送外賣合同協議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有送外賣的需求，乙方具備提供相關服務的能力，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供送外賣服務事宜，達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方負責按照甲方要求，將指定商家的外賣訂單準確、及時地配送到甲方指定的客戶手中。配送范圍包括但不限于[具體區域范圍]內的居民樓、寫字樓、商鋪等。（二）服務要求1.乙方應確保配送過程中食品的安全與完整，采取必要的保溫、保鮮措施，防止食品變質、損壞。2.配送人員應具備良好的服務態度，使用文明用語，不得與客戶發生爭吵或沖突。3.乙方應按照甲方規定的配送時間完成訂單配送，具體配送時間要求為：[詳細說明不同時間段的配送時間限制，如早餐訂單在上午[x]點前送達，午餐訂單在中午[x]點[x]點之間送達等]。如遇特殊情況無法按時送達，應提前與客戶溝通并取得諒解。4.乙方應保證配送人員熟悉配送區域的地理位置，能夠準確快速地找到客戶地址。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供送外賣服務，并對服務質量進行監督。有權知曉乙方配送人員的相關信息，如發現配送人員存在違規行為，有權要求乙方進行處理。2.義務向乙方提供準確的外賣訂單信息，包括訂單詳情、客戶地址、聯系電話等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。配合乙方處理配送過程中出現的問題，如客戶反饋訂單有誤、食品質量問題等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。根據實際情況合理安排配送人員及配送路線。2.義務按照本協議約定及甲方要求提供送外賣服務，確保服務質量達到行業標準。為配送人員配備必要的交通工具、通訊設備及安全防護用品，如保溫箱、頭盔等，并確保其性能良好。對配送人員進行培訓和管理，使其熟悉服務流程和規范，具備良好的服務意識和安全意識。負責配送人員在配送過程中的安全管理，如發生交通事故等意外情況，由乙方承擔相應責任。定期向甲方反饋配送情況，包括訂單完成數量、配送準時率、客戶滿意度等。妥善保管甲方提供的訂單信息，不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方按照以下標準向乙方支付服務費用：每單配送費用為[x]元。2.服務費用根據甲方實際下單數量進行結算。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前，根據上月的訂單配送情況，與乙方進行費用結算。2.結算方式為銀行轉賬，乙方應在結算日前向甲方提供正規發票，甲方在收到發票后的[x]個工作日內，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成配送訂單的服務費用及違約金。2.若甲方提供的訂單信息有誤，導致乙方配送錯誤或延誤，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務要求提供送外賣服務，如配送超時、食品損壞、服務態度惡劣等，乙方應根據訂單情況向甲方支付違約金，違約金標準為每單[x]元。同時，乙方應采取措施彌補給甲方造成的損失，如重新配送、退款等。2.若乙方配送人員在配送過程中發生盜竊、搶劫等違法行為，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方泄露甲方提供的訂單信息，乙方應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協議。4.若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方提供發票，每逾期一日，應按照發票金額的[x%]向甲方支付違約金。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后，可解除本協議。解除協議后，雙方應按照已履行的服務情況進行結算。（二）保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。（三）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商恢復本協議的履行。若因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜。（四）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為[x]年，自[協議生效日期]起至[協議到期日期]止。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：_____