資源與運營管理-第四次形考任務-國開-參考資料請認真閱讀一下說明然后下載：請仔細核對是不是您需要的題目再下載！！！！本文檔的說明：下載完本文檔后，請用WORD或WPS打開，然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案，預祝您取得好成績百！第四次形考任務一、單選題（1～20題，每題3分，共60分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當的答案，多選、不選或錯選均不得分）第1題對管理者來說，每天要處理各種不同的問題，其中工作中的計劃和目標屬于（）。[單選題]A、短期問題B、長期問題C、瑣碎問題D、次要問題參考答案是：B.第2題會議開始前進行頭腦風暴，不需要（）。[單選題]A、明確會議主題，主題應事先通報給與會人員，讓他們有所準備B、參與者要有一定的訓練基礎，懂得會議的原則和方法C、會議前可進行柔化訓練，打破思維慣性，以飽滿的創造熱情投入到討論中來D、選好主持人，主持人應盡量讓參與者按照自己的思路發表意見，避免他們暢所欲言參考答案是：D.第3題以下對決策的執行和評估的描述,錯誤的是（）。[單選題]A、如果決策的實施效果沒有預期的效果好，就應該馬上放棄B、決策的實施要涉及多種計劃和組織C、決策要果斷，執行要有靈活性D、通過檢測和評估密切關注決策的實施，一旦出現異常情況，可以迅速做出調整參考答案是：A.第4題某企業因為原料供應不夠，導致汽車輪胎無法生產，這個問題屬于（）。[單選題]A、工作流程的問題B、管理者的問題C、員工的問題D、不可避免的問題參考答案是：A.第5題問題久攻不克，于是小李將所有方案逐一進行試驗，最后選出最優的方案，這種做法屬于（）的決策類型。[單選題]A、思考型B、反復試驗型C、直覺型D、常規型參考答案是：B.第6題團隊主管琪琪帶領大家針對“回形針的用途”使用頭腦風暴法進行討論。參會人員應遵守（）的原則。[單選題]A、暫不評價、自由發揮、數量至上、綜合改進、無須評論B、及時評價、自由發揮、質量至上、綜合改進、無須評論C、及時評論、自由發揮、數量至上、綜合改進、無須評論D、暫不評價、自由發揮、質量至上、綜合改進、無須評論參考答案是：A.第7題SWOT分析法中的“S”代表（）。[單選題]A、機會B、威脅C、劣勢D、優勢參考答案是：D.第8題小張擅長把解決的問題同其他事情做一個類比，從中找到問題的解決思路。這屬于水平思考方法的（）。[單選題]A、邏輯思維B、類比法C、換角色思考法D、反復試驗參考答案是：B.第9題下列選項中屬于引發組織變革的內部原因的是（）。[單選題]A、市場競爭B、工作流程C、技術進步D、社會文化參考答案是：B.第10題處于變革（）時期的人，心理表現為“多數人最終開始接受變革，自信心也隨之增強。”[單選題]A、憤怒、責備B、接受C、抵制D、探究和融合參考答案是：B.第11題以下選項（）是公開反對抵制變革的特點。[單選題]A、人們直接表示反對B、人們回避問題C、人們不積極參與討論D、人們隱瞞和延誤信息參考答案是：A.第12題變革目標可根據規模大小區分為（）。[單選題]A、愿景、結果B、期望值、目標C、結果、期望值D、愿景、目標參考答案是：D.第13題季總在帶領變革的過程中，想要贏得更多的支持和參與，他可以（）。[單選題]A、確定變革的最佳時間B、對變革充滿熱情C、為每個變革關系人列出利益清單D、強制實施變革參考答案是：C.第14題按順序進行創新管理，先要（），最后進行反思和總結。①審視和調查企業的內部環境和外部環境，從中找到潛在的創新信息；②實施創新活動；③對潛在的創新信息進行戰略選擇，并將企業的資源投入到有戰略意義的創新項目中；④為企業的戰略提供資源，即為企業的創新提供知識資源[單選題]A、③②①④B、①③④②C、③②④①D、②①③④參考答案是：B.第15題創新管理方法中的（）又叫做“635法”。[單選題]A、頭腦風暴法B、焦點法C、信息交合法D、默寫式頭腦風暴法參考答案是：D.第16題以下情況不屬于組織變革的是（）。[單選題]A、更換公司主要負責人B、公司新入職一名研發C、公司重組D、部門改名稱參考答案是：B.第17題影響企業變革的具體因素有很多，其中“移動通信的普及”屬于（）因素。