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文檔簡介

電子商務師題庫+答案一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.衡量缺貨程度或影響大小的指標的是()A、供應比率B、缺貨頻率C、訂貨完成率D、訂單接受率正確答案：A2.下列關于職業技能的說法中，正確的是()A、掌握一定的職業技能，有助于從業人員提高就業競爭力B、掌握一定的職業技能，也就是有了較高的文化知識水平C、掌握一定的職業技能，就意味著有較高的職業道德素質D、掌握一定的職業技能，就一定能履行好職業責任正確答案：A3.文件加密后通常稱為[]。A、密文B、原文C、密鑰D、密碼正確答案：A4.()是指物流企業或企業的物流部門從處理客戶訂貨開始，直至商品送達客戶過程中，為滿足客戶要求，有效地完成商品供應、減輕客戶物流作業負荷所進行的全部活動。A、物流價值B、物流成本C、物流服務D、物流質量正確答案：C5.[]協議是發信的協議標準。A、SSLB、SMTPC、SETD、POP正確答案：B6.利用電子郵件采集信息屬于()。A、間接調查B、被動調查C、主動調查D、直接調查正確答案：C7.[]占客戶總數的20%，貢獻了80%的利潤。A、普通客戶B、小客戶C、主要客戶D、關鍵客戶正確答案：D8.投標書的[]應對招標文件的商務條款、技術條款逐一填寫響應。A、商務和技術偏離表B、產品配置C、資格文件D、格式文件正確答案：A9.[]中，加密密鑰公開，解密密鑰不公開。A、非對稱密碼體制B、分組密碼體制C、對稱密碼體制D、序列密碼體制正確答案：A10.[]是整個證書機構的核心，負責證書的簽發。A、CA服務器B、安全服務器C、注冊機構RD、LDAP服務器正確答案：A11.構成網頁動畫的基本單位是[]。A、時間B、屬性C、標簽D、幀正確答案：D12.[]可以通過系統的送審功能提交稿件到具有簽發權限的編輯處，等待審核、簽發。A、欄目編輯B、簽發編輯C、記者編輯D、系統管理員正確答案：B13.<tr>標簽的[]屬性定義行背景顏色。A、bgcolorB、valignC、widthD、align正確答案：A14.[]是給企業帶來最大價值的客戶。A、關鍵客戶B、主要客戶C、普通客戶D、重要客戶正確答案：D15.（）必須在網站服務器端運行。A、Asp程序代碼B、JavaScirpt腳本程序C、VbScirpt腳本程序D、HTML文件代碼正確答案：A16.[]只需知道郵件涉及的有關內容，沒有義務對郵件予以響應。A、發件人B、收件人C、抄送人D、秘送人正確答案：C17.<body>標簽表示網頁中的()。A、文檔主體B、文檔標題C、文檔開始D、文檔頭開始正確答案：A18.[]網頁布局是大型網站所喜歡的主頁風格。A、標題正文型B、拐角型C、左右框架型D、國字型正確答案：D19.SQL數據[]語言用于安全管理。A、查詢B、操縱C、定義D、控制正確答案：D20.信息分類加工后，為了節省存儲空間和提高傳輸速度，需要使用[]進行壓縮整理。A、壓縮工具B、DBMSC、AccessD、Excel正確答案：A21.下列關于職業選擇的說法中，正確的是()A、職業選擇是個人的私事，與職業道德沒有任何關系B、倡導職業選擇自由意識容易激化社會矛盾C、今天工作不努力，明天努力找工作D、倡導職業選擇自由與提倡干一行、愛一行、專一行相矛盾正確答案：C22.[]協議是收信的協議標準。A、SMTPB、IPC、SSLD、POP正確答案：D23.攻擊者通過非法手段盜用合法身份，仿冒合法客戶的身份與他人進行交易，從而獲得非法利益，這是電子交易常見安全威脅中的()。A、信息泄露B、篡改信息C、冒充身份D、竊取信息正確答案：C24.網絡市場調查的第二個階段是()。A、研究階段B、總結階段C、準備階段D、調查階段正確答案：D25.[]劃分出符合實際的價格區間劃分標準，尋找主導價位。A、價格體系分析B、價格—區域分析C、產品線分析D、價格—產品分析正確答案：A26.個人要取得事業成功，實現自我價值，關鍵是()A、人際關系好B、運氣好C、德才兼備D、掌握一門實用技術正確答案：C27.查看信息作者的聲譽與知名度，屬于信息的[]。A、趣味性判斷B、時效性判斷C、實用性判斷D、權威性判斷正確答案：D28.以下不屬于統計圖特點的是()。A、生動B、形象C、抽象D、直觀正確答案：C29.協同電子商務平臺的[]功能可以實現產品瀏覽、查找及用戶評論。A、供應商管理B、用戶管理C、產品目錄管理D、分銷管理正確答案：C30.