招聘作業指導手冊

人力資源部招聘管理科編制

大學生招聘作業指導

一、大學生模塊工作概況

大學生模塊主要負責大專及以上（本科、碩士、博士）學歷應往屆大學生的招聘工作。

招聘部門：各子公司、事業部招聘管理部門

二、大學生招聘

2.1校園招聘

2.1.1前期準備

1）和擬開專場招聘的學校取得聯系；

2）確定招聘專業和人數；

3）招聘宣傳信息的發布；

4）行程及參會人員確定；

5）招聘物料的準備；

6）火車票及行車路線的確定；

7）住宿安排；

8）個人攜帶物品：身份證、名片、統一西裝、預支現金等。

注意事項：

A?？茖W校聯系老師最好選擇擬招聘專業所在系的負責就業的書記而不是整個院的就業指導中

心；

B記錄招聘專業的人數、性別比例、生源地、主要專業課程、就業方向；

C在不同學校側重強勢專業及稀缺專業；

D宣傳信息發布的控制，做到資料齊全、過程督促、渠道健全：

E參會人員和行程根據歷年招聘效果進行推算；

F火車票提前1-2天購買，住宿在符合公司報銷規定下遵循就近原則；

G招聘物料的準備：求職登記表、面試評價表、專業試題、本科專業試題、答題紙、就業意向

書（蓋章）、工資條、錄用通知書（蓋章）、宣傳冊、宣傳折頁、海報、條幅、碳素筆若干、訂書器

和訂書釘、膠棒、膠帶、雙面膠、記號筆、宣講課件及宣傳片、手提袋、名片、手提電腦、U盤；

2.1.2拜訪學校就業領導

1）遞送名片，贈送宣傳冊；

2）交談及公司宣傳；

3）確定宣講時間、地點；

4）張貼宣傳海報懸掛條幅：

注意事項：

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A拜訪要注重禮儀，如遞送名片要雙手接雙手送，正面朝上，認真杳看后放到上衣口袋；拜訪

時間最好選擇老師上班?小時后下班?小時前，要按約定的時間提前5-10分鐘到達；

B交談要了解其他公司的招聘政策，包括薪酬福利、個人發展情況、報到時間等；

C了解學校方面對公司存在的負面影響，如軍訓強度大（軍訓的目的、軍訓內容及安排、軍訓

教官更換成公司員工、軍訓期間的關懷制度等）、工作時間長并且沒有加班費（從公司整體效益、工

資與效益掛鉤、個人工作效率及時間管理方面解釋）、扣學生檔案、戶口和畢業證（公司根據新勞動

合同法相關制度的調整、政府部門相關的政策法規）、工資低（舉例當地消費水平如房價、人員的發

展空間及崗位公司調整、公司工資調整制度）、合同期長（入學生培養期較長、新勞動合同法下解除

合同的新規定）；括號內為解釋負面影響參考內容。

D宣講時間的選擇要考慮學生的上課時間，入場時間，打好時間差；地點的選擇要考慮容納人

數、設備情況、周圍環境等；

E宣傳海報和條幅盡量選擇學生流較大的地方，如教學主樓、宣傳欄等。

2.1.3宣講開展

1）設備調試；

2）發放宣傳折頁；

3）自我介紹及播放宣傳片；

4）宣講會，政策介紹、互動、答疑；

5）告知應聘流程及時間表；

注意事項：

A提前10-20分鐘到場熟悉環境和調試設備：

B宣傳折頁根據到場人數和折頁數量選擇發放形式，幾人一份；

C自我介紹要正式，宣傳片的播放音量、投影效果、版本要控制；

D宣講會現場秩序的控制，適當提醒，招聘政策介紹明白全面，互動環節可發放宣傳冊作激勵,

答疑階段要作到不清楚地不說；

E課件宣講要根據參會人群進行調整、重點突出，見附件?

