定承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為導致甲方面臨客戶索賠、行政處罰等法律風險的,乙方應積極協助甲方應對,并承擔甲方因此支付的全部費用及損失賠償責任。乙方如未履行其他本協議約定的義務,應承擔相應的違約責任,向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方的違約行為導致本協議無法繼續履行的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔上述違約責任。六、合同變更與解除1.合同變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方可協商解除本協議,互不承擔違約責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):___

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