某物業公司電梯安全運行管理制度?一、總則1.目的為了加強本物業公司所管理區域內電梯的安全運行管理，確保電梯安全可靠運行，保障業主和使用人的人身安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本物業公司管理的所有電梯設備及其運行維護工作。3.職責分工物業管理部門負責電梯運行管理的綜合協調工作。制定電梯運行管理制度、應急預案，并監督執行。處理電梯運行中的投訴和突發事件。電梯維護保養單位按照國家相關標準和規范，定期對電梯進行維護保養，確保電梯安全性能良好。及時響應電梯故障報修，迅速排除故障。向物業管理部門提供電梯維護保養記錄和相關技術資料。電梯安全管理員負責電梯日常運行的安全監督檢查工作。制止電梯運行中的違規行為，糾正不安全狀態。協助電梯維護保養單位進行維修保養工作，并做好記錄。業主和使用人應遵守電梯安全使用規定，正確使用電梯。不得損壞電梯設施和設備，發現異常情況及時報告物業管理部門。二、電梯安全管理規定1.電梯使用登記新安裝電梯在投入使用前，電梯使用單位應向當地特種設備安全監督管理部門辦理使用登記手續，取得使用登記證書后方可投入使用。在用電梯發生停用、報廢等情況時，應及時到當地特種設備安全監督管理部門辦理相關手續。2.電梯安全檢驗合格標志電梯必須每年進行一次定期檢驗，經檢驗合格的電梯，由特種設備檢驗檢測機構出具檢驗合格報告，并在轎廂內顯著位置張貼有效的安全檢驗合格標志。安全檢驗合格標志超過有效期的電梯，不得繼續使用。3.電梯安全管理制度和操作規程電梯使用單位應制定完善的電梯安全管理制度和操作規程，包括電梯運行管理制度、維護保養制度、安全檢查制度、應急救援預案等，并張貼在電梯機房、轎廂內等顯著位置。電梯安全管理制度和操作規程應明確各崗位人員的職責和工作流程，確保電梯運行安全有序。4.電梯安全管理人員配備電梯使用單位應配備取得特種設備作業人員證書的電梯安全管理員，負責電梯日常運行的安全管理工作。電梯安全管理員應定期參加特種設備安全監督管理部門組織的培訓和考核，不斷提高業務水平和管理能力。5.電梯安全注意事項乘客應文明乘梯，遵守電梯安全使用規定，不得在電梯轎廂內吸煙、打鬧、蹦跳，不得超載運行。乘客發現電梯運行異常或出現故障時，應立即按下轎廂內的緊急報警按鈕，等待救援人員到來，不得擅自扒門、撬門或試圖逃離轎廂。電梯維修保養人員在電梯機房、轎廂頂或底坑作業時，應設置明顯的警示標志，確保作業安全。三、電梯維護保養管理1.維護保養單位選擇物業管理部門應通過招標、比選等方式，選擇具有相應資質的電梯維護保養單位，并與其簽訂維護保養合同。維護保養單位應具備特種設備安裝改造維修許可證（電梯），并在其資質許可范圍內從事電梯維護保養工作。2.維護保養內容和要求維護保養單位應按照國家相關標準和規范，制定詳細的電梯維護保養計劃，并嚴格按照計劃進行維護保養工作。電梯維護保養內容包括電梯機房、轎廂、層門、導軌、曳引機、控制柜等設備的清潔、潤滑、緊固、調整、檢查等工作，確保電梯設備正常運行。維護保養單位應在每次維護保養工作完成后，填寫維護保養記錄，并由維護保養人員和電梯安全管理員簽字確認。維護保養記錄應至少保存4年。3.維護保養質量監督物業管理部門應定期對電梯維護保養工作進行監督檢查，檢查內容包括維護保養記錄、設備運行狀況、安全保護裝置有效性等。對于維護保養質量不符合要求的，物業管理部門應責令維護保養單位限期整改；整改仍不合格的，應終止維護保養合同，并重新選擇維護保養單位。4.應急救援演練維護保養單位應每年至少組織一次電梯應急救援演練，演練內容包括電梯困人救援、火災救援、地震救援等。物業管理部門應參與電梯應急救援演練，并對應急救援演練效果進行評估。通過演練，提高電梯使用單位和維護保養單位的應急救援能力，確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行救援。四、電梯安全檢查管理1.日常檢查電梯安全管理員應每日對電梯進行不少于一次的日常檢查，檢查內容包括電梯運行狀況、安全保護裝置有效性、轎廂內環境衛生等。日常檢查中發現的問題應及時記錄，并通知電梯維護保養單位進行處理。2.月度檢查物業管理部門應每月組織一次電梯月度檢查，檢查內容包括電梯機房設備運行狀況、導軌潤滑情況、層門門鎖裝置可靠性等。月度檢查應由電梯安全管理員、電梯維護保養人員共同進行，檢查結果應填寫月度檢查表，并由雙方簽字確認。3.季度檢查每季度應由物業管理部門負責人組織一次電梯季度檢查，檢查內容包括電梯安全管理制度執行情況、應急救援設備完好性、電梯運行性能等。