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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度餐廳顧客滿意度調查與分析合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、調查與分析內容描述1.調查內容本合同涉及的調查內容為2025年度餐廳顧客滿意度調查,包括但不限于顧客對餐廳服務、菜品、環境、價格等方面的評價。2.分析要求乙方應對收集到的顧客滿意度數據進行詳細分析,形成書面分析報告,報告應包括數據分析、結論和建議等內容。二、調查與分析數量與價格1.調查數量甲方預計收集的顧客滿意度調查樣本數量為______份。實際調查數量以甲方最終書面通知為準,但通知應在調查開始前______天(具體時長)發出。2.分析單價與總價調查與分析的單價為______元/份,本合同調查與分析總價預計為______元(大寫:______),該總價根據預計調查數量計算得出,最終總價以實際調查數量和相應單價結算為準。三、調查與分析時間與地點1.調查時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(具體時長)完成顧客滿意度調查。乙方應在調查完成后______個工作日內提交分析報告。2.調查地點乙方應在甲方指定的餐廳內進行顧客滿意度調查。四、包裝與運輸1.包裝要求乙方應將調查問卷、分析報告等文件進行妥善包裝,確保文件在運輸和存儲過程中不受損壞。包裝應標明文件名稱、數量、生產廠家等信息。2.運輸責任乙方承擔調查問卷、分析報告等文件的運輸費用和風險。在運輸過程中如發生文件損壞、丟失等情況,乙方應及時補充相同內容的文件,并承擔因此給甲方造成的損失。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方進行的顧客滿意度調查與分析結果進行審核,如發現調查與分析結果不符合要求,有權要求乙方重新進行。有權根據調查與分析結果調整餐廳運營策略,但應尊重乙方調查與分析的專業性。義務:在合同規定的時間內支付乙方調查與分析費用。為乙方進行調查與分析提供必要的資料和協助,如提供顧客名單、餐廳運營數據等。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求完成調查與分析后,有權要求甲方按照約定支付費用。如因甲方原因導致調查與分析工作延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間和方法完成顧客滿意度調查與分析工作。對甲方提供的與調查與分析相關的餐廳信息保密,不得泄露給第三方。六、調查與分析結果驗收1.驗收方式甲方在收到乙方提供的調查與分析報告后的______個工作日內(具體時長)進行驗收,可以采用查閱報告或現場復核的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的調查與分析內容、方法以及甲方要求為準。如驗收不合格,甲方應在驗收后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如重新調查與分析等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據調查與分析進度,在乙方按照甲方要求提交階段性成果后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有調查與分析工作且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕驗收符合要求的調查與分析結果,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于調查與分析費用、數據恢復費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、方法完成調查與分析工作,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的調查與分析結果不符合合同要求,應負責免費重新調查與分析,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因調查與分析結果錯誤給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方調查與分析方法、技術細節以及其他機密信息(包括但不限于調查樣本、分析結果等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務
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