[單選題]A、科技B、社會C、環境D、經濟參考答案是：A.第18題公司準備采用面部識別門禁系統，有員工說：“我更習慣用鑰匙開門。”對變革做出這種反應的人屬于（）[單選題]A、追隨者B、反對者C、偽裝者D、主導者參考答案是：B.第19題影響變革的力量可分類為兩種，分別是（）。[單選題]A、驅動力量和阻礙力量B、驅動力量和進步力量C、驅動力量和維持力量D、維持力量和阻礙力量參考答案是：A.第20題在組織的具體實踐中，強調技術開發嗎？屬于創新管理審核指標中的（）。[單選題]A、組織是否有支持創新的組織氛圍B、組織是否建立了有效的外部聯系C、組織是否有創新戰略D、組織是否有有效的實施機制參考答案是：C.二、案例單選題（每題4分，共40分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當的答案，多選、不選或錯選均不得分）第21題案例一姜總所在的公司變革的主要措施有以下兩個方面：1、改革研發部。過去，公司的研發部全部集中在集團總部，科研人員缺乏市場意識，新產品不能及時滿足消費者的需求。針對這一情況，姜總解散了集團集中式的新產品研究所，把研發人員轉移到集團的各個業務分部去工作，這樣研發人員能夠盡快了解市場需求，及時調整新產品的開發，研發部的這項改革不但解決了科研與生產、銷售脫節的問題，還節省了產品開發的經費。2、逐步推行事業部制。姜總發現公司員工在長期的工作中自發形成的獨特的行政工作模式在一定程度上影響了工作效率的提高和業務的長期發展，于是他和公司管理層經過精心調研、策劃，做出了成立獨立事業部的決定，將集團總部的八個職能部門進行重組。在這項變革的過程中，員工都積極參與，也盡可能去了解和自身相關的變革的具體計劃，并及時反饋意見。最終公司成功推行了事業部制。根據以上案例，回答以下各題。[綜合題]第1題上述案例中事業部制的推行屬于（）變革。[單選題]A、激進式B、漸進式C、混合式D、緩慢式參考答案是：B.第2題姜總的公司在研發部實施的改革屬于（）變革。[單選題]A、平穩式B、混合式C、漸進式D、激進式參考答案是：D.第3題該公司推行事業部制的變革是（）[單選題]A、轉變性的B、非連續的C、自下而上的D、重大的、根本的參考答案是：C.第4題下列選項不屬于影響該公司變革的外部因素的是（）因素。[單選題]A、競爭B、技術進步C、消費者D、銷售團隊參考答案是：D.第5題（）因素引發了研發部的改革。[單選題]A、全球化B、消費者C、人口統計D、技術進步參考答案是：B.第22題案例二國內某日化工廠有著幾十年的建廠歷史，工廠的研發能力比較強，可用自己的基礎原料研制生產各種類型的洗滌劑。當年瑞士汽車落戶南京，該廠制定目標：研制出符合國際車的標準洗滌劑。結果只花了半年就研制成功，并且很快通過了ISO9002質量體系認證。但該廠是一個國有老廠，產品的生產、銷售都由國家統一配置，銷售只有20多人，只是做些日常銷售記錄、溝通之類的工作，沒有真正做到面向市場。在向市場經濟接軌的過程中，工廠的主要產品在一定程度上仍受到國家的宏觀調控影響，在產品營銷方面也難以適應市場的競爭激烈。當年南京市的小包裝洗滌劑市場規模每年約1.7萬噸，其中進口產品占60%以上，國內產品處于劣勢。之所以造成這種局面，有兩個原因：一方面，在產品宣傳上，進口產品全方位大規模的廣告攻勢可謂是細致入微，隨處可見。而國內產品在這方面的表現則是蒼白無力；另一方面，該廠的產品大多是大桶散裝，由廠里直接大批量供應大企業，很少以小包裝上市，加上銷售點又比較少，一般用戶難以買到經濟實惠的國內產品，只好購買昂貴的進口產品。根據以上案例，回答以下各題。[綜合題]第1題瑞士車落戶南京的當年，該廠完成了決策四步法中的（），最終制定了“研制出符合國際車的標準洗滌劑”的目標[單選題]A、查明問題B、做出決策C、尋求解決方案D、執行和評估參考答案是：B.第2題該廠的優勢不包括（）。[單選題]A、該廠的產品都是大桶散裝B、該廠是我國的大型化工廠C、該廠研發能力比較強D、通過國際ISO9002質量體系認證參考答案是：A.第3題以下選項中，（）不是該廠的劣勢。[單選題]A、銷售沒有面向市場B、產品宣傳不到位C、該廠的產品單一D、該廠建廠時間