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文檔簡介
安全質量考核制度?一、總則1.目的為加強公司安全質量管理,提高全體員工的安全質量意識,確保公司各項工作安全、穩定、高質量運行,特制定本考核制度。通過明確考核標準和獎懲措施,激勵員工積極參與安全質量管理工作,減少安全事故和質量問題的發生,保障公司和員工的生命財產安全,提升公司整體效益和市場競爭力。2.適用范圍本制度適用于公司內所有部門、車間、班組及全體員工。3.考核原則公平公正原則:考核過程和結果應客觀、公正,不受任何個人因素影響,確保所有員工在相同標準下接受考核。全面性原則:考核涵蓋安全質量工作的各個方面,包括安全管理制度執行、安全操作規程遵守、質量控制措施落實、工作質量表現等,全面評價員工的安全質量工作績效。及時性原則:對安全質量問題及時進行考核,確保考核結果能準確反映實際情況,使員工及時了解自己的工作表現,便于及時改進。激勵與約束并重原則:通過合理的獎懲機制,激勵員工積極主動地做好安全質量工作,同時對違規行為進行嚴肅處理,起到約束和規范員工行為的作用。二、安全質量考核組織與職責1.考核組織成立公司安全質量考核領導小組,由公司總經理擔任組長,各部門負責人為成員。領導小組負責制定和修訂安全質量考核制度,審批考核結果,決定重大獎懲事項。設立安全質量考核工作小組,由安全管理部門和質量管理部門負責人共同擔任組長,成員包括相關部門的安全質量管理人員。工作小組負責具體實施安全質量考核工作,包括日常檢查、數據收集、考核評分、結果公示等工作。2.職責分工總經理:全面領導公司安全質量考核工作,對重大安全質量問題和考核結果進行決策。各部門負責人:負責本部門員工的安全質量工作管理和考核,組織實施本部門的安全質量培訓和教育活動,確保本部門各項工作符合安全質量要求。安全管理部門:負責制定和完善安全管理制度,監督安全制度的執行情況,組織安全檢查和隱患排查治理工作,對安全事故進行調查處理,負責安全質量考核工作小組的日常工作,匯總和整理安全質量考核數據,提出考核建議。質量管理部門:負責制定和完善質量管理制度,監督質量控制措施的落實情況,組織質量檢驗和質量改進活動,對質量問題進行分析和處理,參與安全質量考核工作小組的工作,提供質量考核相關數據和信息,協助進行質量問題的考核評分。員工:嚴格遵守公司安全質量管理制度和操作規程,積極參加安全質量培訓和教育活動,主動發現和報告安全質量問題,對自身工作質量負責,配合公司做好安全質量考核工作。三、安全考核內容與標準1.安全管理制度執行情況(30分)安全責任制落實(10分)部門和個人安全職責明確,簽訂安全責任書,得810分。部分職責不明確或責任書簽訂不及時,得47分。安全職責不清,未簽訂責任書,得03分。安全規章制度遵守(10分)嚴格遵守公司各項安全規章制度,無違規行為,得810分。發現輕微違規行為12次,得47分。違規行為較多或出現嚴重違規,得03分。安全會議與培訓參與(5分)按時參加安全會議和培訓,認真做好記錄,積極參與討論,得45分。缺席會議或培訓1次,得23分。多次缺席,得01分。安全檔案管理(5分)安全檔案資料齊全、規范、及時更新,得45分。檔案資料基本齊全,但存在一些不規范或更新不及時的情況,得23分。檔案資料缺失嚴重或管理混亂,得01分。2.現場安全管理情況(40分)作業現場安全防護(15分)作業現場安全防護設施齊全、有效,符合安全要求,得1215分。部分防護設施存在缺陷,但不影響基本安全,得811分。防護設施嚴重缺失或失效,得07分。設備設施安全運行(10分)設備設施定期維護保養,運行正常,安全裝置齊全有效,得810分。設備設施存在一般故障,但能及時維修,不影響正常生產,得47分。設備設施故障頻發,存在重大安全隱患,得03分。危險物品管理(5分)危險物品儲存、使用、運輸符合安全規定,無泄漏、爆炸等事故隱患,得45分。存在輕微違規行為,如標識不清晰等,得23分。出現危險物品泄漏、丟失等重大安全事故,得01分。現場作業秩序(10分)作業現場秩序良好,員工遵守操作規程,無違章作業現象,得810分。發現輕微違章作業行為12次,得47分。違章作業行為較多或出現嚴重違章,得03分。3.安全事故情況(30分)事故發生率(15分)年度內無安全事故發生,得1215分。發生輕微安全事故12起,得811分。發生一般安全事故或多次輕微事故,得47分。發生重大安全事故,得03分。事故損失程度(10分)事故造成的經濟損失較小,未對公司生產經營和形象造成重大影響,得810分。事故造成一定經濟損失,對生產經營有一定影響,得47分。事故造成重大經濟損失,嚴重影響公司生產經營和形象,得03分。事故處理與整改(5分)事故發生后能及時報告、積極處理,采取有效整改措施,防止類似事故再次發生,得45分。事故處理和整改措施落實不到位,得23分。對事故隱瞞不報或處理整改不力,得01分。