綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人救援時，如果電梯轎廂內沒有被困人員，但電梯處于停止狀態，此時應（）。

A:立即嘗試手動啟動電梯

B:保持電梯停止狀態，等待專業人員救援

C:使用緊急電話通知乘客等待

D:檢查電梯是否處于緊急制動狀態

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保以下哪項工作已完成？

A.電梯所有設備都已清潔

B.電梯所有安全裝置均經過檢查

C.電梯操作手冊已經更新

D.電梯所有人員均已接受培訓

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行電梯困人處理時，如被困人員情緒激動，應（）。

A.保持冷靜，耐心安撫

B.忽略情緒，立即處理

C.立即停止處理，等待情緒穩定

D.以上都不對

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應指導被困人員（）。

A:靜待救援

B:嘗試自行開門

C:撥打求助電話

D:跳出電梯

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯控制系統時，應確認（）。

A:控制系統能夠正常工作

B:控制系統能夠正常控制

C:控制系統外觀完好

D:控制系統安裝位置合理

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發現電梯的運行速度傳感器故障時，應：

A.立即更換傳感器

B.在電梯門口張貼故障通知

C.停止電梯使用，等待修復

D.繼續使用電梯，但加強巡視

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停車裝置時，以下哪項不是檢查內容？

A.車廂內緊急停車按鈕是否有效

B.轎廂外緊急停車按鈕是否有效

C.緊急停車裝置是否能夠立即停止電梯

D.緊急停車裝置的指示燈是否正常

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保電梯具備哪些條件？

A:電梯所有部件完好無損

B:電梯運行平穩無異常

C:電梯安全裝置齊全有效

D:以上都是

正確答案：D9.電梯發生故障時，安全管理人員首先應立即切斷電梯的（）電源，防止故障擴大。

A:控制系統

B:主電源

C:輔助電源

D:供電線路

正確答案：B10.《特種設備安全法》明確規定了特種設備的生產（包括設計、制造、安裝、改造、修理）、經營、使用、檢驗、檢測和特種設備安全的監督管理等各項工作的基本要求。其中，（）是特種設備安全工作的首要任務。

A:預防事故

B:減少事故

C:杜絕事故

D:消除事故

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何通知被困者？

A.通過電梯內的廣播系統

B.通過電話聯系被困者

C.等待被困者自行聯系

D.直接進入電梯內解救

正確答案：A12.《消防法》規定，公眾聚集場所的經營者或者管理者應當對場所內的消防安全負責，并且（）。

A.應當進行防火檢查

B.必須進行防火檢查

C.可以進行防火檢查

D.不必進行防火檢查

正確答案：B13.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，應如何與被困乘客溝通？

A:沉默不語，等待救援

B:安撫乘客，告知救援進展

C:詢問乘客被困原因

D:指揮乘客自行解決問題

正確答案：B14.電梯的安全標志和警示標識應當清晰、醒目，以便乘客識別和使用電梯。

A:明確

B:醒目

C:清晰

D:易見

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，以下哪項措施是正確的？

A.忽略問題，等待下次檢查

B.嘗試自行修復

C.立即上報，并采取臨時措施

D.拖延處理，以免影響工作

正確答案：C16.電梯安全管理人員在電梯機房內工作時，應確保：

A.機房內通風良好

B.機房內光線充足

C.機房內安全標志清晰可見

D.以上所有內容

正確答案：D17.在電梯事故調查中，以下哪項不屬于電梯事故的直接原因？

A.電梯故障

B.使用者不當操作

C.維護保養不到位

D.天氣原因

正確答案：D18.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯突然停止運行的投訴時，以下哪種做法是正確的？