數字證書是經[]數字簽名的電子文件。A、VPNB、SMTPC、IED、CA正確答案：D31.關系數據庫使用數據表表示[]。A、數據項B、字段C、實體D、記錄正確答案：C32.<html>標簽表示網頁中的()。A、文檔頭開始B、文檔開始C、文檔標題D、文檔主體正確答案：B33.APDiv是一種()。A、絕對定位元素B、相對定位元素C、任意定位元素D、和表格一樣的元素正確答案：A34.()超鏈接可以實現同一頁面指定位置的跳轉。A、錨記B、電子郵件C、文字D、圖片正確答案：A35.配送合理化可采取的措施不包括()A、推行一定綜合程度的專業化配送B、推行獨立配送C、推行加工配送D、實行送取結合正確答案：B36.[]是客戶金字塔最高層的客戶。A、關鍵客戶B、普通客戶C、主要客戶D、重要客戶正確答案：D37.網頁HTML標簽中h4表示()。A、標題3B、標題2C、標題4D、標題1正確答案：C38.SQL數據[]語言用于執行數據庫的任務，對數據庫以及數據庫中的各種對象進行創建、刪除、修改等操作。A、控制B、查詢C、操縱D、定義正確答案：A39.配送企業利用配送手段，向客戶轉嫁資金和庫存困難屬于不合理配送表現形式中的()A、價格不合理B、送貨中運輸不合理C、經營觀念不合理D、庫存決策不合理正確答案：C40.ASP運行環境通常使用Windows操作系統平臺和[]應用程序來構建。A、HTMLB、SQLServerC、腳本D、IIS正確答案：D41.數據定義語言即[]。A、ODBB、DBMSC、DDLD、DML正確答案：C42.應避免在周[]給客戶發送客戶服務郵件。A、一B、三C、二D、五正確答案：D43.網頁HTML標簽中h1表示()。A、標題2B、標題4C、標題1D、標題3正確答案：C44.數字證書的申請是在[]進行的。A、銀行B、CA認證中心C、電信營業廳受理點D、網上正確答案：D45.下列選項中[]是常用的壓縮工具。A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正確答案：B46.[]適用于開放的使用環境。A、分組密碼體制B、非對稱密碼體制C、序列密碼體制D、對稱密碼體制正確答案：B47.[]負責生成并向持卡人分發證書。A、支付網關CAB、持卡人CAC、商戶CAD、品牌CA正確答案：B48.[]中，加密密鑰和解密密鑰相同或者一個由另一個導出。A、分組密碼體制B、序列密碼體制C、對稱密碼體制D、非對稱密碼體制正確答案：C49.在表單提交時，采用[]提交方式更為安全。A、forB、getC、postD、form正確答案：C50.()指標是實行社會經濟管理的依據之一。A、相對指標B、平均指標C、整體指標D、總量指標正確答案：D51.常用的文件壓縮軟件是[]。A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正確答案：B52.對于郵件服務器網絡入侵的防范，主要依賴于[]。A、防止內網的攻擊B、專門的編程接口C、防止外網的攻擊D、軟件編程的嚴謹程度正確答案：D53.()是以現代信息技術、計算機技術和網絡技術為手段，對采購、運輸、倉儲等物流活動過程中各種信息進行收集、存儲、傳遞、處理和利用等活動的總稱。A、物流服務管理B、物流成本管理C、倉儲物流管理D、物流信息管理正確答案：D54.以下文字大小，最大的是()。A、10B、30C、20D、40正確答案：D55.數據庫中，[]是存儲數據的地方。A、報表B、頁C、表單D、表正確答案：D56.以下不屬于電子商務物流信息管理環節的是()A、數據分析B、信息處理C、數據收集D、信息存儲正確答案：A57.[]是電子郵件加密軟件。A、S/MIMB、ERPC、PIND、SCM正確答案：A二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1.數字簽名具體做法是[]。A、將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數的報文摘要B、將報文摘要值用發送者公開密鑰加密C、接收方用HASH算法對報文計算摘要值D、接收方用發送者的公開密鑰對報文摘要進行解密正確答案：ACD2.處理網絡客戶投訴解釋澄清階段要求[]。A、注意解釋語言的語調B、從客戶角度出發C、盡量找尋借口D、將責任歸咎給供貨商正確答案：AB3.如果網上支付出現錯誤，應[]A、改進訂單處理系統B、請客戶重新提交一次訂單同時在網上支付C、及時聯系客戶改用其他支付方式D、培訓客戶熟悉網上支付操作正確答案：CD4.