內部講師管理制度85967374?一、總則（一）目的為了加強公司內部培訓師資隊伍建設，規范內部講師管理，提高培訓質量，促進公司人才培養和知識傳承，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有承擔培訓授課任務的講師（以下簡稱"內部講師"）。（三）管理原則1.選拔與培養并重：注重選拔具有豐富專業知識和實踐經驗的員工擔任內部講師，并通過系統培訓不斷提升其授課能力。2.激勵與約束并舉：建立合理的激勵機制，對表現優秀的內部講師給予表彰和獎勵；同時，明確講師職責，加強考核管理，確保培訓質量。3.資源共享與發展：鼓勵內部講師分享知識和經驗，促進公司內部知識的流通與共享，實現共同發展。二、內部講師的選拔與聘任（一）選拔條件1.基本條件認同公司文化和價值觀，具有良好的職業道德和敬業精神。具備較強的責任心和溝通能力，能夠與學員有效互動。身體健康，能夠保證正常的授課任務。2.專業條件在公司相關領域具有扎實的專業知識和豐富的實踐經驗，能夠熟練掌握所授課程內容。具有較強的歸納總結能力，能夠將專業知識轉化為易于理解和接受的培訓內容。具備一定的培訓經驗或學習過相關培訓課程，了解成人學習特點和教學方法。（二）選拔流程1.發布通知：人力資源部門定期發布內部講師選拔通知，明確選拔條件、流程和報名方式等。2.個人申請：符合條件的員工自愿填寫《內部講師申請表》，提交個人簡歷、專業成果、培訓經驗等相關材料。3.資格初審：人力資源部門對申請材料進行初步審核，篩選出符合基本條件的候選人。4.試講評估：組織候選人進行試講，由人力資源部門、相關業務部門負責人及專業人員組成評估小組，對試講內容、教學方法、表達能力、互動效果等進行評估打分。5.綜合評審：根據試講評估結果，結合候選人的工作業績、專業能力等因素進行綜合評審，確定擬聘任的內部講師名單。6.審批聘任：擬聘任名單報公司領導審批后，由公司正式發文聘任，并頒發內部講師聘書。（三）聘任期限內部講師聘任期限為[X]年，期滿后根據考核結果決定是否續聘。三、內部講師的職責與權利（一）職責1.課程開發根據公司培訓需求和自身專業領域，開發高質量的培訓課程，包括課程大綱、教案、課件、案例庫等。定期對課程內容進行更新和完善，確保課程的時效性和實用性。2.授課準備認真研究教學大綱和培訓目標，制定詳細的授課計劃，合理安排教學內容和教學進度。提前熟悉授課場地、教學設備等情況，做好教學準備工作。3.課堂教學按照授課計劃進行授課，注重教學方法的運用，激發學員的學習興趣和積極性。關注學員的學習情況，及時解答學員的疑問，確保教學效果。嚴格遵守課堂紀律，維護良好的教學秩序。4.課后輔導為學員提供課后輔導，幫助學員解決學習過程中遇到的問題。收集學員對課程的反饋意見，及時改進教學方法和課程內容。5.教學評估配合人力資源部門做好教學效果評估工作，客觀評價學員的學習成果。根據教學評估結果，總結經驗教訓，不斷提高自身教學水平。（二）權利1.優先參加公司組織的各類培訓課程和學習交流活動，不斷提升自身業務能力和教學水平。2.在授課過程中，有權要求學員遵守課堂紀律，積極配合教學活動。3.根據教學實際需要，有權向公司申請教學資源支持，如培訓教材、教具、場地等。4.獲得相應的授課報酬和獎勵。四、內部講師的培訓與發展（一）培訓計劃1.入職培訓：新聘任的內部講師參加由人力資源部門組織的入職培訓，培訓內容包括公司文化、培訓制度、教學方法、課程開發技巧等，幫助其盡快熟悉內部講師的工作職責和要求。2.定期培訓：人力資源部門定期組織內部講師參加培訓，培訓內容涵蓋最新業務知識、教學技能提升、培訓需求分析、成人學習理論等，不斷更新內部講師的知識結構和教學方法。3.個性化培訓：根據內部講師的實際需求和教學水平，為其提供個性化的培訓服務，如一對一輔導、專項技能培訓等，幫助其解決教學過程中遇到的問題，提升教學能力。（二）發展支持1.導師輔導：為新入職的內部講師指定導師，導師由經驗豐富的資深內部講師擔任，負責對新講師進行教學指導和職業發展規劃，幫助其快速成長。2.實踐鍛煉：鼓勵內部講師參與公司實際項目或業務活動，積累更多的實踐經驗，豐富教學案例，提高課程的實用性和吸引力。3.職業發展：將內部講師的授課表現和培訓貢獻納入個人績效考核和職業發展體系，為表現優秀的內部講師提供晉升、調薪等方面的優先考慮。五、內部講師的授課管理（一）授課安排1.