F告知應聘人員應聘流程及時間安排表；

2.1.4簡歷篩選

1）簡歷收??；

2）簡歷篩選；

3）不符合條件簡歷返還；

注意事項：

A宣講結束現場收取，分專業收取，將不符合要求的人員簡歷單獨放置，節省篩選時間；

B簡歷篩選主要考察項目：性別、身高、生源地、專業、成績單、計算機、英語證書等；

C不符合條件人員簡歷轉給負責學生就業的學校負責人，對于學校領導推薦的淘汰人員要酌情

處理：

2.1.5實施面試

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1）面試場地確定和時間選擇；

2）組織面試；

3）資料匯總報領導確認；

4）面試結果通知；

注意事項：

A面試場地的布置要互不干擾、便于觀察應聘人員走姿、坐姿、身高；

B時間選擇和控制：根據個人工作的最大量按專業制定面試名單，按順序依次面試，節約應聘

人員時間，便于面試紀律的維護；面試時間：5-10分鐘/人為佳

C面試時應聘人員提供的資料要全面（成績單、推薦表、計算機和英語等級證書、身份證），面

試結束只保留應聘人員簡歷（有照片和電話號碼），便于裝訂；

D資料匯總，按專業、性別、人數向領導匯報，并根據指示進行調整；

E面試結果通知有以下幾種形式：學校通知、公司短信通知、宣傳欄公布名單、后續安排、校

園網公布；信息內容：您好，請于（時間）到（地點）參加復核，通過復核后方可辦理簽約手續，

需攜帶證件有：成績單原件、推薦表原件、計算機和英語等級證書原件及復印件、其他能力證書原

件和復印件、身份證原件及復印件（二代需復印止反兩面到一張紙上）一張近期免冠一寸照片、

支碳素筆，收到請回復姓名和專業名稱。XXXX有限公司人力資源部。

2.1.6復核

1）填寫求職登記表；

2）檢查相關證件并認真復核；

3）資料裝訂；

注意事項：

A求職登記表填寫要規范，防止給后續工作帶來不便，如姓名等基本信息填寫工整、表格空白

處填寫“無”，粘貼照片等

B核對成績單和求職登記表，并詢問其他一些基本情況以確保錄用人員符合要求；

C資料提交并裝訂，按專業分類放置，裝訂順序要統?為：求職登記表、推薦表原件、成績單

原件、英語等級證書復印件、計算機等級證書復印件、其他證書復印件、身份證復印件、評價表；

2.1.7簽訂協議

1）重申公司招聘政策；

2）就業協議簽訂；

注意事項：

A需要重申的內容有：薪酬福利、食宿方面、頂崗實習期、試用期和合同期的關系、檔案、戶

口和保險問題、就業協議違約金及體檢、報到時注意事項和大致日期、公司網站及聯系方式；強調

身體有遺傳疾病不能簽協議，入職體檢發現也將解除；

B就業協議有兩種，公司協議和正式的就業協議，針對去年就業協議出現的問題有針對性地注

意，例如畢業生意見和簽字等；

2.1.8結束

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1）向老師道別；

2）整理相關資料；

3）返回公司或下個學校；

注意事項：

A告知學校負責人學生錄用情況及后續工作安排，需要學校予以協助的事項；回收條幅；

B退房，下午能辦理完事情的中午12：00前退房并索要發票等報銷憑證；

C返程注意物品安全，保存車票；

2.2常規招聘

2.2.1非定向招聘

非定向招聘：專業需求量較大，由人力資源部統一招聘，然后通過二次面試分配給各用人部門，

無須用部門共同參與面試的招聘，如技術類、管理類。

1）尋找渠道，獲取資源；

2）初審（或初選）；

3）預約面試；

4）組織面試：觀看企業宣傳片一講解公司政策一填寫求職登記表一等待面試；

5）資料審批；

6）面試結果通知：錄用通知必須以電話通知到個人。

2.2.2定向招聘

什么是定向招聘：專業需求人數較少，且對專業需求較嚴格，需要用人部門參與的招聘為定向

招聘，如會計、計算機、碩士、內勤、工業設計等；

1）用人部門提報需求；

2）尋找資源；

3）與用人部門溝通，預約面試時間，預定培訓室和會議室，準備相關面試資料；

4）組織而試：觀看企業宣傳片一講解公司政策一填寫求職登記表一等待面試；

?會計：筆試、初試、復試。

會計筆試：人員到齊后，安排看企業宣傳片，后填寫求職登記表，最后發放試卷，宣讀考場

紀律及考試時間（150分鐘）并在黑板上注明交卷時間，考試結束后通知應聘者筆試出結果時間（一

般兩日后），注：筆試整個過程招聘專員需全程陪同：

初試：筆試通過人員參觀初試，初試時間一般在筆試結束后兩口內；

復試：復試在初試之后，應安排在一天之內，減少應聘者的面試天數；

?計算機：筆試與面試同時進行，先筆試后面試。

5）資料審批；

6）面試結果通知。

2.3網絡招聘

2.3.1公司網站

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?發布招聘信息；

?收取簡歷，預約面試。

2.3.2人才網站

?選擇合適的網站。現有網站：

?發布招聘信息；

?收取簡歷，預約面試。

2.4招聘會

?信息搜集：通過報紙、網絡等方式搜集招聘會信息，選擇合適的，然后聯系參會事宜；

?對于大型招聘會，應聯系各子公司，以招聘為主，宣傳為輔：

?招聘會應本著成本節約的原則。

三、簽訂就業協議

3.1前期準備

3.1.1通知

面試結束后將擬錄用人員資料交由領導簽字確認，待反饋錄用后通知錄用人員于每周的周二或

周五上午九點到公司簽訂大學生就業協議書，或者將協議按照以下信息郵寄到公司，地址：***,收

件人:***,郵編：***0

注：校園招肥期間，由于時間較緊，可現場通知其錄用結果，統一將就業協議收取完畢后帶回

公司。

3.1.2資料準備

簽訂協議之前要準備好工資條、膠水和就業協議書填寫徉板等資料，還要制定??個電子版表格,

其中表格內容應包含錄用人員的姓名、畢業院校、專業和工資等基本信息，以備簽協議的時候所用。

另外要提前預訂培訓室或會議室，具體情況依簽協議人數而定。

3.2錄用資料審核

簽協議當天，待人員到齊后，按照提前準備好的名單點名，確定到場人員并核實相關信息，并

做好記錄，以便后期更新招聘進度。

3.3重申關鍵問題

確定到場人員后，將他們年個人的工資條發給本人（一定要確定準確），向簽協議人員重申工資、

合同期限、工作制、6-12個月的車間實習和協議違約金的信息，并且要向簽約人員說明將來報到

離職后（原因包含參軍、考公務員），如果需要公司開具解除協議證明來從學校領取新的就業協議，

就必須繳納2000元違約金解除就業協議。如果將來考研或專接本成功后，可以拿著錄取通知書的原

件和復印件到公司辦理解除就業協議，此時不用繳納違約金。另外還要告訴簽約者，如果將來報到

體檢后發現有乙肝攜帶、乙肝大小三陽、肺結核等傳染性疾病的，公司將延期報到，待治療康復后

再辦理入職。如需辦理離職手續，自動解除就業協議，不須繳納違約金。最后，給簽約者提問題的

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時間，以便解決他們的疑惑。

3.4簽約環節

待簽約者沒有其他問題后，將就業協議書填寫樣板發給部分簽約者，若在培訓室內簽約，我工

作人員可以將協議書上的相關信息（單位名稱：XXXX有限公司，收件人：***（相應負責人），電話:

***,郵編：***,單位性質：民營企業或其他企業，地址：***）寫在培訓室的白板上以便簽約者看。

待簽約者填寫好協議書后，讓他們把自己的工資條粘貼到相應的位置（空白處盡顯不要覆蓋文字）。

3.5蓋章環節

3.5.1加蓋公司人事專用章

待所有的簽約者將協議書整理完畢后，收回所有的協議書，審核確認沒有問題之后，將協議書

拿到人事科科長那里加蓋人事專用章，另外在工資條上也要附加人事專用章。

3.5.2加蓋當地人事局行政專用章：

蓋好后將協議書發給本人，告訴簽約者要去當地市人事局蓋人事局行政專用章，順便給每人一

張（或一組一張）寫有如何去當地市人事局路線的便條。最后告訴簽約者如果協議書上的四個章都

蓋全后可以將公司留存那一份（沒有注明公司留存、個人留存的可隨便取一份〉送回公司，或按照

協議書上的地址郵寄到公司。

3.6協議書匯總

簽約后，按照前期準備好的簽約名單將簽約者的信息錄入招聘臺帳，更新招聘進度，并將簽約

者送回或郵寄回的公司留存那份就業協議書按照招聘臺帳編號保存。

四、解除就業協議

4.1前期準備

4.1.1通知

公司簽約人員若有提出要解除就業協議書的可以告訴他們每周的周三或者周六上午九點辦理解

約，可以讓他們攜帶違約金到公司辦理。

4.1.2資料準備

準備好解除就業協議書所用資料，包括財務繳費證明、解除協議證明和取走協議書證明，最主

要的是要將提出要解除協議人員的協議提前準備出來。

4.2核實錄用信息

待解約人員來到后，要其姓名、畢'業院校等相關信息，核實其錄用信息。

4.3解約環節

4.3.1開具證明

核實信息完畢后，開具財務繳費證明利解除就業協議證明，兩種證明均是一式兩份的，財務繳

費證明分人力留存和財％留存，解除就業協議證明分公司留存和個人留存。注意：兩個證明上的信

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息一定要準確一致（例如：兩證的姓名要一樣，解除就業協議證明上的院校專業要填寫準確）。證明

開好后拿到人事科李科長那里扣公司人事專用章。

4.3?2財務繳費

攜帶已經扣好人事專用章的財務繳費證明和解除協議證明，領著解約者到財務本部繳納2000元

違約金，將財務繳費證明的財務留存那份以及2000元違約金交給財務，財務會提供一個收據（注：

財務給的收據一定要公司留存，切記公司不提供給解約者收據原件、復印件或其他收費證明）。

4.3.3提供解約證明

繳費結束后，將解除就業協議證明的個人留存一份交給解約者。

4.3.4取走協議

將提前準備好的解約者的就業協議書交換給本人，切記一定要讓解約者在取走協議書登記表上

記錄簽字，以備后期查找。

4.3.5證明保存

待解約者離開后，將人力本部留存的財務繳費證明、收據和公司留存的解除就業協議證明編號

保存好，以便后期查找。

4.4進度更新

解除就業協議后要將解約者的信息從招聘臺帳上標明，并將招聘進度更新。

五、大學生報到

5.1前期準備

5.1.1符合報到大學生條件

?已簽訂就業協議人員，包括已簽訂協議，但公司未留存協議人員，告知其報到時將未留存協

議交與公司報到負責人；

?檔案已轉交公司，且報到證已改派到公司或者當地市人事局。

5.1.2網站公布報到人員名單

?時間控制：網站公布名單時間應提前至少一周，給報到人員充分的準備時間；

?公布內容：

《附件：XXXX有限公司大學生報到通知書》、《****年**月**日報到名單》；

?瀏覽公司網站確認信息已發布成功：

?給報到人員發短信確認：您好，XXXX公司安排您于****年**月**日報到，具體事宜（報到須

知及名單）見公司官網-人才招聘。

5.2人員協調及物料準備

5.2.1人員協調

?依據《5.2.1大學生報到人員安排詳單》協調有關人員；

?協調人員以科內人員為主，科外人員為輔，證件收取必須是人事科證件相關魚責人?

