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文檔簡介
物業收費協議合同?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方擁有[物業名稱]的物業權益,乙方是具備合法資質的物業服務企業,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就甲方委托乙方提供物業服務并收取費用事宜達成如下協議:一、物業基本情況1.物業地址:[詳細地址]2.物業類型:[如住宅、商業、寫字樓等]3.建筑面積:[具體面積]平方米4.物業構成明細:建筑物本體:包括[列舉建筑物各部分,如主體結構、外墻、屋頂等]公共區域:涵蓋[詳細說明公共區域范圍,如小區內道路、綠化、停車場、電梯間、樓梯間等]配套設施設備:有[列出配套設施設備名稱,如消防設施、給排水系統、供電系統、弱電系統等]二、服務內容1.房屋建筑及附屬設施設備維護定期對建筑物本體進行巡查,及時發現并處理房屋結構安全隱患,確保房屋主體結構安全。對共用設施設備(如電梯、消防設備、給排水系統、供電系統等)進行日常維護、保養和維修,保障其正常運行。負責物業區域內道路、路燈、溝渠、池、井等公共設施的維修、養護和管理。2.環境衛生管理每日清掃物業公共區域,包括樓道、電梯轎廂、樓梯間、走廊、停車場等,保持環境整潔。定期進行垃圾分類收集、運輸,確保垃圾日產日清,保持小區環境干凈衛生。對物業區域內的公共綠化進行養護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,營造優美的綠化環境。3.安全防范服務實行24小時值班制度,對物業區域進行巡邏,做好安全防范工作,預防各類安全事故的發生。對進出小區的人員、車輛進行登記和管理,維護小區正常的秩序。協助做好消防工作,定期組織消防演練,確保消防設施設備完好有效,保障業主生命財產安全。4.交通秩序維護合理規劃物業區域內的停車位,確保車輛停放有序。對小區內的交通秩序進行疏導,防止車輛亂停亂放、堵塞通道等情況發生。5.其他服務應甲方要求,提供代收水電費、燃氣費等相關服務(具體服務內容及收費標準另行協商)。協助甲方處理物業區域內的鄰里糾紛、投訴等問題,維護小區和諧穩定。三、服務質量標準1.乙方應按照國家及地方相關物業服務標準和規范,以及本協議約定的服務內容,提供優質、高效、規范的物業服務。2.乙方服務質量應達到以下具體標準:房屋建筑及附屬設施設備維護:設施設備完好率不低于[x]%,維修及時率達到[x]%以上,零修急修及時率達到100%。環境衛生管理:公共區域清潔衛生達標率不低于[x]%,垃圾清運及時,無明顯異味,綠化養護符合相關標準。安全防范服務:治安案件發生率低于[x]%,消防事故發生率為零,確保小區安全秩序良好。交通秩序維護:車輛停放有序,交通通道暢通,無長時間堵塞現象。3.甲方有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,乙方應積極配合甲方的監督檢查工作。如甲方發現乙方服務質量未達到標準,有權要求乙方限期整改;如乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權采取相應措施,包括但不限于扣除部分物業服務費等。四、物業收費標準及支付方式1.收費標準本物業的收費標準為:[每平方米每月收費金額]元/平方米·月。物業服務費總計:每月人民幣[具體金額]元。上述收費標準包含乙方提供本協議約定服務內容所需的全部費用,但不包括代收代繳的水電費、燃氣費等費用。2.支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付物業服務費:支付周期:[選擇支付周期,如每月、每季度、每半年等]。支付時間:在每個支付周期屆滿前[x]日內,甲方將物業服務費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業服務費后[x]個工作日內,向甲方提供正式發票。五、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量,對乙方的服務提出意見和建議,并要求乙方及時改進。有權了解乙方物業服務費用的收支情況,乙方應定期向甲方公布物業服務費用的收支賬目。對乙方違反本協議約定的行為,有權要求乙方糾正,并追究乙方的違約責任。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付物業服務費及其他相關費用。協助乙方做好物業服務工作,提供必要的便利條件,如配合乙方進行設施設備維修、提供相關資料等。遵守物業管理區域內的各項規章制度,不得妨礙乙方正常的物業服務活動。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定收取物業服務費及其他相關費用。依據本協議約定的服務內容和標準,自主開展物業服務活動,有權拒絕甲方提出的超出本協議約定范圍的不合理要求。對甲方違反本協議約定拖欠物業服務費及其他費用的行為,有權要求甲方支付,并按照約定收取違約金。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務質量標準和服務期限,為甲方提供優質、高效、規范的物業服務。定期向甲方公布物業服務費用的收支情況,接受甲方的監督。妥善保管物業管理區域內的相關資料,包括但不限于物業檔案、業主信息等,不得泄露業主隱私。加強對物業服務人員的管理和培訓,提高服務人員的業務素質和服務水平。在物業服務過程中,如因乙方原因造成甲方或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付物業服務費,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業服務直至甲方支付拖欠的物業服務費及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務質量標準提供物業服務,乙方應承擔違約責任,甲方有權扣除當月物業服務費的[x]%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。乙方應在接到甲方通知后的[x]日內進行整改,如在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已收取的但未提供服務期間的物業服務費,同時乙方應按照本協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協議約定的保密義務,應向對方支付違約金人民幣[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的損失。如違約行為給對方造成重大損失的,違約方還應承擔相應的法律責任。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。七、協議變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免、不可克服的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。八、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協議有效期時長]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續時長]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同
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