幫你掃清保安證考試障礙，試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.保安員在進(jìn)行巡邏時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.隨意進(jìn)入禁止進(jìn)入的區(qū)域

B.在巡邏時(shí)玩手機(jī)

C.定期檢查消防設(shè)施

D.在巡邏時(shí)睡覺

2.保安員在接到報(bào)警后，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，詢問情況

B.先通知上級(jí)，再前往現(xiàn)場(chǎng)

C.忽略報(bào)警，繼續(xù)巡邏

D.拒絕出警

3.保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即使用滅火器滅火

B.立即撥打火警電話

C.立即離開現(xiàn)場(chǎng)，避免危險(xiǎn)

D.等待上級(jí)指示

4.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.保持冷靜，迅速采取措施

B.指揮現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)各方

C.隨意發(fā)表意見，干擾現(xiàn)場(chǎng)

D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，確保人員安全

5.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須檢查的？

A.門窗是否關(guān)閉

B.消防設(shè)施是否完好

C.員工是否按時(shí)到崗

D.以上都是

6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.佩戴整齊的制服

B.保持良好的儀容儀表

C.隨意更改制服顏色

D.不佩戴制服

7.保安員在遇到可疑人員時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即報(bào)警，等待警方處理

B.主動(dòng)詢問，了解情況

C.忽略可疑人員，繼續(xù)巡邏

D.隨意搜查可疑人員

8.保安員在處理投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.保持耐心，認(rèn)真傾聽

B.隨意發(fā)表意見，激化矛盾

C.忽略投訴，繼續(xù)工作

D.對(duì)投訴者進(jìn)行威脅

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度

B.保持警覺，預(yù)防犯罪

C.隨意離崗，休息片刻

D.認(rèn)真履行職責(zé)，確保安全

10.保安員在遇到緊急情況時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即采取措施，控制現(xiàn)場(chǎng)

B.先通知上級(jí)，再采取措施

C.忽略緊急情況，繼續(xù)工作

D.等待上級(jí)指示

11.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.保持冷靜，迅速采取措施

B.指揮現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)各方

C.隨意發(fā)表意見，干擾現(xiàn)場(chǎng)

D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，確保人員安全

12.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.佩戴整齊的制服

B.保持良好的儀容儀表

C.隨意更改制服顏色

D.不佩戴制服

13.保安員在遇到可疑人員時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即報(bào)警，等待警方處理

B.主動(dòng)詢問，了解情況

C.忽略可疑人員，繼續(xù)巡邏

D.隨意搜查可疑人員

14.保安員在處理投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.保持耐心，認(rèn)真傾聽

B.隨意發(fā)表意見，激化矛盾

C.忽略投訴，繼續(xù)工作

D.對(duì)投訴者進(jìn)行威脅

15.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度

B.保持警覺，預(yù)防犯罪

C.隨意離崗，休息片刻

D.認(rèn)真履行職責(zé)，確保安全

16.保安員在遇到緊急情況時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即采取措施，控制現(xiàn)場(chǎng)

B.先通知上級(jí)，再采取措施

C.忽略緊急情況，繼續(xù)工作

D.等待上級(jí)指示

17.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.保持冷靜，迅速采取措施

B.指揮現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)各方

C.隨意發(fā)表意見，干擾現(xiàn)場(chǎng)

D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，確保人員安全

18.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.佩戴整齊的制服

B.保持良好的儀容儀表

C.隨意更改制服顏色

D.不佩戴制服

19.保安員在遇到可疑人員時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即報(bào)警，等待警方處理

B.主動(dòng)詢問，了解情況

C.忽略可疑人員，繼續(xù)巡邏

D.隨意搜查可疑人員

20.保安員在處理投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.保持耐心，認(rèn)真傾聽

B.隨意發(fā)表意見，激化矛盾

C.忽略投訴，繼續(xù)工作

D.對(duì)投訴者進(jìn)行威脅

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備哪些基本素質(zhì)？

A.良好的身體素質(zhì)

B.良好的心理素質(zhì)

C.良好的道德素質(zhì)

D.良好的文化素質(zhì)