四、質量考核內容與標準1.質量管理體系運行情況(30分)質量文件執行(10分)嚴格按照質量管理文件要求開展工作,記錄完整、準確,得810分。部分文件執行不到位,記錄存在一些瑕疵,得47分。文件執行混亂,記錄缺失或錯誤較多,得03分。質量目標完成(10分)各項質量目標均達到或超過計劃要求,得810分。部分質量目標未完成,但差距較小,得47分。多項質量目標未完成,差距較大,得03分。內部審核與管理評審參與(5分)積極配合內部審核和管理評審工作,提供準確資料,對提出的問題及時整改,得45分。配合工作一般,對問題整改不夠及時,得23分。不配合審核和評審工作,對問題拒不整改,得01分。質量記錄與統計分析(5分)質量記錄規范、完整,能及時進行統計分析并為質量改進提供有效支持,得45分。記錄基本完整,但統計分析不夠及時或深度不夠,得23分。記錄混亂,統計分析不及時、不準確,得01分。2.產品質量控制情況(40分)原材料檢驗(10分)嚴格按照標準對原材料進行檢驗,檢驗結果準確,無不合格原材料投入生產,得810分。偶爾出現原材料檢驗失誤,但未造成嚴重后果,得47分。原材料檢驗把關不嚴,導致不合格原材料流入生產,得03分。生產過程質量控制(15分)生產過程嚴格執行質量控制程序,產品質量穩定,一次合格率高,得1215分。產品質量基本穩定,但存在一些質量波動,一次合格率較高,得811分。產品質量波動較大,一次合格率較低,存在較多質量問題,得07分。成品檢驗(10分)成品檢驗嚴格按照標準進行,檢驗結果準確,無批量不合格產品出廠,得810分。成品檢驗出現少量誤判,但未造成嚴重后果,得47分。成品檢驗把關不嚴,導致批量不合格產品出廠,得03分。質量改進措施(5分)針對質量問題能及時分析原因,制定有效改進措施并實施,質量得到明顯提升,得45分。能提出改進措施,但實施效果不明顯,得23分。對質量問題不重視,未采取改進措施,得01分。3.客戶質量反饋情況(30分)客戶投訴率(15分)年度內客戶投訴率為零,得1215分。客戶投訴率較低,在規定范圍內,得811分。客戶投訴率較高,超出規定范圍,得47分。客戶投訴頻繁,嚴重影響公司聲譽,得03分。客戶滿意度(10分)客戶滿意度調查得分高,客戶對產品和服務質量滿意,得810分。客戶滿意度一般,存在一些客戶不滿意因素,得47分。客戶滿意度較低,客戶對產品和服務質量意見較大,得03分。客戶反饋處理及時性(5分)對客戶反饋的質量問題能及時響應,迅速處理并反饋處理結果,客戶滿意,得45分。處理客戶反饋問題較及時,但處理結果未完全達到客戶要求,得23分。對客戶反饋問題處理不及時,導致客戶不滿,得01分。五、考核周期與方式1.考核周期安全質量考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行,對當月安全質量工作情況進行評價;年度考核于每年年末進行,綜合全年月度考核結果,對員工和部門的安全質量工作進行全面評價。2.考核方式日常檢查:安全管理部門和質量管理部門定期或不定期對各部門、車間、班組的安全質量工作進行現場檢查,記錄檢查情況,作為考核依據。數據統計:各部門按照要求定期上報安全質量相關數據,如安全事故報告、質量檢驗數據、客戶投訴記錄等,考核工作小組對數據進行匯總分析,作為考核評分的參考。員工自評與互評:員工每月對自己的安全質量工作進行自我評價,填寫自評表。同時,部門內員工之間可以進行互評,評價結果作為考核的一部分。上級評價:部門負責人根據員工日常工作表現,對下屬員工進行評價打分。六、考核結果應用1.績效獎金掛鉤員工的月度安全質量考核結果與績效獎金直接掛鉤。月度考核得分在85分及以上的,績效獎金全額發放;得分在7084分之間的,績效獎金發放80%;得分在6069分之間的,績效獎金發放60%;得分在60分以下的,績效獎金不予發放。2.年度獎勵與懲罰年度獎勵年度安全質量考核總分排名前10%的員工,授予"安全質量標兵"稱號,給予一定的物質獎勵,并在公司內部進行表彰和宣傳。部門年度安全質量工作成績突出,安全質量目標完成情況優秀,對部門負責人給予獎勵,如晉升、獎金、榮譽證書等。年度懲罰年度安全質量考核總分排名后10%的員工,進行誡勉談話,要求制定整改措施,限期改進。連續兩年排名后10%的員工,給予降職、降薪或辭退處理。部門年度安全質量工作不達標,出現重大安全質量事故或問題較多的,對部門負責人進行問責,如警告、罰款、降職等。3.職業發展影響安全質量考核結果作為員工職業發展的重要參考依據。在同等條件下,優先考慮安全質量考核成績優秀的員工晉升、調薪、培訓等機會。對安全質量考核不合格的員工,限制其晉升和調薪,安排參加相關培訓和補考,如仍不合格,考慮調整工作崗位或辭退。七、附則1.本制度自發布之日起生效實施,如有未
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