監理質量管理制度?一、總則1.目的為加強工程建設監理質量管理，確保工程項目達到合同約定的質量標準，依據國家相關法律法規、工程建設標準及合同要求，制定本監理質量管理制度。2.適用范圍本制度適用于本監理單位承接的各類工程項目的質量監理管理活動。3.基本原則堅持"質量第一"原則，監理工作以確保工程質量為核心目標。遵循科學、公正、守法的準則，嚴格按照相關標準和規范開展監理工作。實行全過程、全方位的質量控制，對工程建設的各個環節進行嚴格監管。二、質量管理職責1.監理單位職責組建專業配套、人員資質符合要求的項目監理機構，明確各崗位質量監理職責。編制監理規劃和監理實施細則，制定質量監理工作流程和方法。審查施工單位的質量保證體系，包括質量管理機構、質量管理制度、質量管理人員資質等。對工程原材料、構配件和設備進行見證取樣送檢，審查其質量證明文件。對施工過程進行質量檢查和驗收，對關鍵工序、隱蔽工程進行旁站監理。組織工程質量事故的調查分析，提出處理意見并監督實施。定期向建設單位報告工程質量情況，及時反饋質量問題及處理結果。2.總監理工程師職責全面負責項目監理機構的質量管理工作，組織實施質量監理計劃。審查和批準監理實施細則，對質量監理工作進行總體部署。協調與建設單位、施工單位等相關方的關系，解決質量爭議問題。審核施工組織設計、專項施工方案中的質量保證措施，提出意見和建議。組織對工程質量進行定期檢查和不定期抽查，對質量問題及時下達整改通知。參與工程質量事故的調查處理，審核事故處理方案和報告。3.專業監理工程師職責負責本專業工程的質量監理工作，編制本專業監理實施細則。審查本專業施工單位提交的施工方案、技術措施，提出質量控制意見。對本專業工程原材料、構配件和設備進行檢驗和驗收，審核質量證明文件。對本專業施工過程進行質量檢查，對關鍵工序、隱蔽工程進行旁站監理或平行檢驗。定期向總監理工程師報告本專業工程質量情況，及時發現和處理質量問題。參與本專業工程質量事故的調查分析，協助制定處理方案。4.監理員職責在專業監理工程師的指導下，從事具體的質量監理工作。對施工現場進行巡查，及時發現質量問題并向專業監理工程師報告。協助專業監理工程師進行原材料、構配件和設備的檢驗和驗收工作。負責旁站監理工作，做好旁站記錄，監督施工單位按規范和標準施工。對已完成的分項工程進行質量檢查，協助專業監理工程師進行驗收。三、質量監理工作流程1.施工準備階段質量監理流程參與設計交底：總監理工程師組織監理人員熟悉施工圖紙，參加建設單位組織的設計交底會議，提出圖紙中存在的問題和疑問，了解工程特點和質量要求。審查施工組織設計：專業監理工程師對施工單位提交的施工組織設計進行審查，重點審查質量保證體系、施工方案、施工進度計劃、資源配置計劃等，提出審查意見，總監理工程師審核批準。審查施工單位資質：專業監理工程師審查施工單位的營業執照、資質證書、安全生產許可證等，檢查其經營范圍和資質等級是否符合工程要求，總監理工程師審核確認。審查人員資質：專業監理工程師審查施工單位項目經理、技術負責人、質量管理人員、特種作業人員等的資格證書，確保人員資質符合要求，總監理工程師審核認可。檢查施工場地及條件：監理人員對施工場地的"三通一平"情況、臨時設施搭建情況、施工用水用電情況等進行檢查，確保施工條件滿足要求。審查工程原材料、構配件和設備：專業監理工程師對施工單位擬采購的工程原材料、構配件和設備進行審查，檢查其質量證明文件、規格型號是否符合要求，必要時進行實地考察，總監理工程師審核批準后方可允許進場。2.施工階段質量監理流程工程開工報審：施工單位完成施工準備工作后，向項目監理機構提交工程開工報審表，附施工許可證、施工組織設計審批表、人員資質證書、材料構配件設備報審表等資料。專業監理工程師審查合格后，報總監理工程師簽署意見，批準工程開工。質量檢查與驗收：專業監理工程師按照監理實施細則的要求，對施工過程進行定期檢查和不定期抽查。對每道工序完成后，施工單位進行自檢合格后，報監理工程師進行驗收。監理工程師按照相關標準和規范進行檢查驗收，合格后方可進行下一道工序施工。旁站監理：對關鍵工序、隱蔽工程等，監理員進行旁站監理。旁站監理人員對施工過程進行全程監督，檢查施工單位是否按照規范和標準施工，做好旁站記錄。