教育行業軟件開發與維護服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（委托方），即本合同中提出教育行業軟件開發與維護服務需求的主體。1.2乙方：指乙方（受托方），即本合同中承擔教育行業軟件開發與維護服務工作的主體。1.3軟件開發：指甲方委托乙方進行的定制化軟件開發，包括但不限于需求分析、設計、編碼、測試等環節。1.4軟件維護：指甲方委托乙方對已交付的軟件產品進行持續的技術支持與更新升級。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在軟件開發與維護服務過程中的權利、義務和責任。2.2乙方根據甲方的要求，提供以下服務：2.2.1教育行業軟件的開發；2.2.2軟件產品的維護與升級；2.2.3技術支持與培訓。第三章項目需求與進度安排3.1甲方應在本合同簽訂后____個工作日內向乙方提供詳細的項目需求說明書。3.2乙方應在收到甲方提供的項目需求說明書后____個工作日內完成項目分析，并向甲方提交項目進度計劃。3.3項目進度計劃應包括以下內容：3.3.1項目啟動階段；3.3.2需求分析階段；3.3.3設計階段；3.3.4編碼階段；3.3.5測試階段；3.3.6驗收階段。第四章質量保證與驗收標準4.1乙方應保證軟件開發與維護服務的質量，符合以下標準：4.1.1軟件產品符合甲方提供的項目需求說明書；4.1.2軟件產品在正常運行環境下，功能穩定，無重大缺陷；4.1.3軟件產品具有良好的兼容性、可維護性和可擴展性。4.2甲方應在軟件產品驗收合格后支付合同約定的款項。4.3軟件產品的驗收標準如下：4.3.1功能完整性：軟件產品應實現合同約定的功能；4.3.2功能穩定性：軟件產品在正常運行環境下，功能穩定，無重大缺陷；4.3.3安全性：軟件產品具備一定的安全防護能力，能有效防止外部攻擊；4.3.4用戶體驗：軟件產品界面友好，操作簡便。第五章技術支持與售后服務5.1乙方在軟件產品交付后，應提供以下技術支持與售后服務：5.1.1對甲方在使用過程中遇到的問題給予及時解答與支持；5.1.2對軟件產品進行定期維護與更新，保證其正常運行；5.1.3對軟件產品進行必要的升級，以適應甲方業務發展的需要。5.2技術支持與售后服務的期限為____年，自軟件產品驗收合格之日起計算。5.3技術支持與售后服務的費用已包含在合同總價中，甲方無需另外支付。第六章保密與知識產權6.1保密6.1.1甲乙雙方應對在合同執行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密和其他機密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露。6.1.2保密義務自本合同簽署之日起生效，并持續至合同終止或履行完畢后____年。6.1.3若一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并向另一方支付違約金，違約金金額為合同總金額的_____%。6.2知識產權6.2.1軟件產品的知識產權歸甲方所有，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。6.2.2乙方在軟件開發過程中產生的與軟件產品相關的任何形式的知識產權歸甲方所有。6.2.3乙方應協助甲方辦理軟件產品的知識產權登記手續，并承擔相應的費用。第七章費用與支付7.1費用7.1.1本合同總金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。7.1.2乙方應根據項目進度計劃分階段向甲方提交費用結算申請。7.1.3費用支付方式為____期支付，具體支付時間和比例按照以下安排：7.1.3.1合同簽署后，甲方向乙方支付預付款，金額為合同總金額的_____%；7.1.3.2項目完成并驗收合格后，甲方向乙方支付進度款，金額為合同總金額的_____%；7.1.3.3軟件產品運行穩定后，甲方向乙方支付尾款，金額為合同總金額的_____%。7.2支付7.2.1甲方應在約定支付時間內，將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。7.2.2乙方開具正規發票后，甲方予以支付。7.2.3若甲方延遲支付，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金金額為應付款項的_____%。第八章違約責任8.1若乙方未能按照約定時間、質量完成軟件開發與維護服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的_____%。8.2若甲方未能按照約定時間支付費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金金額為應付款項的_____%。8.3若乙方泄露甲方商業秘密或侵犯甲方知識產權，應承擔相應的法律責任，并向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的_____%。第九章爭議解決9.1甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第十章一般條款10.1本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經甲乙雙方代表簽字確認。10.2本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協商補充。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家相關法律法規，履行合同約定的義務。第十一章合同的變更和終止11.1變更11.1.1在合同執行期間，如需對合同內容進行變更，甲乙雙方應協商一致，并以書面形式進行確認。11.1.2任何一方提出的變更請求，應得到另一方的書面同意。未經同意，擅自變更的一方應承擔違約責任。11.2終止11.2.1合同執行期間，除非出現以下情況，否則任何一方不得單方面終止合同：11.2.1.1另一方違反合同規定，且在收到書面通知后____個工作日內未予以糾正；11.2.1.2因不可抗力因素導致合同無法履行。11.2.2合同終止后，未履行的部分不再履行，已履行的部分按照合同約定處理。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照合同約定提供軟件開發與維護服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。12.2若甲方未能按照合同約定支付費用，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。12.3違約賠償的具體金額和方式由甲乙雙方協商確定，并應在合同中明確約定。第十三章保險13.1乙方應為其員工在工作過程中可能產生的意外傷害投保相應的商業保險。13.2若乙方在提供服務過程中造成甲方財產損失，乙方應承擔相應的賠償責任，并投保相應的商業保險以覆蓋此類風險。第十四章合同的轉讓和分包14.1未經甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。14.2乙方可以將部分非核心的軟件開發與維護服務分包給第三方，但必須保證分包商具備相應的資質和能力，并保證分包商遵守本合同的約定。第十五章其他15.1本合同的解釋和適用均適用中華人民共和國法律法規。15.2本合同簽訂后，甲乙雙方應積極合作，共同推進項目的順利進行。15.3本合同的有效期自簽字之日起至合同約定的服務全部完成之日止。簽字部分：甲方（委托