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文檔簡介

保安績效考核方案?一、考核目的為了加強保安隊伍的管理,提高保安人員的工作積極性和工作效率,確保公司安全穩定運營,特制定本績效考核方案。通過科學合理的考核機制,對保安人員的工作表現進行全面、客觀、公正的評價,激勵保安人員不斷提升自身素質和工作能力,更好地履行工作職責。

二、考核原則1.公平公正原則:考核標準明確,考核過程透明,確保考核結果公平公正,不受主觀因素影響。2.全面客觀原則:從工作業績、工作態度、專業技能等多個維度對保安人員進行全面考核,客觀反映其工作表現。3.激勵導向原則:考核結果與薪酬、晉升、獎勵等掛鉤,充分發揮考核的激勵作用,促進保安人員積極工作。4.溝通反饋原則:在考核過程中,加強與保安人員的溝通交流,及時反饋考核結果,幫助其認識自身不足,改進工作。

三、考核對象公司全體保安人員

四、考核周期月度考核與年度考核相結合。月度考核于每月末進行,年度考核于每年年末進行,年度考核結果以各月考核結果為基礎綜合評定。

五、考核內容及評分標準

工作業績(50分)1.門禁管理(15分)人員出入登記:嚴格執行人員出入登記制度,認真核對出入人員身份,登記信息準確、完整,無漏登現象。發現未登記或登記不規范情況,每次扣1分;因登記失誤導致安全隱患,每次扣3分。物品出入檢查:對出入物品進行嚴格檢查,制止違規攜帶物品外出行為。發現違規攜帶物品未制止,每次扣2分;因檢查不力導致公司財物丟失,每次扣5分。門禁設施維護:負責門禁設施的日常檢查和維護,確保門禁系統正常運行。門禁設施出現故障及時報告并協助維修,因維護不當導致門禁系統不能正常使用,每次扣2分。2.巡邏工作(15分)巡邏頻次:按照規定的巡邏路線和時間進行巡邏,確保巡邏無死角。每月巡邏記錄完整,無漏巡現象。少一次巡邏記錄扣1分;巡邏路線不完整或未按時巡邏,每次扣2分。安全隱患排查:在巡邏過程中,及時發現并報告安全隱患,如消防設施損壞、門窗未關好等。能夠提出合理的整改建議并協助解決問題。發現安全隱患未報告,每次扣3分;因排查不仔細導致安全事故發生,每次扣5分。突發事件處理:遇到突發事件能夠迅速到達現場,采取有效措施進行處理,并及時報告上級領導。處理突發事件得當,未造成不良影響得5分;處理不當或未及時報告,每次扣3分。3.車輛管理(10分)車輛出入登記:對進出車輛進行嚴格登記,檢查車輛證件,指揮車輛有序停放。登記信息不準確或未指揮車輛有序停放,每次扣1分;因登記失誤導致車輛信息錯誤,每次扣2分。停車場秩序維護:維護停車場秩序,確保車輛停放安全,無亂停亂放、堵塞通道現象。發現車輛亂停亂放未及時制止,每次扣1分;因管理不善導致車輛受損或丟失,每次扣5分。停車費用收取:按照規定收取停車費用,做到收費準確、及時,無漏收、錯收現象。發現漏收、錯收費用,每次扣1分。4.協助工作(10分)配合其他部門工作:積極配合公司其他部門開展工作,如協助搬運物資、維持活動秩序等。能夠及時響應并提供有效幫助,配合不積極或未提供有效幫助,每次扣2分。完成上級交辦的臨時任務:認真完成上級領導交辦的臨時任務,任務完成質量高、效率快。未按時完成臨時任務,每次扣3分;任務完成質量不高,每次扣2分。

