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文檔簡介

高級電子商務考試題與參考答案一、單選題（共58題，每題1分，共58分）1.收件人不知道發件人將郵件也發給了（）。A、密送人B、抄送人C、收件人D、發件人正確答案：A2.支付網關CA為（）發放證書。A、銀行B、商戶C、持卡人D、品牌正確答案：A3.在頁面布局的基本要素中，（）是放置制作者或者公司信息的地方。A、第一屏B、頁腳C、導航欄D、頁頭正確答案：B4.（）即企業為了展示公司的企業文化而開設的博客。A、CEO博客B、企業博客C、產品博客D、員工博客正確答案：B5.純HTML格式的網頁被稱為（）。A、服務器B、數據庫C、動態網頁D、Flash動畫正確答案：C6.ABC庫存管理法中，重點管理的是（）A、A類庫存品B、B類庫存品C、C類庫存品D、A和C類庫存品正確答案：A7.<title>標簽表示網頁中的（）。A、文檔開始B、文檔標題C、文檔主體D、文檔頭開始正確答案：B8.（）是電子郵件加密軟件。A、S/MIMEB、ERPC、PIND、SCM正確答案：A9.（）信息狀態是欄目編輯將稿件傳送至簽發編輯，等待審核。A、待編輯審核B、待簽發審核C、簽發退回D、編輯退回正確答案：B10.DBMS向用戶提供（）支持用戶對數據庫中的數據進行查詢、更新等操作。A、DDLB、DMLC、數據控制功能D、數據管理功能正確答案：B11.（）可以起到分割文本的作用。A、視頻B、水平線C、文本D、圖片正確答案：B12.（）對主導價位區間的趨勢進行分析。A、價格-產品分析B、區域-產品分析C、價格-區域分析D、產品-區域分析正確答案：A13.以下不屬于電子商務物流配送的基本特征的是（）A、高效性B、低成本性C、虛擬性D、個性化正確答案：D14.投標書的（）應對招標文件的商務條款、技術條款逐一填寫響應。A、資格文件B、商務和技術偏離表C、產品配置D、格式文件正確答案：B15.在商務網站內容管理角色中，（）可以在源稿件中撰寫、導入、編輯稿件。DA、系統管理員B、簽發編輯C、欄目編輯D、記者編輯正確答案：C16.網絡信息標題需提煉信息中最具有（）的內容。A、創新價值B、營銷價值C、研發價值D、增值價值正確答案：B17.以下關于表格描述錯誤的是（）。A、可改變大小B、可改變顏色C、不可嵌套D、可以嵌套正確答案：C18.以下關于APDiv描述錯誤的是（）。A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改變大小D、可改變顏色正確答案：B19.以下不屬于病毒防范制度技術方面的防范的是（）。A、及時升級系統軟件B、不使用軟件引導系統C、選用合適的防病毒軟件D、及時更新防病毒軟件及病毒特征庫，做好各類安全補丁安裝工作正確答案：B20.以下關于框架的描述錯誤的是（）。A、框架可以拆分B、可設置框架屬性C、框架可以刪除D、框架一旦建好交款無法修改正確答案：D21.（）可以方便地制作電子表格進行數據存儲、共享、運算和輸出。A、SPSSD、SQLB、ExcelC、word正確答案：B22.物流服務的對象具有不確定性，服務對象的需求在方式上和數量上是多變的，這體現了物流服務的（）A、即時性B、波動性C、移動性D、無形性正確答案：B23.（）支持SQL語言。A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正確答案：A24.我國社會主義道德建設的核心是（）A、辦事公道B、艱苦奮斗C、為人民服務D、誠實守信正確答案：C25.顯示器分辨率為800*600，頁面的顯示尺寸為（）。A、780*428B、640*480C、620*311D、800*600正確答案：A26.為Access文件加密，在文件菜單中（）選項卡中設置。A、新建B、打印C、信息D、幫助正確答案：C27.（）是未指派的鏈接。A、電子郵件鏈接B、空連接C、圖片鏈接D、文字鏈接正確答案：B28.（）網頁頂部是標題及廣告橫幅，左側是窄列鏈接，右側是正文。A、“國”字型B、標題正文型C、封面型D、拐角型正確答案：D29.以下不屬于衡量物流服務質量的內容的是（）A、物流中心服務的可得性B、物流中心的作業績效C、物流中心配送的時間D、物流中心客戶服務的可靠性正確答案：C30.Dreamweaver中的站點不包括（）。A、本地站點B、超級鏈接C、遠程站點D、測試站點正確答案：B31.（）必須在網站服務器端運行。A、Asp程序代碼B、JavaScirpt腳本程序C、VbScirpt腳本程序D、HTML文件代碼正確答案：A32.（）是企業客戶資產中最穩定的部分。A、主要客戶B、普通客戶C、關鍵客戶D、重要客戶正確答案：D33.在HTML中，制作表格時使用（）標記符來定義各列。A、<td>……..