A:立即告知乘客是正常現象

B:檢查電梯的運行狀況

C:要求乘客提供視頻證據

D:忽略乘客投訴

正確答案：B19.電梯發生故障時，以下哪項措施不是緊急情況下應采取的？

A.立即通知電梯維修人員

B.嚴禁乘客自行打開電梯門

C.使用電梯內的緊急通話設備求助

D.在電梯內嘗試自行修復故障

正確答案：D20.電梯安全管理人員在檢查電梯門間隙時，應確保其：

A.間隙符合規定標準

B.門扇無損壞

C.門鎖正常工作

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應如何處理？

A:立即通知乘客減輕載重

B:忽略超載現象，繼續運行

C:強制乘客退出電梯

D:立即停止電梯運行

正確答案：A22.電梯緊急停梯后，安全管理人員應首先（）。

A:檢查電梯轎廂內是否有人

B:撥打電梯維修電話

C:關閉電梯電源

D:立即通知消防部門

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯操作手冊時，應確保其：

A.內容完整

B.操作步驟正確

C.語言通俗易懂

D.以上所有條件

正確答案：D24.電梯安全管理人員在審查電梯安全使用說明書的合規性時，應關注（）。

A:文字表述

B:圖片說明

C:格式規范

D:以上都是

正確答案：D25.在電梯發生故障時，電梯安全管理人員應首先確保（）。

A:乘客的安全撤離

B:電梯的快速修復

C:故障原因的查明

D:乘客的情緒穩定

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發現電梯安全窗異常時，應首先檢查以下哪個方面？

A.安全窗開關功能

B.安全窗位置

C.安全窗外觀

D.安全窗是否定期檢查

正確答案：A27.電梯安全管理人員在審查電梯維保合同時，以下哪項內容不是合同必須包含的？

A.維保單位的責任和義務

B.電梯維護保養的周期

C.維保費用的支付方式

D.電梯故障的應急處理措施

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯的常規檢查項目？

A.電梯門的開關功能

B.電梯轎廂內的清潔度

C.電梯的緊急停止按鈕

D.電梯的載重限制標識

正確答案：B29.電梯困人時，安全管理人員應如何處理？

A.立即打開電梯門救人

B.撥打救援電話并等待

C.強行打開電梯門

D.嘗試自行解救被困者

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應如何記錄檢查結果？

A:口頭告知電梯使用單位

B:生成檢查報告并存檔

C:直接在電梯上貼上檢查結果

D:不需要記錄

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于經常發生故障的電梯，安全管理人員應優先考慮更換電梯設備而非進行常規維護。

答案：×2.安全帶、扶手帶等個人防護用品的使用必須嚴格按照標準進行()。

答案：√3.發生火災等事故后，可以擅自拆動或毀壞事故現場設施設備。

答案：×4.特種設備檢測機構的檢查應包含電梯設備在內的多種設備。

答案：×5.高層建筑電氣安裝合格是確保電梯運行安全的關鍵要素。()

答案：√6.在進行電梯日常巡查時，管理人員需要重點關注設備運行的噪音、振動等參數。（）

答案：√7.對于特種設備（如電梯），在進行設備采購時應進行嚴格的質量和安全檢驗，以確保其性能和安全性能達標。此說法正確。

答案：√8.電梯安全管理人員需要掌握電梯的能耗監測方法，以便進行節能管理和優化。

答案：√9.在檢查和維護電梯時，需要特別注意電氣系統和通風系統的完整性。（）

答案：×10.安全出口指示燈應在規定的時間內發出明顯信號。應該為“正確”。該信號有助于人員在緊急情況下迅速疏散。

答案：√。通過該判斷，確保緊急情況下的人員能夠及時疏散。在現實生活中通常是如此操作的。11.在消防安全培訓中，針對電梯的使用和維護應當特別強調安全操作規程和應急處理能力。（）