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5.2.2物料準備

?依據《5.2.2報到物料準備點檢表》準備所需物料；

?對于需采購的物品，應提前告知部門內勤，包括物品名稱和數量。

5.2.3包裹的收取

?從收發室領取包裹領取單，同時做好記錄，為以后包裹發放做準備；

?聯系司機班（），從軍訓操場借一名幫忙人員；

?與公寓樓管聯系，協調一個房間放置包裹，鑰匙可自己保管，方便存放。

5.2.4其他準備

?《大學生入廠須知》：報到當天發放，上面包括報到流程及后期安排；

?《報到大學生入住登記表》：樓管用，用來辦理住宿，分男、女兩部分；

?《報到名單》：電子版和紙版各兩份，用于核對信息及人事科收取證件；

?與物業辦公室聯系，借用復印機。

5.3報到前一天準備

■所有與報到有關人員開溝通會，明確自己的工作內容，集合時間為早6：30；

?軍訓操場負責將報到路線插上彩旗；

?軍訓操場負責在部件園門口掛上“歡迎新員工”條幅，并在公寓樓前掛上“歡迎入住公司公

寓”條幅；

?將準備好的物料全部放在軍訓辦公室，以備第二天拿取方便；

?告知明天需幫忙的操場公差，集合時間地點（6：30）及工作安排，告知其先吃飯；

?選好地點（報到處、證件收取處、包裹發放外、移動公司）；

?提醒接站司機及車輛第二天到位時間；

5.4報到當天安排

5.4.1集合

所有人6：30集合，確定所有人準時到達指定地點，物品到位，7：00前將所有辦公用品到位,

包括電腦、桌子、椅子、電源、證件復印等。

5.4.2接站

?提前與物業食堂聯系，中午帶盒飯給中午留車站人員；

?車站必須保證在規定時間內全天有人接站；

?接站人員必須保持熱情服務；

?接站車上的負責人在路上進行引導和講解；

?操作工職責：負責接站行禮的幫忙搬運。

5.4.3運送行禮

?負責報到大學生的接送、引領，幫忙搬運行禮；

?看到類似報到人員，主動上前詢問；

?主動熱情，適量幫忙（行禮較多者）。

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?部件園門口留兩名工作人員進行接待；

?二餐食堂前放一個遮陽傘，留16名操作工，分兩組進行；

?男生、女生分別告知去往相應公寓樓（并告知女生去報到地點報到）；

?中午分組吃飯，保證接待地點不斷人。

5.4.4報到流程

領取《大學生入廠須知》一辦理胸卡一提交證件一辦理住宿

?以報到先后順序在《大學生入廠須知》上編號，并以此號為胸卡號，避免號碼重復；

?制作胸卡時應注意塑封機的熱度，避免燒壞胸卡；

?證件的收取分為兩組，分流進行，減少人員等待時間；

?為未帶復印件人員提供復印服務，對于沒有復印件人員，告知其復印地點：；

?紙版與電子版一一對應，確認身份證號與電話的準確性；

?對于電子記錄上沒有的人員，仔細詢問，防止非報到大學生誤報到；

?中午分組吃飯，保證接待地點不斷人。

?可能有些人員問題很多，要耐心講解，防止不耐煩情緒出現；

?由于報到人員較多，注意現場秩序，防止混亂，保證證件收取流程的順暢。

5.4.5座談

?內容：針對報到人員重點關注事項進行解答，如軍訓強度、實習安排、二次分配等；

?形式：兩人一組，將周圍鄰近宿舍的人員集中到一個宿舍，統一座談；

?時間：每個宿舍控制在二十分鐘左右。

六、二次面試的組織

6.1二次面試

參加人員為統一由股份招聘的非定向大學生，其進入公司后，由股份組織二次面試，用人部門

面試錄用后定崗。

6.2二次面試的時間

軍訓結束前一周左右安排二次面試，具體時間靈活安排，盡量在軍訓結束后全部定崗。

6.3組織二次面試

?預定報到廳，人數較少時可在培訓室進行；

?與用人部門聯系，確定其人員需求，根據用人部門數量安排宣講時間，一個部門宣講時間控

制在30分鐘左右；

?宣講人：各用人部門部長；

?準備事項：宣講人自己準備幻燈片，人力準備筆記本電腦、音響設備、激光筆、話筒、簽到

表、二次面試志愿填報表；

?各部門宣講完畢后發放一次面試志愿填報表，留有一天的考慮時間，第一天上午收I可（以班

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為單位），統計志愿填報情況;

