計算機管理使用辦法?一、總則1.目的為了加強公司計算機設備的管理，規范計算機的使用行為，確保計算機系統的安全、穩定運行，提高工作效率，保障公司信息資產的安全，特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司內所有計算機設備（包括臺式計算機、筆記本電腦、服務器等）及其相關軟件、網絡設備的管理和使用。3.管理原則遵循"統一管理、規范使用、安全保密、責任到人"的原則，確保計算機設備的合理配置、有效使用和安全維護。二、計算機設備管理1.設備采購與配置需求申請：各部門根據工作需要，填寫《計算機設備采購申請表》，詳細說明采購設備的用途、配置要求、數量等信息，經部門負責人審核后提交至行政部門。采購審批：行政部門對各部門提交的申請進行匯總和初步審核，根據公司預算和實際情況，報公司領導審批。采購實施：經審批通過后，行政部門負責按照公司采購流程進行計算機設備的采購工作。采購過程中應選擇具有良好信譽和質量保證的供應商，確保設備的性能和質量符合要求。設備配置：設備到貨后，行政部門負責組織相關人員進行驗收。驗收合格后，按照預先規劃進行設備的安裝、調試和配置，并分配至具體使用部門和人員。2.設備登記與標識設備臺賬建立：行政部門負責建立公司計算機設備臺賬，詳細記錄每臺設備的型號、配置、序列號、購買日期、使用部門、使用人員等信息，并及時更新設備的變動情況。設備標識：為每臺計算機設備張貼唯一的標識標簽，標明設備編號、使用部門、使用人員等信息，以便于管理和識別。3.設備維護與保養定期巡檢：行政部門定期對公司計算機設備進行巡檢，檢查設備的運行狀況、硬件連接、軟件安裝等情況，及時發現并解決潛在問題。硬件維護：對于出現硬件故障的設備，由行政部門聯系專業維修人員進行維修。維修過程中應做好記錄，包括故障現象、維修方法、更換的部件等信息。軟件維護：及時更新操作系統、辦公軟件等各類軟件的補丁和版本，確保軟件的安全性和穩定性。對于因軟件問題導致的故障，由行政部門或相關技術人員進行處理。設備保養：指導使用人員正確使用和保養計算機設備，定期清理設備灰塵，保持設備整潔。提醒使用人員注意設備的散熱、防潮、防火等事項。4.設備報廢與處置報廢鑒定：當計算機設備因老化、損壞等原因無法正常使用時，由使用部門填寫《計算機設備報廢申請表》，提交行政部門。行政部門組織相關技術人員對設備進行鑒定，確定是否符合報廢條件。報廢審批：經鑒定符合報廢條件的設備，由行政部門報公司領導審批。審批通過后，方可進行報廢處置。報廢處置：報廢設備由行政部門統一負責處理，可選擇報廢回收、捐贈等方式進行處置。處置過程中應做好記錄，確保設備資產得到妥善處理。三、計算機軟件管理1.軟件采購與授權軟件需求評估：各部門根據工作需要，提出軟件采購需求。行政部門對需求進行評估，結合公司實際情況，確定是否需要采購軟件及采購的軟件版本、數量等。軟件采購：對于需要采購的軟件，行政部門按照公司采購流程進行采購。采購過程中應確保所采購的軟件具有合法的授權，避免使用盜版軟件。軟件授權管理：行政部門負責對采購的軟件進行授權管理，記錄軟件的授權信息、使用期限、安裝數量等，并按照授權規定進行軟件的安裝和使用。2.軟件安裝與卸載安裝規范：未經行政部門許可，任何人不得擅自安裝軟件。確因工作需要安裝軟件的，應填寫《軟件安裝申請表》，經部門負責人和行政部門審批后，由行政部門或相關技術人員進行安裝。安裝過程中應嚴格按照軟件的安裝說明進行操作，確保軟件安裝成功且運行正常。卸載管理：對于不再使用的軟件，使用人員應及時通知行政部門進行卸載。卸載軟件時應按照正確的操作方法進行，避免因卸載不當導致系統故障或數據丟失。3.軟件使用與維護使用規范：使用人員應按照軟件的使用說明書和公司相關規定正確使用軟件，不得擅自修改軟件的配置和參數。禁止使用未經授權的軟件版本或破解版軟件。軟件更新：及時關注軟件供應商發布的軟件更新信息，按照行政部門的要求進行軟件更新。軟件更新過程中應注意備份重要數據，防止因更新導致數據丟失或系統故障。軟件維護：使用人員在使用軟件過程中發現問題，應及時向行政部門反饋。行政部門或相關技術人員負責對軟件問題進行排查和解決，并做好記錄。四、計算機網絡管理1.網絡設備管理設備配置與維護：行政部門負責公司網絡設備（如路由器、交換機、防火墻等）的配置和維護工作。