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文檔簡介

淘寶大學—小橋HOW?培訓整體流程：主流程分析需求課程設計課程開發培訓實施培訓評估子流程（課程設計）課程內容課程目標教學順序4、設計教學事件課程心電圖課程大綱學習內容態度技能知識動作技能智慧技能學習技能言語信息解決問題舉例:(以賣家分層為例)知識——What舉例:(以賣家分層為例)知識——What：賣家分層的技巧與方法；態度——Why：了解為什么要做賣家分層;辨別Step2-確定課程目標(學到什么程選擇技能知識學習內容態度選擇技能知識學習內容態度動作技能動作技能智慧技能學習技能言語信息 執行采用陳述 解決問題生成流程演示概念識別,分類 辨別區分Step2-確定課程目標(目標與內容的關系)課程終極目標階段性目標階段性目標階段性目標學習內容學習內容學習內容Step2-確定課程目標(舉例:《課程安全換輪胎》)終極目標獨立換輪胎(陳述)換輪胎流(陳述)換輪胎流程和關鍵點(完成)模擬換輪胎練習換輪胎流程換輪胎流程講師演示過程中獨立完成換胎學習內容講師演示過程中獨立完成換胎換輪胎關鍵點的錯誤根據任務流程細分的模塊化學習內容，一學員總結引起注意參與學習活動一學員分享一學員總結破冰，了解學習學習目標、學習活動的步驟和方破冰，了解學習學習目標、學習活動的步驟和方法給學員充分的機會來分享在活動過程中發現或遇到的問題，是提煉主題或精髓的關鍵這是一個“我在活動中學習到了什么”的步驟，如果這一步被省略了，學習是不參與學習活動，如討論、分析案例等，是教學成功的關鍵完整的！高刺激教學方法：主動學習、深刻學習4大組討論擔任講師：95%學員練習和實踐：70%9學員練習8自我測評7角色扮演9學員練習8自我測評7角色扮演6案例分析5小組討論4大組討論3學員發言教學事件技能類培訓：2聽講、觀看引起注意(1小時≤5分鐘)學員參與學習活動+學員分享≥80%學員總結≥20%案例解讀 9學員練習 8自我測評 7角色扮演 6案例分析 4大組討論 3學員發言2聽講、觀看合計比例100分鐘本模塊的學習目標是：預防事故（學員必須展示預防事故的常規動作）第一模塊時間管理的概念，以及時間的價值計算時間的價值學員練習、小組討論開發課程3大黃金法則n多案例實戰業務經典案例，事實勝于一切！n多互動注意心電圖，少講多互動，讓學員參與！n多練習可設計少量作業或分組討論，讓學員用以致學！根據課程設計的框架，填充落實知識、案例、操作練習……等具體的可操作的學習內容?？偨Y—培訓整體流程主流程

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