季度檢查應邀請特種設備檢驗檢測機構的專業人員參加，檢查結果應形成書面報告，并作為電梯安全管理檔案的重要資料保存。4.年度檢查每年應由物業管理部門組織一次電梯年度檢查，檢查內容包括電梯設備的全面檢查、安全檢驗合格標志有效期確認、電梯運行檔案資料審查等。年度檢查應委托具有相應資質的特種設備檢驗檢測機構進行，檢驗檢測機構應出具年度檢驗報告。對于年度檢查中發現的問題，物業管理部門應督促電梯維護保養單位及時整改，并將整改情況報當地特種設備安全監督管理部門。五、電梯應急救援管理1.應急救援預案制定物業管理部門應制定完善的電梯應急救援預案，預案應包括應急救援組織機構、職責分工、救援程序、應急救援物資和設備清單等內容。電梯應急救援預案應定期進行修訂和演練，確保其有效性和可操作性。2.應急救援組織機構和職責分工成立電梯應急救援指揮中心，由物業管理部門負責人擔任總指揮，電梯安全管理員、電梯維護保養單位負責人等為成員。總指揮負責全面指揮電梯應急救援工作，協調各方面資源，下達救援指令。電梯安全管理員負責現場救援的組織和協調工作，及時向總指揮報告救援情況。電梯維護保養單位負責人負責組織專業技術人員進行電梯故障排除和救援工作，提供技術支持。3.應急救援程序當電梯發生困人等故障時，乘客應立即按下轎廂內的緊急報警按鈕，等待救援人員到來。緊急報警按鈕應能與物業管理部門或電梯維護保養單位的值班人員取得聯系，并保持暢通。電梯安全管理員或值班人員接到報警后，應立即通知電梯維護保養單位，并迅速趕到現場。同時，啟動電梯應急救援預案，組織救援工作。電梯維護保養單位的救援人員到達現場后，應迅速判斷電梯故障原因，采取相應的救援措施。如通過盤車等方式將電梯轎廂移動到平層位置，打開層門，解救被困乘客。在救援過程中，應確保被困乘客的安全，避免造成二次傷害。救援結束后，應對電梯進行全面檢查和維修，確保電梯恢復正常運行。4.應急救援物資和設備管理物業管理部門應配備必要的電梯應急救援物資和設備，如對講機、救援繩索、照明設備、安全帽等，并定期進行檢查和維護，確保其完好有效。電梯維護保養單位應在電梯機房、轎廂頂等位置配備必要的救援工具和設備，如盤車手輪、松閘扳手等，并保證其處于良好的備用狀態。5.應急救援演練物業管理部門應每年至少組織一次電梯應急救援演練，演練應包括模擬電梯困人、火災、地震等突發事件的救援過程。通過演練，檢驗電梯應急救援預案的可行性和有效性，提高電梯使用單位和維護保養單位的應急救援能力，確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行救援。六、電梯運行檔案管理1.檔案內容電梯運行檔案應包括電梯設備檔案、維護保養檔案、安全檢查檔案、應急救援檔案等內容。電梯設備檔案應包括電梯型號、規格、制造廠家、安裝日期、使用登記證書等資料。維護保養檔案應包括維護保養合同、維護保養計劃、維護保養記錄等資料。安全檢查檔案應包括日常檢查記錄、月度檢查表、季度檢查報告、年度檢驗報告等資料。應急救援檔案應包括應急救援預案、應急救援演練記錄、救援報告等資料。2.檔案管理要求電梯運行檔案應由物業管理部門指定專人負責管理，確保檔案資料的完整性和準確性。檔案資料應分類存放，便于查閱和檢索。檔案管理人員應定期對檔案資料進行整理和歸檔，確保檔案資料的妥善保管。電梯運行檔案資料應至少保存4年，對于涉及電梯安全事故等重要檔案資料，應永久保存。七、電梯安全培訓教育管理1.培訓對象電梯安全培訓教育的對象包括電梯安全管理員、電梯維護保養人員、電梯司機、乘客等。2.培訓內容電梯安全管理員培訓內容應包括電梯安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、應急救援知識等。電梯維護保養人員培訓內容應包括電梯專業技術知識、維護保養技能、安全操作規程等。電梯司機培訓內容應包括電梯操作技能、安全注意事項、應急處置方法等。乘客培訓內容應包括電梯安全使用常識、文明乘梯規范、應急救援知識等。3.培訓方式電梯安全培訓教育可采用內部培訓、外部培訓、網絡培訓等多種方式進行。內部培訓由物業管理部門或電梯維護保養單位組織，邀請專業人員進行授課。外部培訓可委托特種設備安全監督管理部門認可的培訓機構進行培訓。網絡培訓可利用在線學習平臺，提供電梯安全培訓課程，供相關人員自主學習。4.培訓計劃制定物業管理部門和電梯維護保養單位應根據電梯運行管理的實際情況，制定年度電梯安全培訓教育計劃，并組織實施。培訓計劃應明確培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓方式等內容，確保培訓教育工作的有序進行。