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BEA電信綜合業務管理系統(模板)電信綜合業務管理系統三層B/S結構輸入客戶詳細信息業務選擇輸入備注信息擁有全部角色業務流程設計流程狀態監控在任意時刻可以監視工作流的運行狀況靈活流程變更后加流程分支流程順序可以隨時變更可以處理并行流程工單調度流程目前狀態流程任務承擔者流程開始時間流程結束時間，未結束則沒有圖形化察看流程狀態詳細的權限設置保證系統安全安全特性權限控制（sso）點擊登陸DEMOURL://:7001/telcodemo用戶名/密碼test/password分級管理狀態角色工作量按角色出報表工作統計報表任務列表用戶列表各種數據工單統計報表時間觸發事件一定時間內未完成的任務告警動作超時警告選擇觸發動作可實現將定制消息用E-mail的形式通知相關人員SMS、E-mail通知CRMSFAERPMRPPDMLegacyIntegrationApplicationanddataintegration機線資源接口112接口營業系統接口GIS系統接口……應用集成平臺JCAContainerConnectionManagerResourceAdapterConnectionFactoryManagedConnectionFactoryConnectionManagerSecurityManagerTransactionManager集成外部應用由WLI提供的特性：集成外部應用集成客服系統集成營帳系統集成網絡資源管理系統廠商提供好的產品創造力在開發商功能無法盡述……網上受理FirewallSecureInsecureFirwallDMZ營業網點理終端GUI

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