平行檢驗：專業監理工程師根據工程情況，對部分工程質量進行平行檢驗，如混凝土試塊抗壓強度檢測、鋼筋原材料力學性能檢測等，以驗證施工單位的檢測結果。質量問題處理：在質量檢查和驗收過程中，發現質量問題時，監理工程師及時下達整改通知，要求施工單位限期整改。施工單位整改完成后，報監理工程師復查，直至質量問題得到解決。對嚴重質量問題，總監理工程師組織相關方進行調查分析，制定處理方案，監督施工單位實施。3.竣工驗收階段質量監理流程施工單位自檢：工程完工后，施工單位組織各專業人員對工程質量進行全面自檢，形成自檢報告。預驗收：總監理工程師組織項目監理機構人員對工程質量進行預驗收，檢查工程是否符合設計文件和規范要求，對發現的問題要求施工單位及時整改。竣工驗收：建設單位組織施工單位、監理單位等相關方進行竣工驗收。監理單位提交工程質量評估報告，對工程質量進行總體評價，協助建設單位完成竣工驗收工作。四、質量監理工作方法1.審核與審查審核施工單位提交的施工組織設計、專項施工方案、質量計劃等文件，檢查其是否符合工程實際情況和相關標準要求。審查施工單位的質量保證體系文件，包括質量管理手冊、程序文件、作業指導書等，確保其有效運行。審查工程原材料、構配件和設備的質量證明文件，如質量檢驗報告、合格證等，核對其真實性和有效性。2.檢查與檢驗定期對施工現場進行巡查，檢查施工單位的施工質量、安全防護、文明施工等情況，發現問題及時要求整改。對關鍵工序、隱蔽工程進行旁站監理，監督施工單位嚴格按照施工規范和操作規程施工，做好旁站記錄。對工程原材料、構配件和設備進行見證取樣送檢，確保其質量符合要求。對已完成的分項工程、分部工程進行質量驗收，按照相關標準和規范進行檢查，合格后方可進行后續工程施工。3.指令與通知當發現施工質量問題時，監理工程師及時下達監理通知單，要求施工單位限期整改，并跟蹤整改情況，直至問題得到解決。對嚴重質量問題或多次整改仍不合格的情況，總監理工程師下達工程暫停令，要求施工單位立即停止施工，進行全面整改，整改合格并經復查后，方可批準復工。4.會議與溝通定期召開工程例會，由總監理工程師主持，建設單位、施工單位、監理單位等相關方參加。在會議上通報工程質量情況，協調解決質量問題，部署下一步質量監理工作。不定期召開專題質量會議，針對工程中出現的質量問題或質量控制難點進行討論，制定解決方案。加強與建設單位、施工單位等相關方的溝通協調，及時反饋質量信息，共同推進工程質量控制工作。五、工程原材料、構配件和設備質量控制1.采購前控制施工單位應根據工程進度和質量要求，編制工程原材料、構配件和設備采購計劃，報監理單位審核。監理單位審查采購計劃時，重點關注采購的品種、規格、型號、數量是否符合工程設計要求，采購時間是否滿足施工進度需要。施工單位應選擇具有良好信譽和質量保證能力的供應商，向監理單位提交供應商資質證明文件、產品質量證明文件等資料，經監理單位審核認可后方可采購。2.進場驗收控制工程原材料、構配件和設備進場時，施工單位應通知監理單位進行驗收。施工單位應提供質量證明文件、產品合格證、檢驗報告等資料。監理人員對進場的原材料、構配件和設備進行外觀檢查，核對其規格型號、數量、標識等是否與質量證明文件一致。按照規定進行見證取樣送檢，對需要復試的材料、構配件和設備，由監理人員見證施工單位取樣，送具有相應資質的檢測機構進行檢測。對驗收不合格的原材料、構配件和設備，監理單位應要求施工單位立即退場處理，嚴禁在工程中使用。3.儲存與保管控制施工單位應按照原材料、構配件和設備的特性和要求，設置專門的儲存場所，做好防潮、防雨、防曬、防火、防盜等措施。對不同規格型號、不同批次的原材料、構配件和設備應分類存放，并做好標識。監理單位定期檢查施工單位對原材料、構配件和設備的儲存保管情況，確保其質量不受影響。六、施工過程質量控制1.工序質量控制施工單位應建立工序質量控制制度，對每道工序進行質量自檢，合格后報監理工程師驗收。監理工程師按照監理實施細則的要求，對工序質量進行檢查驗收。檢查內容包括施工工藝、施工質量、人員操作、設備運行等方面。對關鍵工序，監理工程師應進行旁站監理，確保施工過程符合規范和標準要求。上道工序未經監理工程師驗收合格，不得進行下道工序施工。2.隱蔽工程質量控制隱蔽工程施工前，施工單位應通知監理單位進行隱蔽工程驗收。