2.保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？

A.立即報(bào)警

B.立即使用滅火器滅火

C.指揮人員疏散

D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？

A.預(yù)防為主

B.防范未然

C.快速反應(yīng)

D.安全第一

4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守哪些紀(jì)律？

A.服從命令

B.嚴(yán)守紀(jì)律

C.保守秘密

D.嚴(yán)于律己

5.保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.保持耐心

B.認(rèn)真傾聽

C.依法處理

D.保護(hù)投訴者隱私

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意更改制服顏色。（）

2.保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即使用滅火器滅火。（）

3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，可以隨意發(fā)表意見，干擾現(xiàn)場(chǎng)。（）

4.保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)投訴者隱私。（）

5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意離崗，休息片刻。（）

6.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取措施，控制現(xiàn)場(chǎng)。（）

7.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、防范未然的原則。（）

8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。（）

9.保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法處理。（）

10.保安員在遇到可疑人員時(shí)，可以隨意搜查可疑人員。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C2.A3.B4.C5.D6.A7.B8.A9.C10.A11.C12.A13.B14.A15.C16.A17.C18.A19.B20.A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.×

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C解析：保安員在進(jìn)行巡邏時(shí)，應(yīng)定期檢查消防設(shè)施，確保消防設(shè)備處于良好狀態(tài)，以便在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠及時(shí)使用。

2.A解析：保安員接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，采取相應(yīng)措施，確保安全。

3.B解析：保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打火警電話，通知消防部門，同時(shí)采取必要的措施進(jìn)行初期滅火。

4.C解析：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速采取措施，避免事態(tài)擴(kuò)大。

5.D解析：保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉、消防設(shè)施是否完好、員工是否按時(shí)到崗，確保安全無(wú)隱患。

6.A解析：保安員執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴整齊的制服，以維護(hù)企業(yè)形象和威懾力。

7.B解析：保安員在遇到可疑人員時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問，了解情況，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即采取措施。

8.A解析：保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)保持耐心，認(rèn)真傾聽，以便了解投訴原因，采取相應(yīng)措施。

9.C解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保持警覺，預(yù)防犯罪。

10.A解析：保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取措施，控制現(xiàn)場(chǎng)，避免事態(tài)擴(kuò)大。

11.C解析：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速采取措施，避免事態(tài)擴(kuò)大。

12.A解析：保安員執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴整齊的制服，以維護(hù)企業(yè)形象和威懾力。

13.B解析：保安員在遇到可疑人員時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問，了解情況，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即采取措施。

14.A解析：保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)保持耐心，認(rèn)真傾聽，以便了解投訴原因，采取相應(yīng)措施。

15.C解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保持警覺，預(yù)防犯罪。

16.A解析：保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取措施，控制現(xiàn)場(chǎng)，避免事態(tài)擴(kuò)大。

17.C解析：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速采取措施，避免事態(tài)擴(kuò)大。

18.A解析：保安員執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴整齊的制服，以維護(hù)企業(yè)形象和威懾力。

19.B解析：保安員在遇到可疑人員時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問，了解情況，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即采取措施。

20.A解析：保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)保持耐心，認(rèn)真傾聽，以便了解投訴原因，采取相應(yīng)措施。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，需要具備良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)各種情況。

2.ABCD解析：保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警、使用滅火器滅火、指揮人員疏散和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以確保人員安全。

3.ABCD解析：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循預(yù)防為主、防范未然、快速反應(yīng)和安全第一的原則，以減少損失。

4.ABCD解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)服從命令、嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密和嚴(yán)于律己，以確保任務(wù)順利完成。

5.ABCD解析：保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)保持耐心、認(rèn)真傾聽、依法處理和保護(hù)投訴者隱私，以維護(hù)企業(yè)和個(gè)人權(quán)益。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)保持制服整潔，不得隨意更改顏色。

2.√解析：保安員在遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即使用滅火器進(jìn)行初期滅火，以減少火災(zāi)損失。

3.×解析：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，不得隨意發(fā)表意見，以免干擾現(xiàn)場(chǎng)。

4.√解析：保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)保護(hù)投訴者隱私，不得泄露投訴內(nèi)容。

5.×解析：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不得隨意離崗，應(yīng)保持崗位