電商平臺跨境電商服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“電商平臺”指由甲方運營的在線交易平臺，用于乙方銷售商品或提供服務。1.1.2“跨境電商服務”指甲方為乙方提供的涉及跨境電子商務的相關服務。1.1.3“商品”指乙方在電商平臺上銷售的商品。1.1.4“服務”指乙方在電商平臺上提供的服務。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于乙方在電商平臺上銷售商品或提供服務所涉及的權利、義務和責任。1.2.2本協(xié)議不適用于電商平臺以外的其他交易活動。第二章服務內容與義務2.1服務內容2.1.1甲方為乙方提供跨境電商服務的平臺，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等。2.1.2甲方負責電商平臺的日常運營和維護，保證平臺的穩(wěn)定和安全。2.2甲方義務2.2.1甲方應保證電商平臺的正常運行，不得無故中斷服務。2.2.2甲方應保證乙方在平臺上的合法權益，不得泄露乙方的商業(yè)秘密。2.2.3甲方應按照本協(xié)議約定及時處理乙方提出的合理訴求。2.3乙方義務2.3.1乙方應遵守本協(xié)議的約定，合法合規(guī)地開展跨境電商業(yè)務。2.3.2乙方應保證所銷售商品的質量，不得銷售假冒偽劣商品。2.3.3乙方應按照甲方的要求提供相關證明材料，以保證商品的真實性和合法性。第三章價格與支付3.1價格3.1.1乙方應按照甲方提供的收費標準支付相關服務費用。3.1.2甲方有權根據(jù)市場情況調整收費標準，但需提前通知乙方。3.2支付3.2.1乙方應按照約定的付款方式及時支付服務費用。3.2.2甲方應在收到乙方支付的服務費用后，按照約定的方式開具發(fā)票。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的違約責任。4.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密，造成乙方損失的，甲方應承擔相應的法律責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方違反本協(xié)議約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的違約責任。4.2.2乙方銷售假冒偽劣商品，造成甲方或消費者損失的，乙方應承擔相應的法律責任。第五章爭議解決5.1本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商無果，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章合作期限與終止6.1合作期限6.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年，自生效之日起計算。6.1.2合作期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。6.2終止協(xié)議6.2.1在合作期限內，除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止本協(xié)議。6.2.2如一方違反本協(xié)議的實質條款，另一方有權書面通知違約方終止本協(xié)議。6.2.3在合作期限屆滿前，雙方均可提前三個月書面通知對方終止本協(xié)議。第七章保密條款7.1保密義務7.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。7.1.2保密義務自本協(xié)議生效之日起開始，至協(xié)議終止或履行完畢后____年內有效。7.2保密措施7.2.1雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息泄露給第三方。7.2.2雙方應對可能接觸保密信息的員工進行保密教育，保證他們了解保密義務。第八章廣告與宣傳8.1廣告與宣傳8.1.1乙方有權在電商平臺上進行廣告宣傳，但廣告內容必須真實合法。8.1.2甲方有權對乙方在平臺上的廣告宣傳進行審核，如不符合規(guī)定，有權要求乙方修改或撤下。8.2聯(lián)合推廣8.2.1雙方同意在合作期間進行聯(lián)合推廣活動，以提升雙方品牌知名度。8.2.2聯(lián)合推廣活動的具體方案、費用承擔等事項由雙方另行協(xié)商確定。第九章物流與售后服務9.1物流服務9.1.1甲方應提供高效、安全的物流服務，保證商品能夠按時送達消費者手中。9.1.2乙方應按照甲方的要求提供商品配送所需的詳細信息。9.2售后服務9.2.1乙方應對銷售的商品提供完善的售后服務，保證消費者滿意度。9.2.2甲方應協(xié)助乙方處理消費者的退換貨事宜，按照雙方約定的流程進行。第十章其他條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2如本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應以法律規(guī)定為準。10.2通知與送達10.2.1雙方之間的通知和送達，應以書面形式進行，通過郵件、快遞或掛號信等方式。10.2.2通知和送達自發(fā)送之日或送達之日視為有效。10.3完整協(xié)議10.3.1本協(xié)議構成雙方之間關于跨境電商服務的完整協(xié)議，取代任何先前或同時的口頭或書面協(xié)議。10.3.2本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式進行，并由雙方簽署。第十一章數(shù)據(jù)保護與隱私11.1數(shù)據(jù)保護11.1.1甲方應遵守相關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，保證在處理、存儲和傳輸乙方及消費者數(shù)據(jù)時的安全性和合法性。11.1.2乙方應保證其收集、使用和存儲消費者個人信息的合法性，不得違反相關隱私保護規(guī)定。11.2隱私政策11.2.1乙方應在電商平臺上公示隱私政策，明確告知消費者個人信息的收集、使用和共享方式。11.2.2甲方應提供技術支持，協(xié)助乙方實現(xiàn)隱私政策的執(zhí)行。第十二章安全保障12.1平臺安全12.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保證電商平臺的安全穩(wěn)定運行，防止黑客攻擊、病毒感染等。12.1.2乙方應遵循甲方提供的安全指南，采取適當措施保護其在平臺上的賬戶安全。12.2信息安全12.2.1雙方應對在合作過程中交換的信息進行加密處理，以防止信息泄露。12.2.2雙方應定期檢查和更新安全措施，以應對不斷變化的安全威脅。第十三章免責條款13.1系統(tǒng)故障13.1.1甲方對于因不可抗力、網(wǎng)絡故障、系統(tǒng)升級等原因導致的電商平臺服務中斷，不承擔賠償責任。13.1.2乙方對于因自身原因導致的交易損失，應自行承擔責任。13.2第三方行為13.2.1雙方對于第三方在電商平臺上的行為造成的損失，不承擔直接或間接責任。13.2.2雙方應共同努力防止第三方的不當行為，但無法完全避免時，不承擔責任。第十四章合同的修改與更新14.1修改與更新14.1.1甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要和法律法規(guī)變化，對本協(xié)議進行修改和更新。14.1.2修改和更新后的協(xié)議，甲方應通過適當方式通知乙方，乙方有權在接到通知后____日內提出異議。14.2接受修改14.2.1乙方在接到修改和更新通知后，如未在規(guī)定時間內提出異議，視為接受修改。14.2.2修改和更新后的協(xié)議自通知之日起生效。第十五章附加條款15.1不可抗力15.1.1雙方對于因不可抗力導致的協(xié)議履行障礙，不承擔違約責任。15.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。15.2法律變更15.2.1