培訓需求調查：人力資源部門定期開展培訓需求調查，了解公司各部門和員工的培訓需求，根據調查結果制定年度培訓計劃。2.課程匹配：根據培訓計劃，將內部講師的課程與培訓需求進行匹配，合理安排授課任務。3.授課通知：人力資源部門提前向內部講師發出授課通知，明確授課時間、地點、學員人數、課程主題等信息。內部講師應按照通知要求做好授課準備工作。（二）授課要求1.按時授課：內部講師應嚴格按照授課通知中的時間安排準時授課，不得無故遲到、早退或曠課。如有特殊情況需要調整授課時間，應提前向人力資源部門申請并獲得批準。2.保證教學質量：內部講師應認真備課，精心組織教學內容，運用多樣化的教學方法和手段，確保教學質量。在授課過程中，要注重與學員的互動交流，及時反饋學員的學習情況。3.規范教學行為：內部講師應遵守公司的教學管理制度，規范教學行為。不得在課堂上傳播與公司文化、價值觀相悖的言論，不得泄露公司機密信息。（三）教學監督1.現場聽課：人力資源部門和相關業務部門負責人定期對內部講師的授課情況進行現場聽課，了解教學過程和教學效果，及時發現問題并給予指導。2.學員反饋：通過問卷調查、學員座談會等方式收集學員對內部講師的反饋意見，作為教學評估和講師考核的重要依據。3.教學評估：人力資源部門定期組織學員對內部講師的教學效果進行評估，評估內容包括教學內容、教學方法、教學態度、教學效果等方面。根據評估結果，對內部講師進行排名和反饋。六、內部講師的考核與激勵（一）考核指標1.教學質量（[X]%）：根據學員對教學效果的評估得分、現場聽課評價等綜合確定。2.課程開發（[X]%）：包括課程大綱的合理性、教案的完整性、課件的質量、案例庫的豐富性等方面。3.授課態度（[X]%）：考察內部講師的責任心、敬業精神、與學員的溝通協作能力等。4.課后輔導（[X]%）：根據學員反饋和輔導記錄，評估內部講師課后輔導的及時性和有效性。5.培訓貢獻（[X]%）：如參與培訓項目的數量、培訓學員的人數、對公司業務發展的支持等。（二）考核周期內部講師考核周期為每年一次，考核時間為每年的[考核時間區間]。（三）考核流程1.個人自評：內部講師根據考核指標，對自己過去一年的工作表現進行自我評價，填寫《內部講師年度考核自評表》。2.學員評價：人力資源部門組織學員對內部講師進行評價，評價結果按照一定比例計入考核總分。3.上級評價：由人力資源部門和相關業務部門負責人對內部講師進行評價。4.綜合評審：人力資源部門匯總個人自評、學員評價和上級評價結果，進行綜合評審，確定考核等級。（四）考核等級考核等級分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。1.優秀（[X]分及以上）：教學質量高，課程開發優秀，授課態度認真負責，課后輔導及時有效，培訓貢獻突出。2.良好（[X][X]分）：教學質量較好，課程開發符合要求，授課態度端正，課后輔導較積極，培訓貢獻較大。3.合格（[X][X]分）：教學質量基本達標，課程開發基本完成，授課態度基本合格，課后輔導能滿足學員需求，培訓貢獻一般。4.不合格（[X]分以下）：教學質量不達標，課程開發存在嚴重問題，授課態度不認真，課后輔導不到位，培訓貢獻較小。（五）激勵措施1.表彰獎勵：對考核結果為優秀的內部講師，公司給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金、獎品等。2.優先續聘：考核結果為優秀和良好的內部講師，在聘任期滿后優先續聘。3.培訓機會：為表現優秀的內部講師提供更多的培訓機會，支持其參加外部培訓課程、學術交流活動等，不斷提升其業務能力和教學水平。4.職業發展：在員工晉升、崗位調整等方面，將內部講師的授課經歷和培訓貢獻作為重要參考因素，優先考慮表現優秀的內部講師。（六）約束措施1.警告：對考核結果為合格的內部講師，人力資源部門給予警告，要求其限期改進教學方法和提高教學質量。2.暫停授課：對考核結果為不合格的內部講師，暫停其授課資格[X]個月，期間進行專項培訓和輔導。暫停期滿后，經考核合格方可恢復授課資格；若仍不合格，取消其內部講師資格。3.取消資格：內部講師如有違反公司教學管理制度、泄露公司機密信息、嚴重影響教學質量等行為，一經查實，立即取消其內部講師資格，并按照公司相關規定進行處理。七、內部講師的授課報酬（一）報酬標準內部講師的授課報酬根據