施工單位應提供隱蔽工程驗收記錄，包括隱蔽部位、施工工藝、質量情況等。監理工程師對隱蔽工程進行檢查驗收，檢查合格后方可進行隱蔽。隱蔽過程中，監理員應進行旁站監理，做好旁站記錄。隱蔽工程驗收合格后，監理工程師應簽署隱蔽工程驗收記錄，作為工程質量控制資料存檔。3.季節性施工質量控制針對不同季節的施工特點，如冬季、雨季、夏季等，監理單位應督促施工單位制定相應的季節性施工質量保證措施。冬季施工時，檢查施工單位的混凝土、砂漿等施工材料的保溫措施，混凝土的配合比是否符合冬季施工要求，混凝土的養護是否到位。雨季施工時，檢查施工現場的排水系統是否暢通，基礎工程是否采取防雨措施，土方工程是否避免在雨天施工等。夏季施工時，檢查混凝土的澆筑時間是否避開高溫時段，混凝土的養護是否及時，防止混凝土出現裂縫等質量問題。七、工程質量驗收1.分項工程質量驗收分項工程完工后，施工單位應組織項目專業技術負責人等進行自檢，自檢合格后向監理單位提交分項工程質量驗收報告。監理工程師組織施工單位項目專業質量檢查員、專業工長等進行分項工程質量驗收。驗收時，應檢查分項工程所含檢驗批的質量驗收記錄是否完整，檢驗批的質量是否符合合格標準。分項工程質量驗收合格應符合下列規定：所含檢驗批均應符合合格質量的規定；所含檢驗批的質量驗收記錄應完整。2.分部工程質量驗收分部工程完工后，施工單位應組織項目負責人和技術、質量負責人等進行自檢，自檢合格后向監理單位提交分部工程質量驗收報告。總監理工程師組織施工單位項目負責人和技術、質量負責人等進行分部工程質量驗收。地基與基礎、主體結構分部工程的勘察、設計單位工程項目負責人和施工單位技術、質量部門負責人也應參加相關分部工程驗收。分部工程質量驗收合格應符合下列規定：所含分項工程全部完成并通過質量驗收；質量控制資料應完整；地基與基礎、主體結構和設備安裝等分部工程有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果應符合有關規定；觀感質量驗收應符合要求。3.單位工程質量驗收單位工程完工后，施工單位應自行組織有關人員進行檢查評定，并向建設單位提交工程驗收報告。建設單位收到工程驗收報告后，應由建設單位項目負責人組織施工（含分包單位）、設計、監理等單位項目負責人進行單位工程驗收。單位工程質量驗收合格應符合下列規定：所含分部工程全部完成并通過質量驗收；質量控制資料應完整；所含分部工程有關安全和功能的檢測資料應完整；主要功能項目的抽查結果應符合相關專業質量驗收規范的規定；觀感質量驗收應符合要求。八、工程質量事故處理1.事故報告工程質量事故發生后，施工單位應立即采取措施，防止事故擴大，并保護好事故現場。施工單位應在事故發生后24小時內，向監理單位和建設單位報告工程質量事故情況，包括事故發生的時間、地點、部位、簡要經過、損失情況等。監理單位在接到事故報告后，應立即向建設單位報告，并及時了解事故詳細情況，組織相關人員進行調查。2.事故調查總監理工程師組織施工單位項目負責人、技術負責人、質量負責人等相關人員組成事故調查組，對工程質量事故進行調查。事故調查組應查明事故發生的原因、過程、損失情況等，分析事故的性質和責任。事故調查組應收集與事故有關的各種證據，包括施工圖紙、施工記錄、質量檢驗報告、原材料質量證明文件等。3.事故分析與處理事故調查組根據調查結果，對工程質量事故進行分析，確定事故的原因和責任。針對事故原因，施工單位制定事故處理方案，報監理單位和建設單位審核批準。監理單位監督施工單位按照事故處理方案進行處理，對處理過程進行跟蹤檢查，確保處理措施有效實施。事故處理完成后，施工單位應提交事故處理報告，監理單位組織相關人員對事故處理結果進行驗收，驗收合格后方可繼續施工。九、質量資料管理1.資料分類與歸檔工程質量資料分為施工單位質量保證資料、監理單位質量控制資料、工程質量驗收資料等類別。施工單位應按照工程檔案管理的要求，及時整理和歸檔質量保證資料，包括施工圖紙會審記錄、施工組織設計、技術交底記錄、原材料檢驗報告、隱蔽工程驗收記錄、分項分部工程質量驗收記錄等。監理單位應整理和歸檔質量控制資料，包括監理規劃、監理實施細則、工程開工報審表、工程暫停令、監理通知單、質量檢驗報告、質量評估報告等。工程質量驗收資料由施工單位和監理單位共同整理歸檔