抓住重點保安證考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員的主要職責是什么？

A.維護治安秩序

B.保護財產

C.防范事故

D.以上都是

參考答案：D

2.保安人員在執行任務時，以下哪項行為是不允許的？

A.堅決制止違法行為

B.私自收取罰款

C.嚴格執行規章制度

D.保護現場

參考答案：B

3.保安人員在進行巡邏時，應遵循的原則是什么？

A.隨意性

B.保密性

C.規律性

D.主動性

參考答案：C

4.保安人員在進行現場保護時，應采取哪些措施？

A.設置警示標志

B.確保現場安全

C.維護秩序

D.以上都是

參考答案：D

5.保安人員在遇到緊急情況時，應如何處理？

A.保持冷靜，及時報警

B.隨意行動，自行處理

C.尋求他人幫助

D.避免發生沖突

參考答案：A

6.保安人員在執行任務時，應如何處理與群眾的關系？

A.保持禮貌，尊重群眾

B.嚴肅執法，不與群眾爭執

C.隨意對待，不干涉群眾

D.以上都是

參考答案：A

7.保安人員在處理突發事件時，應遵循的原則是什么？

A.先處理，后報告

B.先報告，后處理

C.隨意處理，不報告

D.等待領導指示

參考答案：B

8.保安人員在執行任務時，應如何處理與同事的關系？

A.團結協作，相互支持

B.各自為政，互不干涉

C.競爭對抗，互相拆臺

D.以上都是

參考答案：A

9.保安人員在執行任務時，應如何處理與上級的關系？

A.服從領導，遵守紀律

B.自我主張，不服從領導

C.隨意行動，不報告上級

D.以上都是

參考答案：A

10.保安人員在執行任務時，應如何處理與下級的關系？

A.關心愛護，嚴格要求

B.放任自流，不干涉下級

C.簡單粗暴，壓制下級

D.以上都是

參考答案：A

11.保安人員在執行任務時，應如何處理與同行的關系？

A.互相尊重，團結協作

B.互相競爭，互相拆臺

C.各自為政，互不干涉

D.以上都是

參考答案：A

12.保安人員在執行任務時，應如何處理與周邊居民的關系？

A.尊重居民，維護社區和諧

B.任意干涉居民生活

C.不聞不問，不關心居民

D.以上都是

參考答案：A

13.保安人員在執行任務時，應如何處理與執法部門的關系？

A.嚴格遵守法律法規，積極配合執法

B.挑戰執法部門，對抗執法

C.不參與執法活動，不干涉執法

D.以上都是

參考答案：A

14.保安人員在執行任務時，應如何處理與媒體的關系？

A.主動配合，積極宣傳

B.拒絕采訪，不與媒體接觸

C.盲目迎合，不實事求是

D.以上都是

參考答案：A

15.保安人員在執行任務時，應如何處理與企業的關系？

A.服從企業安排，維護企業利益

B.違反企業規定，損害企業利益

C.不與企業溝通，各自為政

D.以上都是

參考答案：A

16.保安人員在執行任務時，應如何處理與客戶的關系？

A.優質服務，滿足客戶需求

B.任意刁難，損害客戶利益

C.不與客戶溝通，不關心客戶

D.以上都是

參考答案：A

17.保安人員在執行任務時，應如何處理與合作伙伴的關系？

A.互相信任，合作共贏

B.互相猜忌，合作困難

C.各自為政，互不干涉

D.以上都是

參考答案：A

18.保安人員在執行任務時，應如何處理與競爭對手的關系？

A.正面競爭，公平競爭

B.惡意競爭，損害競爭對手

C.不參與競爭，不關心競爭對手

D.以上都是

參考答案：A

19.保安人員在執行任務時，應如何處理與政府機構的關系？

A.嚴格遵守政府規定，積極配合工作

B.挑戰政府機構，對抗政府

C.不參與政府活動，不關心政府

D.以上都是

參考答案：A

20.保安人員在執行任務時，應如何處理與公眾的關系？

A.尊重公眾，維護公眾利益

B.侵犯公眾權益，損害公眾利益

C.不與公眾接觸，不關心公眾

D.以上都是

參考答案：A

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員在進行巡邏時，應具備哪些素質？

A.良好的身體素質

B.良好的心理素質

C.良好的觀察力

D.良好的溝通能力

參考答案：ABCD

2.保安人員在處理突發事件時，應采取哪些措施？

A.保持冷靜，及時報警

B.保護現場，維護秩序

C.確保人員安全，防止事態擴大

D.尋求上級和相關部門的支持和協助

參考答案：ABCD

3.保安人員在執行任務時，應遵循哪些原則？

A.服從領導，遵守紀律

B.尊重群眾，保護群眾利益

C.維護治安秩序，保障社會穩定

D.嚴格執法，公正廉潔

參考答案：ABCD

4.保安人員在處理與群眾的關系時，應注意哪些方面？

A.保持禮貌，尊重群眾

B.堅決制止違法行為

C.嚴格執法，不濫用職權

D.積極宣傳法律法規，提高群眾法制意識

參考答案：ABCD

5.保安人員在處理與同事的關系時，應注意哪些方面？

A.團結協作，相互支持

B.互相尊重，互相學習

C.嚴守紀律，服從命令

D.嚴于律己，樹立良好形象