?第三天組織二次面試，地點在部件園二餐二樓，時間定在上午8：OOo

?面試結果當場定出，對于通過人員，可讓其退場，未通過人員可組織其他部門再次面試。

七、大學生的分配

7.1定崗

軍訓結束前，組織未定崗大學生二次面試，最終得到大學生定崗分配名單

7.2分配

股份通知各用人部門于分配當天去操場領人，在分配前將分配名單發至用人部門。

7.3上崗證的發放

已定崗人員由定崗部門發放臨時上崗證，未定崗人員由人力資源部發放臨時上崗證，并做好相

關的記錄，每人對應--

7.4系統的調動

已定崗人員，系統于分配第二天導入各用人部門

7.5離職管理

已定崗人員，直接去用人部門辦理離職手續，未定崗人員，由人力資源部辦理離職手犢

八、大學生臺帳管理

臺賬管理的注意事項：更新及時性。

8.1信息的錄入

領導簽字，通知面試結果后，當日錄入信息資料（（1）籍貫具體到縣⑵學校專業填寫全稱⑶定向

部門：以部門-崗位標識），并更新進度。

8.2簽訂就業協議

簽訂就業協議后更新進度，并注明是否寄出是否寄回，是否完結（完結確認標識以月份代替，

方便查詢當月招聘進度）根據臺賬序號編寫協議號。

協議書是否寄出是否寄回最終確認

8.3人員報到控制

報到進度更新：

⑴是否報到（報到標識“是”未報到不必填寫）

⑵報到日期（統一成*年-*月-*日格式：示例*2010-10-13）

⑶體檢情況（標識“正常”或“不合格”，不注明不合格原因）

⑷體檢合格后錄入軍訓日期（統一成*年-*月-*日格式：示例*2010-10-10）

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體檢時間體檢結果軍訓時間

⑸乎到證件巧取記錄

檔案報到證戶口畢業證黨關系介紹信及檔案

如已上交用“0”標識（務必登記，轉接證件時開具紙版證明并囑接收人簽字）

8.4實習臺賬控制

⑴實習FI期

⑵實習部門

⑶實習車間（由實子部門人力專分配2個工作日內統一上報）

實習時間實習部門實習車間

⑷二次面小部門（面試通斗填寫定崗部門名稱,未定崗不填寫）

二次面試報名二次面試時間

⑸實習大學生分配日期填寫，以實際調令時間為準

8.5實習請假控制

請假，天以上需要人力本部簽孑登記，規范請假時間,請假原因，俏假時間定期與部門核對人數

請假請假時間段請假天數累積

8.6實習大學生離職及解除就業協議

⑴離職人員：

離職時間離職原因離職類型

⑵將解約窘的信息從招聘.帳上標明是否取卡協議,取走日期，并將招聘進度更新。

是否解除協議解除協議時間是否取走協議

九、大學生實習管理

依據實習大學生管理制度實施。

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操作工招聘作業指導

一、操作工模塊工作概況

操作工招聘主要是根據各單位用人需求，對高中、中專、中技及大專與本科學歷中不符合

大學生標準的人員進行招聘。

二、操作工招聘

2.1招聘與報名

2?1.1.證件查驗小知識

1）.身份證的查驗

身份證號的含義：18中前兩位代表省，自治區，直轄市；三四為

代表市，自治州：五六位代表具，區，具級市，七至十四位代表出生年月日：十五.至十七位為順序

號，男為奇，女為偶：第十八位為校驗碼。與十五位的區別是生日去掉19,沒有校驗碼。

2）.高中畢業證的查驗

（1）主要看會考成績單，A,B,C上有空心點即為真；

（2）粘貼嚴密，非膠水或雙面膠粘貼，粘貼規整；

（3）05年之前為淡綠色,05年之后為淡粉色；

（4）注意照片上的“XX級畢業生”與實際畢業時間是否一致。

3）.中專，中技畢業證的杳驗

全國現無統一模式，省內現在一般為統一模式，為查驗證件的真偽可從以下來查：

（1）查看是否有鋼印的痕跡，紙張厚度感覺，紅章的真實度，水印等；

（2）中專為教育局的章，中技為勞動社會保障局的章，核實二者的一致性；

（3）把握不準時可以問一些有關學校課程老師之類的問題，打?些心理戰，根據回答問題的流

利性，及面部表情來判斷證件的真偽。

4）.大專，本科畢業證的查驗

畢業證編號的含義；18位129501200606001265其中前五位為學校代碼，第六位為辦學類

型，第七至第十位為畢業年份，第十一和第十二為培養層次代碼，第十三至十八位為證書編號。辦

學類型分四類：數字1代表普通高等教育即統招：數字5代表成人教育；數字6代表高等教育自學

考試；數字7代表網絡教育。培養層次分五類：數字01代表博士；數字（）2代表碩士；數字04代表

第二學位；數字05代表本科；數字06代表?？疲ê呗殻，F在?？票究飘厴I證的規格為：淡綠

235*165

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2.1.2報名流程

1）確定是否為報名者

應聘者進門后距報名處三米內，工作人員應主動問好如“您好，歡迎來到XXXX公司，是來報名

嗎？”若回答是則進行下面的報名工作，若回答不是則根據具體情況靈活禮貌處理

2）領號牌看宣傳片

人多時要合理使用號牌，分發號牌后請報名人員先看宣傳片，點號依次過來報名，注意號牌的

回收和報名秩序的維護

3）證件查驗資格審核

（1）年齡為17-28周歲:

（2）報名地域的核實。

（3）學歷和報名資格的核實：高中和中專以上畢業證指的是兩年或三年以上中專院校，一年以

下短期培訓不可；高中和中專以上學歷的在校證明，三年制在校證明滿兩年，兩年制在校證明滿一

年半，退伍軍人也可報名但必須注明軍人身份；特殊招聘任務，按當時領導的規定進行招聘。

4）填表審表

符合報名條件的讓其填寫求職登記表

（1）填表前，告知填表方法，及注意事項（工種最好監督填寫）。

（2）填表中，東邊辦公桌上有筆和模板，請應聘者到那里填寫，不懂之處工作人員給予指導。

（3）填表后，審核完整性（無空白，漏填，填寫清楚，學校填寫全稱）；審核準確性（核對身

份證號和電話號碼）；求職登記表和招聘明白書的編號統一寫在右上角。

（4）收取證件的復印件及照片，所帶復印件按身份證，戶口本，畢業證依次裝訂在求職登記表

的后面。

5）告知事項

（1）填寫招聘明白書，明確標明筆試的時間及地點和所需的證件；

（2）證件的復印件未帶全者，工作人員告知筆試時補交過來：

（3）告知應聘人員招聘科電話，并強調有問題可電話咨詢。

6）爭取推薦電話

（1）告知應聘者向親朋好友宣傳招聘信息

（2）和應聘者進行友好溝通，爭取一些推薦電話

7）友情提不

報名結束，應聘者即將離開時，工作人員提示應聘者準時來公司參加筆試。報名處需要時刻注

意衛生及工作態度。

2.1.3報名處后續工作

1）報名處回來后需及時更新基礎人力流水表；

14

2）將錄入的資料進行在職與離職查詢，然后通知在職人員繼續回原單位工作，離職人員通知其

可去原單位復職；

3）整理報名資料，然后向領導匯報當天報名情況。

2.2操作工筆試

2.2.1筆試前準備

1）整理前天報名資料，預計筆試人員：

2）準備足量考試試卷與答題卡；

3）準備訂書器、膠水等物品；

4）確定筆試地點。

2.2.2筆試

1）工作人員去報名處組織即將考試人員在樓下排隊；

2）排隊后點名確認到場人員及發放求職登記表；

3）提醒其帶筆考試，如沒有可要求去購買；

4）要求求職登記表填寫需正確，補齊未寫資料；

5）有秩序進入筆試場地，安排順序，座位（每人一桌，面朝西坐）：

6）宣讀筆試注意事項，（手機靜音、震動、腳不踩桌下橫梁，不允許作弊、證件備齊放到

桌面、答案統一寫到答題卡）發放試卷，答題卡，告知作文主題及要求；

7）考生身份確認，證件查驗，（證件不符合要求者單獨記錄）考試結束后將試卷和答題卡

以及求職登記表，身份證復卬件，學歷證明復印件，戶口本復印件等資料回收，考生退場；

注意事項

A注重宣講的態度與禮儀，如人員較多時需要禮貌讓其排隊，并告知排隊的好處。

B筆試前宣讀注意事項（需要強調試卷上不允許作任何標記）需要聲音洪亮語速適中，保

證自己的聲音質量。

C筆試過程中注意考場紀律以及證件查詢工作。本于替考，、喧嘩者與假證人員需立即要求

其退場并取消其筆試資格。

D對于遲到人員需要妥善安排，遲到時間較短者可直接安排其筆試，遲到時間長著可安排

其去報名處筆試由報名處工作人員監督。

備注

筆試前宣講內容：

（1）歡迎大家應聘KXXX公司，同時預祝大家考試順利；

（2）強調考場紀律：考試期間手機靜音或者震動，腳不要踩桌下橫梁，考試期間如有作弊

或其他影響考場紀律的人員將被列為淘汰;