</td>B、<li>……….</li>C、<tr>……..</tr>D、<table>……</table>正確答案：A34.（）對產品的銷售區域分布進行分析。A、價格-產品分析B、價格-區域分析C、區域-產品分析D、產品-區域分析正確答案：D35.店鋪動態評分取連續（）個月內所有買家給予評分的算術平均值。A、2B、1C、12D、6正確答案：D36.<html>標簽表示網頁中的（）。A、文檔頭開始B、文檔開始C、文檔標題D、文檔主體正確答案：B37.C2C交易體系中的缺陷表現在缺少（）評價。A、售前B、售中C、售后D、銷售整體正確答案：C38.商務信息非常集中的網絡平臺是（）。A、SNSB、論壇博客C、新聞組D、第三方電子商務交易平臺正確答案：D39.網絡商店可以通過（）處理消費者自身原因臨時不便購買造成的無效訂單。A、利用線下營銷提高網站信任度B、設計一個完善的與消費者進行交互的系統C、提供多種支付方式D、網站設計引起消費者興趣正確答案：B40.（）提供目錄瀏覽服務。A、CA服務器B、安全服務器C、注冊機構RAD、LDAP服務器正確答案：D41.（）為ASP程序提供了連接數據庫的通用驅動程序。A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正確答案：B42.以下不屬于影響電子商務配送的影響因素的是（）A、配送細節B、商品的品種C、配送時間D、客戶的地區分布正確答案：C43.判斷信息的（），要注重信息中涉及的事實本身是突發性還是躍進性的。AA、時效性B、權威性C、趣味性D、實用性正確答案：A44.<td>標簽的（）屬性定義單元格內容水平對齊方式。A、alignB、bgcolorC、widthD、valign正確答案：A45.查看信息作者的聲譽與知名度，屬于信息的（）。A、權威性判斷B、趣味性判斷C、時效性判斷D、實用性判斷正確答案：A46.（）是放置制作者或者公司信息的地方。A、頁頭B、導航欄C、第一屏D、頁腳正確答案：D47.訂單轉化率是（）的比值。A、有效訂單數與總訪問次數B、總訂單數與總訪問次數C、有效訂單數與無效訂單數D、有效訂單數與訂單總數正確答案：A48.百度指數最多支持（）個關鍵詞的累加檢索。A、2B、3C、4D、1正確答案：B49.（）協議是郵箱協議。A、SMTPB、IPC、SSLD、POP正確答案：D50.以下不屬于布局網頁的方法的是（）。A、文字B、布局視圖C、表格D、框架正確答案：A51.攻擊者通過非法手段盜用合法身份，仿冒合法客戶的身份與他人進行交易，從而獲得非法利益，這是電子交易常見安全威脅中的（）。A、竊取信息B、信息泄露C、冒充身份D、篡改信息正確答案：C52.（）指標是實行社會經濟管理的依據之一。A、相對指標B、平均指標C、整體指標D、總量指標正確答案：D53.信息篩選首先要對信息的（）進行確認。A、實用性B、真實性C、趣味性D、時效性正確答案：B54.以下不屬于設置網頁文本的動作是（）。A、設置文本屬性B、插入圖片C、設置段落格式D、錄入文本對象正確答案：B55.在GIF動畫中，每一幀都是（）。A、一個動畫片段B、一個圖標C、一個矢量文件D、一個圖片正確答案：D56.（）即生產商和銷售商共同制訂生產預測。A、協同開發B、協同規劃C、協同供應D、協同市場正確答案：B57.以下不屬于網頁種類的是（）。A、手機網頁B、靜態網頁C、手機視頻D、動態網頁正確答案：C58.（）大部分是精美的平面設計結合小的動畫。A、“國”字型B、封面型C、標題正文型D、拐角型正確答案：B二、多選題（共31題，每題1分，共31分）1.處理網絡客戶投訴解釋澄清階段要求（）。A、從客戶角度出發B、盡量找尋借口C、注意解釋語言的語調D、將責任歸咎給供貨商正確答案：AC2.一個典型的CA系統包括（）A、CA服務器B、注冊服務器C、注冊機構RAD、LDAP服務器正確答案：ABCD3.阿里指數根據阿里巴巴網站每日運營的基本數據統計計算得出，包括（）。A、每天新增供求產品數B、每天新增公司數C、每天瀏覽人次D、每天網站瀏覽量正確答案：ABCD4.下列屬于數據庫特點的有（）A、數據實現集中控制B、數據獨立性C、實現數據共享D、減少重復數據，維護數據的一致性正確答案：ABCD5.做關鍵詞廣告投放方案時需要注意的事項有（）。A、根據關鍵詞的點擊量選取適合公司產品的關鍵詞B、注意推廣時間和推廣地域的設置C、預算方面可以靈活掌握D、最好設置1或2個計劃正確答案：ABC6.搜索引擎優化需要注意（）A、堅持遵守W3C原則B、增加與網站相關的內容C、切忌做讓搜索引擎反感的事情D、不要大量復制別人的內容正確答案：ABCD7.采用ABC庫存管理可以取得以下哪些成效：（）A、壓縮總庫存量B、減少資金占用C、使庫存結構合理化D、節約管理力量正確答案：ABCD8.