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安人員在進行巡邏時，可以隨意闖入居民家中進行檢查。（）

參考答案：×

2.保安人員在進行現場保護時，可以隨意移動現場物品。（）

參考答案：×

3.保安人員在執行任務時，可以隨意處罰違法行為。（）

參考答案：×

4.保安人員在執行任務時，可以隨意泄露企業秘密。（）

參考答案：×

5.保安人員在執行任務時，可以隨意接受群眾饋贈。（）

參考答案：×

6.保安人員在處理突發事件時，可以隨意行動，不報告上級。（）

參考答案：×

7.保安人員在處理與群眾的關系時，可以隨意刁難群眾。（）

參考答案：×

8.保安人員在處理與同事的關系時，可以隨意指責同事。（）

參考答案：×

9.保安人員在執行任務時，可以隨意違反法律法規。（）

參考答案：×

10.保安人員在執行任務時，可以隨意泄露客戶隱私。（）

參考答案：×

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：保安人員的主要職責包括維護治安秩序、保護財產、防范事故等，因此選項D“以上都是”是正確的。

2.B

解析思路：保安人員在執行任務時，私自收取罰款屬于違法行為，不符合其職責和行為規范，因此選項B是不允許的行為。

3.C

解析思路：保安人員進行巡邏時應遵循一定的規律，以確保巡邏的全面性和有效性，因此選項C“規律性”是正確的。

4.D

解析思路：保安人員在現場保護時，需要設置警示標志、確保現場安全、維護秩序，因此選項D“以上都是”是正確的。

5.A

解析思路：在遇到緊急情況時，保安人員應保持冷靜，及時報警，這是處理緊急情況的首要步驟，因此選項A是正確的。

6.A

解析思路：保安人員在與群眾的關系中，應保持禮貌，尊重群眾，這是建立良好關系的基礎，因此選項A是正確的。

7.B

解析思路：處理突發事件時，應先報告上級，以便得到及時指導和支援，然后進行相應的處理，因此選項B是正確的。

8.A

解析思路：保安人員應團結協作，相互支持，這是完成工作任務和應對各種情況的重要保障，因此選項A是正確的。

9.A

解析思路：保安人員應服從領導，遵守紀律，這是執行任務和保持隊伍團結的基礎，因此選項A是正確的。

10.A

解析思路：保安人員應關心愛護下級，嚴格要求，這是提高團隊凝聚力和執行力的關鍵，因此選項A是正確的。

11.A

解析思路：保安人員應互相尊重，團結協作，這是維護團隊和諧和完成共同目標的基礎，因此選項A是正確的。

12.A

解析思路：保安人員應尊重居民，維護社區和諧，這是履行職責和提升形象的重要方面，因此選項A是正確的。

13.A

解析思路：保安人員應嚴格遵守法律法規，積極配合執法，這是履行職責和樹立形象的基本要求，因此選項A是正確的。

14.A

解析思路：保安人員應主動配合，積極宣傳，這是提升社會形象和增強群眾信任的重要途徑，因此選項A是正確的。

15.A

解析思路：保安人員應服從企業安排，維護企業利益，這是履行職責和實現企業目標的基礎，因此選項A是正確的。

16.A

解析思路：保安人員應優質服務，滿足客戶需求，這是提升客戶滿意度和企業信譽的關鍵，因此選項A是正確的。

17.A

解析思路：保安人員應互相信任，合作共贏，這是實現共同目標和提升團隊競爭力的基礎，因此選項A是正確的。

18.A

解析思路：保安人員應正面競爭，公平競爭，這是維護行業秩序和促進健康發展的重要原則，因此選項A是正確的。

19.A

解析思路：保安人員應嚴格遵守政府規定，積極配合工作，這是履行職責和樹立形象的基本要求，因此選項A是正確的。

20.A

解析思路：保安人員應尊重公眾，維護公眾利益，這是履行職責和提升社會形象的重要方面，因此選項A是正確的。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：保安人員在進行巡邏時，需要具備良好的身體素質、心理素質、觀察力和溝通能力，以應對各種情況和完成任務。

2.ABCD

解析思路：處理突發事件時，保安人員需要保持冷靜、保護現場、維護秩序、確保人員安全，并尋求上級和相關部門的支持和協助。

3.ABCD

解析思路：保安人員在執行任務時，應遵循服從領導、尊重群眾、維護治安秩序、保障社會穩定和嚴格執法、公正廉潔的原則。

4.ABCD

解析思路：處理與群眾的關系時，保安人員應注意保持禮貌、尊重群眾、制止違法行為、嚴格執法和宣傳法律法規。

5.ABCD

解析思路：處理與同事的關系時，保安人員應注意團結協作、互相尊重、嚴守紀律和嚴于律己。

三、判斷題

1.×

解析思路：保安人員在進行巡邏時，不得隨意闖入居民家中進行檢查，應遵守相關規定和程序。

2.×

解析思路：保安人員在現場保護時，不得隨意移動現場物品，應保持現場原狀，等待專業人員處理。

3.×

解析思路：保安人員不得隨意處罰違法行為，應依法依規進行處理。

4.×

解析思路：保安人員不得隨意泄露企業秘密，應遵守保密規定，保護企業利益。

5.×

解析思路：保安人員不得隨意接受群眾饋