永興煤礦調度室管理制度匯編?一、總則1.目的為加強永興煤礦調度室的管理，確保調度工作高效、準確、及時，保障煤礦安全生產(chǎn)的順利進行，特制定本管理制度匯編。2.適用范圍本制度適用于永興煤礦調度室全體工作人員及相關業(yè)務部門。3.職責調度室負責全礦生產(chǎn)調度指揮，協(xié)調各部門之間的工作關系，及時傳達上級指令，收集、整理、分析和匯報生產(chǎn)信息，確保礦井生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。二、調度室工作制度1.值班制度調度室實行24小時值班制度，值班人員必須堅守崗位，不得擅離職守。嚴格遵守值班時間，按時交接班，做好值班記錄。值班期間負責接聽電話、接收匯報信息、下達調度指令等工作，及時處理各類生產(chǎn)問題。2.交接班制度嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚、責任明確。交班人員要將本班生產(chǎn)情況、存在問題及處理結果、上級指示等詳細記錄在交接班本上，并向接班人員當面交接。接班人員要認真檢查調度設備、通訊工具等是否正常，詳細了解上一班情況，如有疑問及時詢問。3.匯報制度各生產(chǎn)部門必須按時向調度室匯報生產(chǎn)情況，包括產(chǎn)量、進尺、設備運行狀況、安全情況等。發(fā)生事故或重大問題時，要立即向調度室匯報，匯報內容要準確、詳細，不得隱瞞或虛報。調度室要及時將生產(chǎn)信息、事故情況等向上級主管部門匯報，并傳達上級指示。4.調度指令制度調度室根據(jù)生產(chǎn)需要下達調度指令，各部門必須嚴格執(zhí)行。調度指令要明確、具體，下達后要跟蹤落實情況，確保指令執(zhí)行到位。對不執(zhí)行調度指令或執(zhí)行不力的部門和個人，調度室有權進行督促和處罰。三、調度室人員崗位責任制1.調度室主任崗位責任制全面負責調度室的管理工作，組織制定和完善調度室各項管理制度。負責礦井生產(chǎn)調度指揮，協(xié)調解決生產(chǎn)過程中的重大問題。組織召開生產(chǎn)調度會，傳達上級指示，總結分析生產(chǎn)情況，安排部署生產(chǎn)任務。負責與上級主管部門及相關單位的溝通協(xié)調，及時匯報礦井生產(chǎn)情況。2.調度員崗位責任制負責接聽電話、接收匯報信息，準確記錄并及時傳達各類生產(chǎn)指令。密切關注生產(chǎn)動態(tài)，及時收集、整理和分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，為領導決策提供依據(jù)。協(xié)調各部門之間的工作關系，督促各項工作的落實，確保生產(chǎn)有序進行。做好調度記錄和臺賬，按時填寫生產(chǎn)日報、周報等報表。3.信息員崗位責任制負責收集、整理和報送各類安全生產(chǎn)信息，包括事故信息、隱患排查治理情況等。對信息進行分析和篩選，及時發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)中的突出問題，并向相關部門反饋。做好信息系統(tǒng)的維護和管理工作，確保信息傳遞暢通。參與安全生產(chǎn)事故的調查處理，提供相關信息資料。四、生產(chǎn)調度指揮流程1.正常生產(chǎn)調度指揮流程各生產(chǎn)部門按照規(guī)定時間向調度室匯報生產(chǎn)情況。調度員對匯報信息進行整理、分析，如有問題及時與相關部門溝通核實。根據(jù)生產(chǎn)實際情況，調度室下達調度指令，各部門執(zhí)行指令并將執(zhí)行情況反饋給調度室。調度室對指令執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，確保生產(chǎn)任務順利完成。2.事故應急調度指揮流程發(fā)生事故時，現(xiàn)場人員立即向調度室匯報事故情況。調度室接到事故匯報后，立即通知相關領導和部門趕赴現(xiàn)場，并啟動應急預案。調度室負責協(xié)調各應急救援隊伍的行動，及時傳達上級指示，保障救援工作的順利進行。事故處理過程中，調度室要密切關注現(xiàn)場情況，及時收集、匯報事故救援進展情況。事故處理結束后，調度室組織相關部門進行事故分析總結，提出改進措施。五、調度室設備管理制度1.設備配備與維護調度室配備必要的調度設備，如調度電話、計算機、打印機、大屏幕顯示系統(tǒng)等。建立設備臺賬，詳細記錄設備的型號、規(guī)格、購置時間、維修情況等信息。