目前比較成型的端到端安全郵件的標準有（）A、S/MIMEB、PGPC、POPD、SMTP正確答案：AB9.績效管理的具體方法有（）A、層次分析法B、目標管理法C、系統分析法D、關鍵績效指標法正確答案：BD10.客戶關系管理的思想及管理方式包括（）A、對不同客戶區分對待B、把客戶關系投資放在低價值群體上C、強調以客戶為中心的企業策略D、了解客戶需求并衡量客戶價值正確答案：ACD11.制作商務網站信息標題，需要（）A、對標題進行復審、修飾和調整B、明確信息內容的中心思想C、確定標題結構D、確定商務網站信息的主題正確答案：ABCD12.關于網頁圖像外形傳遞效果，描述正確的有（）。A、圓形柔軟B、不規則圖像活潑C、方形銳利D、三角形嚴肅正確答案：AB13.DIV+CSS網頁布局的優勢是（）A、頁面載入更快B、降低流量費用C、比表格定位簡單D、保持視覺一致性正確答案：ABD14.針對尚未付款的有效訂單，網絡商店可以采用（）等方法解決A、聯系銀行支付系統B、請客戶重新提交一次訂單同時在網上支付C、請客戶與客戶服務部聯系改用其他支付方式D、培訓客戶熟悉網上支付操作正確答案：BC15.ASP技術的特點有（）A、微軟公司開發B、通常使用Windows和IIS應用程序構建C、強調可重用的組件D、采用標識簡化頁面開發正確答案：AB16.電子采購合同的特征有（）A、電子采購合同訂立電子化B、電子采購合同技術化、標準化C、電子采購合同是一種刑事法律行為D、電子采購合同交易主體虛擬化和廣泛化正確答案：ABD17.數字證書應用于電子郵件安全的原理是（）A、利用接收方的公開密鑰對郵件加密B、利用發送方的私有密鑰對郵件解密C、利用接收方的私有密鑰對郵件解密D、利用發送方的公開密鑰對郵件加密正確答案：AC18.信息存儲的原則有（）A、信息存取方便B、存儲空間充裕C、存儲資料安全可靠D、信息存取迅速正確答案：ACD19.網站信息審核的基本依據有（）。A、《中華人民共和國國務院令（第147號）》B、《中華人民共和國公安部令（第33號）》C、《中華人民共和國電信條例》D、《中華人民共和國互聯網信息服務管理辦法》正確答案：ABCD20.以下屬于數量折扣活動的是（）。A、購買一件商品8.8折，購買兩件商品7.8折B、來店就送精美抱枕C、活動期間購物滿2000元，享受9.5折優惠D、購物滿4000元，享受9折優惠正確答案：ACD21.FAQ分類主要有（）A、關于產品的常見問B、關于競爭者的常見問題C、關于獲得單獨幫助的常見問題D、關于行業發展的問題正確答案：AC22.PGP可以提供（）等服務A、網上購物B、電子郵件兼容性C、身份驗證D、保密性正確答案：BCD23.人群畫像就是輸入關鍵詞，可以獲得用戶（）。A、性別B、家庭住址C、興趣D、年齡正確答案：ACD24.數據操縱語言包括（）A、SelectB、InsertC、AlterD、Drop正確答案：AB25.CA的主要功能包括（）A、證書的下載B、證書的更新C、證書的查詢D、證書的作廢正確答案：BCD26.關于body標簽的屬性，描述正確的有（）A、bgcolor定義頁面背景顏色B、text定義頁面文字的顏色C、alink定義訪問后超鏈接對象的顏色D、link定義鼠標正在單擊時的超鏈接對象顏色正確答案：AB27.供應商管理目標包括（）A、以最高成本獲得產品和服務B、發展和維持良好的供應商關系C、獲得符合企業質量和數量要求的產品和服務D、確保供應商提供最優服務和及時送貨正確答案：BCD28.數字簽名具有（）的功能A、保證信息文件不感染病毒B、保證信息是由簽名者自己簽名發送C、簽名者不能否認D、簽發的文件是真實文件正確答案：BCD29.市場需求研究包括（）。A、消費者購買動機分析B、用戶對特定商標的偏愛C、產品占有率分析D、潛在市場需求量分析正確答案：CD30.PGP軟件的特點有（）A、采用樹狀信任關系B、采用X.509C、將郵件內容加密簽名后作為特殊的附件傳送D、使用SSL證書正確答案：ABD31.信息篩選過程中常用的方法有要對信息的（）進行判斷A、時效性B、實用性C、權威性D、回溯性正確答案：ABC三、判斷題（共18題，每題1分，共18分）1.頁面屬性可以設置網頁的背景顏色、背景圖片、字體大小、頁邊距。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.網頁建完之后應保存為MP格式。（）A、正確B、錯誤正確答案：B3.超鏈接在網頁中應用非常普遍，只能給圖片可以添加超鏈接。（）A、正確B、錯誤正確答案：B4.軟件維護是對網絡設備服務器、客戶機，以及通信線路進行定期規范的巡查、檢修。（）A、正確B、錯誤正確答案：B5.銷售總額是指每一個顧客平均購買商品的金額，即平均交易金額。（）A、正確B、錯誤正確答案：B6

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