工作態度(30分)1.責任心(10分)堅守崗位:嚴格遵守工作時間,不遲到、早退、曠工,堅守崗位,認真履行工作職責。遲到、早退每次扣1分;曠工每次扣3分。認真負責:對待工作認真負責,積極主動,不敷衍了事。工作中出現明顯失誤或因工作態度不認真導致工作延誤,每次扣2分。2.紀律性(10分)遵守公司規章制度:嚴格遵守公司的各項規章制度,服從管理,聽從指揮。違反公司規章制度,每次扣2分;情節嚴重的,每次扣5分。保守公司機密:妥善保管公司機密信息,不泄露公司商業秘密和敏感信息。發現泄露公司機密,每次扣5分。3.團隊合作精神(10分)團結同事:與同事之間團結協作,互相幫助,共同完成工作任務。在團隊中表現出良好的合作精神,能夠主動協調解決團隊內部問題。與同事發生沖突或不配合團隊工作,每次扣2分。積極參與團隊活動:積極參加公司組織的團隊活動,為團隊建設貢獻力量。無故不參加團隊活動,每次扣1分。

專業技能(20分)1.安全知識(10分)安全法規及制度:熟悉國家相關安全法規和公司安全管理制度,能夠準確回答安全知識相關問題。回答錯誤一項扣1分。應急處理知識:掌握基本的應急處理知識,如火災、盜竊等突發事件的應對方法。能夠正確描述應急處理流程,描述不準確或不完整,每次扣2分。2.業務技能(10分)保安業務操作:熟練掌握保安業務操作技能,如門禁系統操作、巡邏技巧、對講機使用等。操作不熟練或出現失誤,每次扣1分。體能素質:具備良好的體能素質,能夠適應保安工作的需要。通過體能測試,如跑步、俯臥撐等,體能不達標,每次扣2分。

六、考核實施1.考核主體:考核工作由保安隊長負責組織實施,人力資源部門協助。保安隊長根據日常工作記錄、檢查情況、員工反饋等對保安人員進行考核評分。2.考核方式日常考核:保安隊長在日常工作中對保安人員的工作表現進行觀察、記錄,作為月度考核的重要依據。定期檢查:人力資源部門定期對保安工作進行檢查,檢查結果作為考核的參考。員工自評:保安人員每月末進行自我評估,填寫自評表,對自己本月的工作表現進行總結和評價,自評結果作為考核的參考之一。3.考核流程月度考核流程每月末,保安人員填寫《保安月度績效考核自評表》,提交給保安隊長。保安隊長根據日常工作記錄、檢查情況等,對保安人員進行評分,填寫《保安月度績效考核評分表》。保安隊長將考核結果反饋給保安人員,進行溝通交流,聽取意見和建議。考核結果經保安隊長簽字確認后,報人力資源部門備案。年度考核流程每年年末,人力資源部門匯總保安人員全年的月度考核結果。結合年度工作總結、員工互評等情況,對保安人員進行年度綜合考核評分,填寫《保安年度績效考核評分表》。年度考核結果經人力資源部門審核、公司領導審批后生效。

七、考核結果應用1.薪酬調整:月度考核結果與當月績效工資掛鉤,年度考核結果作為年度薪酬調整的重要依據。考核得分85分及以上的,績效工資發放比例為100%;7084分的,績效工資發放比例為90%;6069分的,績效工資發放比例為80%;60分以下的,績效工資發放比例為70%。2.晉升獎勵:年度考核優秀(考核得分90分及以上)的保安人員,在職位晉升、評優評先等方面享有優先權。連續兩年年度考核優秀的,可給予一定的物質獎勵。3.培訓與發展:根據考核結果,對于工作表現不佳的保安人員,制定針對性的培訓計劃,幫助其提升工作能力和業務水平。同時,根據個人特長和發展潛力,為保安人員提供職業發展規劃建議。4.辭退處理:連續兩個月考核得分在60分以下或年度考核得分在60分以下且排名末位的保安人員,公司將視情況予以辭退處理。

八、績效溝通與反饋1.在考核過程中,保安隊長應與保安人員保持及時、有效的溝通,了解其工作進展和困難,給予指導和支持。2.考核結果反饋時,要客觀、公正地向保安人員說明考核情況,肯定成績,指出不足,并提出改進建議。3.保安人員如對考核結果有異議,可在收到考核結果后的[X]個工作日內,向保安隊長提出申訴。保安隊長應及時進行調查核實,并將處

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