電子簽名設備維保合同編號：__________

甲方（服務提供方）：

名稱：__________

地址：__________

乙方（服務接受方）：

名稱：__________

地址：__________

鑒于甲方作為電子簽名設備的制造商，擁有豐富的產品研發及售后服務經驗；乙方作為電子簽名設備的用戶，為保障設備正常運行，提高工作效率，雙方經友好協商，達成以下協議：

本合同目的：明確甲乙雙方在電子簽名設備維保服務中的權利義務，確保乙方設備得到及時、有效的維護，保障乙方正常工作秩序。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.提供符合國家標準和行業規范的電子簽名設備維保服務，確保服務質量。

2.在合同約定的服務期限內，對乙方設備進行定期檢查、保養和維修，確保設備正常運行。

3.按照乙方需求，提供專業的設備操作培訓和技術支持，提高乙方人員的技術水平。

4.及時響應乙方的服務請求，在接到乙方通知后，盡快派遣技術人員進行現場處理。

5.對乙方設備維修過程中產生的零部件進行保修，保修期限按照國家相關法律法規執行。

6.嚴格保守乙方商業秘密，不得泄露乙方任何信息。

乙方責任和義務：

1.按時支付合同約定的維保費用，確保雙方合作順利進行。

2.提供設備使用情況及維修需求，協助甲方完成設備檢查、保養和維修工作。

3.按照甲方要求，配合完成設備操作培訓和技術支持。

4.嚴格遵守國家相關法律法規，合理使用電子簽名設備，避免人為損壞。

5.如因乙方原因導致設備損壞，應承擔相應的賠償責任。

6.對甲方技術人員提供便利，協助其完成現場維修工作。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定支付維保費用，并有權拒絕乙方無理的維保要求。

2.乙方有權要求甲方提供合格的維保服務，并有權對甲方服務提出意見和建議。

雙方義務：

1.甲方有義務按照合同約定提供合格的維保服務，并保障乙方設備正常運行。

2.乙方有義務配合甲方完成設備檢查、保養和維修工作，并按時支付維保費用。

合同金額與支付方式：

本合同總金額為人民幣__________元整（大寫：__________元整）。

支付方式如下：

1.首付款：合同簽訂后__________日內，乙方應向甲方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整，作為首付款。

2.保養服務費：甲方按照約定的保養計劃對乙方設備進行保養服務，乙方應在每次保養服務完成后__________日內，向甲方支付當次保養服務費用的__________%，即人民幣__________元整。

3.維修服務費：甲方對乙方設備進行維修服務，乙方應在維修服務完成后__________日內，向甲方支付維修服務費用的__________%，即人民幣__________元整。

4.結算：合同履行完畢后，乙方應在__________日內，向甲方支付剩余的合同總金額的__________%，即人民幣__________元整。

支付條件：

1.甲方提供的服務符合合同約定，乙方確認服務合格后，方可進行支付。

2.甲方開具正規發票，乙方在收到發票后__________日內完成支付。

3.如發生額外費用，經雙方協商一致后，由乙方按照實際發生費用支付給甲方。

雙方應嚴格按照上述支付方式進行資金流轉，如有變更，需雙方書面同意并簽訂補充協議。甲方在收到乙方支付款項后，應及時提供相應的服務。如乙方未按時支付款項，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付違約金，違約金按未支付款項的__________%計算。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約：

a.若甲方未能按照合同約定提供維保服務，乙方有權要求甲方采取補救措施，包括但不限于重新提供服務、退還部分或全部費用。

b.若甲方故意拖延或拒絕提供服務，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分合同金額的__________%計算。

c.若甲方泄露乙方商業秘密，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任，并賠償由此造成的損失。

2.乙方違約：

a.若乙方未能按時支付合同約定的款項，乙方應向甲方支付滯納金，滯納金按逾期款項的__________%計算，直至款項全部付清。

b.若乙方故意損壞設備或未按照甲方要求進行設備使用，乙方應承擔相應的賠償責任。

c.若乙方違反合同約定，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。

二、爭議解決

1.雙方應本著友好協商的原則解決合同履行過程中產生的爭議。

2.若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，訴訟費用由敗訴方承擔。

3.雙方也可以選擇仲裁作為爭議解決方式，仲裁機構為__________仲裁委員會，仲裁規則按照《中華人民共和國仲裁法》及該仲裁委員會的仲裁規則執行。

4.爭議解決過程中，雙方應保持正常合作，除非爭議解決機構另有裁定。

三、適用法律

本合同適用中華人民共和國法律，合同簽訂地為__________。

四、管轄法院

合同履行過程中產生的爭議，若協商和仲裁均無法解決，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起至合同約定的服務期限屆滿為止。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

二、有效期

本合同的有效期為__________年，自合同生效之日起計算。合同到期前__________個月，雙方可就合同續簽事宜進行協商，協商一致后另行簽訂續簽合同。

三、變更

1.本合同在履行過程中，如遇國家政策、法律法規或市場環境發生變化，導致合同內容需要調整，雙方應協商一致，簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

2.任何一方不得擅自變更合同內容，未經對方書面同意的變更無效。

四、終止

1.本合同在有效期內，如因不可抗力因素導致合同無法繼續履行，雙方可協商解除合同，并各自承擔因不可抗力造成的損失。

2.如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。

3.合同期滿或雙方協商一致解除合同后，本合同即行終止。

五、通知

1.除非另有約定，所有通知應以書面形式發送至雙方在合同中指定的地址。

2.任何一方更改地址，應及時通知對方，否則因地址變更導致的通知延誤或無法送達，不視為違約。

六、不可抗力

本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。

1.發生不可抗力事件的一方，應立即通知對方，并提供相關證明材料。

2.不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行合同義務；不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復正常履行。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.需求文檔：詳細列明乙方電子簽名設備的使用需求、性能指標、維護保養要求等。

2.設計方案：包括電子簽名設備的整體設計方案、主要技術參數、功能模塊等。

3.技術規格：詳細說明電子簽名設備的硬件配置、軟件功能、接口規范等。

4.甲方資質證明：甲方營業執照副本、法定代表人身份證明、相關行業資格證書等。

5.乙方設備清單：詳細列出乙方所擁有的電子簽名設備型號、數量、購置日期等。

6.甲方服務人員資質證明：甲方派駐乙方現場的技術人員資質證明，包括姓名、職務、專業技能等。

7.維保服務流程圖：展示甲方為乙方提供的電子簽名設備維保服務流程。

8.費用清單：詳細列出維保服務的收費標準、支付方式、發票開具等。

9.保密協議：雙方就電子簽名設備相關技術信息、商業秘密等簽訂的保密協議。

10.本合同簽訂前雙方的協商記錄：包括會議紀要、往來函件等。

簽字、蓋章及日期：

甲方（服務提供方）：

簽字/蓋章：________________________

姓名：________________________

職務：_____