15

（3）證件統一放在桌子左上角便于杳臉的位置；

（4）答案統一寫到答題卡上，試卷上不允許做任何標記。

2.3操作工與儲備大學生參觀

2.3.1參觀前準備

1）確定參觀人數，明確參觀路線并準備好安全帽；安全帽需發給參觀人；

2）如果人員較多可以在操場找出公差人員協助維持秩序，需要和公差人員強調紀律。

3）提前聯絡講解員，確定時間及參觀人數。

4）參觀前強調參觀紀律。

注意事項

A安全第一，參觀第二；

B安全帽在參觀期間不允許摘下；參觀期間不能雙手插兜：進入車間走綠色通道；

C參觀結束后強調面試時間。

2.3.2參觀結束后

1）整理筆試試卷并判卷；

2）通知筆試淘汰人員（淘汰人員是在筆試中觀察其基本信息是否有明顯不符合公司要求的條

件）；

3）通知筆試未到人員并邀請其在第二天前來應聘；

2.4操作工與儲備大學生面試

2.4.1面試前準備

1）準備面試資料與面試評價表；

2）預計下午面試人數，并按1：12的比例安排面試官；

3）準備宣講材料

2.4.2面試

1）組織人員在報名處下站隊；

2）有秩序帶入面試場地，并安排座位

3）點名，宣讀面試須知和招聘政策。（另見面試流程介紹）強調宣讀過程不要打I折，手機

設置靜音狀態

4）宣講完畢，等待面試（收取面試者應交齊的復印件及照片）；

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5）面試結果分類（擬錄用、備選、不錄用）；

6）從流水表中將擬錄用、備選人員資料粘貼出新表，更改狀態，淘汰人員錄入淘汰原因及

編號；

7）查詢在職與離職系統與百思特離職表及面試中需要查詢的信息；

8）檢查資料是否收取齊全，簽字是否完整。將擬錄用及備選人員資料交由科長及部長簽字:

9）人員確定后短信通知面試成功及體檢須知（8點前發送信息并確認是否發送成功）；

10）紙板資料交由體檢人員保管，電子版存放于每日匯報：

11）通知面試未到人員。

注意事項

A面試人員信息需要認真核實，粘出錄用人員時需與紙版資料核實；

B發送體檢通知短信時，合理運用短信平臺及時察看是否發送成功；

C面試過程中不允許接打電話，要尊重應聘人員。

2.5操作工與儲備大學生體檢

2.5.1體檢前準備

1）體檢名單（一式兩份）;

2）報到明白書若干：

3）公交卡。

2.5.2體檢

1）根據面試通過人員信息及各子公司給發的體檢人員名單制造體檢名單；

2）8：30到達骨科醫院，組織排隊并點名確定體檢人數；

3）說明股份體檢人員體能測試與報到時間；

4）宣講體能流程（開體檢單一a在一樓大廳繳費—>去二樓檢驗室抽血—??樓檢查其他

項目一將體檢單交回）

5）醫院回公司后，制作體檢人員名單，將電子版的體檢人員信息發給醫院；

6）體檢人名單沒有而進行體檢的人員需要先匯報在進?步查找其紙板資料，核實無誤后方

能制造體能名單。核實體檢人員的紙版資料并開接收函；

7）下午（除周六）醫院將體檢結果發回，給每個子公司發體檢結果，并及時查收第二天需

要體檢人名單；

8）查看股份體檢結果，打電話通知有問題的人員不能報到，酌情告知原因；

9）通知體檢未到人員。

注意事項

A體檢時注意維持秩序，保證工作質量；

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B體檢過程中需要工作人員核杳身份證確認體檢人員信息，在化驗單上簽字并監督本人抽

血：

C無身份證、遲到人員酌情處理，無身份證可核對其戶籍證明或者畢業證書，遲到人員當

體檢已經結束時可通知其明天再來；

D對于名單上沒有人員需要找相關負責人確認核實體檢人員信息，不允許擅自做主；

E將體檢注意事項與標準格式發與子公司，要求其嚴格執行；

F注意體檢地區的衛生問題。

2.6操作工與儲備大學生體能

2.6.1體能準備工作

1）物料準備：主責人安排人員將水桶水杯與董香正氣水擺放在操場門口靠近草坪處，將長

板凳同水桶一列擺放：準備號碼布、秒表、記分板等測試工具。

2）人員：主責人及輔責人各1人，測試員3人.主責人責任:體能測試準備、組織與結果反

饋;輔貨人:監督體能人員違紀現象并處理突發情況（如跑步抽筋）及協助主責人;測試員:查驗證

件、核實身份、發號碼布、記錄體能結果。

262主責人組織所有體能人員排隊并宣布

1）體能測試中不允許開小差，不允許走，此情況屬于違紀，將不錄入成績；不允許有串道的

情況。

2）體能中如果有身體不適的現象請立即停止體能測試，輔責人必須隨時觀察情況。

3）在跑到測試人員位置時要報自己的號碼，必須報給負責本組的測試員，否則成績無效。

4）希望大家能盡全力完成體能測試。

2.6.3體能操作

1）將所有體能人員分組（分幾組視情況而定），在體能開始時體能主責人需要組織即將體

能體能人員排三隊每7-10人/隊。各測試點負責人查驗證件、核實身份，發號碼布。

2）待體能人員在休息區等待，體能人員排好隊后將大門鎖上禁止不相干人員入內。主責

人需強調：在休息區等待人員耐心等待，不能隨意走動。

264體能過程

1）將分好隊由各個記錄員領到測試地點，三組之間間隔】（）米，由主責人發布開始信號

并記錄時間，體能在體能過程中如有問題者通知本人被淘汰，如有身體不適者讓其停止去休

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息區等待。

2）有提前結束體能測試得人員（如棄權）主責人引領其到結果公布等待區，不能在操場

門口逗留。等體能結束后由主責人統一帶出操場。

3）體能結束后主責人組織體能人員按原順序在測試區排隊，由主責人當場宣讀體能結果

（只宣讀體能沒有通過人員），并發放接收函（注：超時2分以內與違紀2次內的算通過）。

4）主責人宣布：今天體能沒有通過的可在第二天（除周日）下午三點到操場進行補考。

2.6.5后續工作

1）根據記錄板的體能結果更新體能名單，并將體能名單交到報名處給工作人員。需要注

意：二次體能人員需要問清公司并記錄結果，將結果記錄在當天的體能名單。

2.7報到流程

2.7.1報到準備

1）報到制式表（一式三份），公寓住宿表；

2）收據若干

3）收集資料的袋子及其他物料。

2.7.2報到過程

1）根據體檢體能通過人員制造報到表核查信息，并發短信提醒報到；

2）將電子版報到名單發給人事科相關負責人；

3）報到當天下午1：30之前準時到達報到地點；

4）組織站隊點名并做報到宣講（在點簽訂勞動合同、**點發工作服，**點到操場集合軍訓）;

