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小微企業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)及個(gè)貸實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家:獨(dú)小寧【專家簡(jiǎn)介】:11年平安銀行普惠及個(gè)貸從業(yè)經(jīng)驗(yàn)太平人壽、西安銀行大客戶營(yíng)銷課程特聘專家老師寧波銀行“獵鷹計(jì)劃”特邀授課老師中信銀行“高端客戶沙龍”主講老師中國(guó)建設(shè)銀行分行連續(xù)三年客戶經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目特聘講師曾任平安普惠西安地區(qū)CSO兼CHO(8年)曾任平安銀行西安個(gè)貸中心主任(3年)平安集團(tuán)內(nèi)部資深內(nèi)訓(xùn)講師(8年)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)超4000小時(shí)、服務(wù)學(xué)員10000+人次、滿意度98%、返聘率90%【專業(yè)背景】:獨(dú)老師在個(gè)貸營(yíng)銷及高端客戶經(jīng)營(yíng)管理行業(yè)有近10年的工作經(jīng)驗(yàn),先后在銀行、保險(xiǎn)公司、個(gè)貸機(jī)構(gòu)的頭部公司中有著多年?duì)I銷實(shí)踐及高層管理經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)老師熟悉高凈值客戶的圈層特點(diǎn)、行業(yè)痛點(diǎn)和投資需求,在拓展客戶資源、建立客戶關(guān)系、分層分類經(jīng)營(yíng)、多產(chǎn)品交叉營(yíng)銷、深度維護(hù)客戶關(guān)系等方面,都有大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)老師不僅對(duì)金融產(chǎn)品體系有扎實(shí)的功底,同時(shí)由于他擁有心理學(xué)的學(xué)習(xí)背景,可以從心理學(xué)的角度與客戶有效建立鏈接、建立信任并長(zhǎng)期維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。獨(dú)老師曾經(jīng)做過(guò)8年的客戶貸款風(fēng)控審核評(píng)估。所以清晰了解各類不同行業(yè)人群的經(jīng)營(yíng)背景、財(cái)富需求的差異。基于對(duì)客戶的了解,設(shè)計(jì)適合他們的融資方案,來(lái)實(shí)現(xiàn)降本增效的核心問(wèn)題。獨(dú)老師授課內(nèi)容理論扎實(shí)、案例詳盡;授課風(fēng)格通俗易懂、大道至簡(jiǎn),再結(jié)合原來(lái)做管理的結(jié)構(gòu)思維能力,能在輕松、參與度高的學(xué)習(xí)氛圍中讓學(xué)員了解知識(shí),掌握技能、學(xué)以致用學(xué)習(xí)氣氛中讓學(xué)員了解知識(shí),掌握技能、學(xué)以致用【主講課程】:實(shí)操技能類《個(gè)人信貸產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)課程》《個(gè)貸客戶營(yíng)銷技能提升及客戶風(fēng)險(xiǎn)管理》《高端客戶快速營(yíng)銷課程》《客戶經(jīng)理關(guān)鍵能力實(shí)戰(zhàn)提升課程》《標(biāo)準(zhǔn)化人力招聘全流程課程》《狼性+人性銷售技能提升課程》管理類《中層干部核心能力提升實(shí)戰(zhàn)》《打造高效行動(dòng)力課程》《開(kāi)門(mén)紅全系統(tǒng)布局運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課程》思維啟發(fā)類《職場(chǎng)達(dá)人打造計(jì)劃課程》《員工心態(tài)管理進(jìn)階培訓(xùn)課程》【授課風(fēng)格】:十年一線營(yíng)銷和帶隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn),緊貼營(yíng)銷人員與市場(chǎng)環(huán)境變化,對(duì)個(gè)貸產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及從業(yè)人員的職能提升有著深入的理解,善于結(jié)合員工能力和產(chǎn)品特征與客戶需求進(jìn)行課程研發(fā)及培訓(xùn)實(shí)施.有代表性的案例.快樂(lè)有趣的學(xué)習(xí)氛圍.針對(duì)性的研討和啟發(fā)不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)風(fēng)格.更接近實(shí)戰(zhàn)的方法論.啟發(fā)和激發(fā)學(xué)員的進(jìn)化能力.提升工作能力.創(chuàng)造價(jià)值【服務(wù)過(guò)的客戶但不僅限于】:秦農(nóng)銀行總行、長(zhǎng)沙銀行、杭州銀行武漢分行、甘肅銀行、吉林銀行、渤海銀行、金谷農(nóng)商行、天津農(nóng)商行、沙雅農(nóng)商行、烏魯木齊農(nóng)商行、中信銀行上海市分行、中信銀行杭州市分行、中信銀行鄭州分行、中信銀行成都分行、民生銀行合肥分行、光大銀行成都分行、廣發(fā)銀行東莞分行、華夏銀行總行、中國(guó)銀行甘肅分行、中國(guó)銀行江蘇分行、中國(guó)工商銀行北京分行、中國(guó)工商銀行重慶分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行浙江分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行甘肅分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行常州分行、中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行、泰康保險(xiǎn)寧波分公司、太平保險(xiǎn)湖北分公司、新華保險(xiǎn)陜西分公司、平安人壽陜西分公司【學(xué)員評(píng)價(jià)】:獨(dú)老師很細(xì)心,也很有耐心,責(zé)任心也很強(qiáng)。知識(shí)能力很全面,對(duì)營(yíng)銷能力課程的講授游刃有余,教給學(xué)員非常實(shí)用的知識(shí)。——泰康保險(xiǎn)分公司總經(jīng)理獨(dú)老師作為我們特聘系統(tǒng)的授課教師,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,對(duì)學(xué)生因材施教,使我們對(duì)招聘系統(tǒng)搭建有了全新的理解。——某金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷總監(jiān)獨(dú)老師教學(xué)的一個(gè)特點(diǎn)是風(fēng)趣,它能用日常生活中的簡(jiǎn)單例子來(lái)解釋說(shuō)明課程中的一些專有名詞和概念,使課堂氣氛活躍、課程簡(jiǎn)單易學(xué)。經(jīng)常采用教學(xué)互動(dòng)模式,使學(xué)員們學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極更有熱情,學(xué)習(xí)效果好。課后輔導(dǎo)。本課程的課后答疑工作做的也很好,使學(xué)習(xí)中的疑惑及時(shí)得以解決,而且答疑時(shí)間比較多、方便學(xué)員們的學(xué)習(xí)。——某行西安分行行長(zhǎng)獨(dú)老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),要求嚴(yán)格,對(duì)學(xué)員現(xiàn)階段的需求和痛點(diǎn)有很強(qiáng)的同理心,循循善誘,平易近人;注意啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,課堂氣氛較為活躍;實(shí)戰(zhàn)案例豐富,不厭其煩,細(xì)心講解,使學(xué)員有所收獲;最重要的是,老師能虛心并廣泛聽(tīng)取學(xué)員的意見(jiàn)和反饋信息,做到及時(shí)優(yōu)化和調(diào)整自己的教學(xué)。總之,是一個(gè)不可多得的好老師。——個(gè)貸公司總經(jīng)理獨(dú)老師教學(xué)習(xí)慣特別好。課堂中,他循循善誘,強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行啟發(fā)思維。在互動(dòng)中.學(xué)員們體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣
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