答案：√12.對已出現重大火災隱患的單位，整改工作需要做到全面覆蓋、不留死角。

答案：√13.消防安全重點部位不應該只存在于日常巡視中，還應當在節假日和特定時間進行特殊看守。

答案：×14.電梯應急照明設備應當配備在顯眼位置，以便乘客和維修人員迅速找到。

答案：√15.在評估電梯運行情況時，除了日常檢查，還需要定期進行全面系統的事故風險評估。（）

答案：√16.安全用電原則中，防止電梯電機出現漏電、過載等情況是最重要的？（答案：是）

答案：√17.使用單位可以自行選擇電梯維保單位，不必履行審批程序。

答案：×18.對于未及時整改的安全隱患或事故，不能草率地認為是已經解決了問題。（×）

答案：×19.電梯安全管理人員應熟悉電梯的節能措施，并對電梯的能耗進行監測和管理。（）

答案：√20.對于火災發生的應對措施，單位負責人需要具備足夠的專業知識。（）

答案：√21.在日常電梯檢查和維護工作中，只需注重常規性檢查和保養，不必要重視定期檢驗和維護制度。（）

答案：×22.電梯運行過程中，應保持通風良好，避免煙霧和有害氣體對人員造成傷害。

答案：√23.在進行電梯安全管理時，不需要特別強調安全生產標準化和信息化建設。

答案：×24.電梯安裝質量是電梯安全運行的基礎，不符合標準的電梯不得投入使用。√。正確。

答案：√25.對于無證電梯安全管理人員，發現后將被取消職務或調離崗位。（）

答案：×26.對于突發火災，應對初期火災的有效方法是立即切斷電源。（）

答案：√27.日常工作中，對可能發生的風險或危險，應預先采取安全防護措施。

答案：√28.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員長時間占用電梯轎廂時，可以不進行制止，因為這屬于使用人員的個人行為。

答案：×29.電梯安全管理人員需要熟練掌握應急救援知識，包括救援器材的使用方法和自救互救方法。

答案：√30.安全教育培訓是電梯管理人員日常工作的重要組成部分。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.如何確保電梯安全管理人員具備必要的應急救援技能？

答案：確保電梯安全管理人員具備應急救援技能的方法包括：

（1）定期組織應急救援培訓，提高應急處理能力；

（2）開展實際操作演練，提高現場救援技能；

（3）要求電梯安全管理人員持有應急救援證書；

（4）建立應急救援檔案，記錄培訓和演練情況；

（5）加強與救援部門的溝通協作。2.簡述電梯安全管理人員在進行安全培訓和宣傳時的重點內容是什么？

答案：安全培訓和宣傳的重點內容包括：

（1）電梯安全知識和操作技能；

（2）電梯安全注意事項和應急處理方法；

（3）電梯安全法律法規和相關政策；

（4）電梯使用單位的安全責任和義務。3.描述在電梯發生故障時，安全管理人員應如何通知乘客及確保安全？

答案：首先，通過電梯內的緊急通訊系統（如對講機）向乘客發出警告信息，告知他們電梯出現了問題。同時，確保所有乘客都處于電梯內部并采取安全措施，如使用電梯內的緊急按鈕或手動操作電梯至最近的樓層。然后，通知維修團隊盡快到達現場進行檢修。最后，保持與乘客的溝通，安撫情緒，避免恐慌。4.簡述電梯安全管理人員在電梯出現故障時如何有效安撫乘客情緒？

答案：通過解釋故障原因、提供解決方案和安慰乘客等方式，幫助乘客理解情況并保持冷靜，避免恐慌情緒擴散。5.電梯發生地震時，安全管理人員應如何指導乘客安全撤離？

答案：應指導乘客使用電梯內的緊急扶手或固定物品保持平衡，避免跌倒。同時，應保持冷靜，等待地震結束后再按照預定程序撤離。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在夜間停運期間，一名清潔工在清潔電梯井道時，不慎掉入井道內。請分析該案例中可能存在的安全隱患，并提出相應的預防措施。

答案：

（1）可能存在的安全隱患：電梯井道防護措施不足、清潔工安全意識不強、夜間作業照明不足等。

（2）預防措施：加強電梯井道防護措施，設置警示標志和防護欄；提高清潔工的安全意識，進行安全培訓；夜間作業時，確保充足的照明設施。

（3）應急處理：立即啟動應急預案，組織救援人員進入井道進行救援，同時聯系醫療部門對受傷人員進行救治。

總結：此案例中，電梯安全管理人員應加強電梯井道防護措施，提高員工安全意識，確保夜間作業安全。2.某小區電梯于2023年2月發生故障，電梯突然停止運行，導致多名乘客被困。事后調查發現，電梯內沒有緊急通訊設備，乘客無法與外界聯系。請問：

（1）該小區電梯是否違反了相關安全規定？

（2）電梯公司是否應當承擔相應的責任？

（3）如何防止類似事件再次發生？

答案：

（1）是的，根據《特種設備安全法》規定，電梯內必須配備緊急通訊設備，以便乘客在緊急情況下與外界聯系。

（2）是的，電梯公司未按照規定配備緊急通訊設備，應當承擔相應的責任。

（3）電梯公司應定期檢查和維護電梯，確保電梯內配備齊全的緊急通訊設備，并加強對乘客的安全教育。

總結：電梯內應配備緊急通訊設備，確保乘客在緊急情況下能夠及時