WMS倉庫管理系統實施合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“受托方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1定義1.1.1“WMS”指倉庫管理系統，是一種集成化的管理軟件，用于優化倉庫運營和管理。1.1.2“實施”指乙方根據甲方的需求，為甲方提供WMS系統的安裝、配置、調試和培訓等服務。1.1.3“項目”指本合同項下乙方為甲方提供的WMS系統實施服務。1.2項目背景1.2.1甲方為提高倉庫管理效率，降低運營成本，決定引入乙方提供的WMS系統。1.2.2乙方具備豐富的WMS系統實施經驗，能夠滿足甲方需求。第二章項目范圍2.1實施內容2.1.1乙方應按照本合同約定的時間、質量標準完成以下實施內容：a)系統安裝與配置；b)系統調試與優化；c)用戶培訓與指導；d)系統上線支持與維護。2.2實施期限2.2.1乙方應在合同簽訂之日起____個月（或具體日期）內完成項目實施。2.3實施地點2.3.1乙方應在甲方指定的場地進行WMS系統的實施。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方應提供乙方實施項目所需的場地、設施、資料等支持。3.1.2甲方應按照乙方的要求提供項目所需的資料、數據等。3.1.3甲方有權對乙方實施的項目進度、質量進行檢查。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照甲方的要求，保證項目實施的質量、進度。3.2.2乙方應提供項目實施過程中的相關技術支持、培訓等服務。3.2.3乙方應遵守甲方的保密規定，不得泄露甲方商業秘密。第四章費用與支付4.1實施費用4.1.1甲方應支付乙方實施項目的費用，具體金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2實施費用包括但不限于以下內容：a)系統安裝與配置費用；b)系統調試與優化費用；c)用戶培訓與指導費用；d)系統上線支持與維護費用。4.2支付方式4.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付實施費用的____%作為預付款。4.2.2乙方完成項目實施并通過驗收后，甲方應在驗收合格后____個工作日內支付剩余的實施費用。第五章項目驗收與售后服務5.1驗收標準5.1.1項目驗收應按照以下標準進行：a)系統安裝、配置、調試、優化等實施內容符合甲方需求；b)用戶培訓完成，甲方人員能夠熟練操作WMS系統；c)系統運行穩定，無重大故障。5.2驗收程序5.2.1乙方應在項目實施完成后向甲方提交驗收申請。5.2.2甲方應在收到驗收申請后____個工作日內組織驗收。5.2.3驗收合格后，甲乙雙方應簽署驗收報告。5.3售后服務5.3.1乙方應在項目驗收合格后提供____個月的售后服務，包括但不限于以下內容：a)系統運行維護；b)技術支持；c)培訓與指導。5.4售后服務費用5.4.1售后服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，甲方應在售后服務開始前支付。第六章系統功能與要求6.1系統功能6.1.1WMS系統應滿足以下功能要求：a)系統響應時間不超過____秒；b)系統并發用戶數支持不低于____人；c)系統數據存儲容量滿足甲方當前及未來____年的需求；d)系統具備數據備份和恢復功能，保證數據安全。6.2系統要求6.2.1乙方應保證WMS系統符合以下要求：a)符合國家相關法律法規和行業標準；b)系統具備良好的兼容性和可擴展性；c)系統具備完善的安全防護措施；d)系統操作界面友好，易于用戶使用。第七章用戶培訓與支持7.1培訓內容7.1.1乙方應為甲方提供以下培訓內容：a)WMS系統的基本操作與使用；b)WMS系統的管理、維護與故障排除；c)WMS系統的定制化功能培訓；d)甲方指定的其他培訓內容。7.2培訓方式7.2.1乙方應采取以下培訓方式：a)現場培訓；b)在線培訓；c)視頻培訓；d)甲方指定的其他培訓方式。7.3培訓時間與地點7.3.1乙方應在合同約定的實施期限內完成培訓。7.3.2培訓地點為甲方指定的場地。7.4培訓效果評估7.4.1甲方有權對乙方提供的培訓效果進行評估，評估內容包括：a)培訓內容的完整性；b)培訓方式的合理性；c)培訓效果的滿意度。第八章系統上線與運行8.1系統上線8.1.1乙方應在項目驗收合格后協助甲方完成系統上線。8.1.2甲方應在系統上線前完成以下準備工作：a)保證相關硬件設施齊全；b)配置網絡環境；c)準備相關數據。8.2系統運行8.2.1乙方應保證系統上線后穩定運行，滿足甲方業務需求。8.2.2乙方應提供以下運行支持服務：a)系統監控；b)故障排查；c)系統升級；d)甲方指定的其他運行支持服務。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方違反本合同規定，導致項目實施進度延誤或無法進行的，應承擔以下違約責任：a)支付乙方因此發生的額外費用；b)賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責任9.2.1乙方違反本合同規定，導致項目實施進度延誤或無法進行的，應承擔以下違約責任：a)支付甲方因此發生的額外費用；b)賠償甲方因此遭受的損失；c)根據甲方要求，采取補救措施保證項目實施完成。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因履行本合同發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.1.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議期間10.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其他條款。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔。10.4適用法律10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。第十一章知識產權與保密11.1知識產權11.1.1乙方保證其提供的WMS系統不侵犯任何第三方的知識產權。11.1.2甲方對WMS系統的使用權僅限于本合同約定的范圍內，不得用于其他目的或進行轉讓、出租、許可等。11.2保密11.2.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密和其他保密信息予以保密。11.2.2保密義務應在本合同終止或解除后繼續有效，直至保密信息公開或不再具有保密性。第十二章合同變更與終止12.1合同變更12.1.1本合同的變更應書面進行，經雙方協商一致并簽署書面文件。12.1.2任何一方不得單方面變更本合同。12.2合同終止12.2.1在以下情況下，本合同可提前終止：a)雙方協商一致；b)一方違反合同規定，經另一方書面催告后____個工作日內仍未糾正；c)法律、法規規定的其他終止情形。12.3終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應按照約定或協商一致的方式進行清算。12.3.2終止后的清算不影響雙方對已發生事項的權利義務。第十三章違約賠償13.1賠償原則13.1.1違約方應賠償對方因其違約行為所造成的直接經濟損失。13.1.2賠償金額應不超過違約行為發生時雙方可預見的損失范圍。13.2賠償范圍13.2.1違約賠償范圍包括但不限于以下內容：a)直接經濟損失；b)為減少損失而采取合理措施的費用；c)法律費用。第十四章其他條款14.1合同的完整性14.1.1本合同構成雙方關于WMS系統實施服務的完整協議，取代所有之前的口頭或書面協議。14.2合同的修訂14.2.1本合同的修訂應書面進行，經雙方簽署后生效。14.3合同的轉讓14.3.1未經對方書面同意，任何一方不得轉讓本合同項下的全部或部分權利義務。14.4通知14.4.1雙方之間的通知應以書面形式進行，并通過郵件、掛號郵件或快遞等方式送達對方指定的聯系地址。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內容：a)WMS系統功能需求說明書；b)培訓計劃；c)售后服務協議；