5）辦理報到手續（收取身份證復印件、實習費用、證件檔案優先、核對報到人員信息并修改

錯誤信息）；

6）將報到人員詳細名單分別給操場與工作服發放人員：

7）報到完成后，去財務科將實習費入帳；

8）整理證件與收據，更新報到表（協議，工資，備注）；

9）將報到人員的紙版資料存放。

注意事項

A必須核查報到人員是否體檢體能通過，體檢與體能總表要隨時更新；

B電子版名單需要及時轉交人事科，以便其確定大概人數；

C宣講前溝通發工作服與簽合同具體時間；

D如無任何證件者則不能安排其辦報到手續；

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E第一時間去財務科入帳，如不能入帳則先暫存，錢不在自己手中存留;

F證件的轉交必須及時，并做轉接記錄；

G遲到報到人員可先安排入住，等下批報到但需告知必須強調個人安全;

H及時更新基礎人力流水表。

2.7.3系統導入

1）系統導入信息是當天報到人員，根據新系統的操作說明進行;

2）在調動管理中，必須使用工號調整不允許直接調整；

3）根據軍訓總控表及時分配。

三、招聘匯報

1.招聘匯報

①各單位把總經理簽字版的招聘匯報和oxcle版發送到郵箱,且是杳過離職的（原

則是股份規定各單位上報之前都要查離職），負責人首先需要從郵件中下載并建議保存到固定

的文件夾中。

②負責人根據股份招聘標準審核是否有不符合情況，（包括年齡、地域、學歷、軍訓期限

等）地域、年齡可根據身份證看出，具體標準見招聘科各模塊相關制度，同時再一次進行離

職查詢（有在集團其他單位離職過的不允許錄用），同時轉達相關部門，并標注清楚讓領導審

批（注：有關聯關系的請部長審批），如果對某個職位或某崗位有疑問的話或是與股份政策有

差別的話，可要求把求職登記表、面試評價表一起發送過來進行審核。

③人力資源部長審批后，掃描回執，回執后把電子版的領導簽字的放到指定文件夾，按

照月份時間存檔，同時電子版招聘匯報信息放到平臺招聘匯報錄用臺帳（注：必須保證是股份

本部長審批通過的），方便后期查詢。

④各單位在接到回執后方可安排體檢，體檢名單直接發給股份人力招聘科體檢負責人，

體檢完之后各單位操作工進行體能測試，體檢體能均合格后單位把合格人員名單按照統一住宿

格式傳送招聘匯報負責人，確認后沒問題的科長簽字轉給人事科，同時放到固定文件夾，方便

操場查詢?同時人事科會根據時間開出住宿單據并且自行轉給各單位.不需要安排住宿的會把

需要軍訓的名單發送過來，也需要放到平臺上。

2.客房申請

面試人員可用客房有106,107兩間，子公司無權使用，各事業部安排過來面試的可以開,

哪個單位需要使用需要填寫客房入主申請單、入住登記表，身份證號碼必須填寫清楚，房間

號為股份招聘科填寫，填寫完后需要招聘科科長簽字，蓋章即可。

3.內部競聘（具體操作以《內部競聘制度》為準）

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技能工招聘作業指導

1.目的

規范技能工招聘管理流程，將招聘流程中各環節規范化、標準化，以提升技能工招聘的效率、

質量，為公司及時招聘最優秀的技能工人才。

2.適用范圍：集團公司各單位技能工招聘工作。

3.術語定義

技能工：指在某■行業中，具有?定專長的技術工人，特指制造事業部、品質管理部、物流部的

生產技能操作、設備保全、產品維修等人員；

4.分類

技能工：主要指電工、焊工、叉車、天車、司爐工、司機、試制司機、調試司機、零修工、木

工、機修工、鎖金工、管道維修、噴漆工等。

輔助工：指食堂廚師、食堂服務員、面點、配菜、保安、保潔、宿舍管理員、浴室管理員、體

育館管理員、車棚管理員、救生員、前臺接待、參觀引領、洗衣工、制水工等。

5.招聘原則

招聘必須符合現行的勞動合同法等國家相關法律法規的要求：采取公開、公平、公止的競爭上

崗原則；堅持親屬回避原則，實行一人一族制；招聘實行先內后外，外部招聘本地化原則。

6.流程說明

技能工招聘流程劃分為需求提報、面試準備、面試甄選、跟蹤考察四個模塊，操作如下：

1.需求提報

1.1用人部門將由本單位最高領導簽署的招聘匯報提交至人力資源部招聘科科長，向部長匯報、

批準后反饋至用人部門，同時告知技能工模塊負責人；

1.2技能工招聘負責人根據需求提報表更新“月度招聘需求計劃”，并與用人部門溝通具體崗位

要求，確定該單位面試官。

釋：了解相關工種的用工情況，如所需技能、年齡及性別要求、相關證件、到位時間、工作環

境及具體工作內容等。

2.面試準備

2.1根據崗位內容及要求確定招聘渠道；

2.2發布招聘信息：將近期招聘信息在體育館報名處、網絡、人才市場及各個招聘會進行發布,

并鼓勵內部員工舉薦，做好備案；

釋：

①招聘會：

②報名處：用A3紙打印招聘信息進行崗位的發布；

③他人介紹：用人部門原崗位人員、應聘者進行介紹；

④網絡：

2.3資料收集與整理：篩比適合簡歷，確保來面試人員的質量與數量（對暫無需求的簡歷，當

天下午6：00前反饋應聘者，簡歷可先留存，等待有合適崗位時再加以使用，不符合簡歷錄入淘汰

21