定期檢查網絡設備的運行狀態，確保網絡設備的正常運行。網絡拓撲管理：繪制并更新公司網絡拓撲圖，清晰標注網絡設備的位置、連接關系、IP地址分配等信息，以便于網絡故障排查和管理。2.網絡使用規范網絡訪問權限：根據工作需要，由行政部門為不同人員或部門分配相應的網絡訪問權限。嚴禁未經授權訪問公司內部網絡或外部網絡資源。網絡安全：使用人員應遵守網絡安全規定，不得在公司網絡內進行非法活動，如傳播病毒、惡意攻擊網絡系統等。不得隨意更改網絡設置或私自接入外部網絡設備。網絡使用監控：行政部門可通過網絡監控工具對公司網絡使用情況進行監控，及時發現并處理異常流量、違規訪問等問題。3.無線網絡管理無線設備管理：公司無線網絡設備由行政部門統一管理和維護。定期檢查無線設備的運行狀態，確保無線網絡的覆蓋范圍和信號強度滿足工作需要。無線安全設置：設置無線網絡的安全認證方式和密碼，并定期更換密碼。提醒使用人員注意保護無線網絡密碼安全，避免泄露。五、計算機數據管理1.數據備份與恢復備份策略制定：行政部門根據公司數據的重要性和變化頻率，制定數據備份策略。確定備份的時間間隔、備份方式（如全量備份、增量備份等）、備份存儲介質等。備份執行：按照備份策略，定期對公司重要數據進行備份。備份數據應存儲在安全可靠的位置，如外部硬盤、磁帶庫或云存儲等。恢復測試：定期進行數據恢復測試，確保在數據丟失或損壞的情況下能夠及時恢復數據。測試過程中應做好記錄，對發現的問題及時進行整改。2.數據存儲與保管數據分類存儲：使用人員應按照數據的類型、用途等進行分類存儲，建立清晰的數據存儲目錄結構，便于數據的查找和管理。數據存儲介質管理：妥善保管數據存儲介質，避免因存儲介質損壞、丟失等原因導致數據丟失。對于長期保存的數據，應定期對存儲介質進行檢查和更換。數據安全保密：嚴格遵守公司數據安全保密規定，對涉及公司機密的數據進行加密存儲和傳輸。嚴禁將公司機密數據泄露給外部人員。3.數據清理與銷毀數據清理：定期對計算機中的數據進行清理，刪除過期、無用的數據，釋放磁盤空間，提高系統運行效率。數據銷毀：對于不再需要保存的數據，按照公司數據銷毀規定進行銷毀。銷毀過程應確保數據無法恢復，可采用數據擦除、粉碎存儲介質等方式進行銷毀。六、計算機使用安全管理1.用戶賬號與密碼管理賬號創建與分配：由行政部門為新入職員工創建計算機用戶賬號，并分配初始密碼。用戶賬號應遵循公司統一的命名規則，便于管理和識別。密碼設置要求：用戶應及時修改初始密碼，密碼長度應符合公司規定要求，包含字母、數字和特殊字符。嚴禁使用簡單易猜的密碼，如生日、電話號碼等。密碼保管與更新：用戶應妥善保管自己的密碼，不得將密碼泄露給他人。定期更換密碼，防止密碼被盜用。2.網絡安全防護安裝殺毒軟件：為每臺計算機安裝正版殺毒軟件，并定期更新病毒庫，確保計算機系統能夠實時防范病毒攻擊。防火墻設置：公司網絡邊界設置防火墻，限制外部非法網絡訪問，防范網絡入侵和惡意攻擊。安全漏洞掃描：定期進行網絡安全漏洞掃描，及時發現并修復系統存在的安全漏洞。3.數據安全保護數據加密：對于重要的數據文件，使用人員可根據需要進行加密存儲，防止數據在傳輸和存儲過程中被竊取或篡改。訪問控制：根據工作需要，對不同的數據設置不同的訪問權限，確保只有授權人員能夠訪問相應的數據。數據泄露防范：加強對員工的數據安全意識培訓，提醒員工注意防范數據泄露風險，如不隨意在外部網絡環境中傳輸公司敏感數據等。4.計算機使用行為規范禁止行為：嚴禁在公司計算機上進行與工作無關的活動，如玩游戲、觀看視頻、炒股等。不得利用公司計算機設備從事違法違規行為。正確使用設備：使用人員應按照操作規程正確使用計算機設備，避免因誤操作導致設備損壞或數據丟失。在離開計算機時，應及時鎖定屏幕或關閉設備。節約能源：倡導節約能源，合理設置計算機設備的電源管理模式，減少不必要的能源消耗。七、監督與檢查1.定期檢查行政部門定期對公司計算機設備的管理和使用情況進行檢查，檢查內容包括設備運行狀況、軟件安裝使用情況、網絡安全情況、數據備份情況等。檢查結果應形成報告，及時反饋給相關部門和人員。2.不定期抽查公司領導或行政部門可根據工作需要，對公司計算機設備進行不定期抽查。抽查發現的問題應及時督促相關部門和人員進行整改，確保計算機設備的管理和使用符合規定