供應商管理原則包括[]A、合作B、一次到位C、互惠D、目標一致正確答案：ACD5.網頁動畫的特點包括[]A、信息量大B、生動形象C、視覺沖擊力極強D、提升網頁下載速度正確答案：ABC6.送券的操作一般分為()。A、顧客購買后送券B、花錢買券C、顧客購買前送券D、送合作商家抵用券正確答案：ABCD7.一個典型的CA系統包括[]A、CA服務器B、注冊服務器C、注冊機構RD、LDAP服務器正確答案：ABCD8.網絡廣告效果測定指標包括[]A、訪問量B、重復訪問數量C、重復訪問者D、轉化率正確答案：ABCD9.企業外部協同包括與[]之間的協同A、財務部B、分銷商C、供應商D、銷售部正確答案：BC10.影響電子商務配送的影響因素有()A、配送細節B、客戶的地區分布C、商品的品種D、配送時間正確答案：ABC11.以下屬于秘密級信息的是()。A、新產品介紹B、公司簡介C、會議通知D、訂貨方式正確答案：AD12.回答調查問題的方式()。A、封閉式回答B、開放式回答C、會議式回答D、直接式回答正確答案：AB13.數據操縱語言包括[]A、SelectB、InsertC、AlterD、Drop正確答案：AB14.提升網絡交易信用度的質量，要[]A、加快電子商務立法進程B、建立信用獎懲機制C、強化電子商務技術的開發和應用D、完善社會信用體系正確答案：ABCD15.招投標資質文件包括[]A、貨物證明文件B、投標人資質文件C、招標人資質文件D、產品供應商資質文件正確答案：ABD16.以下屬于篡改信息的是()。A、注入偽造消息B、修改消息次序C、盜用合法身份D、修改消息時間正確答案：ABD17.下列軟件可以設置加密功能的有[]A、Word文件B、Access文件C、WinRAR文件D、PowerPoint正確答案：ABC18.下列適合電子商務的業務是()A、昂貴珠寶的銷售B、數碼產品C、旅游服務的廣告和促銷D、圖書的購銷正確答案：BCD19.以下屬于物流增值服務的是()A、加快反應速度的服務B、增加便利性服務C、延伸服務D、降低成本的服務正確答案：ABCD20.供應商信用度包括[]等方面的承諾履行程度A、往來帳目處理B、按時交貨C、產品質量保證D、生產能力正確答案：ABC21.網站信息審核的基本依據有[]。A、《中華人民共和國互聯網信息服務管理辦法》B、《中華人民共和國電信條例》C、《中華人民共和國公安部令（第33號）》D、《中華人民共和國國務院令（第147號）》正確答案：ABCD22.防止來自外部網絡的攻擊，主要從[]等方面來進行防范。A、暫時擱置可疑信件B、拒絕收信人數量大于預定上限的郵件C、限制單個IP地址的連接數量D、拒絕來自指定地址和域名的郵件服務連接請求正確答案：ABCD23.促銷定價的手段包括()。A、滿就送促銷B、打折促銷C、免費送D、特價商品正確答案：ABCD24.圖形圖像在網頁中的應用包括[]。A、LOGOB、層疊樣式表C、背景插圖D、超級鏈接正確答案：ACD25.績效管理的具體方法有[]A、層次分析法B、目標管理法C、系統分析法D、關鍵績效指標法正確答案：BD26.下列屬于網絡間接調研方法的有[]A、利用網絡數據庫查找資料B、利用Cookie跟蹤消費者C、分析網頁訪問統計報告D、利用公告欄收集資料正確答案：AD27.撰寫網絡市場調查報告時，應該打印在扉頁的是()。A、概述B、目錄C、標題D、報告日期正確答案：CD28.數字證書包含[]等信息A、加密算法B、用戶身份C、CA簽名D、工商或公安部門簽章正確答案：ABC29.目前比較成型的端到端安全郵件的標準有[]A、SMTPB、POPC、PGPD、S/MIM正確答案：CD30.物流信息管理的內容包括()A、采購信息管理B、客戶信息管理C、決策支持信息管理D、銷售信息管理正確答案：ABCD三、判斷題（共18題，每題1分，共18分）1.index文件夾用來存放圖片。()A、正確B、錯誤正確答案：B2.文本和圖片是制作網頁中最基本的內容，也是網頁中的重要元素。()A、正確B、錯誤正確答案：A3.滿就送促銷的確定是容易影響品牌形象，透支店鋪利潤。()A、正確B、錯誤正確答案：B4.HTML是英語HyperTextMakerLanguage的簡稱。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.網頁中的文字只有一種字體，制作軟件Dreamweaver中也不能修改。()A、正確B、錯誤正確答案：B6.設計調查

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