定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。設備出現(xiàn)故障時，要及時報修，并做好維修記錄。2.設備操作與使用調度室工作人員要熟悉調度設備的操作方法，嚴格按照操作規(guī)程使用設備。嚴禁非調度室人員擅自操作調度設備，如需使用，必須經(jīng)調度室主任批準。設備使用過程中要注意安全，避免因操作不當造成設備損壞或人員傷亡。3.設備更新與報廢根據(jù)生產(chǎn)需要和設備運行狀況，及時提出設備更新計劃。對已損壞且無法修復或技術性能落后的設備，按照規(guī)定程序進行報廢處理。設備更新和報廢要做好記錄，并報相關部門備案。六、調度室資料管理制度1.資料收集與整理調度室負責收集、整理各類生產(chǎn)資料，包括生產(chǎn)日報、周報、月報、季報、年報等報表，設備運行記錄，事故報告等。資料要分類存放，做到整齊、有序，便于查閱。對重要資料要進行備份，防止丟失。2.資料歸檔與保管定期將收集整理的資料進行歸檔，建立檔案目錄，便于查找。檔案要有專人保管，保管期限按照相關規(guī)定執(zhí)行。嚴格檔案借閱制度，借閱檔案要經(jīng)調度室主任批準，并辦理借閱手續(xù)。3.資料分析與利用調度室要定期對資料進行分析，總結生產(chǎn)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)存在問題，為領導決策提供參考依據(jù)。利用資料進行統(tǒng)計分析，為制定生產(chǎn)計劃、考核指標等提供數(shù)據(jù)支持。七、調度室安全管理制度1.安全職責調度室工作人員要樹立安全第一的思想，嚴格遵守煤礦安全規(guī)程和各項安全制度。負責傳達上級安全指示，督促各部門落實安全措施，確保安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)調度指揮過程中，要優(yōu)先考慮安全因素，及時協(xié)調解決安全問題。2.安全信息管理及時收集、整理和傳遞安全信息，包括安全檢查情況、隱患排查治理情況、安全事故等。對安全信息進行分析，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，并向相關部門反饋。建立安全信息臺賬，詳細記錄安全信息的內容、處理情況等。3.應急處置參與制定礦井應急預案，熟悉應急處置流程。發(fā)生安全事故時，按照應急預案及時組織協(xié)調救援工作，保障人員生命安全和減少財產(chǎn)損失。定期組織應急演練，提高應急處置能力。八、調度室績效考核制度1.考核目的為加強調度室工作人員的管理，提高工作效率和質量，確保調度工作的順利進行，特制定本績效考核制度。2.考核原則公平、公正、公開原則。定量與定性相結合原則。激勵與約束相結合原則。3.考核內容與標準工作態(tài)度（20分）：包括責任心、敬業(yè)精神、工作紀律等方面。業(yè)務能力（30分）：包括調度指令執(zhí)行情況、信息處理能力、溝通協(xié)調能力等方面。工作業(yè)績（50分）：包括生產(chǎn)任務完成情況、事故處理情況、報表準確率等方面。4.考核方式與周期考核方式：采用上級評價、同事評價、自我評價相結合的方式。考核周期：每月進行一次考核。5.考核結果應用將考核結果與績效工資掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放績效獎金。對考核優(yōu)秀的工作人員進行表彰獎勵，對考核不合格的工作人員進行批評教育、培訓或調整崗位。九、調度室培訓制度1.培訓目的提高調度室工作人員的業(yè)務素質和工作能力，確保調度工作的規(guī)范化、專業(yè)化。2.培訓內容煤礦安全規(guī)程、操作規(guī)程等相關安全知識。調度業(yè)務知識，包括調度指揮流程、設備操作使用、信息處理等。溝通協(xié)調技巧、應急處置能力等綜合素質培訓。3.培訓方式內部培訓：定期組織調度室工作人員進行內部培訓，由調度室主任或業(yè)務骨干授課。外部培訓：根據(jù)需要選派工作人員參加外部專業(yè)培訓，學習先進的調度管理經(jīng)驗和技術。現(xiàn)場培訓：結合實際工作，在現(xiàn)場進行操作演示和培訓，提高工作人員的實際操作能力。4.培訓計劃與實施制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。按照培訓計劃組織實施培訓，確保培訓效果。對培訓效果