資料）；

①年齡不滿18周歲、受教育文化程度未達要求者；

②男：身高不足165cm、體重不足50kg者；女：身高不足157cm、體重不足45kg者；

③曾在集團離職者；

④標明有紋身者。

⑤工作經歷與崗位要求不適合者。

2.4進行離職信息查詢；

2.5提前一天與用人部門、技能測試人員確定面試時間，告知其應聘者的基本信息，并準備面

試材料及評價表；

2.6預定會議室：向前臺預定會議室：

2.7應聘者通知：通知面試的時間及注意事項。

釋：a.所需證件：身份證及戶口本及復印件各一張（特種作業人員需攜帶特種作業本及其復印

件一張）一寸照片一張。b.告知其乘車路線及會議室（夏天不要穿拖鞋、短褲或過于暴露的衣服來

面試）。

3.面試甄選

3.1電話面試：詳細詢問應聘者基本情況、工作經歷及具備的關鍵技能，以確定與公司崗位要

求的匹配程度；

3.2技能測試：技能測試需用人部門技能方面專家（主管及主管以上人員）組織現場測評并簽

字，符合技能測試資格認證條件方可錄用；

釋：技能工中電工為筆試，其他均需技能測試，輔助工除廚師、木工、管道維修工外一般無技

能測試。

3.3面試：由人力資源部及用人部門共同完成，人力資源部主要根據崗位任職資格，結合人才

素質模型，按照面試題庫中的問題進行面談，用人部門的面試員主要根據崗位任職資格中的相應知

識進行面談，面試過程中人力資源部和用人部門分別填寫面試評價表；

釋：關注以下幾點：

①被集團內各子公司、事業部辭退或開除，與集團發生仲裁、訴訟者。

②擅自從丈它單位離職，尚未解除勞動合同者，以及與其它單位簽署競業限制協議且與集團相

關者（待其出具與原單位解除勞動關系或競業限制協議解除/到期的證明后才可錄用）。

③無正式身份證件的人員。如能出具有效的臨時身份證、帶照片的戶籍證明也可錄用。

④持虛假學歷、資格證書應聘者。

⑤有紋身、刺青、釀酒等不良習慣的。

3.4面試結束前，告知應聘者面試結果通知方法及限定通知時間；

3.5通過面試的應聘者資料由用人部門領導審核、人力資源部領導批準后執行；

3.6資料整理：及時整理錄用及淘汰資料并存檔。

4.跟蹤考察

4.1通知體檢：錄用資料審批結束后，當天通知應聘者參加體檢的地點、時間；

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體檢結果為高血壓、轉氨每酶偏高者需復查；石傳染病者不予錄用，通知時語言耍委婉，告知

其先進行治療，治愈后再來公司報到；一般身高1.65米以下的不予錄用。

4.2證件辦理：通過體檢者攜帶公司接收函、身份證及戶口本原件、一寸彩照兩張到戶口所在

地派出所辦理就業失業登記證（目前政策可先安排報到之后再辦理證件）；

4.3報到：證件辦理完畢后，通知其報到時間及其他事宜；

釋：需攜帶身份證、就業失業登記證、畢業證原件、生活用品、運動鞋及相應費用

4.4信息錄入：報到完畢后，將其個人基本信息錄入技能工臺賬及人力資源管理系統、更改月

度需求表；

4.5軍訓：關注其軍訓期間表現，重點考察其穩定性；

4.6分配：通知其到部門時間，并將人力資源管理系統中的個人基本信息轉至用人部門所在系

統。

23

技能工招聘流程

髓

需

求

提

報

當日更新招聘需求卜

需

求

更

新

及

準

備

與用人部門確定面試離職查詢/通知應騁

安排者面試時間等

面「用人部門

試

甄

選

查

通AUX知7*H體r1檢111f1

反饋

辦理就業失業登記證■

跟

蹤

反饋通知

考用人部門報到/錄入人員信息

察

軍訓跟蹤

分配--------------

24

有經驗招聘作業指導

—＞人員需求

1、首先用人部門針對各車間、部門的人員需求進行匯總，整理報其人力資源部部長審核，經本

單位總經理或副總裁審批后報人力資源部（一周）

2、人力資源部各科室收到的各單位人員需求及需求申請均由招聘科科長匯總，然后由其交部長

批準，部長批準后轉招聘科科長，同時科長根據具體需求交各招聘負責人。（當天）

二、招聘計劃

1、針對審核后的需求初步安排招聘實施計劃（當天）

2、針對各招聘職位與現有渠道，自行選擇發布招聘信息渠道，完成信息發布（當天）

三、招聘實施

（一）簡歷篩選與預約

1、網絡簡歷收取與搜索

（1）針對自己招聘網站發布的職位及時收取當天投遞簡歷

（2）主動搜索簡歷，各網站資源分布：

A.中華英才網

優點：資源庫豐富，汽車、機械行業各種層次人才較多在考慮下載時對長江以北的人員關注，

尤其是本省內戶口人員要盡全力抓住。

缺點：普通搜索時條件限定只能選取某一類別某一職位；

針對各相關類別多次嘗試，總結常用的一些職位設定。如：經營管理類-總經理.副總經理-可設

定關鍵字為：汽車、汽車發動機、以及發動機多種關鍵字保證搜取簡歷的有效性，可舉一反三。

B、中國汽車人才網

注意點：下載簡歷時慎重，最好做個分析判斷考慮戶籍、要求薪資、個人期望職位、個人經歷

與公司需求職位的符合度等。

優點：汽車行業的專業性網站，90%以上是在同行業工作的人員，有一部分應往屆畢業生，搜

索可設定多種條件，有助于準確選擇所需人員